Ticiane Andrade (IGA Itaú): IA não é ferramenta, é uma nova dimensão operacional
Descubra como a IGA Itaú usa a IA como dimensão operacional na gestão de contratos. Assista ao 1º episódio do podcast Contrato Fechado by Docusign.
A inteligência artificial deixou de ser um teste de produtividade para mudar a forma como as empresas desenham seus processos. Mas como as grandes organizações estão reorganizando áreas de negócios e departamentos jurídicos para gerar resultado prático com essa tecnologia?
No episódio de estreia do Contrato Fechado by Docusign, Marcelo Salles, Vice-Presidente de Vendas da Docusign para a América Latina, recebe Ticiane Andrade, Head de Compliance, Riscos e Jurídico da IGA Itaú Gestão de Ativos. Com 25 anos de trajetória no Grupo Itaú, Ticiane compartilha como o urídico pode deixar de ser uma área de suporte para atuar como sócia direta do negócio.
Assista ao 1º episódio do podcast Contrato Fechado
Insights de Ticiane Andrade (IGA Itaú) sobre IA e redesenho operacional no setor jurídico
Desenho operacional e não apenas ferramenta: Ticiane destaca que o momento atual exige redesenhar papéis e tarefas dentro das empresas. O profissional deixa de ser apenas um executor de rotinas para se tornar um orquestrador de sistemas.
Estudar problemas com IA: Em vez de focar apenas no funcionamento das ferramentas, a postura mais eficiente é usar a IA para resolver problemas reais de rotina.
O Jurídico na tomada de decisão: A área precisa superar o uso do "juridiquês" e a apresentação de riscos abstratos. Como aponta Ticiane, "podemos até distribuir inteligência, mas não podemos diluir a responsabilidade."
Contratos como fonte de dados: Quando as informações contratuais são organizadas e padronizadas, elas servem de base para decisões rápidas e orientam temas como as adaptações à Reforma Tributária.
Trabalho conjunto entre Negócio e TI: A transformação digital não pertence mais apenas ao setor de TI. Quem conhece a dor do processo é a área de negócio, que deve construir as soluções lado a lado com a equipe de tecnologia.
Case IGA Itaú: eficiência na gestão de contratos com Docusign CLM e IA
O bate-papo mostra como a IGA Itaú aplicou o Docusign CLM e a funcionalidade de AI-Assisted Review para otimizar a gestão contratual. O projeto, liderado por duas advogadas sem formação técnica, garantiu o prêmio global de inovação da Docusign em Nova York (EUA) ao reduzir a leitura inicial de contratos para 60 segundos e diminuir em 90% o esforço para organizar os dados da área.
Como resume Ticiane sobre a atitude necessária para liderar mudanças: "Eu peço licença, mas não deixo de entrar."
Sobre o Contrato Fechado by Docusign
O Contrato Fechado by Docusign é o podcast e videocast oficial da Docusign no Brasil sobre tecnologia, negócios, inovação, liderança e gestão estratégica de contratos. Em cada episódio, lideranças e especialistas discutem os desafios e tendências que estão transformando a gestão de negócios e o futuro do trabalho.
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Gerente Sênior de Marketing e especialista em transformar visão de negócio e gestão de marca em geração de demanda e resultados mensuráveis. Lidera estratégias de campanhas integradas, crescimento (orgânico e pago), redes sociais & influenciadores, além de idealizar projetos de inovação.
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