Transforme digitalmente a experiência do cliente
O setor de varejo está mudando rápido
Uma pesquisa americana mostra que atualmente 92% dos consumidores compram regularmente em vários canais (lojas físicas, online e pelo celular), mas 83% afirmam que provavelmente não comprariam de uma marca novamente se tivessem uma experiência ruim. É por isso que é fundamental proporcionar aos clientes uma experiência de compra personalizada e moderna.
Ao elaborar contratos digitais com o DocuSign Agreement Cloud, sua empresa pode transformar o modo como interage com clientes, fornecedores e funcionários, aumentando a satisfação, reduzindo os riscos e diminuindo os custos.
A T-Mobile simplifica as transações com a DocuSign
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"Com a DocuSign, foi possível mapear os processos e entender todas as etapas de um contrato, desde a produção até o número de pessoas envolvidas na assinatura, eliminando a lentidão na assinatura de documentos” -
"Tínhamos erros em 70% de nossos contratos. Isso significava ter que elaborar novos contratos, reenviar e esperar novamente. Com a DocuSign, foi possível eliminar esses tipos de problemas e, em vez dos contratos demorarem semanas e meses, agora eles são preenchidos e assinados corretamente em dias e minutos."
Benefícios para os varejistas
Personalize sua experiência varejista
Aumente seu Net Promoter Score (NPS) com a DocuSign, permitindo que seja mais fácil para os consumidores, fornecedores e funcionários comprarem, venderem e trabalharem para você.
Reduza custos e consumo
Opere de modo mais eficiente e reduza custos ao eliminar processos manuais e despesas com materiais de escritório, como papel e selo.
Aumente a produtividade
Pare de procurar papel e gaste mais tempo em tarefas de mais valor que ajudam no crescimento de sua empresa.
Os principais varejistas usam DocuSign
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Histórias de sucesso
Varejistas usam DocuSign em todos os departamentos, desde RH a vendas omnichannel, até abastecimento e compras.
MadeiraMadeira
DocuSign Agreement Cloud para varejo
O DocuSign Agreement Cloud ajuda varejistas a transformarem digitalmente a maneira como interagem com seus clientes, fornecedores e funcionários. Com mais de uma dúzia de produtos e mais de 400 integrações, ele atende a todo o processo de contratação, da preparação à assinatura, execução e gestão de contratos.
Produtos em destaque
DocuSign eSignature
DocuSign CLM
DocuSign Click
Integrações
A DocuSign trabalha com os sistemas que você já usa.
SAP
Oracle
Salesforce
Casos de uso
Abastecimento
Não torne a negociação de contratos de fornecedores mais difícil do que já é. De análises de sistema de medição de fornecedores e prestadores até faturas e ordens de compra, a automação de documentos importantes economiza tempo e reduz custos.
Recursos Humanos
Com contratações novas e temporárias, a capacidade de integrar novos funcionários de modo eficiente é fundamental para o setor varejista. As soluções DocuSign tornam mais rápidos e fáceis a conclusão, o acompanhamento e o armazenamento de documentos de integração, cartas de oferta e avaliações de desempenho.
Vendas omnichannel
Os clientes esperam fazer compras em suas casas, nas lojas, online e pelo celular. Exceda as expectativas dos clientes ao executar contratos de serviços, termos e condições, contratos de aluguel e isenções de modo rápido e correto, independentemente do local.
Opções entre vários departamentos
Os contratos são fundamentais para as operações varejistas. Há muitos contratos de varejo: do setor imobiliário e de franquias a acordos de confidencialidade e marketing. Podemos ajudar a identificar os casos de uso que terão maior impacto em sua empresa.
Recursos
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Panorama do setor de varejo
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Adapte-se ao cenário em mudança com o DocuSign Agreement Cloud