金融業界では、本人確認のデジタル化が急務となっています。これは、2025年に警察庁が公表した「国民を詐欺から守るための総合対策2.0」とも関連していると考えられています。本記事では、従来の本人確認プロセスが抱える課題とデジタル化の必要性を整理し、なぜ金融機関にとって「本人確認DX」が急務なのかを解説します。また、2027年の犯収法改正に対応した「ICチップ読み取り(JPKI)」機能や、電子署名と本人確認を単一プラットフォームで完結させ、顧客体験を損なわずにコンプライアンスを強化するDocusignのソリューションを紹介します。