長い契約書を、すべて読まないと署名できない？ AIによる契約要約とQ&A機能が解決します

契約書に署名する瞬間、「本当にこの内容で問題ないのか」と不安を感じたことはありませんか。

専門的な法律用語が並ぶ契約書は、読み手に迷いやストレスを生みやすいものです。ある調査では、*約60％の人が「内容を十分に理解しないまま同意した経験がある」と回答し、約半数が「複雑な契約書にストレスや不安を感じる」と答えています。「契約書を読まずにスクロールして署名している」というイメージがありますが、実際に契約内容を飛ばし読みする署名者はわずか*2％に過ぎません。ほとんどの人は内容を理解したいと考えているものの、そのための手段が十分ではなかったのです。

Docusign eSignatureに新たに搭載されたAI機能「AIアシストサマリー」と「AIアシストQ&A」が、この課題を解決します。

AIアシストサマリー：契約書の重要なポイントを瞬時に把握

署名を求められた契約書を受け取ると、Docusignが主要な条件をわかりやすい言葉で要約して提示します。何ページにもわたる法律文書を一から読み込まなくても、重要なポイントをすばやく確認できるため、安心して次のステップに進めます。

調査では、*約75％の署名者が「AIによる要約があれば、より自信を持って署名できる」と回答しています。この機能が、署名体験に直接組み込まれました。

AIアシストQ&A：契約に関する疑問を、その場で解消

契約書を読んでいると疑問はつきものです。この新機能では、署名者が自然な言葉で質問を入力できます。

たとえば「解約する場合はどうなりますか？」「支払い義務の内容は？」といった質問を入力すれば、その契約書の内容に基づいた具体的な回答がリアルタイムで表示されます。膨大な文書のなかから該当箇所を自力で探し出す必要はありません。

署名体験をよりシンプルに

これらの機能により、契約の確認がより簡単に、レビューがより速く、署名までのプロセスがよりスムーズになります。署名者が内容を十分に理解し、納得した上で署名できる環境を提供します。

本機能は現在、英語・ポルトガル語・スペイン語・フランス語・ドイツ語・日本語に対応しており、すべてのエンベロープでグローバルにご利用いただけます。

*出典：OnePulse社による米国成人1,000名を対象とした調査（2025年12月実施）