Einführung von Docusign Workspaces: Wo Menschen und Verträge zusammenkommen

Erinnern Sie sich daran, wann Sie das letzte Mal mit einer komplexen Vereinbarung zu tun hatten? Egal, ob es um die Anmeldung bei einem Dienst, die Eröffnung eines neuen Kontos oder die Autorisierung von Patientenpflege ging: Wahrscheinlich war es ein eher frustrierendes Unterfangen.

Die Verwaltung mehrstufiger Vereinbarungen – einschließlich Verträgen und Formularen, die viele Prüfer und Unterzeichner einbeziehen – ist für Kunden und Unternehmen oftmals mit Stress verbunden.

Für Kunden äußert sich dies etwa darin, dass sie sich durch endlose E-Mails klicken, dieselben Daten immer wieder neu eingeben und Hürden bei der Identitätsprüfung überwinden müssen.

Für Unternehmen kann dies hingegen bedeuten, dass sie unzählige Versionen von Vereinbarungen verwalten, Zeit mit dem Kopieren von Daten zwischen verschiedenen Systemen verschwenden und ständig hinter Signaturen her sein müssen. Und Compliance? Ein ständiges Sorgenkind!

Es überrascht also kaum, dass dies frustrierend sein kann. Studien zeigen, dass komplizierte Formulare für 67 % der Besucher Grund genug sind, um den Vorgang abzubrechen.

Die gute Nachricht: Durch reibungslose Vereinbarungsprozesse können Sie dem entgegenwirken. Die Studie von Docusign und Deloitte zeigt: Unternehmen, die auf eine moderne Vereinbarungsmanagementlösung setzen und reibungslose Prozesse bieten, verzeichnen bis zu 29 % weniger Abbrüche. Und für Unternehmen mit effizienten Arbeitsabläufen ist die Wahrscheinlichkeit, ihren Kunden herausragenden Support zu bieten und Probleme effizient zu lösen, um 54 % höher.

Wir stellen vor: Docusign Workspaces

Stellen Sie sich vor, Sie können vertragsbezogene Aufgaben auf eine neue, optimierte und stressfreie Art erledigen. Genau das bietet Docusign Workspaces.

Statt verstreuter E-Mails und unzusammenhängender Schritte vereint Workspaces alles miteinander. Alle Dokumente, Aufgaben und Personen, die an einer und derselben Vereinbarung beteiligt sind, befinden sich auf einem zentralen Hub.

Dies sind die großen Vorteile von Workspaces:

• Aus Silos werden Synergien: Alle arbeiten am selben Ort zusammen und haben einen klaren Überblick über Fortschritte und Zuständigkeiten. Keine endlosen E-Mail-Threads oder Unklarheiten über die Aufgabenverteilung mehr.

• Schnelligkeit statt Verzögerungen: Sie behalten stets den Überblick über den Stand Ihrer Vereinbarungen, über die Aufgabenzuständigkeiten und über etwaige Verzögerungen. Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit Status-Updates.

• Vertraulichkeitsrisiko: Rollenbasierte Berechtigungen stellen sicher, dass ausschließlich autorisierte Personen Zugriff auf vertrauliche Informationen erhalten. Für noch mehr Sicherheit können Sie außerdem ganz einfach eine Ausweisüberprüfung integrieren.

• Von Chaos zu Klarheit: Eingegebene Informationen werden automatisch gespeichert, um Formulare vorab auszufüllen und so die wiederholte Eingabe von Daten zu vermeiden. Sprich: keine wiederholten Eingaben und keine Fehler mehr.

Für Ihre Kunden ist dies ein völlig neuartiges Erlebnis, bei dem jede Interaktion mühelos erfolgt, und das werden sie zu schätzen wissen. Für Ihr Team wiederum bedeutet dies weniger Engpässe, weniger manuelle Eingriffe und unkomplizierte Compliance, sodass Sie sich auf den Aufbau dauerhafter Beziehungen konzentrieren können.

Schaffen Sie stressfreie Kundenerfahrungen, die begeistern

Erleben Sie die nächste Generation der Vereinbarungsverwaltung: Mit Docusign Workspaces schaffen Sie Kundenerlebnisse, die begeistern, stärken Ihr Team und heben Ihre Effizienz auf ein neues Level.

Sind Sie bereit, Personen, Vereinbarungen und Informationen in Docusign Workspaces zusammenzubringen?