ドキュサイン・ジャパン、集英社ゲームズの契約業務の一元管理を「Docusign IAM」で推進

ドキュサイン・ジャパン株式会社（本社：東京都港区、取締役社長：吉田 浩生、以下「ドキュサイン・ジャパン」）は、株式会社集英社ゲームズ 新しいタブで開く（本社：東京都千代田区、以下「集英社ゲームズ」）が、Docusignのインテリジェント契約管理プラットフォーム（IAM）の運用を2026年10月に開始したことを発表いたします。

集英社ゲームズでは従来、チャットツール、Googleスプレッドシート、メール、個人のクラウドストレージに分散していた契約業務を見直し、契約依頼の受付からドラフト作成、審査・承認、電子署名による締結までを同一プラットフォーム上で管理しています。あわせて、AIで契約書から条件・期限等の情報を抽出するCustom Extractions（カスタム抽出）のベータプログラムにも参加し、契約データ活用の検証を進めています。

導入の背景：一つの契約に複数のツールを経由する運用が常態化

集英社ゲームズの法務部門では、一つの契約を処理する過程で、審査依頼の受付はチャットツール、案件の管理はGoogleスプレッドシート、承認の取得・記録はチャットツールとメール、法務レビュー時の修正履歴は担当者個人のクラウドストレージと、工程ごとに異なるツールを経由する運用が続いていました。交渉経緯や承認履歴を確認するにもツール間の行き来が必要で、法務部門の作業コストの大きな部分を占めていました。

加えて、不定型の契約が多い中、初稿の作成は手作業が中心でした。入力漏れや品質のばらつきが発生しやすく、法務部門がその都度補正を行う必要があったため、現場・法務双方のボトルネックとなっていました。

導入の経緯：ツール一元化と処理の効率化によるコスト削減

集英社ゲームズでは、2022年よりDocusign eSignatureを電子署名に活用していました。2026年7月、ツールの一元化と処理の効率化による法務コスト削減を目指し、Docusign IAMへ利用範囲を拡大。法務部門を中心に環境構築を進めたのち、同年10月より事業部門および法務部門で運用を開始しています。

選定の決め手となったのは以下の3点です。

1．テンプレートによるドラフト自動生成

Workflow Builderのテンプレート機能により、現場でのドラフト作成負担を軽減し、品質の均質化を図れる点

2．柔軟なフロー制御

Workflow Builderにより、ステータス変更等のフロー制御を自社の業務プロセスに合わせて柔軟にカスタマイズできる点

3．既存のeSignature環境との統合

すでに利用していたDocusign eSignatureと同一プラットフォーム上で、契約の受付から締結までを管理できる点

Docusign IAMとは：契約の「準備・締結・活用」をつなぐプラットフォーム

Docusign IAMは、契約に関わる業務を契約前・契約締結時・契約締結後の3つの段階で支援するインテリジェント契約管理プラットフォームです。契約依頼の受付から、レビュー・承認、電子署名による締結、締結後の保管・検索・分析までを、ワークフローやAIを活用してつなぎます。

集英社ゲームズでは現在、Agreement Desk（契約依頼の受付・台帳の一元管理・ステータスの可視化）、Workflow Builder（テンプレートによるドラフト自動生成・フロー制御）、Docusign eSignature（電子署名による契約締結）を活用しています。

Custom Extractions（カスタム抽出）によるAI活用の検証

Custom Extractionsは、Docusignが提供するAIベースの契約データ抽出機能であり、現在一部の顧客を対象にベータプログラムとして先行提供されています。集英社ゲームズは、Custom Extractionsのベータプログラムに参加し、契約書に含まれる条件、期限、金額等の重要情報をAIで自動抽出し、契約情報の可視化と管理の高度化に活用することを検証しています。

集英社ゲームズは今後、ツールの集約による法務コストの削減効果と、テンプレート活用によるドラフト品質の均質化の度合いを検証しながら、運用の定着と活用範囲の拡大を進めていく方針です。

株式会社集英社ゲームズ 経営管理部 山根俊一郎氏のコメント

「少人数の体制で契約業務の効率化を進める中、事業部門でのドラフト作成から締結まで、次の工程へ渡す作業に時間を要することが課題として目立ってきました。依頼はチャット、台帳はスプレッドシート、承認はメール、修正履歴はクラウドストレージ。一つの契約の状況を確認するだけでも複数のツールを開く必要がありました。Docusign IAMを選んだ決め手は、この流れを一つのプラットフォームに集約できること、そしてテンプレートで現場のドラフト作成を支援しつつ、Workflow Builderで自社の業務に合わせた柔軟なカスタマイズができることです。まずは運用を定着させ、法務コストをどこまで下げられるか検証していきます」

ドキュサイン・ジャパン株式会社 カントリーマネージャー 吉田 浩生のコメント

「集英社ゲームズ様が、Docusign eSignatureの活用を起点に、インテリジェント契約管理プラットフォーム（IAM）へと契約業務全体の管理基盤を発展させる取り組みに着手されたことを大変嬉しく思います。電子署名だけをデジタル化しても、その前後にある依頼、ドラフト、承認が分断されたままでは、契約業務は速くなりません。集英社ゲームズ様は、既存のDocusign eSignatureを起点に、契約依頼から締結までを一つのプラットフォームに集約する取り組みを開始されました。Custom Extractionsのベータプログラムにも先行的にご参加いただいており、AIによる契約情報の抽出が実務でどのような価値を生むか、共に検証してまいります」

◇株式会社集英社ゲームズについて

株式会社集英社ゲームズは、2022年に設立されたゲームパブリッシャーです。コンシューマー、PC、スマートフォンでのデジタルゲーム及びアナログゲームの企画・開発・パブリッシングを手がけ、多様なジャンルのタイトルを国内外に展開しています。

• 会社名：株式会社集英社ゲームズ

• 所在地：東京都千代田区

• 設立：2022年

• 事業内容：ゲームの企画・開発・パブリッシング

◇Docusign / ドキュサイン・ジャパン株式会社について

Docusignは、合意・契約の変革を推進しています。現在、180カ国以上で190万社以上のお客様と10億人を超えるユーザーがDocusignのソリューションを利用して、ビジネスプロセスを加速し、人々の暮らしをよりシンプルなものにしています。従来、合意・契約文書に含まれる重要なビジネスデータは基幹システムから切り離され、時間、コスト、機会の損失をもたらしていました。Docusignのインテリジェント契約管理（IAM）は、電子署名および契約ライフサイクル管理（CLM）ソリューションとともに、合意・契約文書の準備、締結、活用を支援します。Docusign Japanは、米国Docusign, Inc.の日本法人です。

詳しくは、Docusign Japan公式サイトをご覧ください。

【報道関係からのお問い合わせ】 

ドキュサイン広報事務局

 （共同ピーアール株式会社）

E-mail: docusign-jp-pr@kyodo-pr.co.jp 新しいタブで開く

担当：大塚（晃）、船橋、大塚（み）