Transforme sua gestão contratual com agentes de IA

É com grande satisfação que anunciamos a abertura do nosso servidor Model Context Protocol (MCP) para qualquer agente de inteligência artificial. O servidor MCP da Docusign já está disponível para todo o mercado, permitindo aplicar inteligência contratual e executar ações com governança corporativa diretamente do Claude, ChatGPT, Gemini, Copilot, Slack ou de qualquer sistema compatível com MCP, por meio de uma interface única e padronizada.

O servidor MCP da Docusign permite que os times utilizem o Docusign IAM diretamente em suas plataformas de colaboração habituais e em sistemas de IA de terceiros, além de usar o IAM para acessar ecossistemas de agentes externos sem alternar de ambiente.

Allan Thygesen, CEO da Docusign, destaca a importância dessa evolução:

"Para que a IA corporativa gere resultados reais de negócios, ela precisa se integrar aos sistemas que as empresas dependem. À medida que o ponto de partida dos processos contratuais migra para os agentes de IA, esses agentes exigem uma estrutura robusta para analisar termos e executar fluxos de trabalho de ponta a ponta. Ao abrir o nosso servidor MCP, a Docusign se consolida como a camada essencial de gestão contratual para o agente de qualquer plataforma, oferecendo o contexto aprofundado e a governança rigorosa que os clientes exigem. É isso que transforma um agente conectado em um parceiro de confiança para a gestão de contratos."

Essa inovação consolida o legado de 20 anos da nossa plataforma de APIs abertas, oferecendo liberdade de escolha sem comprometer a infraestrutura de gestão contratual. E os recursos vão além das integrações pré-configuradas. Clientes Enterprise e desenvolvedores agora podem incorporar inteligência contratual e fluxos de trabalho diretamente em seus próprios agentes personalizados.

Segurança, precisão e automação com padrão corporativo

A gestão de contratos orientada por agentes só gera valor real de negócios quando acompanhada de governança rigorosa. O servidor MCP da Docusign conta com o suporte de segurança em nível enterprise, controles administrativos por conta, infraestrutura global multirregional e suporte multilíngue tanto na plataforma IAM quanto no CLM. Movidos pela Docusign Iris, nossa IA especializada em contratos, os agentes atuam com contexto completo e dados precisos, se fundamentando em negociações anteriores, termos aceitos e políticas internas da empresa.

Acelere processos contratuais sem alternar entre aplicativos

A tramitação de contratos não precisa mais ficar parada aguardando a abertura manual de um aplicativo. Ao integrar análise, envio e acompanhamento nativos de documentos diretamente onde o trabalho acontece, a Docusign ajuda a reduzir a alternância constante de telas que afeta o ritmo das negociações.

Essa integração opera de forma bidirecional: dados de sistemas como Oracle podem ser integrados diretamente ao ambiente da Docusign, enquanto as funcionalidades da Docusign se estendem para o Slack, Perplexity e Salesforce, onde o Docusign Iris opera nativamente ao lado do Agentforce. Foi esse tipo de integração nativa e profunda que contribuiu para que a Docusign fosse reconhecida como vencedora do prêmio Salesforce Partner of the Year.

"A Salesforce oferece agentes de IA confiáveis que atendem clientes de forma ininterrupta, geram novo pipeline de vendas e lidam com demandas rotineiras em escala, permitindo que as equipes se concentrem em análise crítica, relacionamento e crescimento. A colaboração com a Docusign agrega valor prático para os clientes que estão construindo suas empresas orientadas por agentes de IA com a Salesforce. O Agentforce e o Slackbot vão analisar e atuar sobre as cláusulas e termos contratuais em tempo real para acelerar ações de alto valor em vendas e atendimento. Juntos, otimizamos os processos de negócios que realmente importam para os nossos clientes", declara Joe Inzerillo, presidente de Tecnologia Corporativa e IA da Salesforce.

Com o servidor MCP da Docusign, as ferramentas de IA já utilizadas pelos seus times podem analisar, executar ações e dar andamento aos processos contratuais sem comprometer a confiabilidade, a segurança e a precisão exigidas no ecossistema contratual.