Livres blancs
L’avenir du secteur bancaire. Simplifié.
Cinq principes de modernisation et de simplicification des activités bancaires et de mise en conformité.
Les banques sont soumises à des pressions croissantes exercées par les consommateurs à la recherche d’expériences bancaires simples et adaptées à la mobilité, et qui ne les obligent pas à se rendre en agence. Dans le même temps, la confiance des consommateurs envers les banques est plus faible que jamais, ce qui rend les banques traditionnelles plus vulnérables face à un large éventail de concurrents allant d’Amazon et à des néobanques telles que N26 ou encore Revolut. Alors que les banques s’efforcent de développer des solutions numériques pour répondre à ces nouvelles attentes, elles constatent souvent que les exigences de conformité rendent difficile la création d’expériences conviviales et fluides.
Découvrez dans cet eBook comment développer un System of Agreement - ou système d’accord - moderne et intégré qui soutient les efforts des banques pour attirer de nouveaux clients, cultiver la confiance et élargir les relations existantes, tout en répondant aux exigences de conformité. Nous suggérons aussi dans ce document cinq principes fondamentaux que les banques peuvent adopter pour créer des expériences numériques conviviales, fiables et conformes.