Formalisieren Sie Vereinbarungen mit unseren Servicevorlagen, um Umfang, Leistungen und Zahlungsbedingungen festzulegen und sicherzustellen, dass die Erwartungen von Kunden und Anbietern übereinstimmen.
Ein Dienstvertrag ist eine Vereinbarung nach deutschem Recht, bei der sich eine Partei (der Auftragnehmer) zur Erbringung bestimmter Dienste oder Tätigkeiten verpflichtet, während die andere Partei (der Auftraggeber) zur Zahlung der vereinbarten Vergütung verpflichtet ist.
Ein Werkvertrag ist eine Vereinbarung nach deutschem Recht, bei der sich der Auftragnehmer zur Herstellung oder Herbeiführung eines konkreten, bestimmten Erfolges (des Werkes) verpflichtet und der Auftraggeber zur Zahlung der vereinbarten Vergütung.
Ein SaaS-Vertrag (Software as a Service-Vertrag) ist ein Mietvertrag, der die Bereitstellung einer Softwarelösung regelt, die der Kunde über das Internet nutzt, ohne sie lokal zu installieren, wobei der Anbieter für Hosting, Wartung und Betrieb verantwortlich ist.
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) ist eine gesetzlich vorgeschriebene Vereinbarung nach Art. 28 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die die datenschutzrechtlichen Pflichten festlegt, wenn ein Dienstleister (Auftragnehmer) personenbezogene Daten im Auftrag eines Unternehmens (Verantwortlicher) weisungsgebunden verarbeitet.