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Um contrato mestre de prestação de serviços (master service agreement - MSA) é um contrato legal que estabelece acordos fundamentais entre duas partes. Os MSAs permitem que fornecedores e clientes concordem com os termos básicos no início de um relacionamento comercial, antes que qualquer negócio comece.

Docusign possibilita integração do eSignature aos ISVs (Independent Software Vendors) e aprimora a experiência para parceiros e clientes.