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Deutscher Mittelstand: Fortschritt durch Digitalisierung

Docusign digitalisiert den deutschen Mittelstand

Die Digitalisierung ist entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit des Mittelstands. KMU investieren zunehmend in Automatisierung, Cloud, KI und Datenanalyse, stoßen jedoch auf Hürden wie Fachkräftemangel, begrenzte Budgets und IT-Sicherheitsbedenken. Trotz dieser Herausforderungen bleibt die digitale Transformation unverzichtbar. Docusign unterstützt den Mittelstand bei einer effizienten und sicheren Umsetzung.

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50% der Prozesse leidet unter Medienbrüchen

Es hat sich viel getan auf der Digitalisierungsreise von Unternehmen, ganz besonders im Mittelstand. Dennoch sind die Digitalstrukturen in deutschen Organisationen weiterhin ausbaufähig. Wir haben mittelständische Unternehmen in der Fertigung, im Gesundheitswesen und im Finanzwesen dazu befragt.

Sprechen Sie mit einem Experten
50 % aller Prozesse werden durch isolierte Datensätzen unterbrochen. Das heißt, ein digitaler Prozess wird unterbrochen, Daten werden ausgedruckt und anschließend wieder digital erfasst.
54 % der Befragten denken, dass die deutsche Wirtschaft beim Thema Prozessdigitalisierung gut oder sogar sehr gut aufgestellt ist.
59 % schätzen die Prozessdigitalisierung im Mittelstand als gut oder sogar sehr gut ein. Der Mittelstand wird somit als fortschrittlicher wahrgenommen.
85 % der Finanzunternehmen versprechen sich von digitalem Vertragsmanagement effizientere Geschäftsprozesse.
Illustration eines Würfels, der an seinen Platz fällt
Verabschieden Sie sich von papierbasierten Prozessen

Verabschieden Sie sich von papierbasierten Prozessen

  • Zeit- und Kosteneinsparungen durch die Reduzierung des Papierverbrauchs und der Versandkosten.

  • Rechtssicherheit, da elektronische Signaturen in vielen Ländern gesetzlich anerkannt sind (eIDAS).

  • Schnellere Geschäftsabläufe, da Dokumente digital sofort versendet und unterschrieben werden können.

  • Integration in bestehende Systeme, wodurch Docusign nahtlos in Unternehmenssoftware wie CRM oder ERP eingebunden werden kann.

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Weitere Vorteile von Docusign

Prozesse digitalisieren und wettbewerbsfähiger bleiben

Docusign bietet dem Mittelstand eine Lösung, um effizienter, kostengünstiger und zukunftssicher zu arbeiten, während gleichzeitig die Sicherheit und Flexibilität im Fokus stehen. Zusätzlich kann Docusign jederzeit und von überall genutzt werden und durch den Verzicht auf Papier unterstützt Docusign nachhaltiges Arbeiten, was immer mehr Unternehmen als einen wichtigen Faktor für ihre Geschäftsstrategie betrachten.

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Gemeinsam sind wir stark

Wie Deutsche Telekom den Mittelstand digitalisiert

Zusammen mit unserem strategischen Partner Deutsche Telekom unterstützen wir kleine und mittelständische Unternehmen dabei, geschäftliche Agilität zu erreichen, Geschäftskontinutität auch in Krisenzeiten beizubehalten, nachhaltiger zu arbeiten und ihre Vertragsprozesse rechtssicherer und effektiver zu gestalten.

Unsere mittelständischen Unternehmen

Nur einige unserer erfolgreichen Vorreiter der Digitalisierung

  • Garbe Logo
    Abteilungsübergreifender Rollout von eSignature bei GARBE
    Ganzen Kundenbericht lesen
  • bama logo bw
    Wie bama personal mit Docusign IAM sein Vertragsmanagement revolutioniert
    Ganzen Kundenbericht lesen
  • Celonis beschleunigt den Wandel und fördert digitale Kompetenzen mit Docusign CLM
    Celonis beschleunigt den Wandel und fördert digitale Kompetenzen mit Docusign CLM
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Verwendete Lösungen
  • Elektronische Signatur
Docusign ist unser Quick-Win zu allen Themen. Man sieht sofort erhebliche Effizienzgewinne.
Friederike BuchheisterLeiterin IT & Digitalisierung, GARBE
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Verwendete Lösungen
  • Elektronische Signatur
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Friederike BuchheisterLeiterin IT & Digitalisierung, GARBE
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Eine Frau mit Brille wird auf einem Tablet aufgenommen.
Besonders wichtig für den Mittelstand

