Criando um business case para adotar a assinatura eletrônica

As equipes que procuram fazer novos investimentos significativos em tecnologia estão enfrentando sérios atritos. Há muita incerteza econômica e isso trouxe uma série de novos obstáculos para quem quer justificar uma nova compra. Mesmo com ferramentas de negócios populares, uma crescente tendência de avaliação minuciosa sobre novas compras exige que os líderes construam um business case sólido e respondam a uma série de perguntas difíceis para justificar um novo investimento.

Um caso de negócio forte incluirá pesquisas para detalhar os custos e benefícios de uma nova compra. Também deve incluir outros efeitos importantes que você espera ver. Você precisa provar que pensou na compra do começo ao fim. É difícil fazer um caso com generalidades amplas. Você precisa de métricas. Por exemplo, é bom saber que os clientes da assinatura eletrônica da Docusign concordam que estão completando contratos mais rápido e mais barato. Mas, para ser o mais convincente, você precisa saber exatamente quanto tempo e quanto dinheiro eles estão economizando.

Se a sua organização ainda não começou a usar uma solução de assinatura eletrônica, é hora de criar um forte business case para adoção. Para ajudá-lo a fazer exatamente isso, a Docusign conduziu uma pesquisa aprofundada sobre a forma como a assinatura eletrônica impacta os processos de uma organização. Nosso objetivo responder a perguntas comuns com números reais que possam ajudar a definir expectativas para qualquer pessoa que esteja considerando um investimento em nesta tecnologia.

Neste blog, você conhecerá alguns fatores relevantes que te ajudarão a construir um caso forte para o investimento em assinaturas eletrônicas. Para ver os resultados completos (e todos os dados de suporte), baixe nosso novo whitepaper Como medir o valor da assinatura eletrônica.

O caso de negócios para assinaturas eletrônicas

Relatório de clientes da Docusign eSignature:

• Economia de tempo: o tempo gasto na coleta de assinaturas é reduzido em uma média de 25 a 50% e o tempo de resposta do contrato melhora em 75%;

• Grande economia de custos: o custo de papel, tinta, postagem e correios é reduzido em uma média de US$ 4 a US$ 10 por documento (mas há potencial para ainda mais).

Quanto tempo o Docusign eSignature economiza?

O cliente de assinatura eletrônica reduz em cerca de um terço o tempo gasto na coleta de assinaturas. Esse número é um resumo do desempenho já verificados, não uma garantia de resultados futuros, mas é um número confiável para orientar suas expectativas sobre o impacto da tecnologia.

Cerca de 4 em cada 5 contratos da Docusign são assinados em 24 horas; 44% são assinados em 15 minutos. Tempo de resposta como esse é uma maneira simples de acelerar o trabalho de contratação em andamento e liberar o tempo do funcionário para trabalhar em novos projetos. Se você está apresentando um caso de negócios para seu chefe, faça sugestões sobre o que os funcionários podem fazer com o tempo extra e qual impacto isso teria na receita.

A assinatura eletrônica pode eliminar alguns custos fixos

Usar uma plataforma de assinatura eletrônica para substituir os contratos em papel reduz significativamente os custos de impressão, envio e armazenamento de documentos. Embora os clientes do Docusign eSignature economizem, em média, entre US$ 4 a US$10 por documento, há potencial para eliminar totalmente essas despesas com o compromisso com a assinatura eletrônica.

Se sua equipe está procurando identificar como economizar ao atualizar seus processos de assinatura, tudo o que você precisa é uma estimativa de quantos documentos são concluídos em um período específico. Se você ainda não monitora essas informações, é hora de começar.

Melhores assinaturas abrem as portas para novas receitas

Os clientes da Docusign eSignature estão fazendo mais do que apenas cortar custos, eles estão usando seus recursos aprimorados de assinatura para vender melhor e fechar negócios mais rapidamente. Com um processo de contrato aprimorado, é mais fácil do que nunca para os clientes interessados ​​concluir um acordo. Se uma compra envolve dois concorrentes próximos, a decisão pode se resumir a qual deles pode colocar uma oferta na mesa primeiro. Os clientes da Docusign veem os resultados de contratos de vendas simplificados: as equipes que usam o eSignature relatam um aumento de 8% na taxa de ganhos e uma redução de 41% no tempo para fechar negócios.

A assinatura eletrônica melhora os KPIs críticos em todas as equipes

Há mais na adoção de assinatura eletrônica do que apenas economia de tempo e dinheiro. Embora essas medidas sejam provavelmente a maneira mais direta de traduzir melhorias de processo em receita, a assinatura eletrônica atinge todas as partes de uma organização e afeta uma ampla gama de métricas. Alguns deles estão diretamente ligados à receita. Outros impactam a receita indiretamente (por exemplo, satisfação do cliente) ou alcançam outra meta organizacional importante (por exemplo, redução de papel).

Para criar um business case sólido, converse com outros líderes em sua organização e descubra quais partes do fluxo de trabalho são afetadas pelo processo de assinatura. É provável que você encontre alguns KPIs críticos da empresa que podem ser aprimorados com a tecnologia de assinatura eletrônica. Nossa equipe de especialistas pode ajudar a entender melhor como otimizar esses processos.

Aqui está uma amostra dos benefícios comuns relatados por equipes que usam a tecnologia de assinatura eletrônica:

Fica claro que a assinatura eletrônica torna os processos de negócio mais simplificados e melhora os relacionamentos com as várias partes interessadas. É uma transformação que move toda a organização para a economia moderna.

Você está procurando mais dados para ajudá-lo a defender a adoção assinatura eletrônica? Nosso whitepaper gratuito Como medir o valor da assinatura eletrônica tem todas as informações que você precisa. Baixe agora.