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Aumente a produtividade com o IAM para Vendas

Author Diego Lopes
Diego LopesGerente Senior de Marketing de produto
ResumoLeitura de 10 min

IAM para Vendas é a solução de Gerenciamento Inteligente de Acordos da Docusign para equipes de vendas que buscam aumentar sua produtividade e capturar mais valor em negócios.

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O IAM para Vendas é a solução do Docusign Intelligent Agreement Management para equipes de vendas que buscam aumentar sua produtividade e potencializar o valor de cada negociação contratual.

O IAM para Vendas é a solução Docusign Intelligent Agreement Management (IAM) para equipes de vendas que desejam se manter competitivas aumentando sua produtividade e potencializando o valor comercial. Inclui recursos avançados para ajudar você a fechar negócios com mais rapidez e extrair insights valiosos de acordos de vendas, como identificar cláusulas favoráveis, acompanhar datas de renovação ou mudanças de preços.

Além disso, ao se integrar perfeitamente com softwares populares de gestão de relacionamento com o cliente (CRMs), como o Salesforce, os profissionais de vendas podem facilmente gerar acordos profissionais livres de gargalos de processos e sobrecarga administrativa. Isso também reduz a chance de erros no processo de vendas, decorrentes da junção de sistemas diferentes e da reinserção manual de informações. 

Acordos de vendas tradicionais desperdiçam tempo

Contratos de vendas criados manualmente são propensos a erros que desperdiçam o valioso tempo da sua equipe.

Para piorar ainda mais a situação, os problemas de conformidade e os gargalos imprevistos geralmente levam a atrasos no processo de vendas e à perda de oportunidades.

Além disso, suas equipes de vendas muitas vezes precisam examinar contratos extensos para encontrar informações vitais, desperdiçando ainda mais tempo e energia. Localizar cláusulas principais de contrato, datas de renovação e verificar se há aumentos de preços também são tarefas demoradas. Isso consome muito tempo e energia. Esses esforços poderiam ser mais bem utilizados em reuniões com clientes.

A Deloitte lançou um novo relatório que identifica os impactos dispendiosos e negativos de processos e ferramentas de acordos ineficientes sobre as vendas. O estudo mostra que processos ineficientes de gestão de contratos levam a uma perda de quase US$ 2 trilhões em valor econômico global anual devido à perda de produtividade e oportunidades de receita. Desse valor perdido, 40% decorrem de funções de interação com o cliente, como vendas e marketing, impulsionadas por oportunidades de receita perdidas, incluindo atrasos no fechamento de negócios para equipes de vendas.

Libere todo o potencial de seus contratos de vendas

Com o IAM para Vendas seus acordos são concluídos com mais rapidez, para que suas equipes possam dedicar mais tempo à maximização da receita de relacionamentos com os clientes e de oportunidades de vendas futuras. Suas equipes têm acesso a insights e dados avançados, tudo na palma da mão, para otimizar os processos de vendas.

O IAM para Vendas maximiza a produtividade das equipes de vendas, além de eliminar atritos com: 

  • Fluxos de trabalho de acordo automatizados, direcionando informações para os stakeholders certos com base no conteúdo do contrato

  • Geração de acordos com ferramentas que eles já usam devido às integrações de primeira linha

  • Processos de assinatura mais rápidos acessados pelos clientes diretamente em seus smartphones e tablets

  • Identificação de oportunidades para maximizar a receita de clientes atuais e potenciais

Exemplo de cliente: IAM para Vendas simplifica o stack de tecnologia

Uma plataforma líder de voluntariado virtual recorria a várias soluções diferentes para armazenar e gerenciar seus acordos. Sem um repositório seguro, eles inicialmente adotaram uma solução completa principalmente para seus recursos de marcação de metadados de IA. No entanto, a solução rapidamente se tornou excessivamente complexa e a organização sentiu que estava perdendo o controle sobre suas próprias interações com os clientes.

Com o IAM para Vendas, essa organização está simplificando o stack de tecnologia e agilizando o processo de contratação de vendas do início ao fim. Eles podem gerar acordos sem esforço usando dados do Salesforce, armazenar acordos com segurança e usar IA para registrar os metadados, além de interagir com os clientes de forma mais personalizada, tudo dentro da experiência Docusign que eles já conhecem e confiam.

"Percebemos que [nosso sistema atual] era muito complicado para nossos clientes atuais e potenciais. No final do processo de vendas, a última coisa que você precisa é de um obstáculo. Como podemos simplificar isso para fechar negócios mais rapidamente e trabalhar melhor para todos? Docusign é a plataforma mais conhecida pelas pessoas em geral."

Confira abaixo alguns dos serviços de plataforma e recursos importantes incluídos no IAM para Vendas

Acelere o fechamento de negócios

Uma parte essencial do IAM para Vendas, as funcionalidades do Fluxos de trabalho avançados, como roteamento condicional e grupos de assinatura, garantem que as assinaturas necessárias sejam coletadas de forma rápida e fácil. O rastreamento de assinaturas em tempo real oferece aos seus vendedores visibilidade sobre "onde" e "por que" ocorrem atrasos ou paralisações nos acordos. Isso capacita sua equipe a intervir conforme necessário e a manter os negócios avançando.

O Maestro integra-se ao Docusign App Center, para que você possa usar CRMs como Salesforce e HubSpot, aplicações de processamento de pagamentos como Stripe e outras aplicações conhecidas com facilidade. Você também pode usar funcionalidades populares como os Web Forms da Docusign e os modelos da assinatura eletrônica no seu fluxo de trabalho no Maestro.