Qualifizierte elektronische Signatur inklusive Identitätsprüfung

Erfüllen Sie die QES-Standards der eIDAS-Verordnung in der EU, indem Sie eSignature mit unserem Angebot ID Verification for EU Qualifiziert oder mit Partnerlösungen kombinieren. QES ist die einzige Signatur, die in der EU rechtlich einer handschriftlichen Signatur gleichgestellt ist.

Docusign bietet Produkte für viele Anwendungsfälle an

Wir haben die richtige Lösung für Ihren Anwendungsfall

  • Docusign eSginature

    Unsere elektronische Signatur genießt das Vertrauen von Hunderten Millionen Nutzern weltweit und erfüllt die Vorschriften für elektronische Signaturen, einschließlich eIDAs.

    Mehr über eSignature erfahren
  • Docusign CLM

    Mit Vertragsmanagement-Software können Sie sich gut organisieren, Vertragsabläufe automatisieren, Vereinbarungen mit einem Klick anpassen und problemlos teamübergreifend zusammenarbeiten.

  • Docusign Intelligent Agreement Management (IAM)

    Finden und nutzen Sie den geschäftlichen Wert, der in Ihren Verträgen verborgen liegt. Wir können weit mehr als nur E-Signaturen. Lernen Sie die Plattform Intelligent Agreement Management (IAM) von Docusign kennen.

Wir sind uns einig: Die Welt hat sich verändert

Lesen Sie auf unserem Blog mehr darüber, was die Studienergebnisse für unseren Umgang mit sozialer Verantwortung, Nachhaltigkeit und Work-Life-Balance bedeuten.

Einige der Vorteile von Docusign in Deutschland:

  • Europäische lokale Teams-Ikone
    Lokale Teams

    Unsere in Europa ansässigen Teams sind auf Docusign-Lösungen, die den Anforderungen der eIDAS-Verordnung entsprechen, spezialisiert.

  • Kleines Designelement, das globale Compliance darstellt
    Globale Compliance

    Docusign erfüllt oder übertrifft globale Sicherheits- und Datenschutzstandards, einschließlich DSGVO und ISO 27001.

  • Kleines Designelement, das europäische Rechenzentren darstellt
    Europäische Rechenzentren

    Innerhalb der EU nutzt Docusign mehrere sichere Rechenzentren für seine Signaturdienste.

Häufige Fragen rund um die elektronischen Signaturen im Mittelstand

Docusign bietet die Antworten

  • Mittelständische Unternehmen stehen vor der Entscheidung: Reicht eine einfache elektronische Signatur für ihre Geschäftsprozesse aus oder sind strengere rechtliche Rahmenbedingungen erforderlich? Die qualifizierte elektronische Signatur wird immer dann zur Pflicht, wenn Dokumente die gesetzliche Schriftform erfordern.
    Typische Anwendungsfälle umfassen Verbraucherkreditverträge, Zeitarbeitsvereinbarungen oder Arbeitnehmerüberlassungen. Auch bei Verträgen mit erhöhtem Haftungsrisiko oder wenn Geschäftspartner explizit höchste Sicherheitsstandards verlangen, gewährleistet die QES Rechtskonformität.
    Mit Docusign ID Verification für EU Qualifiziert erhalten Sie eine rechtssichere Lösung, die alle eIDAS-Anforderungen erfüllt und sich nahtlos in Ihre bestehenden Workflows integriert.

  • Die eIDAS-Verordnung definiert drei Signaturtypen mit unterschiedlichen Sicherheitsniveaus für Ihren Geschäftsalltag:

    Einfache elektronische Signatur (EES): Perfekt für alltägliche Geschäftsprozesse wie Bestellbestätigungen oder interne Genehmigungen. Diese elektronische Unterschrift funktioniert ohne Identitätsprüfung und eignet sich für Dokumente mit geringem Haftungsrisiko.

    Fortgeschrittene elektronische Signatur (FES): Der rechtssichere Standard für Verträge ohne Formvorschrift. Mit Zwei-Faktor-Authentifizierung über E-Mail und zusätzliche Sicherheitsmerkmale gewährleistet die FES eindeutige Zuordnung zum Unterzeichner.

