Guia prático estratégico para iniciar sua jornada como Diretor Jurídico

Quem acaba de assumir o cargo de Diretor Jurídico sabe que é fundamental alinhar corretamente as expectativas com a liderança e estar em sintonia quanto às metas e prioridades da empresa.

O trabalho de um Diretor Jurídico(especialmente em empresas em crescimento acelerado) é fascinante, intenso e não permite zona de conforto.

Como chefe do departamento jurídico, você é o ponto focal para qualquer assunto — de litígios trabalhistas a contratos comerciais e gerenciamento de riscos. Dependendo da sua experiência anterior, é muito provável que você tenha que lidar com problemas que nunca enfrentou antes, mesmo que já exerça a advocacia há muitos anos. Você precisará expandir sua expertise para encontrar respostas em áreas com as quais não tenha familiaridade, além de se tornar responsável por atrair talentos e estruturar sua equipe jurídica do zero. E isso pode ser muito dinâmico e recompensador!

Para facilitar sua transição para o cargo de Diretor Jurídico, trouxemos um compilado de lições práticas baseadas na bagagem de lideranças jurídicas globais da Docusign e de outros grandes especialistas do setor de tecnologia. Abaixo estão alguns insights valiosos de conversas com membros da TechGC, como Shelley Hall (SVP e GC na NetBrain Technologies) e Justin Doolittle (VP e GC na Qumulo).

Checklist estratégico: 12 passos para liderar o departamento jurídico

Como Diretor Jurídico, você não é apenas um consultor para a empresa. Sim, você traz o conhecimento técnico para a mesa, mas suas opiniões e insights são fundamentais para a execução da missão e da estratégia da companhia.

Diferente de profissionais de outros departamentos, o seu dia a dia envolve todas as áreas da empresa — e, às vezes, o ambiente externo também —, solucionando problemas jurídicos e mitigando riscos. Por exemplo, você será responsável, sozinho ou ao lado do seu time, por conduzir transações comerciais, questões trabalhistas, administração de equity (participações societárias), gestão de propriedade intelectual e outras crises jurídicas aleatórias que surgirem pelo caminho. Nós apagamos incêndios.

Muitas vezes, percebo que os Diretores Jurídicos que possuem uma relação de confiança com seus líderes também exercem um papel estratégico na revisão de comunicados direcionados aos colaboradores, ao conselho de administração ou a parceiros estratégicos.

Se você está estreando no cargo de Diretor Jurídico, Hall e Doolittle enfatizam a importância de manter a flexibilidade e a mente aberta. Abaixo está o checklist de 12 itens que eles compartilharam para quem deseja liderar com o máximo de eficiência.

1. Posicione-se como parceiro de referência

Comece com o pé direito. Busque vitórias rápidas (early wins). As necessidades jurídicas e logísticas de cada empresa variam de acordo com o setor e os produtos/serviços oferecidos. Doolittle aconselha que você mergulhe de cabeça e entenda o máximo possível sobre seu novo empregador. "Dentro do bom senso, busque fazer mais do que esperam de você e mais rápido do que imaginam", disse ele.

No início, é importante terceirizar o mínimo possível dos processos internos de negócios. Ao adquirir o máximo de conhecimento sobre as operações da empresa, você se posicionará como o elo que conecta todas as outras funções para focar em um objetivo único, mesmo quando cada departamento estiver concentrado em seus próprios KPIs específicos.

No entanto, não se posicione como o dono de todas as respostas. Seus colegas não esperam que você saiba tudo. Você constrói confiança ao ser a pessoa disposta a buscar as respostas e voltar à mesa com soluções viáveis.

Compreenda as metas de cada um e como o sucesso deles é medido. Reúna-se com gestores de vários departamentos e níveis hierárquicos para entender seus respectivos KPIs. Sugiro fazer uma pergunta simples e específica a cada líder: "Como você define o sucesso de um Diretor Jurídico em geral?" A resposta a essa pergunta será reveladora.

2. Entenda os produtos em um nível profundo

Dedique tempo para aprender os detalhes técnicos dos produtos e serviços que sua empresa oferece, especialmente as partes que possuem implicações jurídicas práticas. Além de compreender o panorama geral, esse conhecimento ajudará você mais tarde na negociação de contratos comerciais, na consultoria de produto (product counsel) e na oferta de aconselhamento estratégico de forma geral.

Aqui estão algumas maneiras de adquirir esse conhecimento:

• Receber uma demonstração (demo) do produto ou assistir a gravações de demonstrações;

• Ouvir gravações de chamadas de suporte ao cliente;

• Participar de reuniões de revisão de produto e de definição de roadmap;

• Obter acesso a uma conta de demonstração ou ambiente de testes (sandbox), caso sua empresa ofereça software.

3. Conheça a estratégia de crescimento da empresa

Em empresas em fase de escala (growth-stage), o crescimento vem em primeiro lugar. Ponto final.

Concentre a maior parte do seu esforço em aprender sobre as vendas, os produtos, os casos de uso dos clientes e os planos de receita da companhia. No topo da sua lista como novo Diretor Jurídico deve estar a capacidade de gerar credibilidade, demonstrando seu valor para o resultado final (bottom line) e para a geração de receita da empresa.