O Navigator maximiza o valor de cada acordo de vendas

O IAM for Sales consolida seus acordos no Navigator, um repositório pesquisável que centraliza os acordos entre as equipes internas. Isso oferece aos vendedores insights valiosos e de fácil acesso sobre seus contratos de vendas. No Navigator, os clientes verão em destaque as informações de negócios essenciais contidas nos acordos com a ajuda da tecnologia assistida por IA.

O Navigator emprega análises de dados avançadas para ajudar sua equipe de vendas a identificar cláusulas favoráveis, melhorar o acompanhamento das datas de renovação e capturar alterações anuais de preço, tudo em tempo real. Isso significa que sua equipe de vendas vai gastar muito menos tempo vasculhando todos os acordos de vendas em busca de termos e condições específicos. Antes, as equipes de vendas reagiam de última hora às próximas renovações. Agora, podem planejar melhor as oportunidades de upselling e cross-selling durante as conversas de renovação. Rapidamente, eles se tornaram mais livres para trabalhar na maximização da receita dos acordos existentes e para descobrir novas oportunidades de vendas.

Para entender em profundidade como o Navigator funciona e como você pode incorporá-lo ao seu fluxo de trabalho, confira este curso da Docusign University que detalha passo a passo como a solução funciona.

Capacite sua equipe de vendas com o Gen para Salesforce

Um componente essencial do IAM para Vendas, o Gen para Salesforce permite que sua equipe de vendas gere contratos de vendas de forma rápida e fácil diretamente no Salesforce. Isso elimina as ineficiências e as oportunidades de introduzir erros devido à cópia manual de informações de acordos de vendas.

Os acordos são gerados a partir de modelos pré-configurados, garantindo que os vendedores estejam sempre usando a terminologia mais atualizada e legalmente aprovada. Você pode aplicar campos condicionais a modelos, exibidos somente em determinadas condições. Dessa forma, um único modelo pode se adaptar de forma flexível a várias situações, de modo que você possa fornecer contratos personalizados com base nas informações do negócio, como a localização do cliente ou os produtos comprados. Além disso, você precisa de apenas um administrador para manter um modelo.

Aproveite a versão em maior destaque da assinatura eletrônica

Incluímos nossa versão Enterprise do Docusign eSignature com IAM para Vendas, para que sua empresa possa coletar uma quantidade ilimitada de assinaturas nos processos de acordos com os clientes.

Essa é a versão mais avançada do eSignature, que vem com uma série das ferramentas e funcionalidades. Veja como elas funcionam: 

Casos de uso do IAM para Vendas

Gere, assine e armazene contratos de vendas

  • Crie modelos com textos pré-aprovados

  • Gere automaticamente acordos prontos para assinatura diretamente do seu CRM e de outras integrações com ferramentas de vendas

  • Colete informações adicionais de cliente com os Web Forms

  • Armazene e gerencie contratos em um local centralizado

Automatize as aprovações e a execução de contratos

  • Pré-configure fluxos de trabalho de aprovação com base em cláusulas contratuais 

  • Estenda o processo para incluir fases pré e pós-acordo 

  • Acompanhe o status e a localização de acordos em tempo real

Capture e rastreie renovações e alterações de preços

  • Receba notificações ou gere um relatório sobre próximas renovações e aumentos anuais de preços (notificações baseadas em datas)

  • Pesquise dados de acordos para verificar cláusulas relacionadas a aumentos de preços

  • Pesquise cláusulas e empresas em uma fonte centralizada da verdade

Ajude o Financeiro a faturar com precisão, de acordo com os termos contratuais

  • Pesquise no Docusign Navigator cláusulas de pagamento e obrigações

  • Configure os dados de acordos assinados para gerar assinaturas de pagamento usando o Stripe (disponível no App Center)

  • Visualize a trilha de auditoria de contratos

Principais setores que se beneficiam do IAM para Vendas

O IAM para Vendas é direcionado a empresas que operam no modelo B2B**.** Alguns casos de uso comum incluem:

  • SaaS e tecnologia: ciclos rápidos de produtos e vendas globais exigem contratação ágil de vendas para licenças, acordos de serviços e acordos de parceria.

  • Serviços comerciais e profissionais: empresas de consultoria, jurídicas, contábeis, de marketing, de engenharia, de TI - que atendem principalmente a outras empresas (B2B), e que precisam acelerar a assinatura de acordos e obter produtividade consistente.

  • Manufatura, atacado e distribuição: as vendas de produtos complexos e configuráveis na cadeia de suprimentos global exigem uma gestão precisa e eficiente de contratos de vendas e de parceria para manter a conformidade e a vantagem competitiva. 

  • Petróleo e gás, energia, serviços públicos: empresas que utilizam contratos para estipular os termos sob os quais recursos, serviços e produtos são vendidos, negociados e distribuídos, incluindo contratos de compra e fornecimento e contratos de compra de energia (PPAs). 

Feche negócios com o IAM para Vendas

Com o IAM para Vendas, sua equipe de vendas maximiza a produtividade, fecha negócios mais rapidamente e aumenta a receita, tudo isso com acesso a dados e análises avançados de cada acordo. 

Fale com nossa equipe e conheça o IAM para Vendas.

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Author Diego Lopes
Diego LopesGerente Senior de Marketing de produto

Diego Lopes é um Gerente Senior de Marketing de produto na Docusign. Com mais de 14 anos de experiência em gestão de produtos, com foco em soluções digitais para Business Intelligence, Insights, Mídia e campanhas; Bacharel em Comunicação pela Universidade de São Paulo (ECA-USP) e Pós-graduado em Gestão Empresarial pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM);

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