Docusign(ドキュサイン)は、電子署名を入口に、契約の作成・締結・管理・分析までをAIで支える「契約インテリジェンス・プラットフォーム」です。世界180カ国以上、約190万社で利用され、電子署名(eSignature)から契約ライフサイクル管理(CLM)、インテリジェント契約管理(IAM:Intelligent Agreement Management)へと段階的に拡張できます。
契約が「待ち」と「手戻り」で止まりがちだと感じるなら、まず見直すべきは“署名と合意の流れ”です。みなさんも「この書類をDocusignで署名してください」という依頼を受け取ったことがあるかもしれません。けれども実際に「Docusignって何の会社?」「何ができるの?」と聞かれると、説明に迷う方も多いのではないでしょうか。本記事では、Docusignとは何か、Docusignで何ができるのか、そしてDocusignが世界でどのように使われているのかなど、基本的な内容についてお話しします。