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Los transportistas están enfocados en aprovechar la tecnología para acelerar los ciclos de reclamos en línea y brindar una experiencia superior al cliente.

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Se trata de incorporar herramientas y flujos de trabajo que agilicen los procesos, permitan definir acciones emergentes y fomenten la resolución de problemas.

Una efectiva gestión de documentos digitales requiere la aplicación de estrategias de trazabilidad. ¿Te interesa conocer más sobre el tema? Continúa leyendo.

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