Sobre a Docusign
Há mais de 20 anos, a Docusign redefiniu a forma como o mundo formaliza contratos com assinatura eletrônica. Agora, lideramos uma nova categoria: Intelligent Agreement Management. A plataforma Docusign IAM dá vida aos contratos, permitindo que organizações de todos os portes utilizem os dados de seus contratos a seu favor.
Com mais de 1,9 milhão de clientes e mais de 1 bilhão de usuários em mais de 180 países confiam na Docusign para simplificar seus processos contratuais, incluindo com o uso de IA para contratos.
Seja para fechar vendas, contratar fornecedores, atrair e contratar novos talentos, formalizar parcerias estratégicas ou otimizar processos públicos, a Docusign conecta pessoas, automatiza fluxos de trabalho e transforma documentos em inteligência acionável. Impulsionada pelo Docusign Iris, nosso motor de Inteligência Artificial nativo especializado em acordos, a plataforma integra cada etapa da operação com alta eficiência, reduzindo os custos de processamento por IA em até 50 vezes em comparação aos modelos genéricos do mercado
Escala internacional com atuação local
A Docusign combina a solidez de uma liderança global com o forte compromisso de impulsionar a transformação digital no mercado brasileiro:
Presença Global: Operação contínua em mais de 180 países, impulsionada por mais de 7 mil colaboradores dedicados a transformar o ecossistema de gestão de acordos - incluindo escritórios em São Paulo e na Cidade do México.
Liderança no Brasil e na América Latina: Com escritório no Brasil e no México, dezenas de milhares de clientes corporativos contam com a Docusign para executar dezenas de milhões de transações contratuais anualmente em sua plataforma.
Atendimento Multilíngue: Experiência global suportada em 44 idiomas para assinatura e 14 idiomas para envio de documentos, entre eles o Português (pt-BR) e o Espanhol. Suporte local com atendimento em Português.
Alta Disponibilidade e Confiabilidade: Índice de disponibilidade (uptime) superior a 99,9% para eSignature, sem interrupções por manutenção.
Principais Indicadores Globais
Alcance Global: Mais de 1,9 milhão de clientes e mais de 1 bilhão de usuários no mundo.
Liderança na Fortune 500: Presente em mais de 95% das empresas do ranking Fortune 500 (incluindo as 25 maiores organizações das áreas de Saúde, Finanças e Tecnologia).
Rapidez e Eficiência: 76% de todas as transações são concluídas em menos de 24 horas (e 40% em até 15 minutos).
Segurança e conformidade: A plataforma conta com padrões globais de segurança da informação, incluindo as certificações ISO 27001:2022, ISO 27017:2015 e ISO 27018:2019, além de oferecer suporte a assinaturas com Certificados Digitais no padrão ICP-Brasil e assinaturas avançadas com autenticação biográfica e biométrica do Registro Civil.