Docusign Vs LLMs : pourquoi choisir Docusign pour votre IA contractuelle

Pour que l'IA libère véritablement de la valeur dans la gestion des contrats, une plateforme doit aller au-delà de l'analyse basique des documents. Elle doit être entraînée avec des données contractuelles riches, diversifiées et consenties, s'intégrer de manière transparente à vos outils métiers et offrir une sécurité et une évolutivité de niveau professionnel.

Les LLM sont parfaits pour capturer les caractéristiques de base d'un contrat. Mais la synthèse de documents individuels est un enjeu de taille.

La partie la plus difficile, celle qui capture réellement la valeur de vos contrats et pas seulement leurs informations de base, nécessite une plateforme à grande échelle. Et cette IA doit être entraînée avec une quantité inégalée de contrats issus du monde réel. Et évidemment, cette plateforme doit offrir une sécurité et une conformité de premier ordre.

Parce que l'IA peut faire bien plus qu'un simple résumé : elle peut aider à moderniser l'ensemble du processus d'accord, depuis la génération, la révision et la négociation des accords jusqu'à l'optimisation des workflows et la signature. Elle doit aussi permettre l'analyse des données dans les accords passés, ce qui permet aux entreprises d'économiser du temps et de l'argent de manière conséquente.

La plateforme d'IA contractuelle de Docusign excelle dans ces quatres domaines clés :

1. L'avantage de Docusign en matière d'IA : les données contractuelles

Les meilleures données permettent d'obtenir les meilleurs résultats. Les accords se présentent sous d'innombrables formes, dans tous les secteurs d'activité, toutes les fonctions et toutes les zones géographiques. Pour être efficace, l'IA contractuelle doit comprendre ce contexte. Une bonne plateforme d'IA pour les accords sera plus performante si elle est formée sur des données spécifiques aux contrats.

L'IA de Docusign s'entraîne sur une bibliothèque riche et diversifiée d'accords privés consentis, couvrant une variété de types de contrats, de clauses, de segments de clientèle, de langues et de métiers. Depuis l'année dernière, notre moteur d'IA, Docusign Iris, a traité plus de 100 millions d'accords de clients. Avec le respect de deux principes clés : Les données utilisées par Docusign sont anonymes et elles font l'objet d'un consentement explicite de nos clients.

Nous estimons que notre avantage en termes de données peut améliorer de 15% la précision et le rappel par rapport à nos modèles formés sur des données contractuelles publiques, aidant ainsi vos équipes à analyser les accords plus rapidement et avec une plus grande confiance.

2. L'avantage de la plateforme Docusign : des workflows intégrés et plus de 1000 intégrations actives

Pour obtenir le maximum de valeur et d'efficacité opérationnelle, vous avez besoin d'une plateforme de workflows qui gère les modèles pour créer une base unique de contrats. Elle peut ensuite capturer l'historique complet de chaque version, les changements et les commentaires pour une piste d'audit complète. Il s'agit d'une bibliothèque automatique de contrats avec un référentiel toujours à jour des contrats passés, sans qu'aucun téléchargement manuel ne soit nécessaire. Il s'agit d'une base qui favorise la précision et la compréhension et qui fournit un cadre pour l'automatisation, y compris les capacités en termes d'agents IA.

Une plateforme axée sur les workflows est un multiplicateur de force lorsqu'elle est connectée aux autres outils métiers de votre entreprise, tels que les CRM et les ERP. Docusign dispose de plus de 1 000 intégrations actives et d'API prêtes à l'emploi qui permettent de connecter le processus d'accord directement aux outils que vous utilisez déjà. Cela signifie que les accords circulent de manière transparente dans votre entreprise, que le déploiement est plus rapide et que l'adoption est plus facile — sans jamais quitter les outils que vous utilisez déjà.

La plateforme Docusign IAM intègre l'IA dans ses outils de workflows d'accords, permettant à l'IA d'accéder à l'historique de vos accords, ce qui constitue la base pour les agents et d'autres formes d'automatisation. Elle comprend des rapports prêts à l'emploi qui utilisent l'IA pour offrir une vue d'ensemble de votre portefeuille d'accords et permettant de découvrir des informations plus approfondies.

3. La confiance selon Docusign : une sécurité et une conformité de premier ordre

Les contrats contiennent certaines des informations les plus sensibles de votre entreprise — sur votre société, vos clients, vos fournisseurs et vos employés. Vous avez besoin d'une plateforme en laquelle vous pouvez avoir confiance pour assurer la sécurité de ces données.

Docusign répond systématiquement aux exigences de sécurité les plus strictes des organisations les plus soucieuses de la sécurité, y compris l'ANSSI qui nous accorde ma qualification de prestataire de services de confiance. Mais aussi 87% des entreprises Fortune 1000 et 100% des entreprises du CAC 40 qui utilisent Docusign.

Docusign s'appuie sur 20 ans d'expérience et bénéficie de la confiance de plus de 1,7 million de clients pour gérer leurs contrats.

4. Comment l'intelligence artificielle est utilisée dans Docusign : le traitement de millions de contrats

Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, le nombre et la complexité des contrats gérés par vos équipes augmentent également, et vous devez être en mesure d'effectuer des analyses sur l'ensemble de ces contrats.

Des requêtes telles que « Trouver tous les contrats de l'année dernière dont la valeur totale est supérieure à 1 million d'euros » ou « Trouver tous les contrats représentant des entreprises ayant des activités en Ukraine » ou « Trouver tous les contrats autorisant l'utilisation du logo d'un client dans des documents marketing » nécessitaient auparavant une équipe entière. Sans automatisation, la gestion de ce volume peut rapidement épuiser les ressources et noyer les équipes sous des tâches répétitives et manuelles.

Les plateformes contractuelles ne doivent pas se contenter de traiter les accords, elles doivent aussi fournir des informations à grande échelle. Docusign a affiné ses modèles d'intelligence artificielle pour traiter efficacement des centaines de millions d'accords, vous apportant ainsi rapidité et précision sans faire exploser les coûts.

Les clients de Docusign constatent des résultats mesurables : les équipes passent moins de temps à effectuer des tâches manuelles, les transactions sont conclues plus rapidement et les risques de non-conformité sont considérablement réduits.

• Les entreprises clientes de Docusign ont constaté une accélération de 75% du cycle de passation des contrats, ce qui permet aux employés de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

• Les accords sont conclus plus rapidement, les entreprises clientes de Docusign ayant constaté une amélioration de 81% du délai de traitement des documents, ce qui signifie que les contrats sont conclus plus rapidement et que les clients sont servis plus vite.

• Tout aussi important, les entreprises renforcent leur conformité et protègent leur réputation, les entreprises clientes citant une amélioration de 77% de la réduction des risques dans les processus de gestion des accords.

Si vous voulez que vos contrats stimulent votre croissance au lieu de vous ralentir, vous avez besoin d'une gestion des contrats par une IA dédiée. Docusign IAM ne se contente pas de résumer les contrats. Elle gère vos workflow de bout en bout, trouve des informations à grande échelle et protège vos données les plus sensibles. Il en résulte des transactions plus rapides, des risques moindres et un impact mesurable sur l'ensemble de votre entreprise.