Como nossa equipe jurídica acelera processos de contratos com a Revisão Assistida por IA da Docusign

Ciclos longos e manuais de revisão de contratos são um problema comum para equipes como vendas e suprimentos. Assim como na maioria das equipes jurídicas internas, uma das funções mais importantes do time jurídico da Docusign é apoiar esses e outros departamentos na conclusão de negócios de forma mais rápida e eficiente.

Assim como nossos clientes, a Docusign conta com a tecnologia para manter os negócios em andamento. Por exemplo, nós aceleramos a velocidade dos negócios ao permitir que nossas equipes de vendas gerenciem de forma autônoma muitos de seus próprios contratos usando o Docusign CLM, o eSignature e a integração com o Salesforce.

Nossos modelos de contrato e manuais (playbooks) de revisão contêm nossos termos de acordo preferenciais e posições de contingência. No entanto, o processo de comparar os termos jurídicos propostos pela contraparte com as posições preferenciais da Docusign ainda pode ser demorado. O processo continua sendo em grande parte manual e, muitas vezes, exige uma alternância ineficiente entre plataformas.

Além de ser improdutivo para a nossa equipe jurídica, esse processo pode criar gargalos para equipes como vendas e compras, que dependem do setor jurídico para fechar seus negócios. Ele também pode limitar nossa capacidade de focar em negociações mais complexas e estratégicas. É por isso que nos tornamos adotantes pioneiros (early adopters) do Docusign Revisão Assistida por IA, usando esse recurso para resolver essa grande dor.

Acelerando a revisão jurídica com IA

Com Docusign Revisão Assistida por IA, disponível dentro do Docusign CLM, nossa equipe jurídica conseguiu minimizar o número de etapas manuais necessárias ao negociar acordos com clientes e fornecedores. Nossa equipe conseguiu criar playbooks rapidamente para analisar contratos de alto volume e comumente negociados, incluindo Acordos de Confidencialidade (NDAs) e Contratos de Prestação de Serviços (MSAs).

Como as regras podem ser escritas em linguagem simples, a criação de playbooks é fácil. Isso simplifica as atualizações pela nossa equipe jurídica à medida que as leis e regulamentações mudam, garantindo que as diretrizes de toda a empresa se adaptem conforme o nosso negócio evolui.

A equipe jurídica aproveita a Revisão Assistida por IA para analisar de forma eficaz as edições sugeridas tanto nos próprios modelos da Docusign quanto em documentos de terceiros. A ferramenta cuida da leitura para a nossa equipe, agindo como um segundo par de olhos: ela compara automaticamente o conteúdo aos nossos playbooks e identifica cláusulas não conformes ou arriscadas. A Revisão Assistida por IA aponta quais trechos e termos estão desalinhados com os padrões da nossa empresa, reduzindo o risco de erro humano. Se forem necessárias alterações, ele também sugere a redação adequada para realinhar os termos.

Reduzindo o tempo de revisão e negociação com a Revisão Assistida por IA

O uso da ferramenta pela nossa equipe tem mostrado resultados impactantes, com melhorias nos tempos de retorno (turnaround times) dos contratos, na mitigação de riscos e na conformidade, além de proporcionar maior visibilidade para as principais partes interessadas (stakeholders) internas.

• Economia de tempo: Reduzimos significativamente o tempo gasto na revisão de contratos de clientes e fornecedores, economizando até 15 minutos por NDA e reduzindo o tempo de negociação de MSAs em 30 minutos a uma hora.* Considerando o volume de contratos que revisamos semanalmente, isso resulta em uma economia de tempo considerável para que nossa equipe se dedique a negociações mais complexas.

• Negociações mais fluidas: A Revisão Assistida por IA não apenas sugere marcações de revisão aprovadas pela Docusign em um contrato, como também insere comentários gerados por IA para fornecer contexto e justificativa para cada marcação, reduzindo o atrito no processo de negociação.

• Mitigação de riscos: A ferramenta nos ajuda a reduzir riscos trazendo maior consistência aos principais termos contratuais, como indenização, rescisão e foro aplicável. Ela sinaliza alterações feitas por outras partes que não foram rastreadas, poupando tempo adicional da equipe e reduzindo o risco de descuidos. A velocidade e a segurança adicionais em todo o processo de revisão fortaleceram a confiança na ferramenta dentro do nosso time.

À medida que a equipe continua a aproveitar a Revisão Assistida por IA, fica claro que a ferramenta está nos poupando tempo, entregando resultados confiáveis e transformando a maneira como trabalhamos. Ela está otimizando nossos processos, fortalecendo a forma como apoiamos os negócios e estabelecendo um novo padrão de eficiência e consistência na revisão de contratos.

Saiba mais sobre Docusign Revisão Assistida por IA

*Dados internos da Docusign.