    Qualifizierte elektronische Signatur (QES): Entspricht rechtlich der handschriftlichen Unterschrift und erfüllt höchste Sicherheitsanforderungen für formgebundene Dokumente.

    Die Einführung elektronischer Signaturen ermöglicht durchgängig digitale Prozesse und eliminiert kostenintensive Medienbrüche in Ihrer Organisation.

  • Die Investition in qualifizierte elektronische Signaturen amortisiert sich für mittelständische Unternehmen bereits ab dem ersten Dokument. Unternehmen sparen durchschnittlich 33 Euro pro signiertem Dokument durch wegfallende Druck-, Porto- und Archivierungskosten.


    Die Preisgestaltung variiert je nach Anbieter und Nutzungsvolumen. Einmalige Identitätsprüfungen für die QES-Berechtigung liegen typischerweise zwischen 15-25 Euro pro Person und bleiben drei Jahre gültig. Docusign eSignature bietet flexible Tarifmodelle, die sich an Ihr Vertragsvolumen anpassen.


    Besonders kostenwirksam wird die digitale Transformation bei hohem Dokumentenaufkommen: Während traditionelle Unterschriftsprozesse Zeit und Ressourcen binden, ermöglicht die elektronische Signatur durchgängig digitale Workflows ohne Medienbrüche.

  • Für Ihre qualifizierte elektronische Signatur stehen Ihnen verschiedene Wege zur Verfügung. Docusign arbeitet als qualifizierter Vertrauensdiensteanbieter mit bewährten Partnern wie D-Trust zusammen, um Ihnen rechtskonforme QES-Lösungen anzubieten.
    Sie erhalten Ihre QES direkt über die Docusign-Plattform mit integrierter Identitätsprüfung oder wählen externe Anbieter wie Handelskammern, die IHK-Signaturkarten für Gewerbetreibende bereitstellen. Banken und spezialisierte Zertifizierungsdienstleister bieten ebenfalls QES-Services an.
    Unser ID Verification für EU Qualifiziert eliminiert komplexe Drittanbieter-Verträge und ermöglicht vollständig digitale Signaturprozesse innerhalb einer einzigen Anwendung.

  • Eine qualifizierte elektronische Signatur erscheint als digitales Zertifikat mit eindeutigen Identifikationsmerkmalen direkt im signierten Dokument. Das QES-Zertifikat enthält den vollständigen Namen des Unterzeichners, Zeitstempel der Signaturerstellung und die Bestätigung durch einen qualifizierten Vertrauensdiensteanbieter.
    Technisch wird die Signatur als kryptografischer Hash-Wert in die Dokumentstruktur eingebettet und bleibt auch nach Jahren überprüfbar. Anders als eingescannte Unterschriften können qualifizierte Signaturen jederzeit auf ihre Echtheit validiert werden.

    Docusign eSignature stellt alle Signaturinformationen übersichtlich im Audit Trail dar und gewährleistet durch **manipulationssichere

  • Datenschutz und Informationssicherheit stehen bei Docusign an oberster Stelle. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und unterliegen den strengsten DSGVO-Anforderungen.
    Als qualifizierter Vertrauensdiensteanbieter verfügt Docusign über verbindliche interne Datenschutzvorschriften (BCR), die von den EU-Datenschutzbehörden genehmigt wurden. Diese gelten als Goldstandard für internationalen Datentransfer.
    Ihre Signaturdaten werden verschlüsselt übertragen und in zertifizierten Rechenzentren in der EU gespeichert. Dabei erfolgt die Datenverarbeitung nur zur Erfüllung des Signaturvorgangs - ohne Weitergabe an Dritte oder kommerzielle Nutzung. Ihre Daten verlassen die EU nicht.
    Umfassende Audit-Protokolle dokumentieren jeden Verarbeitungsschritt transparent und gewährleisten vollständige Nachvollziehbarkeit für Compliance-Anforderungen in Ihrem Unternehmen.

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Docusign eSignature und viele weitere Funktionen stehen Ihnen unmittelbar zur Verfügung.

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Zwei Männer diskutieren am Tisch über Docusign, während ein Laptop und eine Tasse Kaffee sichtbar sind.