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Casos de clientes
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Segmento imobiliário

Arbo Imóveis reduz em 50% o tempo de assinatura de contratos

Impacto da solução

50%
Do tempo de fechamento de contratos
24h
Para finalização de contrato
Acesso
A clientes que estão localizados distantes da sede da empresa

Produtos usados

Assinatura eletrônica

A empresa administra carteiras de locação para as imobiliárias e empresas do setor. Sua fundação e concepção partiram da premissa de que o mercado imobiliário precisava de uma ruptura nos processos tradicionais de venda e locação de imóveis, pautada por dois pilares: tecnologia e pessoas. Para entregar uma experiência digital completa, optou pelas soluções Docusign.

A Arbo precisava que todos os seus processos burocráticos, da angariação ao fechamento do contrato, fossem 100% online e automatizados. Dessa forma, conseguiriam se destacar da problemática burocracia, que resultava em uma ineficiência diária no mercado imobiliário. Com uma de suas principais metas sendo a finalização de contrato em até 48h, optaram por adotar a tecnologia da Docusign a fim de agilizar as diversas etapas da prestação de seus serviços, incluindo a mobilidade. Principalmente, porque muitas das empresas com as quais mantém negócios estão distantes fisicamente de sua sede em Londrina.

A recepção dos clientes com a tecnologia foi positiva e a velocidade em finalizar um contrato é uma vantagem competitiva de mercado. Dessa forma, o cliente pode assinar o documento a qualquer momento, sem precisar sair de casa ou enfrentar a fila do cartório.

Ana Carolina AcostaResponsável pelo departamento jurídico, Arbo Imóveis

Redução em 50% do tempo de fechamento de um contrato.

A meta era fechar em 48h, mas agora acontece em até 24h. A partir da adoção da tecnologia da Docusign, a Arbo passou a gerir melhor seus negócios já que ganhou um maior controle de seus contratos. Também contou com ótima recepção dos clientes, uma vez que conseguiu diminuir para até 24h o fechamento de um contrato. Ainda, o sucesso da gestão dos contratos na nuvem foi decisivo para a extensão da tecnologia para acordos de prestação de serviços para profissionais autônomos e para a área de RH.

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