Software de gestão inteligente de contratos para equipes jurídicas

Perguntas frequentes sobre a Docusign para o departamento jurídico

• O que é CLM?

  CLM (sigla de Contract Lifecycle Management) se refere tanto à gestão integrada de um contrato em todas as suas fases (da criação ao arquivamento, em um fluxo único e padronizado), quanto ao software usado neste processo.

• O que é IAM (Intelligent Agreement Management)?

  O Docusign IAM (Intelligent Agreement Management é uma plataforma de gestão de contratos impulsionada por IA que abrange todas as etapas de um contrato.

  O IAM amplia esse escopo comhttps://www.docusign.com/pt-br/blog/automacao-de-documentos-juridicos, análise de dados e inteligência em cada fase, tirando o departamento jurídico das tarefas manuais para que atue de forma mais estratégica e consultiva.

• Quais são as fases do ciclo de vida de um contrato?

  O ciclo de vida de um contrato tem, fundamentalmente, cinco fases:

  • criação dos documentos contratuais;
  
  • negociação e revisão das cláusulas;
  
  • assinatura eletrônica com validade jurídica para formalização do trato;
  
  • armazenamento do acordo por tempo determinado por lei;
  
  • gestão pós-assinatura, com Monitoramento de prazos e renovações.

  O Docusign IAM dá suporte inteligente a todas elas em uma única plataforma, sem que a sua equipe precise alternar entre vários sistemas.
  

• Quais são os principais desafios da gestão de contratos em departamentos jurídicos?

  Os gargalos mais comuns no dia a dia do jurídico são contratos parados aguardando assinatura, dificuldade para localizar a versão mais recente de uma minuta, perda de prazos e renovações por falta de visibilidade, retrabalho na criação de documentos e dados estratégicos "presos" dentro de contratos em formatos estáticos.

  A plataforma de gestão inteligente de contratos da Docusign age diretamente sobre essas dores ao automatizar o trabalho manual, organizar o portfólio de documentos sob critérios pré-estabelecidos e dar mais visibilidade aos dados estratégicos a partir da extração de informações estáticas.
  

• Quais documentos e contratos podem ser geridos na plataforma IAM?

  Praticamente todo o portfólio contratual de uma empresa pode ser gerido no Docusign IAM:

  • Contratos comerciais: prestação de serviços, compra e venda;
  
  • Documentos societários: atas, alterações contratuais, acordos de sócios;
  
  • Procurações,NDAs e termos de confidencialidade e de consentimento;
  
  • Aditivos, distratos e rescisões contratuais;
  
  • Contratos de trabalho e PJ.
  
  • Contratos de Compra e Venda
  
  • Contratos de serviço
  
  • E muitos outros

  Mais do que armazenar, a plataforma extrai os dados-chave de cada contrato e acompanha cláusulas, obrigações e prazos ao longo de todo o ciclo de vida, transformando documentos guardados em informação útil para a tomada de decisão.
  

• Como funciona o armazenamento dos documentos e contratos na Docusign?

  Todos os acordos assinados com a Docusign são armazenados de forma centralizada e segura na nossa plataforma em nuvem.

  Em vez de procurar em pastas e e-mails, a sua equipe localiza qualquer contrato, cláusula ou obrigação de forma simples, com controle de acesso granular e trilha de auditoria de cada atividade.
  

• A Docusign é segura?

  Sim. A plataforma protege os dados com criptografia em trânsito e em repouso, segue padrões rigorosos de segurança da informação e oferece verificação de identidade do signatário, controle de acesso e monitoramento das atividades em tempo real. Além disso, a empresa possui diversos certificados de segurança da informação, como o SO 27001:2022 e PCI-DSS 2.0. Esses recursos sustentam tanto a conformidade quanto a validade jurídica exigidas pelo departamento jurídico.

• A Docusign é confiável?

  Sim. A Docusign é a solução líder de mercado em acordos, com a confiança de mais de 1,9 milhão de clientes, incluindo 95% das empresas da Fortune 500. Foi reconhecida por seis anos seguidos como Líder no Quadrante Mágico da Gartner para CLM, o que reflete a maturidade da plataforma para departamentos jurídicos exigentes.

• Como a IA da Docusign apoia o trabalho do jurídico ?

  A inteligência do IAM vem do Docusign Iris, o motor de IA desenvolvido especificamente para acordos e que está por trás de três recursos centrais para a gestão contratual no setor jurídico:

  Agreement Manager: repositório inteligente que armazena os contratos de forma centralizada e usa a IA para extrair e organizar seus dados, permitindo busca avançada, análise do portfólio e acompanhamento de obrigações e renovações;
  
  AI-Assisted Review: identifica cláusulas incomuns ou de risco, compara o documento com os playbooks e a linguagem aprovada pela empresa e sugere ajustes, acelerando a revisão sem tirar a decisão final das mãos da equipe;
  
  Extração e análise de dados: transforma contratos em formatos estáticos em informação organizada e pesquisável.
  

• Como escolher um software de gestão inteligente de contratos para equipes jurídicas?

  Na hora de escolher uma solução de gestão inteligente do ciclo de vida de contratos para o seu departamento jurídico, avalie cinco critérios principais:

  • Cobertura do ciclo de vida: se a solução cobre desde a criação do documento à assinatura e à gestão pós-assinatura (obrigações, prazos e renovações);
  
  • Validade jurídica: se a assinatura eletrônica é gerada em conformidade com a MP 2.200-2/2001 e pela Lei 14.063/2020, com trilha de auditoria;
  
  • Repositório e busca: se há um repositório de contratos central, pesquisável e com controle de acesso granular;
  
  • Automação e IA: automação de fluxos e alçadas e recursos de IA para extração de dados e revisão de cláusulas;
  
  • Integrações e escalabilidade: se integra com os sistemas que a empresa já usa e acompanha o crescimento do volume de contratos.
  
  

• Como o Docusign IAM torna o departamento jurídico mais estratégico?

  O Docusign IAM aplica a IA na gestão de contratos, o que possibilita e facilita a geração de insights estratégicos. Alguns exemplos de como isso acontece são:

  • Processamento inteligente de documentos: uso de IA para "ler" e estruturar automaticamente documentos não estruturados (como um contrato em PDF), identificando partes, cláusulas, datas e valores, o que inclui técnicas como text mining (extração de informação de grandes volumes de texto) e contract metadata extraction (extração automática dos dados-chave de cada contrato);
  
  • Contract intelligence: o conjunto de capacidades que transforma os contratos em fonte de informação estratégica a partir de extração de dados, análise de risco, identificação de obrigações e visão consolidada do portfólio;
  
  • Contract Analytics: a análise desses dados, por meio de relatórios e dashboards, para monitorar tendências, antecipar renovações e mitigar riscos em escala.

  Juntas, essas camadas levam o departamento jurídico do controle operacional à atuação consultiva, embasada nos dados que antes ficavam presos dentro dos contratos.