Développez vos solutions en toute sécurité grâce à nos API et extensions

FAQ

• Que peuvent créer les développeurs grâce aux API de Docusign ?

   Les API Docusign vous permettent de personnaliser et d’étendre vos applications tout au long du cycle de vie des accords, de leur préparation à leur analyse en passant par leur envoi, leur suivi et leur stockage. Avec un large éventail d’API couvrant eSignature, Web Forms, Workflow Builder, Agreement Manager, Admin et plus encore, vous pouvez prendre en charge des scénarios allant de la simple collecte de signatures aux workflows complexes impliquant plusieurs systèmes. Les points de départ les plus courants sont les suivants :

  - Conception d’une intégration interne ou orientée client avec la plateforme d’accords Docusign à l’aide du guide de mise en route de l’intégration d’API.

  - Création d’une application d’extension qui intègre vos propres fonctionnalités à Docusign et publication de cette dernière dans l’App Center pour nos clients à l’aide du guide des applications d’extension.

  - Conception d’automatisations de workflows contractuels de bout en bout et intégration de celles-ci à votre application à l’aide du guide sur l’automatisation des processus contractuels avec Workflow Builder.

• Est-il facile de commencer à utiliser les API Docusign ?

  Docusign Quickstart vous aide à démarrer plus rapidement en générant un exemple d’application personnalisée et prête à l’emploi, préconfigurée avec les paramètres de votre compte et votre code d’authentification.

  Vous pouvez commencer à concevoir vos propres solutions avec les API Docusign sans frais en créant un compte développeur Docusign gratuit. Cela vous offre un environnement de démonstration dédié pour développer et tester votre intégration sans affecter les données de production ou envoyer des accords juridiquement contraignants. Le moment venu, vous pouvez promouvoir votre intégration en production en utilisant le processus de mise en ligne.

  Pour passer rapidement de l’idée au prototype fonctionnel, vous pouvez :

  - Utiliser nos SDK propres à chaque langage et nos projets Quickstart à partir de la vue d’ensemble des SDK pour générer une application préconfigurée avec des exemples courants d’API et des flux d’authentification intégrés.

  - Découvrir des outils pratiques comme les collections Postman, l’explorateur d’API, les exemples d’applications et plus encore dans la vue d’ensemble des outils pour voir des appels, des workflows et des méthodes de dépannage concrets avant d’écrire du code.

• Les API de Docusign sont-elles conçues pour prendre en charge les cas d’utilisation des grandes entreprises ?

  Oui, les API de Docusign prennent en charge un large éventail de cas d’utilisation adaptés aux entreprises de tous les secteurs, des services financiers à la santé en passant par le secteur public et la technologie. Les équipes utilisent généralement nos API pour :  

  - Intégrer des expériences de signature personnalisées pour que les signataires puissent consulter et signer des accords sans quitter votre site Web ou application, y compris des expériences adaptatives et optimisées pour les appareils mobiles.

  - Générer des contrats, des accords de confidentialité, des formulaires de prise de renseignements et autres documents personnalisés en fusionnant les données d’applications dans des modèles réutilisables et des workflows de génération de documents. 

  - Vérifier l’identité des signataires grâce à des méthodes comme la vérification d’identité, l’authentification basée sur la connaissance (KBA) ou l’authentification par SMS avant de leur accorder l’accès à des documents sensibles.

  - Déclencher automatiquement des workflows en aval (tels que la mise à jour d’un CRM, l’approvisionnement de comptes ou le lancement des renouvellements) dès la signature des accords à l’aide de webhooks et d’API d’automatisation des workflows.

  - Percevoir des paiements ponctuels ou des acomptes, ou configurer des abonnements récurrents pendant le processus de signature via des intégrations avec Stripe, PayPal et Braintree.

• Puis-je intégrer la signature Docusign dans mon application Web ou mobile à l’aide des API Docusign ?

  Oui. Vous pouvez intégrer la signature Docusign directement dans votre application Web ou mobile pour que les signataires n’aient jamais besoin de quitter votre expérience. Pour les applications Web, les développeurs utilisent généralement les flux de signature intégrés issus de Docusign eSignature REST API et les testent avec des outils comme l’explorateur d’API et les exemples d’applications disponibles dans la vue d’ensemble des outils. Pour les appareils mobiles, Docusign propose iOS.

• Comment créer un compte développeur Docusign ?

  Vous pouvez créer un compte développeur Docusign gratuit en quelques minutes sur la page du compte développeur. Cela crée un compte de démonstration distinct de la production, dans lequel vous pouvez configurer des applications, obtenir des clés d’intégration et tester des appels d’API sans affecter les données de production.

  Pour connaître le fonctionnement des comptes développeur, savoir quand il vous en faut un et comprendre leur lien avec les comptes de production, consultez la vue d’ensemble du compte développeur.

• Où puis-je trouver la documentation sur l’API de Docusign ?

  Le Developer Center Docusign est une plateforme qui centralise toute la documentation, tous les outils et toutes les ressources de l’API Docusign. Elle inclut :

  - Des guides de référence interactifs pour chaque API

  - Des SDK propres à chaque langage et des exemples de code

  - Des projets Quickstart et des exemples d’applications

  - Des outils pour tester, surveiller et gérer les intégrations

  - Des guides d’initiation à la plateforme, des parcours d’apprentissage et des vidéos

  Tout se fait en libre-service : vous pouvez explorer, prototyper et créer des intégrations adaptées aux entreprises à votre propre rythme.

• Docusign dispose-t-il d’un serveur MCP auquel je peux me connecter ?

  Oui. Docusign fournit un serveur MCP (Model Context Protocol) actuellement en version bêta ouverte. Il est conçu pour connecter les capacités de Docusign aux outils d’IA compatibles MCP comme Claude, GitHub Copilot, Google Gemini et Microsoft Copilot Studio. Avec le serveur MCP de Docusign, vous pouvez :

  - Utiliser le langage naturel pour découvrir les API et les capacités de Docusign

  - Tester les opérations d’API

  - Automatiser vos workflows contractuels en vous appuyant sur l’assistant IA de votre choix

  Pour vous lancer et découvrir les outils et les types d’utilisation pris en charge, consultez la documentation du serveur MCP de Docusign.

• Comment puis-je faire passer mon intégration de l’environnement sandbox à la production avec les API Docusign ?

  Lorsque le moment de vous lancer arrive, vous promouvez votre intégration depuis votre compte développeur (sandbox) vers un compte Docusign de production via notre processus de mise en ligne.