Políticas dos cursos da Docusign University

Última atualização: 1º de abril de 2025

Os serviços de aprendizagem da Docusign University fornecem recursos úteis que permitirão que sua empresa aproveite ao máximo a sua assinatura da Docusign. Os serviços de aprendizagem da Docusign University foram projetados para ajudar você a gerar sucesso para você e sua organização.

As Políticas dos cursos da Docusign University ("Políticas") regem sua participação nos serviços de aprendizagem da Docusign University. A Docusign visa incentivar a participação total nos serviços de aprendizagem da Docusign University e garantir a melhor experiência de treinamento possível para todos os clientes da Docusign University. Recomendamos que você analise atentamente as Políticas para garantir que esteja totalmente informado. Ao participar dos serviços de aprendizagem da Docusign University, você concorda em cumprir as Políticas.

Em caso de dúvidas sobre as Políticas, entre em contato com a equipe da Docusign University pelo e-mail DocusignUniversity@Docusign.com.

SUA PARTICIPAÇÃO NA DOCUSIGN UNIVERSITY 

1. Aplicações: estas Políticas regem sua participação nos cursos disponíveis na Docusign University.  

2. Registro do curso: você pode se inscrever em todos os cursos por meio do Portal de aprendizagem da Docusign University.  As inscrições para todos os cursos presenciais de imersão com instrutor serão encerradas três (3) dias antes da data de início do curso. Observe que a Docusign University não aceitará inscrições no curso feitas após o encerramento das inscrições.

3. Pré-requisitos para o curso: se aplicável, sua inscrição no curso presencial intensivo com instrutor não será confirmada até você ter concluído todos os pré-requisitos do curso. Se você não concluir os pré-requisitos do curso antes do encerramento das inscrições, um representante da Docusign University entrará em contato com você para reagendar o curso para uma data posterior.

4. Substituir os inscritos do curso: para cursos presenciais intensivos com instrutor, é possível fazer substituições para os inscritos no curso até três (3) dias corridos antes da data de início do curso.

5. Reagendamento de curso: você pode reagendar sua inscrição no curso presencial intensivo com instrutor para uma data futura do mesmo curso, até três (3) dias corridos antes da data de início do curso. As solicitações de reagendamento feitas com menos de três (3) dias corridos antes da data de início do curso não poderão ser atendidas. Solicitações para reagendar seu curso da Docusign University deverão ser enviadas para docusignuniversity@docusign.com. O reagendamento do seu curso da Docusign University está sujeito à disponibilidade de vagas.

6. Cancelamento do curso: é possível cancelar a inscrição no curso presencial intensivo com instrutor até três (3) dias corridos antes da data de início do curso através de e-mail para docusignuniversity@docusign.com. A Docusign University não oferece nenhum reembolso para cancelamentos. 

7. Cancelamentos de cursos pela Docusign University: a Docusign University reserva-se o direito de cancelar ou reprogramar qualquer curso ao vivo ministrado por instrutor por qualquer motivo. No caso de cancelamento do curso pela Docusign University, você será contatado pela Docusign University para reprogramar sua inscrição. A Docusign University não é de modo algum responsável por qualquer custo que você ou seus inscritos tenham com relação à aula, incluindo, entre outros, despesas de viagem. 

8. Não comparecimento ao curso inscrito: se você tiver uma assinatura do Campus Pass, o não comparecimento, o cancelamento ou o reagendamento de qualquer curso presencial intensivo instrutor para o qual você esteja inscrito dentro de três (3) dias corridos da data de início do curso listada, em um total de três (3) vezes, resultará na suspensão do acesso por três (3) meses aos cursos presenciais intensivos com instrutor para essa pessoa.

9. Reprodução ou distribuição de materiais do curso: você não pode e não pode permitir que outros reproduzam ou distribuam materiais do curso da Docusign University, incluindo, entre outros, links para cursos presenciais intensivos com instrutor, apresentações de cursos, livros de atividades, documentação dos cursos, documentação dos produtos, downloads de pacotes, contas disponibilizadas para treinamento e/ou gravações dos cursos.

10. Gravações de cursos: não é permitido gravar nenhum curso da Docusign University. 

11. Treinamentos padrão: a Docusign University não alterará as entregas ou treinamentos padrão.