Yuki Okatake

Docusign Japanは2026年8月、東京・虎ノ門ヒルズ森タワーに新オフィスを開設しました。日本市場における事業成長と、お客様へのさらなる価値提供に向けた長期的な投資の一環です。お客様やパートナーの皆様をお迎えする空間も充実させ、より密接な協業の基盤となるオフィスを目指しました。

契約書のやり取りで、こんな経験はないでしょうか。

「最新版はどのファイルだろう」とメールを遡る。承認者が出張中で数日間ストップする。ようやく締結できた契約書をフォルダに保存したまま、更新期限に気づかず慌てる——。

電子署名の導入によって「署名」という一つの工程は大きく効率化されました。しかし、契約業務はそれだけで完結するものではありません。依頼の取りまとめ、書類の作成、社内承認、署名後の管理と活用。契約にはさまざまな工程があり、その一つひとつがバラバラのツールや手作業で進められている限り、業務全体の生産性は頭打ちになります。

Docusignのインテリジェント契約管理プラットフォーム（IAM）は、この課題に正面から取り組むためのプラットフォームです。

金融業界では昨今、デジタル化の推進が強く求められています。そのカギとなるのが契約業務のデジタル化です。本記事では、契約業務のDXがなぜ最重要課題なのか。その実現に向けた課題をDocusign IAMがどう解決できるのか。有識者の談話を通じて解き明かしていきます。

2030年までに売上高を2兆円へ倍増させる長期ビジョン「Vision 2030」を掲げる積水化学工業。実現に向けて、同社の法務部門も大きな変革へと舵を切っています。変革の軸に据えるのは、法務をビジネスの「関所」から、現場の業務の自走を支えるいわば「ガードレール」へと変貌させる「UX法務」というコンセプトです。AIが定型業務を担う未来を見据えて、従来の「守りの専門職」から「経営の担い手」へと昇華させる同社の攻めの組織改革について、法務部長の福冨 直子 氏に話を伺いました。

突然ですが、自社のCEOからこんな急な質問をされたら、あなたはどう答えますか？

「原材料費が高騰している。旧価格のままの契約先に値上げ交渉をしたいから、対象となる企業を全部リストアップしてくれないか？」

「かしこまりました、すぐに出します」と即答できるでしょうか。 それとも、「契約書と覚書だけでも数千ファイルある……一社ずつ確認すると最低でも1ヶ月はかかる……」と頭を抱えてしまうでしょうか。

紙のハンコを廃止し、契約書をPDF化したことで、多くの企業は「DXが完了した」と考えています。しかし、現実のオフィスでは、どのフォルダに最新版が入っているのか分からず、PDFを開いては閉じるという「終わらない捜索作業」が続いています。

本記事では、多くの企業が見落としているペーパーレス化の「死角」と、埋もれた契約データを経営直結のインテリジェンスへと変えるDocusignの新しいアプローチを解説します。

突然ですが、あなたは今週、何回ハンコを触りましたか？

10回？ 5回？ もしかすると「ゼロ」かもしれませんね。 今日、多くの企業で電子署名やペーパーレス化は当たり前の光景になりました。

しかし、アナログかデジタルかに関わらず、ここで一つ聞かせてください。 あなたの仕事は、本当にラクになりましたか？

「ハンコを押すための出社」は減ったかもしれません。 しかし、営業管理システムに顧客情報を手入力したり、あちこちに散らばった契約データを探し回ったりする時間は、決して消えていないはずです。

本記事では、現場の法務・営業・調達部門を悩ませる「契約業務の落とし穴」の正体と、契約書をビジネスの「燃料」へと変えるDocusignの新しいアプローチを解説します。