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Service-Anhang für Docusign GEN

Versionsdatum des Servicevertrags: 15. März 2022

Sofern in diesem Service-Anhang für Docusign Gen (der "Service-Anhang") nicht anders definiert, haben die in Großbuchstaben geschriebenen Begriffe die Bedeutung, die ihnen in der Vereinbarung gegeben wird.

1.   DEFINITIONEN

"Docusign Gen" bezeichnet den über das Internet bereitgestellten Docusign Service, der die Erstellung von benutzerdefinierten eDokumenten durch die Zusammenführung von Daten aus bestimmten Quellen in benutzerdefinierte Dokumentvorlagen automatisiert.

"Docusign eSignature" bezeichnet den Docusign-Dienst für elektronische Signaturen, der Online-Anzeige, zertifizierte Zustellung, Bestätigung, elektronische Signatur und Speicherdienste für eDokumente über das Internet bietet.

"Drittanbieter-Konto" bezeichnet ein eindeutiges Konto, das der Kunde bei einem Drittanbieter einrichtet und unterhält, um dem Kunden den Zugriff auf die von dem Drittanbieter über das Internet bereitgestellten Dienste und deren Nutzung zu ermöglichen.

2.   ZUSÄTZLICHE NUTZUNGSBESCHRÄNKUNGEN UND VERANTWORTLICHKEITEN DES KUNDEN 

2.1 Docusign stellt Docusign Gen unter der Voraussetzung zur Verfügung, dass der Kunde die folgenden Bedingungen anerkennt und ihnen zustimmt:

(a) Nichts in dieser Servicevereinbarung ist so auszulegen, dass Docusign zu einer Partei wird, und Docusign gibt keine Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf Inhalte, die mit Docusign Gen erzeugt, gesammelt, gespeichert, weitergegeben oder anderweitig verarbeitet werden;

(b) Zwischen Docusign und dem Kunden hat der Kunde die ausschließliche Kontrolle über und die Verantwortung für die Genauigkeit, Qualität, Integrität, Rechtmäßigkeit, das Format und den Inhalt der Kundendaten und Inhalte, die mit Docusign Gen erzeugt, gesammelt, gespeichert, geteilt oder anderweitig verarbeitet werden, die Mittel, mit denen der Kunde (oder seine Vertreter oder verbundenen Unternehmen) die Kundendaten oder Inhalte erworben hat, und die Verwendung der Kundendaten oder Inhalte durch den Kunden;

(c) Docusign hat keinen Zugang zu Kundendaten oder anderen Inhalten, die vom Kunden außerhalb des Systems gespeichert werden, einschließlich Kundendaten, die in einem Konto eines Dritten gespeichert sind;

(d) Der Kunde muss ein Docusign eSignature-Konto registrieren und unterhalten, um die Nutzung von Docusign Gen zu erleichtern;

(e) Die Nutzung von Docusign Gen kann ein Drittanbieter-Konto erfordern. Der Kunde muss ein solches Drittanbieterkonto registrieren und unterhalten, um die Nutzung von Docusign Gen zu erleichtern;

(f) Der Kunde kann Docusign Gen nutzen, um Anfragen zur elektronischen Überprüfung von Kundendaten oder Inhalten, die mit Docusign Gen generiert, gesammelt, gespeichert, geteilt oder anderweitig verarbeitet wurden, an Drittnutzer zu senden, die keine Berechtigten Nutzer sind (z.B. Kunden und/oder Lieferanten des Kunden). Der Kunde ist verantwortlich für die Aktivitäten, die von den Drittnutzern innerhalb von Docusign Gen und in Bezug auf die Kundendaten und -inhalte durchgeführt werden; und

(g) Docusign Gen ist ein Werkzeug, das vom Kunden in Ausübung seines eigenen professionellen Urteilsvermögens verwendet wird, und Docusign haftet weder gegenüber dem Kunden noch gegenüber Dritten für Entscheidungen oder Handlungen, die der Kunde im Vertrauen auf Informationen oder Inhalte trifft, die vom Kunden unter Verwendung von Docusign Gen erzeugt, gesammelt, gespeichert oder anderweitig verarbeitet werden.

