Roubo de dados: entenda os riscos e como se proteger

O roubo de dados é a ação criminosa de acessar, copiar ou divulgar informações confidenciais sem autorização, causando prejuízos tanto para pessoas físicas quanto para empresas. 

No ambiente digital, essa prática se tornou uma das principais ameaças à segurança documental, atingindo desde dados pessoais de clientes até contratos e registros estratégicos das organizações. 

Para as empresas, a proteção contra o roubo de dados não é apenas uma questão de privacidade, mas uma prioridade essencial para evitar impactos financeiros, legais e reputacionais que podem comprometer sua sustentabilidade no mercado.

Quais os impactos do roubo de dados?

Entre os efeitos mais comuns, estão fraudes, roubo de identidade e prejuízos financeiros. As vítimas enfrentam o desafio de recuperar a segurança digital, enquanto as empresas lidam com multas por descumprimento da LGPD, processos judiciais e perda de confiança dos clientes. 

Além disso, incidentes de vazamento de dados geram custos operacionais e exigem a revisão das práticas de proteção de documentos e contratos.

Diferença entre vazamento, violação e roubo de dados

Embora os termos sejam usados como sinônimos, vazamento, violação e roubo de dados têm diferenças importantes. 

O vazamento de dados em contratos ocorre quando informações confidenciais se tornam públicas de forma não intencional, geralmente por falhas de segurança ou negligência. 

Já a violação é caracterizada pelo acesso não autorizado a sistemas e documentos, explorando brechas e fragilidades. 

O roubo de dados, por sua vez, é a ação criminosa intencional de copiar ou extrair essas informações para uso indevido.

Cada tipo de incidente traz impactos específicos para a segurança documental, exigindo respostas rápidas e processos bem-estruturados de gestão de riscos. Entender essas diferenças ajuda a agir corretamente em situações de crise e implementar medidas preventivas adequadas.

Roubo de dados sob o direcionamento da LGPD

A LGPD exige que empresas notifiquem a ANPD e os titulares afetados em caso de incidentes. As sanções vão desde advertências até multas de 2% do faturamento. 

A proteção de documentos confidenciais não é opcional. Processos de criptografia e controle de acesso são obrigatórios para garantir a conformidade da LGPD com documentos digitais. 

Empresas que não têm uma política de privacidade adequadamente definida estão mais vulneráveis a autuações e processos.

Como ocorre o roubo de dados no ambiente digital?

Técnicas como phishing e engenharia social são usadas para capturar credenciais e dados sensíveis. A instalação de malware e ransomware em documentos permite o acesso remoto a sistemas corporativos, enquanto processos de assinatura tradicionais sem autenticação avançada abrem portas para invasões. 

A segurança de dados exige a adoção de ferramentas que bloqueiem essas vulnerabilidades. Nesse ponto, o IAM da Docusign se destaca, com criptografia, autenticação multifatorial e backups automáticos. Dessa forma, todos os acordos e os dados deles ficam protegidos contra ataques.

Dados mais visados em documentos e contratos

Criminosos buscam dados financeiros, contratos, termos de confidencialidade e registros de transações. Informações pessoais como CPF, RG e dados de representantes legais também são alvos. O roubo de identidade e fraudes contratuais são algumas das consequências. 

A exposição desses dados compromete a reputação e estabilidade das empresas, exigindo uma segurança documental rigorosa.

Como proteger documentos e assinaturas contra o roubo de dados?

A proteção começa com plataformas seguras de assinatura eletrônica, que ofereçam autenticação multifatorial, criptografia avançada e fluxos de aprovação automatizados. A Docusign lidera esse cenário ao disponibilizar soluções que protegem desde a criação até a gestão de documentos, garantindo total controle sobre quem acessa, visualiza ou assina registros confidenciais. 

Eliminar processos manuais é fundamental para reduzir riscos de fraudes e adulterações.

Segurança por design em plataformas de documentos digitais

O conceito de segurança por design consiste em construir soluções digitais que tenham a proteção de dados como prioridade desde a sua concepção. 

No caso da Docusign, cada funcionalidade é pensada para evitar falhas humanas e técnicas, garantindo a integridade e a confidencialidade das informações. Com processos automatizados e controles rígidos de acesso, a plataforma age contra incidentes de roubo de dados antes mesmo que eles ocorram.

Criptografia e controle de acesso em documentos sensíveis

A criptografia de documentos é uma camada de proteção necessária, pois impede que terceiros leiam ou alterem informações sem autorização, mesmo que consigam interceptar os arquivos. 

Além disso, o controle de acesso permite definir exatamente quem pode visualizar, editar ou assinar um documento, com níveis de permissão personalizados conforme o nível de sensibilidade das informações.

A Docusign oferece soluções que garantem a proteção de documentos digitais em todas as etapas, aplicando criptografia avançada e políticas de acesso configuráveis, adequadas às normas de compliance e às exigências de segurança de cada empresa.

Assinaturas eletrônicas seguras como medida de proteção

Utilizar uma assinatura digital segura é uma das formas mais eficazes de garantir que documentos não sejam alterados ou falsificados. As assinaturas eletrônicas avançadas da Docusign utilizam certificados digitais, autenticação de múltiplos fatores e trilhas de auditoria que registram todas as ações realizadas no documento.

Além de proteger contra tentativas de adulteração, essas tecnologias asseguram que apenas pessoas devidamente identificadas possam validar contratos e acordos, oferecendo segurança jurídica e praticidade para as empresas. 

O que fazer se seus documentos foram comprometidos?

Ao identificar um incidente de roubo de dados, é fundamental agir rapidamente. O primeiro passo é isolar o acesso ao documento afetado e acionar as equipes responsáveis por segurança da informação. Em seguida, deve-se iniciar a notificação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares envolvidos, conforme exigido pela LGPD.

A comunicação transparente é essencial para minimizar danos e preservar a confiança. Revisar os processos internos e corrigir vulnerabilidades ajuda a fortalecer a prevenção de roubo de dados em situações futuras. 

Também é importante revisar a privacidade de dados da empresa, garantindo que todas as políticas estejam atualizadas e alinhadas com as exigências legais.

Como a Docusign protege seus documentos contra roubo de dados?

A Docusign oferece uma plataforma completa para proteção de documentos, combinando soluções como IAM (Intelligent Agreement Management), CLM (Contract Lifecycle Management) e Identify. Esses recursos permitem automatizar fluxos de trabalho, garantir a autenticação dos signatários e monitorar acessos com precisão, prevenindo tentativas de roubo ou adulteração.

A criptografia avançada e os controles de permissão garantem que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos documentos. 

Para conhecer na prática como essas tecnologias podem proteger seu negócio, faça um teste gratuito e descubra como a Docusign mantém seus contratos seguros.