Häufig gestellte Fragen (FAQ)

• Was ist eine digitale Signatur?

  Eine digitale Signatur ist eine Art von elektronischer Unterschrift, die über ein digitales Zertifikat erzeugt wird. Eine digitale Signatur hilft, einen Unterzeichner sicher mit einem bestimmten Dokument in Verbindung zu bringen. Digitale Signaturen bilden einen digitalen „Fingerabdruck“ und können verwendet werden, um die Identität des Unterzeichners zu überprüfen und nachzuweisen, dass das signierte Dokument nicht manipuliert wurde.

• Sind die QES rechtlich bindend?

  Ja. Eine qualifizierte elektronische Signatur (QES) ist in Deutschland, im Vereinigten Königreich und in allen EU-Mitgliedstaaten gesetzlich anerkannt und durchsetzbar. Voraussetzung ist, dass sie die spezifischen Anforderungen an Sicherheit, Authentizität und Konformität erfüllt, die in der eIDAS-Verordnung festgelegt sind.

• Welche Arten von Signaturen können mit QES signiert werden?

  Qualifizierte elektronische Signaturen (QES) werden in der Regel für hochwertige, hochsensible oder stark regulierte Vereinbarungen verwendet, die eine strenge Identifizierung des Unterzeichners und rechtliche Durchsetzbarkeit erfordern. Beispiele für typische Vereinbarungen, bei denen QES zum Einsatz kommen können, sind: juristische Verträge und Vereinbarungen, Finanztransaktionen, Transaktionen im Gesundheitswesen und in der Medizin, internationale Transaktionen und einige Beschäftigungsdokumente

• Worin liegt für den Unterzeichner der Unterschied zwischen einer digitalen Unterschrift und einer einfachen elektronischen Unterschrift (E-Signatur)?

  Die digitale Signatur muss der „alleinigen Kontrolle“ des Unterzeichners unterliegen. Dementsprechend wird dafür mindestens eine Zwei-Faktoren-Authentifizierung benötigt - das heißt, der Unterzeichner muss für die digitale Unterschrift eine starke Authentifizierung vornehmen. Verglichen mit der einfachen Signatur gibt es also eine zusätzliche Authentifizierungsstufe. Beispielsweise ist es möglich, den Unterzeichner aufzufordern, in Docusign einen einmaligen PIN-Code einzugeben, den er zuvor per SMS erhalten hat. Dieser Schritt ist selbstverständlich vollständig in Docusign integriert.

• Welche Lösungen für qualifizierte elektronische Signaturen (QES) bietet Docusign an?

  Docusign verfügt über mehrere Lösungen, die Ihnen helfen, Ihre Verträge mit QES zu sichern. Das führende Angebot, IDV Premier, bietet KI-fähige Lösungen zur erweiterten Unterzeichneridentifizierung, die in den eSignatur-Workflow eingebettet sind, damit Unterzeichner eine eIDAS-konforme QES in wenigen Minuten abschließen können.
  
  Alle unsere anderen QES-Angebote können Sie hier einsehen.

• Welche Lösungen für digitale Signaturen bietet Docusign?

  Docusign arbeitet mit Trust Service Providern aus der ganzen Welt zusammen, um digitale Zertifikate und digitale Signaturen über die Docusign-Plattform anzubieten.
  
  Siehe die Liste der Vertrauensdiensteanbieter.

• Worin besteht der Unterschied zwischen digitalen Signaturen und elektronischen Signaturen?

  Technisch gesehen ist die digitale Unterschrift eine Sonderform de elektronischen Unterschrift. Die digitale Signatur stützt sich auf die Verwendung eines standardisierten Signaturformats (PAdES für PDF-Dateien) sowie ein formalisiertes Verfahren zur Überprüfung der Identität des Unterzeichners und eine starke Authentifizierung des Unterzeichners (mindestens Zwei-Faktoren-Authentifizierung). Die Docusign-Plattform ermöglicht digitale Unterschriften nach europäischen Vorgaben auf der Grundlage der PKI-Technologie. Dadurch ist gewährleistet, dass unsere Unterschriften in jedem europäischen Land rechtlich verbindlich sind und anerkannt werden. Mit der PKI-Technologie machen sich digitale Signaturen von Docusign eine international bewährte, standards-based Technologie zunutze, die auch zur Fälschungs- und Manipulationssicherheit von Dokumenten beiträgt.