Doolittle e Hall também recomendam compreender a fundo o apetite de risco e a cultura interna da empresa. Ao redigir e negociar contratos, saber onde ceder e onde redobrar seus esforços de persuasão pode ter um impacto profundo na performance do negócio.

Quando perguntado sobre a atitude mais útil que tomou para se tornar um parceiro confiável para o negócio, Doolittle disse: "Participei do nosso programa de bootcamp de vendas, aprendi sobre o produto e nossa proposta de valor e, em seguida, usei essa informação para ajudar a encontrar soluções criativas para as objeções de clientes que as equipes de vendas enfrentavam. Depois, apliquei a mesma tática a outros departamentos."

4. Conecte-se ativamente com as equipes e a liderança

Hall reitera que os novos Diretores Jurídicos devem pedir para ser incluídos em reuniões e negociações, em vez de esperar por resultados e instruções atrás de uma mesa. Seja proativo(a). Aproveite todas as oportunidades para se posicionar diante das equipes e dos executivos da empresa e demonstrar suas habilidades de liderança e resolução de problemas.

Estar presente é a melhor forma de ouvir como os executivos e gestores falam com suas equipes, departamentos e assessores jurídicos externos. Faça o seu melhor para analisar esse discurso e espelhá-lo. Observe como a terminologia e o tom mudam dependendo do tema e do interlocutor. Adapte seu padrão e estilo de comunicação para diferentes públicos-alvo. Isso, por si só, fortalece a sua credibilidade e a confiança mútua na sua capacidade de liderar o departamento jurídico.

5. Alinhe expectativas com os escritórios de advocacia terceirizados (Outside Counsel)

Sua organização provavelmente já trabalha com escritórios parceiros para lidar com demandas jurídicas. Construa um relacionamento com a assessoria jurídica externa. Entenda como eles gerenciam os temas e ofereça seus insights para ganhar exposição e credibilidade; certifique-se de que eles vejam você como o canal oficial com a empresa.

Use as primeiras reuniões de alinhamento para se apresentar oficialmente aos escritórios que já atendem a empresa. Pergunte como a companhia costuma tratar aprovações, contratos, assembleias de acionistas e comunicações com o conselho. Hall observa: "A assessoria externa precisa atualizar você sobre essas coisas de qualquer forma, então aproveite para extrair o máximo de conhecimento deles. Eu também pedia dicas informais a amigos que trabalham em grandes escritórios. Eles ficam animados com a possibilidade de você enviar demandas no futuro e terão prazer em ajudar com alguns direcionamentos."

Mapear o histórico de como a empresa gerenciava as questões jurídicas antes da sua chegada permite encontrar o equilíbrio ideal entre contar com escritórios externos e enriquecer a expertise interna (in-house). Sua prioridade absoluta deve ser entregar o trabalho com precisão e eficiência. Se entender que você e sua equipe jurídica não têm braço ou conhecimento para lidar com um assunto específico, ele deve ir para o escritório externo. Encare isso como uma oportunidade de aprendizado.

Evite solicitar novas entregas sem antes dominar o contexto da operação. Entenda o "porquê" por trás do parecer. Por exemplo, pergunte sobre os riscos e preocupações que eles consideraram, o motivo de terem utilizado uma estrutura específica e se havia outros caminhos que teriam funcionado igualmente bem.

O orçamento investido em assessoria jurídica externa deve ser aproveitado como um investimento no seu desenvolvimento profissional. Essa pode ser a oportunidade ideal para reduzir ou eliminar a terceirização desse tipo de trabalho jurídico em uma próxima ocasião ou no longo prazo.

Com um diagnóstico claro dos desafios da empresa, você estará pronto para acionar escritórios e assessores externos de forma estratégica, sanando gargalos e otimizando a operação interna.

6. Estabeleça diretrizes claras desde o início

Doolittle e Hall também destacam a importância de definir diretrizes realistas, além de comunicar metas e marcos de entrega alcançáveis. Doolittle aponta que, na maioria das vezes, as startups têm muito mais trabalho a ser feito do que tempo e recursos disponíveis. E sim, eles deveriam ter contratado você pelo menos 12 meses antes.

Em ambientes tão dinâmicos, a comunicação transparente é a chave.

Demonstrar agilidade e entregar resultados rápidos ajuda a consolidar a sua credibilidade interna. O departamento jurídico enfrenta muitos desafios e restrições de recursos, mas gastar energia e foco para desmistificar a percepção de que o jurídico é um "bloqueador de negócios" não deve ser um deles.

Hall comenta: "As pessoas costumam sentir que o jurídico é um buraco negro. Percebi que responder para dizer que você já está ciente do pedido e explicar como está encaixando aquela demanda nas suas prioridades ajuda muito. Eles ainda vão querer a resposta para ontem, mas pelo menos você deu um retorno."

7. Prepare o terreno para a expansão da sua equipe

Dependendo do tamanho e da maturidade da empresa, você pode ter que começar trabalhando sozinho no departamento jurídico. Desenhe um plano para estruturar um caso de negócio (business case) para a contratação de mais pessoas desde o início.