3. ABONNEMENTPLÄNE UND GEBÜHREN.

Docusign Gen wird auf der Grundlage eines vorausbezahlten Abonnements zur Verfügung gestellt und unterliegt zusätzlichen Beschränkungen, die in dem/den jeweiligen Bestellformular(en) festgelegt sein können. Ein Abonnement für Docusign Gen kann auf der Grundlage des Seat-Kontingents (unten definiert) oder der Dokumentenkontingent (unten definiert) erfolgen, wie in dem/den Bestellformular(en) angegeben.

3.1 Seat-Kontingent. "Sitzplatzkontingent" bezeichnet die maximale Anzahl von autorisierten Benutzern, die der Kunde zu einem bestimmten Zeitpunkt in seinem Docusign Gen Konto registriert haben kann. Autorisierte Benutzer werden durch den Kontoadministrator des Kunden zugewiesen. Aus Gründen der Übersichtlichkeit können autorisierte Benutzer auf einem Bestellformular als "Seats" bezeichnet werden. Keine zwei Personen dürfen sich bei Docusign Gen als derselbe autorisierte Benutzer anmelden oder Docusign Gen benutzen, aber der Kunde kann durch seinen Konto-Administrator Personen, die autorisierte Benutzer sind, abmelden und sie durch neue Personen als autorisierte Benutzer ersetzen, ohne eine Strafe zahlen zu müssen, solange der Kunde die Anzahl der Plätze nicht überschreitet.

3.2 Dokumentenkontingent. Das "Dokumentenkontingent" bezeichnet die kumulative Anzahl der eDocument-Erstellungen, die von allen Berechtigten Nutzern durchgeführt werden können.  Zum Zwecke der Berechnung der eDocument-Erstellungen:

(a) ist ein eDocument generiert, wenn es von einem autorisierten Nutzer erstellt wurde, unabhängig davon, ob das eDocument an einen Empfänger gesendet und von diesem empfangen wird oder ob der Empfänger eine Aktion mit dem eDocument durchführt; und

(b) Ein eDokument, das über Massengenerierung oder automatisierte Stapelgenerierung, einschließlich über eine Docusign-API, generiert wurde, zählt zu dem Dokumentenkontingent hinzu.

3.3 Überschreitungen.

(a) Seats. Für ein Abonnement von Docusign Gen, das auf einem Seatkonringent basiert, gilt: Wenn der Kunde durch seinen Kontoverwalter mehr autorisierte Benutzer hinzufügt, als gemäß der Seatkontingent zulässig ist, wird dem Kunden ein zusätzlicher Seat für jeden zusätzlichen autorisierten Benutzer für die verbleibende Zeit der Laufzeit anteilig in Rechnung gestellt, berechnet auf der Grundlage der verbleibenden Zeit der Laufzeit, zum dann aktuellen Listenpreis für Benutzer des entsprechenden Abonnementtyps (oder einem anderen Betrag, der auf dem Bestellformular angegeben ist). Diese Gebühren sind sofort fällig und zahlbar, wenn der/die zusätzliche(n) autorisierte(n) Benutzer hinzugefügt wird/werden.

(b) Dokumentenkontingent. Wenn der Kunde bei einem Abonnement von Docusign Gen, das auf dem Dokumentenkontingent basiert, mehr eDokumente erzeugt, als im Rahmen des Dokumentenkontingents erlaubt ist, wird dem Kunden eine Überschreitungsgebühr pro eDokument für jedes eDokument, das über das Dokumentenkontingent hinaus erzeugt wird, zum dann aktuellen Listenpreis für den entsprechenden Abonnementtyp (oder einem anderen Betrag, der auf dem Bestellformular angegeben ist) berechnet. Diese Überschreitungsgebühren werden monatlich im Nachhinein in Rechnung gestellt.