Organizações inteligentes se preparam para o aumento dos orçamentos de TI

Apesar da crescente especulação sobre uma desaceleração econômica, os líderes de TI devem se preparar para um ambiente incerto enquanto apoiam a transformação digital, a necessidade infinita de oferecer diferenciação competitiva e a busca pela eficiência operacional. O gerenciamento de riscos e a segurança cibernética robusta também permanecem fundamentais, assim como a necessidade de otimizar as experiências de clientes e funcionários.

Com todos esses projetos concorrentes e de missão crítica, como os líderes de TI priorizam os investimentos que proporcionarão ROI imediato (como melhorias operacionais ou ganhos de eficiência) e preparam o cenário para o crescimento econômico de longo prazo?

Mesmo em uma economia imprevisível, os líderes de TI estão investindo

Uma pesquisa Opens in a new tab com 968 profissionais de TI de empresas na América do Norte, Europa, Ásia e América Latina responde a algumas perguntas críticas sobre gastos com TI em 2023.

Não surpreende que 83% dos entrevistados expressaram preocupação com a ameaça de uma recessão em 2023. Cerca de 50% tomaram ou planejam tomar medidas para se preparar para uma queda na atividade econômica. Essas medidas incluem a redução de gastos dispensáveis, a reavaliação de fornecedores de contratos, descomissionamento de infraestrutura e consolidação de tecnologia redundante.

Em meio à incerteza econômica, há notícias surpreendentes sobre o financiamento do departamento de TI. Cinquenta e um por cento das organizações aumentarão seu orçamento de TI em 2023. Para enfatizar a função crítica do departamento de TI e a necessidade de financiar seus esforços em épocas boas e ruins, apenas 6% reduzirão seus gastos com TI. No geral, os orçamentos de TI devem crescer 13% em relação ao ano anterior.

Curiosamente, embora uma recessão possa estar no horizonte, 58% dos entrevistados preveem que sua organização verá um aumento na receita ano a ano, enquanto 22% não preveem mudanças. Apenas 10% esperam uma queda na receita anual.

O que está promovendo o aumento nos orçamentos de TI?

A pesquisa da Spiceworks Ziff Davis identifica vários fatores que afetam o crescimento do orçamento de TI em 2023. Primeiro, muitas organizações precisam atualizar a infraestrutura desatualizada como parte do esforço para digitalizar, em resposta às pressões da concorrência, ou melhorar a eficiência operacional.

Em segundo lugar, há uma maior prioridade nos projetos de TI. Isso se alinha com outras pesquisas da Equinix e da Red Hat, que também destacam a ampla variedade de projetos críticos sob a alçada do departamento de TI e o papel gigantesco que o departamento tem no sucesso de uma organização. O investimento em iniciativas de TI costuma ser fundamental para gerar ganhos de eficiência em diferentes partes da organização.

O investimento em TI pode gerar eficiência. Por exemplo, as organizações que reduziram a dependência de contratação de suporte externo economizaram US$ 1,3 milhão em custos de terceirização. Devido à sua capacidade de promover vários fluxos de economia de custos e de gerar receita, a função do departamento de TI continuará a crescer em visibilidade e importância.

Um terceiro fator que está promovendo o crescimento dos orçamentos de TI é a necessidade de aumentar os gastos com segurança. Isso se deve ao aumento da supervisão do governo e à necessidade de apoiar equipes remotas. De que maneira e em que aumentar os gastos com segurança deve estar na vanguarda das mentes dos líderes de TI ao longo do próximo ano.

Em que o departamento de TI investirá seu orçamento de 2023?

• Hardware: 30%

• Software: 28%

• Serviços em nuvem: 23%

• Serviços gerenciados: 18%

Dentro desses itens orçamentários, vamos examinar mais detalhadamente as principais despesas.

• Hardware: Laptops, desktops e servidores consomem 43% do orçamento

• Software: Software de segurança, software de produtividade e sistemas operacionais consomem 32% do orçamento

• Despesas com nuvem: Soluções de produtividade, aplicativos on-line de backup/restauração/recuperação e de suporte aos negócios consomem 31% do orçamento

• Serviços gerenciados: Aplicativos de negócios gerenciados, segurança e hospedagem gerenciadas consomem 31% do orçamento

Líderes de TI se preparam para enfrentar o desafio

Enquanto uma desaceleração econômica se aproxima, as equipes de TI estão aumentando os orçamentos, mesmo que prevejam um crescimento econômico mais lento do que o normal. Para enfrentar esse desafio com sucesso, os líderes de TI precisam equilibrar algumas tarefas, ser ágeis o suficiente para se ajustar a uma possível desaceleração nos negócios e, ao mesmo tempo, apoiar o crescimento com maior segurança. Essa capacidade de lidar com prioridades conflitantes é como a TI ganha e mantém um lugar de protagonismo e como carreiras são construídas.

Se você ainda está desenvolvendo o orçamento do próximo ano ou tentando comparar o que você finalizou, é vital manter o departamento de TI no centro dos negócios que eles apoiam. Quando tantos aspectos permanecem incertos, o que fica evidente é que o departamento de TI deve desempenhar um papel fundamental para ajudar todos os negócios a prosperarem em 2023.