Docusign pour le secteur de l’assurance
Modernisez l’expérience des assurés grâce à des contrats intelligents
Transformez l’expérience des agents et des assurés dans les domaines de la vente d’assurance, du service après‑vente et des sinistres, grâce à la plateforme de gestion d’accords la plus fiable du secteur.*
Accélérez vos workflows de gestion des polices et des sinistres
- Améliorer l’expérience client
Soyez présent pour vos assurés où qu’ils soient, grâce à des signatures électroniques fluides et multicanaux.
- Automatiser les processus
Simplifiez vos workflows, intégrez sans peine les accords électroniques à vos systèmes principaux, et facilitez ainsi les opérations pour vos agents, vos collaborateurs et votre chaîne logistique.
- Renforcez la sécurité et facilitez la mise en conformité
Signez électroniquement et gérez facilement un volume croissant d’accords grâce à des outils offrant un contrôle et une visibilité renforcés. Prévenez ainsi les fraudes, les erreurs et les omissions.
Comment les assureurs utilisent-ils Docusign ?
La plateforme Docusign IAM transforme chaque contrat en avantage stratégique pour les assureurs. Bénéficiez d’une commercialisation plus rapide des polices, d’un service client fluide et d’un traitement accéléré des sinistres grâce à une gestion intelligente des contrats et à une protection contre la fraude à chaque étape.
Offrez des expériences modernes, sécurisées et simples qui permettent de gagner la confiance des assurés et d’améliorer l’efficacité opérationnelle, des devis au règlement des sinistres.
- Efficacité opérationnelle
Applications
Rapports d’accidents
Underwriting approvals
Changement d’adresse
NIGO rate reduction
- Expériences client
Mobile-friendly applications
Self-service policy renewals and changes
Remote claim initiation
- Conformité
Signature audit trails
Digital ID verification
Document storage routing
Fraud prevention support for first notice of death
Prêt à simplifier votre expérience de gestion des polices et des sinistres ?
Comment les cabinets et les compagnies d’assurance modernisent la gestion des contrats avec Docusign
Découvrez d’autres témoignages de clients
Lire le témoignage completGrâce à Docusign, le groupe Covea accélère sa transformation numérique.- 24 000collaborateurs
- 11,5millions de clients
- 24 000collaborateurs
- 11,5millions de clients
- 24 000collaborateurs
- 11,5millions de clients
IAM pour l’assurance
Centralisez et automatisez chaque étape du processus contractuel d’assurance, en intégrant de manière fluide vos polices, vos déclarations de sinistre et vos systèmes CRM.
Créez
• Initiez en ligne les demandes de souscription et les formulaires de déclaration de sinistre
• Équilibrez l’expérience client et la prévention de la fraude avec une vérification KYC intégrée
• Générez des formulaires d’accord dynamiques
Formalisez
• Utilisez une eSignature intuitive sur pratiquement n’importe quel appareil
• Réduisez les taux NIGO grâce à des formulaires préremplis et à la vérification des données en temps réel
• Espaces de travail centralisés pour suivre les tâches et les documents clients
Gérez
• Acheminez automatiquement les contrats vers votre référentiel tiers
• Générez une piste d’audit pour les contrôles de conformité
Meilleurs produits et fonctionnalités pour le secteur de l’assurance
IAM pour l'expérience client
ApplicationsAméliorez l’expérience client et les conversions grâce à des formulaires préremplis, à la possibilité de signer depuis n’importe quel appareil et à la vérification de l’identité du signataire.Gestion des contrats (CLM)
ApplicationsGérez efficacement vos contrats grâce à la génération automatique de documents, à des outils de collaboration et à un référentiel consultable.
IAM pour l'expérience client
Gestion des contrats (CLM)
Principales intégrations pour l’assurance
Avec plus de 1 000 intégrations prédéfinies pour les outils que votre entreprise utilise au quotidien, éliminez les silos de données et reliez chaque étape de vos processus contractuels pour gagner en efficacité.
eSignature pour Salesforce
IntégrationsPar DocusignGérez l’envoi et la signature de vos documents grâce à une combinaison gagnante : la solution de signature électronique n° 1 dans le monde et le CRM n° 1 dans le monde.
Docusign pour SAP
IntégrationsPar SAPModernisez l’ensemble de vos opérations. Transformez numériquement les processus contractuels pour les ressources humaines, les ventes, les achats et bien plus encore.
IAM pour ServiceNow
IntégrationsPar DocusignModernisez la gestion des accords et des workflows associés grâce à l’application Intelligent Agreement Management (IAM) pour ServiceNow.
eSignature pour Salesforce
Docusign pour SAP
IAM pour ServiceNow
Lectures recommandées
FAQ Docusign pour le secteur de l’assurance
Docusign prend en charge la conformité KYC grâce à la possibilité pour les assurés de photographier leur pièce d’identité officielle, de préremplir leurs informations et d’effectuer les vérifications de manière transparente lors de la signature. En savoir plus
Docusign contribue à automatiser le traitement des sinistres en réduisant les tâches administratives et les erreurs de saisie. Les formulaires numériques préremplis sont faciles à utiliser et s’intègrent directement à votre infrastructure technologique pour automatiser les processus de conformité, permettant ainsi aux assureurs de consacrer plus de temps à la création de valeur.
Les agents sont en première ligne dans le secteur de l’assurance, et garder une longueur d’avance sur la concurrence est essentiel à leur réussite. Que votre agence compte un seul agent ou plusieurs centaines, Docusign peut vous aider à :
• Satisfaire vos clients avec une signature adaptée aux mobiles
• Améliorer la productivité des agents grâce à un traitement plus rapide des documents et à une visibilité immédiate sur l’état d’avancement de la signature
• Générer de nouvelles affaires plus rapidement avec un traitement rationalisé des contratsAméliorez la fidélisation de vos assurés en simplifiant et en accélérant les démarches. Que vous proposiez des assurances aux particuliers, aux entreprises ou de groupe, Docusign vous aide à :
• Offrir une expérience de contrat numérique que les assurés d’aujourd’hui attendent
• Simplifier les processus complexes tout en réduisant les coûts opérationnels
• Réduire les risques grâce à des workflows sécurisésDocusign Iris est le moteur d’IA qui alimente les fonctionnalités d’IA tout au long du cycle de vie des contrats. Docusign Iris offre une compréhension approfondie des contrats, générant ainsi une valeur ajoutée et transformant les documents statiques en sources précieuses d’informations et d’efficacité pour votre entreprise. En savoir plus sur Docusign Iris ici.
Docusign transforme les contrats statiques en leviers pour une meilleure expérience des assurés, des opérations simplifiées et une prévention proactive de la fraude. Grâce à plus de 1 000 intégrations partenaires actives, Docusign connecte et intègre facilement les contrats modernes directement dans les outils que vous utilisez déjà, allégeant ainsi les contraintes de conformité et optimisant l’ensemble du cycle de vie des contrats.
Prêt à gagner en efficacité et à offrir des expériences modernes aux assurés ?
-
Newsweek, Most Trustworthy Companies in America 2024 & 2025, catégorie Logiciels et Télécommunications