Diferença entre assinatura eletrônica e a assinatura do governo
Saiba como funciona a assinatura eletrônica gov.br, em quais situações ela é útil e quando é melhor optar pelas soluções Docusign.

Você sabia que existe a assinatura eletrônica gov.br? Essa ferramenta é disponibilizada pelo Governo Federal e pode ser utilizada para autenticar o acesso do cidadão a diversos serviços do governo. O objetivo é utilizar a assinatura eletrônica como forma de agilizar os serviços públicos digitais.
O portal de assinatura eletrônica do Governo Federal é gratuito e pode ser utilizado por quem tem uma conta nível prata ou ouro. Seu uso é simples, e o sistema pode ser integrado a outros órgãos públicos federais, estaduais e municipais.
Neste artigo vamos falar sobre essa ferramenta e suas aplicações. Continue lendo para descobrir como usar o gov.br para assinar documentos eletronicamente, qual é a diferença desse sistema para a solução Docusign e como obter uma assinatura eletrônica.
Como usar o gov.br para assinatura digital?
Para usar a assinatura eletrônica gov.br você terá que obter uma conta nível prata ou ouro. Elas são gratuitas, mas têm uma validação diferente, como o reconhecimento facial. Depois, siga os próximos passos.
Acesse o Portal de Assinatura Eletrônica se abre en una nueva pestaña com o login do gov.br.
Na tela de assinatura do documento, clique em “escolher arquivo” e selecione o arquivo.
Clique no local do documento onde a assinatura deverá ser inserida e clique em “assinar digitalmente”.
Na tela “provedores de assinatura”, escolha gov.br.
Insira o código enviado para o seu celular e conclua o processo.
O sistema será direcionado para a página onde você poderá baixar o documento. Escolha um local e faça o download.
Evite utilizar a função imprimir para baixar o documento, pois ela não inclui a assinatura eletrônica.
Assinatura do governo x assinatura da Docusign
O gov.br é uma plataforma composta pelo Portal de Assinaturas gov.br e também pela interface de programação de aplicações (API) Serviços de Assinatura Eletrônica GOV.BR. O objetivo da criação dessa plataforma foi facilitar o acesso aos serviços públicos digitais utilizados pelos cidadãos brasileiros para atos administrativos pontuais.
Como explicamos na introdução, os órgãos públicos de diferentes esferas podem fazer a integração da plataforma ao seu próprio sistema. Assim, disponibilizam a assinatura eletrônica gratuita, a fim de oferecer mais comodidade, segurança e agilidade para o cidadão.
Dessa forma, é possível reduzir a quantidade de atendimentos presenciais realizados com o único objetivo de colher a assinatura de documentos físicos. Com a solução, os serviços públicos passam pela transformação digital e reduzem a burocracia, além do tempo de espera para dar continuidade aos serviços acessados pelos cidadãos.
Desde 2021, a assinatura eletrônica gov.br está sendo implantada por diferentes órgãos. As Juntas Comerciais são um bom exemplo. Elas passaram a utilizar a ferramenta com o intuito de favorecer o processo de abertura ou de fechamento de empresas, assim como outros atos societários.
A Secretaria Nacional de Trânsito (SENATRAN) também aderiu à assinatura eletrônica gov.br no sistema Real Infrator. O intuito foi dispensar a necessidade de preenchimento de formulários em papel e do reconhecimento de firma ao longo dos processos de infração.
Como você pode ver, a assinatura eletrônica gov.br foi desenvolvida para facilitar as transações do cidadão com o setor público e reduzir a burocracia dos serviços oferecidos pelo governo. Essa é a sua grande diferença em relação à solução de assinatura eletrônica da Docusign.
A ferramenta da Docusign é destinada para formalização de transações comerciais, de processos dos setores financeiros, do jurídico, de recursos humanos, entre outros. Pela plataforma Docusign IAM (Intelligent Agreement Management), impulsionada pelo motor de IA Docusign Iris, empresas de todos os portes podem automatizar todo o ciclo de vida dos seus contratos, desde a criação até a gestão inteligente e renovação dos acordos.
Também para agilizar as negociações de contrato e favorecer o acesso e o compartilhamento de documentos que devem receber diferentes assinaturas, como os contratos com fornecedores, a contratação de serviços por pessoas físicas ou jurídicas, os contratos imobiliários, as negociações de compra e venda, entre muitos e muitos outros.
Portanto, enquanto a assinatura eletrônica gov.br reduz a burocracia dos serviços públicos para o cidadão, a solução da Docusign otimiza as transações no meio comercial, facilitando a interação entre empresas e delas para com os clientes, oferecendo governança, capacidade de integração via API com sistemas corporativos (CRM/ERP) e total conformidade com a legislação brasileira (MP 2.200-2/2001, Lei 14.063/2020 e LGPD).
Como obter uma assinatura eletrônica?
