Concentrez-vous sur les résultats positifs en matière de santé, pas sur la paperasse

FAQ Docusign pour le secteur de la santé

• Docusign est-il conforme à la HIPAA?

  Les produits Docusign sont conçus pour outiller et aider nos clients à respecter leurs obligations en matière de conformité. Les produits d’une entreprise, y compris ceux de Docusign, ne peuvent pas être conformes à la loi HIPAA. La loi HIPAA s’applique principalement aux entités couvertes qui traitent des informations privées sur la santé. Docusign peut conclure un accord de partenariat commercial avec une entité couverte par la loi HIPAA et, dans ces cas, Docusign s’engage à respecter les obligations de partenaire commercial HIPAA.

• Comment Docusign facilite-t-il la conformité des clients avec les obligations de la loi HIPAA?

  Docusign s’engage à aider ses clients à se conformer aux exigences de l’HIPAA. Pour ce faire, Docusign propose un accord de partenariat commercial et met en œuvre un ensemble complet de mesures de sécurité pour protéger les données des clients. Ces mesures comprennent :
  – Programme de sécurité de l’information : Docusign maintient un programme de sécurité de l’information qui répond aux normes ISO 27001.
  – Certifications industrielles : l’entreprise détient de nombreuses certifications industrielles, notamment ISO 27001 et Norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI DSS). Elle produit également les rapports SOC 1 et SOC 2 chaque année et est un fournisseur de services infonuagiques autorisé par FedRAMP.
  – Accès et sécurité du réseau : Docusign utilise une gestion centralisée des accès et une approche de défense en profondeur pour sécuriser son réseau.
  – Développement sécurisé : l’entreprise suit un cycle de vie formel de développement logiciel avec des pratiques de codage sécurisées et effectue régulièrement des examens du code, des analyses de vulnérabilité et des tests de pénétration.
  – Protection des données : les données des clients sont stockées dans des centres de données sécurisés, et Docusign utilise des technologies de cryptage et des processus reconnus par l’industrie pour la conservation et l’élimination des données.
  – Respect de la vie privée dès la conception : les architectures de produits sont conçues en tenant compte de la protection de la vie privée, avec la prise en charge de fonctions de résidence des données.
  – Transparence et vérifications : Docusign rend disponibles sur demande les attestations, certifications et rapports tiers, et publie ses politiques pour répondre aux demandes de données gouvernementales.

• Docusign peut-il s’intégrer aux systèmes de DSE?

  Nous avons des solutions pour assurer un flux de travail fluide. Nos API permettent des intégrations personnalisées et nous pouvons vous mettre en lien avec des partenaires d’interopérabilité DSE.

• Quels sont les avantages de l’utilisation de la plateforme Docusign pour les organisations de santé?

  Docusign IAM permet aux organisations de santé de transformer les accords d’un fardeau administratif en catalyseurs pour une meilleure expérience patient, un personnel plus autonome et une efficacité opérationnelle accrue. En donnant au personnel une plateforme unique et extensible pour gérer tous les processus d’accord de bout en bout avec une échelle et une confiance inégalées, les organisations de santé constatent une réduction de 29 % du temps consacré par le personnel à chaque accord, une réduction de 17 % des incidents de conformité et une amélioration de 93 % de la qualité des données, ce qui atténue l’épuisement professionnel et garantit moins d’obstacles administratifs qui nuisent aux soins des patients. Grâce à un écosystème inégalé de plus de 1 000 intégrations et API robustes, les organisations de santé peuvent réellement simplifier les processus administratifs complexes, réduire l’épuisement et la rotation du personnel, et enfin permettre aux prestataires et aux patients de se concentrer sur ce qui compte vraiment : obtenir des résultats positifs en matière de santé.