Docusign Authentication par téléphone

Vous avez encore des questions ?

• Qu'est-ce que l'authentification par téléphone de Docusign ?

  Partie intégrante du portefeuille Docusign Identify, l'authentification par téléphone permet aux destinataires de recevoir un mot de passe à usage unique (OTP) par SMS ou par appel téléphonique automatisé. Pour confirmer son identité, le destinataire doit saisir le code envoyé à son appareil, à l'aide de son clavier. Ce n'est qu'une fois qu'il a réussi le défi d'authentification qu'il peut accéder à ses documents et les consulter comme à l'accoutumée.

• Les solutions de vérification d'identité de Docusign sont-elles disponibles dans le monde entier ?

  Docusign Identify nous permet de répondre aux besoins de vérification d'identité de vos entreprises, quel que soit l'endroit où elles exercent leurs activités. Alors que des solutions telles que Docusign ID Verification sont disponibles dans le monde entier* et peuvent prendre en charge les types d'identité les plus courants, certaines de nos solutions sont plus spécifiques à une région ou plus pertinentes. Par exemple, l'authentification basée sur les connaissances et la notarisation à distance en ligne ne sont disponibles que pour les clients basés aux États-Unis, tandis que la vérification d'identité pour la qualification européenne est pertinente pour les clients qui recherchent une signature électronique qualifiée (QES) conforme à l'eIDAS.
  
  Pour en savoir plus sur la solution qui vous convient le mieux, contactez notre équipe commerciale ou adressez-vous à votre gestionnaire de compte.
  
  *A l'exception de la Chine et du Japon ».

• Quels types de vérification d'identité et d'authentification Docusign propose-t-il ?

  « Au sein de la gamme Docusign Identify, nous proposons plusieurs solutions de vérification d'identité, chacune d'entre elles vérifiant l'identité des destinataires d'une manière différente. Par exemple, Docusign ID Verification [ link sub-page] est composé de plusieurs options à choisir parmi celles proposées par Docusign Identify :
  
  - Docusign ID Verification consiste en plusieurs options à sélectionner :
  
  - Exigez des destinataires qu'ils fournissent des documents d'identité délivrés par le gouvernement avant de passer une simple analyse biométrique (détection de la présence). Activez le portefeuille d'identité pour faire gagner du temps aux clients réguliers.
  
  - Permettez aux destinataires de s'authentifier eux-mêmes en utilisant des pièces d'identité électroniques ou des identifiants bancaires*.
  
  - Vérification d'identité Docusign pour les qualifications de l'UE: Pour les clients qui ont besoin de signatures électroniques qualifiées (QES) conformes à l'eIDAS, cette solution exige que les destinataires effectuent les vérifications d'identité pour ce type de signature numérique.
  
  - Docusign Authentication par téléphone: Cette solution permet aux destinataires de s'authentifier en utilisant le téléphone : Comme moyen d'authentification, les destinataires reçoivent un mot de passe à usage unique (OTP) sur leur appareil enregistré par SMS ou appel téléphonique, et doivent entrer ce mot de passe dans la plateforme avant d'accéder au document.
  
  Quelle que soit l'option choisie, le processus de vérification d'identité est automatisé, étroitement intégré au processus de signature électronique de Docusign, et adapté aux besoins de votre entreprise pour vous aider à rationaliser vos processus d'accord.
  
  *Royaume-Uni uniquement ».

• Qu'est-ce que Docusign Identify ?

  Docusign Identify fait référence à notre famille de produits de vérification d'identité et d'authentification. Dans un monde où les risques d'usurpation d'identité augmentent, ces offres permettent de résoudre le problème de l'automatisation de la vérification d'identité tout en maintenant une expérience sécurisée, simplifiée et facile d'utilisation qui va au-delà des méthodes standard basées sur le courrier électronique. Grâce à l'étendue et à la disponibilité mondiale de notre gamme de produits, nos solutions peuvent être adaptées à vos besoins, quel que soit votre secteur d'activité ou votre cas d'utilisation.

• À quel problème Docusign Identify cherche-t-il à répondre ?

  Chez Docusign, nous savons que les accords reposent en grande partie sur deux variables : l'identité et l'intention. Alors que la manière standard d'identifier un destinataire est d'envoyer un lien à son adresse électronique, certains types d'accords de grande valeur ou très sensibles nécessitent une vérification d'identité plus poussée. Bien que cela puisse varier en fonction du pays, de la région ou de l'industrie, la longue liste de solutions offertes par Docusign Identify aide les clients à intégrer la bonne technique de vérification d'identité pour n'importe quel type d'accord, tout en gardant l'expérience numérique, conviviale, conforme et exécutoire de bout en bout.