Obter uma assinatura eletrônica é essencial para o seu negócio porque traz uma série de benefícios. Um deles é a redução de custos. A migração para os processos digitais traz agilidade para os processos administrativos. Também é possível economizar com a impressão de documentos e tudo o que se relaciona a ela.
Assim, otimizamos os processos internos, e isso leva ao melhor aproveitamento do salário-hora dos colaboradores, aumentando a produtividade da equipe e da empresa. Isso também gera eficiência e mais competitividade.
O seu negócio conseguirá fazer negociações com rapidez, favorecendo a relação com os fornecedores e os clientes. A rotina se tornará mais simples, precisa e eficiente, o que evita erros, gera credibilidade e aumenta a satisfação do público.
Vale ressaltar que as ferramentas Docusign têm valor jurídico idêntico ao de uma assinatura manuscrita. Sem falar, é claro, da segurança envolvida com essa tecnologia.
A plataforma Docusign, por exemplo, alia a validade jurídica do certificado digital da ICP-Brasil com recursos de proteção de dados, como criptografia de nível bancário, acesso por login/senha, backups programáveis e camadas adicionais de proteção.
Quer ter tudo isso em sua empresa? Para sair do universo analógico em direção a uma dinâmica digital na gestão de documentos com o apoio de ferramentas como a Docusign — que atende desde PMEs até grandes corporações no Brasil —, basta acessar a plataforma Docusign e seguir os passos.
1. Faça o upload do documento
Importe o documento que deseja assinar. Ele pode estar armazenado localmente (Word, Excel, PDF) ou em nuvem, como nas plataformas como OneDrive e Google Drive.
2. Indique os nomes e os e-mails dos signatários
Adicione os nomes e os endereços dos signatários do documento. Se desejar, indique a ordem de assinatura.
3. Adicione os campos de assinatura e clique em “enviar”
Arraste e solte os campos de assinatura, adicionando, caso deseje, padrões personalizados para os signatários. Após colocar sua assinatura eletrônica importando a imagem ou assinando sobre o tablete, clique em “enviar”. Um link será enviado para cada interessado, a fim de que eles concluam o processo usando um computador ou celular, com opção de envio rápido via WhatsApp.
Como escolher uma assinatura eletrônica segura?
Para os serviços públicos, você pode utilizar a assinatura eletrônica gov.br. Para outras transações, existem várias opções de ferramentas no mercado. É preciso ter atenção às especificações de cada produto para ter certeza da qualidade. Alguns não contam com interface amigável, sendo difícil de usar. Outros falham no quesito segurança ou não oferecem controle do ciclo de vida dos acordos e governança necessários para empresas.
Nesse caso, o ideal é escolher uma plataforma que trabalhe com criptografia de dados e disponibilize diferentes camadas de segurança. Também prefira fornecedores que ofereçam recursos como backups, para proteger os seus documentos contra perdas. Tudo isso é fundamental para que informações confidenciais estejam protegidas.
Escolher os melhores fornecedores é essencial para potencializar seus resultados e não precisar reimplantar a mesma tecnologia no futuro, gastando duas vezes com o mesmo produto. Para evitar esse problema, você pode escolher a Docusign.
A solução Docusign para otimizar sistemas de acordos (Docusign IAM), por exemplo, comporta dezenas de idiomas, permite fazer assinaturas pelo computador e por dispositivos móveis. Você também pode assinar off-line, e a interface é intuitiva e repleta de recursos impulsionados por inteligência artificial.
A assinatura eletrônica gov.br facilita o dia a dia das pessoas que utilizam os serviços públicos digitais. Mas para outras transações e negociações, é preciso procurar uma ferramenta voltada para esse fim, como a assinatura eletrônica Docusign. Com ela, você terá uma série de recursos adicionais, incluindo uma camada extra de segurança para manter o sigilo das suas negociações e dados.
Sobre a Docusign no Brasil
Pioneira e líder mundial em assinatura eletrônica e gestão inteligente de contratos, a Docusign atende de PMEs a grandes corporações no Brasil. Com a plataforma Docusign IAM e o motor de IA Docusign Iris, conectamos todo o ciclo do acordo com máxima eficiência. Nossa operação local oferece envio de contratos via WhatsApp, suporte técnico em português e total conformidade com a legislação brasileira (MP 2.200-2/2001, Lei 14.063/2020 e LGPD), ICP-Brasil e Registro Civil.
Para o seu negócio: Acelere a assinatura de contratos com total validade jurídica e automação corporativa que vão além das ferramentas governamentais pontuais, seja na sua PME ou grande empresa. Faça um teste gratuito da Docusign por 30 dias.

Diego Lopes é um Gerente Senior de Marketing de produto na Docusign. Com mais de 14 anos de experiência em gestão de produtos, com foco em soluções digitais para Business Intelligence, Insights, Mídia e campanhas; Bacharel em Comunicação pela Universidade de São Paulo (ECA-USP) e Pós-graduado em Gestão Empresarial pela Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM);
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