Politiques des cours de Docusign University
Dernière mise à jour : 1 avril 2025
Les services d’apprentissage de Docusign University fournissent des ressources utiles qui permettront à votre entreprise de tirer le meilleur parti de votre abonnement Docusign. Les services d’apprentissage de Docusign University sont conçus pour vous aider à réussir, vous et votre organisation.
Les politiques des cours de Docusign University (les « Politiques ») régissent votre participation aux services d’apprentissage de Docusign University. Docusign vise à encourager la pleine participation aux services d’apprentissage de Docusign University et à garantir la meilleure expérience de formation possible pour tous les clients de Docusign University. Nous vous recommandons de lire attentivement les Politiques pour vous assurer d’être pleinement informé. En participant aux services d’apprentissage de Docusign University, vous acceptez de vous conformer aux Politiques.
Si vous avez des questions concernant les Politiques, contactez l’équipe de Docusign University à l’adresse DocusignUniversity@Docusign.com.
VOTRE PARTICIPATION À DOCUSIGN UNIVERSITY
Applicabilité : ces Politiques régissent votre participation à l’ensemble des cours disponibles dans Docusign University.
Inscription aux cours : vous pouvez vous inscrire à l’ensemble des cours via le portail d’apprentissage de Docusign University. L’inscription aux cours en immersion en direct animés par un formateur sera clôturée trois (3) jours avant la date de début indiquée. Remarque : Docusign University n’acceptera pas les inscriptions aux cours soumises après la clôture des inscriptions.
Prérequis du cours : le cas échéant, votre inscription à un cours en immersion en direct animé par un formateur peut ne pas être confirmée tant que vous n’aurez pas rempli tous les prérequis du cours. Si vous ne remplissez pas les prérequis du cours avant la clôture des inscriptions, un représentant Docusign University vous contactera peut-être pour reprogrammer votre cours à une date ultérieure.
Remplacement des inscrits à un cours : pour les cours en immersion en direct animés par un formateur, vous pouvez remplacer vos inscrits à un cours jusqu’à trois (3) jours ouvrables avant la date de début du cours indiquée.
Report du cours : vous pouvez reporter à une date ultérieure votre inscription à un même cours en immersion en direct animé par un formateur jusqu’à trois (3) jours ouvrables avant la date de début du cours indiquée. Les demandes de report faites moins de trois (3) jours ouvrables avant la date de début du cours indiquée ne seront pas acceptées. Les demandes de report de votre cours Docusign University doivent être soumises à docusignuniversity@docusign.com. Le report de votre cours Docusign University dépend des places disponibles.
Annulation de votre cours : vous pouvez annuler votre inscription à un cours en immersion en direct animé par un formateur jusqu’à trois (3) jours ouvrables avant la date de début du cours indiquée en nous écrivant à docusignuniversity@docusign.com. Docusign University ne propose aucun remboursement en cas d’annulation.
Annulations de cours par Docusign University : Docusign University se réserve le droit d’annuler ou de reporter tout cours en immersion en direct animé par un formateur, et ce, pour quelque raison que ce soit. En cas d’annulation d’un cours par Docusign University, vous serez contacté par Docusign University pour reporter votre inscription. Docusign University n’est en aucun cas responsable des coûts que vous ou vos inscrits engagez en rapport avec le cours, y compris, mais sans s’y limiter les frais de déplacement.
Absence à un cours auquel vous êtes inscrit : si vous possédez un abonnement Campus Pass, le fait d’annuler, de reporter un cours en immersion en direct animé par un formateur ou de ne pas y assister, moins de trois (3) jours calendaires avant la date de début indiquée à trois (3) reprises au total, entraînera pendant trois (3) mois la suspension de l’accès aux cours en immersion en direct animés par un formateur pour cette personne.
Reproduction ou distribution des supports de cours : vous ne pouvez pas et ne pouvez pas autoriser d’autres personnes à reproduire ou distribuer les supports de cours de Docusign University, y compris, mais sans s’y limiter, les liens de réunion en ligne pour les cours en direct animés par un formateur, les présentations de cours, les livres d’activité, la documentation des cours, la documentation produit, les téléchargements de package, les comptes provisionnés pour la formation et/ou les enregistrements de cours.
Enregistrements de cours : vous ne pouvez pas enregistrer de cours Docusign University.
Formations standard : Docusign University ne modifiera pas les prestations ou les formations standard.