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Sécurité des signatures électroniques : tout ce que vous devez savoir !

Author Elsa Kesler
Elsa KeslerDemand and Content Marketing Manager
RécapitulatifLecture : 9 min

Vous vous interrogez sur la sécurité des signatures électroniques ? Voici un résumé de tout ce que vous devez savoir à ce sujet !

Table des matières

À l'ère du tout numérique, nombreux sont ceux qui redoutent le moment d'apposer leur paraphe sur des documents importants. Pourtant, la signature électronique, encadrée par des normes et un règlement eiDAS strict, se révèle être l'un des mécanismes les plus robustes et sécurisés du monde digital actuel. En ce sens, notre article propose de démystifier cette technologie, de dissiper vos inquiétudes et d'explorer en profondeur les processus de sécurité des signatures électroniques. C’est parti !

Pourquoi la cybersécurité est-elle importante ? 

Les moyens de conserver et d'authentifier les informations confidentielles, comme les documents juridiques, ont évolué. Alors qu'avant, le stockage de documents de valeur légale était un mélange de systèmes internes et de copies papier, la tendance moderne tend vers le tout numérique. Mais cette transformation digitale a également entraîné une augmentation considérable des cyberattaques. On estime ainsi une hausse de 385 % des attaques par logiciels malveillants pendant la pandémie. La maîtrise de la cybersécurité devient dès lors essentielle. L’objectif ? Protéger la réputation, les profits et la croissance des entreprises.

Vous souhaitez en savoir plus sur l’importance de la cybersécurité pour vos documents professionnels ? Découvrez 5 grandes tendances cybersécurité

En quoi une bonne collaboration entre services juridiques et de sécurité joue un rôle majeur ?

Les services juridiques et de sécurité ont pour objectif commun la sécurité et la conformité du parc informatique. Autrement dit, ils sont complémentaires. Une communication étroite et régulière entre eux s’avère dès lors cruciale.

L’équipe de sécurité se charge de détecter les menaces, qu'elles soient internes ou externes. Avec l’aide du service juridique, ils définissent alors ce qui est considéré comme une activité suspecte ou non autorisée.

De son côté, le service juridique établit les politiques de sécurité en s'appuyant sur les données du service de sécurité. Autrement dit, le service juridique : 

  • identifie les risques potentiels ;

  • élabore les politiques adéquates en conséquence ;

  • définit les mécanismes de gestion des informations sensibles et les réponses aux exigences de conformité.

En somme, la collaboration étroite entre ces deux services permet de garantir une politique de sécurité efficace, d’identifier clairement les menaces et les activités non autorisées, et d'assurer la conformité réglementaire de l’entreprise. Découvrez-en plus sur l’importance de cette collaboration !

Signature manuscrite VS. électronique : quelle est la plus sécurisée ?

Les risques de sécurité des signatures papier

Les signatures manuscrites ont pendant très longtemps été considérées comme les options les plus sûres. Pourtant, elles présentent, elles aussi, des risques, si ce n’est plus de risques que les signatures numériques. En effet, dans un environnement domestique, des facteurs tels que les enfants, les animaux, un café renversé, des classeurs indisciplinés, un aspirateur… menacent vos documents signés. Sans omettre le risque de catastrophes naturelles comme les incendies ou les inondations.

Pour en découvrir davantage sur les risques de sécurité des signatures papier, c’est par ici !

La sécurité des signatures électroniques

Une signature électronique conforme au règlement eiDAS offre des niveaux de sécurité et d'authentification bien supérieurs à la signature manuscrite. Pour cause, elle vérifie l’identité des signataires, assure l’intégrité du document signé et fournit une piste d’audit irréfutable devant un tribunal. Copier ou falsifier une signature manuscrite est aisé. Copier ou falsifier une signature numérique est quasiment impossible.

Sans compter qu’un logiciel de signature performant conserve les documents signés électroniquement au sein d’un coffre-fort numérique, accessible depuis n’importe où et résistant aux risques du quotidien

Il existe aujourd’hui trois types de signature électronique conformes : la signature électronique simple, la signature électronique avancée et la signature électronique qualifiée.

La signature électronique est-elle sécurisée ? Oui, la preuve !

Quels sont les processus de sécurité des signatures électroniques ?