Tanto Doolittle quanto Hall aconselham enfaticamente que você contrate um profissional experiente o mais rápido possível e assim que tiver orçamento. O perfil da sua primeira contratação vai variar com base em suas necessidades específicas, mas é essencial trazer alguém capaz de tirar tarefas da sua mesa (e não trazer mais trabalho).

Evite esperar a empresa crescer demais e o trabalho acumular antes de solicitar uma contratação. Este é um erro comum em startups, que costumam subestimar o volume de demanda jurídica que possuem.

Alocar recursos e orçar a contratação de um ou mais colaboradores leva tempo. Além disso, o novo profissional precisará de tempo para o onboarding, familiarização com a empresa e adaptação ao ambiente. Calcule que serão necessários pelo menos 60 dias para que uma nova contratação esteja operando em plena capacidade (fully ramped).

8. Aproveite toda oportunidade de aprendizado

O cenário jurídico está em constante evolução. Tornar-se um Diretor exige aprendizado contínuo, o monitoramento das tendências de mercado, leis e regulamentações, assim como o acompanhamento de novas soluções tecnológicas para o setor.

Hall observa que o aprendizado não se limita a seminários, workshops e imersões. Muitos escritórios de advocacia publicam artigos aprofundados em blogs, fornecendo conselhos valiosos e atualizações legislativas. Às vezes, uma busca simples no Google sobre um novo conceito ou problema enfrentado é suficiente para obter soluções de especialistas.

Outra excelente opção é fazer parte de comunidades jurídicas de alto nível para obter insights práticos e acompanhar o que seus pares estão fazendo. No Brasil, redes como o Jurídico de Saias se abre en una nueva pestaña (com forte foco em liderança feminina) e o Jurídico Sem Gravata se abre en una nueva pestaña são referências consolidadas para essa troca de experiências. Além disso, vale muito a pena acompanhar associações globais de relevância histórica, como a ACC (Association of Corporate Counsel) se abre en una nueva pestaña.

Nesse sentido, recorrer a pesquisas direcionadas e canais especializados, conforme a demanda, é uma estratégia altamente eficiente e de baixo custo para se manter atualizado.

9. Domine as demandas de secretariado corporativo da organização

Muitas empresas fundem as funções de Diretor Jurídico e de secretário corporativo em uma só. Se esse papel for esperado de você, converse com os atuais assessores externos da empresa nessa nova função. Agende e participe de discussões para entender como a empresa costuma lidar com as rotinas societárias e relações externas.

Com capacidades limitadas de acesso ao conselho, pode ser desafiador desempenhar seu papel sem as prerrogativas habituais de um secretário corporativo. A participação ativa junto ao conselho de administração permite que você exerça o papel de Diretor Jurídico de forma muito mais eficaz.

10. Torne-se um especialista no setor; não apenas no produto

O produto que sua empresa oferece é apenas uma parte de todo o ecossistema. Embora seja vital entender os pormenores do produto da sua empresa, você também precisa ter um conhecimento profundo do setor como um todo.

Durante suas primeiras semanas no cargo, comece a expandir seu conhecimento sobre o cenário competitivo do setor, jargões de negócios, métricas de mercado e aprenda a interpretar e ler um demonstrativo financeiro (DRE/Balanço).

Pesquisar por conta própria, lendo relatórios de mercado e acompanhando as notícias mais recentes do setor é ótimo, mas lembre-se de que você não está sozinho nessa jornada. Cada departamento da empresa é especialista em uma ou mais facetas do mercado, e integrar grupos e comunidades jurídicas de mercado ajudará muito nessa missão.

11. Organize sua biblioteca de documentos

Como Diretor Jurídico, seu tempo é precioso. Você não pode desperdiçá-lo vasculhando pastas diferentes para encontrar um contrato. Centralizar toda a documentação em um repositório único proporciona melhor visibilidade e agilidade nas consultas.

Plataformas robustas como o Docusign IAM, por exemplo, conseguem ajudar a aumentar a produtividade e restringir o acesso aos seus acordos por meio de permissões de usuário específicas. O recurso Docusign Agreement Manager utiliza o poder da inteligência artificial para simplificar tarefas de busca e catalogação que antes demandavam muito tempo da equipe.

12. Aproveite o poder da IA

Ao criar um plano estruturado para implementar a inteligência artificial na sua rotina, você consegue ampliar o seu alcance. A IA vai além de automatizar tarefas diárias — como preencher contratos com metadados e analisar acordos vigentes em busca de oportunidades de redução de custos. Ela também se torna uma forte aliada na revisão de contratos de terceiros, identificando trechos e cláusulas que divergem dos termos e minutas padrão aprovados pela companhia, uma capacidade que já pode ser aplicada na prática por meio de soluções inovadoras como o Docusign AI-Assisted Review.

Docusign para equipes jurídicas

A busca pela excelência na liderança jurídica é contínua, seja no ambiente dinâmico de uma startup ou em uma corporação já consolidada.

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