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契約業務にAIを導入する企業が増える一方で、約半数の実務者は「AIの出力を確認・修正する二度手間」に悩み、“AI疲れ”を感じていることが、ドキュサインの調査で明らかになりました。本レポートでは、全国の契約業務経験者を対象に、契約書レビューや締結などの非効率な工程やAIツールの活用状況を調査し、効率化の落とし穴と、本当に求められる「プロセス全体を担う自立型AI」の必要性を示しています。

Docusign（ドキュサイン）は、電子署名を入口に、契約の作成・締結・管理・分析までをAIで支える「契約インテリジェンス・プラットフォーム」です。世界180カ国以上、約190万社で利用され、電子署名（eSignature）から契約ライフサイクル管理（CLM）、インテリジェント契約管理（IAM：Intelligent Agreement Management）へと段階的に拡張できます。 契約が「待ち」と「手戻り」で止まりがちだと感じるなら、まず見直すべきは“署名と合意の流れ”です。みなさんも「この書類をDocusignで署名してください」という依頼を受け取ったことがあるかもしれません。けれども実際に「Docusignって何の会社？」「何ができるの？」と聞かれると、説明に迷う方も多いのではないでしょうか。本記事では、Docusignとは何か、Docusignで何ができるのか、そしてDocusignが世界でどのように使われているのかなど、基本的な内容についてお話しします。

営業・顧客管理でSalesforceを活用する企業が増える一方、契約業務にはまだ多くの課題が残されています。本記事では、Docusign インテリジェント契約管理システム（IAM）とSalesforceの新機能「Agentforce」の連携が、その解決策となり、契約業務を次のステージへと引き上げる方法を解説します。

来る2025年10月2日（木）、ドキュサインは「契約の未来の姿」をテーマに、年に一度のフラッグシップイベント「Docusign Momentum25 Tokyo」を虎ノ門ヒルズフォーラムで開催します（参加無料・事前登録制）。経営戦略を担う意思決定者から現場の実務責任者まで、契約DXの最前線を体験できる一日です。

5月22日に、Docusign Japanユーザー待望の第2回ユーザー会が開催されました。これまで接点が少なかったユーザー同士が直接交流し、「深まり」や「つながり」を育む貴重な場となりました。この記事では、参加者の視点から当日の熱気や具体的学び、そしてコミュニティの可能性をレポートします。

近年、金融業界で扱われる契約書のレビューをはじめ、リスク分析、コンプライアンスチェック、契約管理など、AIを活用した業務は広がりを見せています。本記事では、AIによって契約業務のプロセスをどのように効率化されているのか、その精度はどうなのか。その最新動向を具体的な事例を交えて解説していきます。