Vérifier l’identité du signataire

La vérification d'identité numérique est une étape cruciale pour assurer l'authenticité des signataires. Elle repose sur différentes méthodes, dont :

  • La vérification d'informations basiques, comme l'adresse électronique ou le numéro de téléphone.

  • La validation de documents officiels, tels que la carte nationale d'identité, le passeport ou le permis de conduire.

  • L'usage de techniques d'authentification basées sur la connaissance, comme les questions de sécurité, les codes d'accès ou la reconnaissance biométrique.

Cette identification électronique réduit alors les risques de fraude et d'usurpation d'identité. Le tout, en assurant la conformité avec les exigences de certaines industries, comme les services financiers, les télécommunications, l'automobile, l'immobilier, l'assurance et la santé. Tout ce que vous devez savoir sur la vérification d'identité en ligne se trouve ici !

Garantir l’intégrité du document signé

Une fois le processus de signature terminé, les documents sont scellés électroniquement via un sceau numérique inviolable généré depuis une infrastructure à clé publique (ICP). Ce sceau confirme la validité de la signature et garantit que le document électronique n'a subi aucune altération ou modification depuis sa date de signature.

Apprenez-en plus sur la cybersécurité et les signatures électroniques, notamment sur l’intégrité d’un document signé, en cliquant sur le lien !

Délivrer un certificat d’achèvement

Le certificat électronique renforce la sécurité d'une signature digitale en fournissant des informations détaillées sur chaque signataire. Ces informations incluent la déclaration du consommateur confirmant l'accord du signataire à utiliser la signature sous forme électronique, l'image de cette signature, les horodatages associés aux événements clés, l'adresse IP du signataire et d'autres données d'identification. Ces éléments contribuent à valider et authentifier la signature électronique du signataire.

Apprenez-en plus sur la cyber sécurité des signatures électroniques, notamment sur les certificats d’achèvement, en cliquant sur le lien !

Fournir une piste d’audit

La piste d'audit agit comme un enregistrement électronique de toutes les actions effectuées sur le document numérique. Elle détaille l'historique et l’horodatage, y compris quand le document a été ouvert, consulté et signé. En cas de contestation ou de doute sur une signature électronique, cette piste d'audit, accessible à tous les participants à la transaction, permet d'apporter des preuves et de résoudre les objections.

Apprenez-en plus sur la cyber-sécurité des signatures électroniques, notamment sur les pistes d’audit, en cliquant sur le lien !

Qu’est-ce qu’un Visa de sécurité ANSSI et en quoi est-il important ?

Le Visa de sécurité ANSSI est une certification mise en place par l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI). Son rôle ? Garantir la qualité et la robustesse des solutions de cybersécurité afin de répondre aux cyberattaques. En ce sens, le Visa de sécurité ANSSI valorise les entreprises investies dans la protection des données en leur délivrant un certificat ou une qualification.

Il existe deux types de certifications :

  • la certification "critères communs", reconnue mondialement mais coûteuse

  • la certification de sécurité de premier niveau, moins coûteuse avec une reconnaissance principalement européenne

Quant à la qualification, elle est déclinée selon plusieurs niveaux en fonction des produits ou services, garantissant ainsi leur fiabilité.

Docusign, notre solution de signature par voie électronique, est un exemple d'entreprise ayant obtenu à la fois la certification et la qualification ANSSI. Un témoin de notre engagement en matière de sécurité informatique !

Pour aller plus loin : Visa de sécurité ANSSI, définition et enjeux ! 

Le tiers de confiance Docusign pour un niveau de sécurité optimal

Docusign garantit un niveau de sécurité optimal pour ses utilisateurs. Et ce, en respectant les normes de sécurité les plus strictes, comme la norme ISO 27001. Docusign offre ainsi une protection à tous les niveaux : matériel, infrastructures, systèmes, applications, transmission et stockage. Cela inclut la détection proactive des menaces, le suivi continu des activités, la transparence des opérations et la vérification renforcée de l'identité du signataire. Plus d'un million de clients et un milliard d'utilisateurs, y compris des entreprises de renom telles que Salesforce, Apple et Unilever, font aujourd’hui confiance à Docusign. Parce qu’une relation de confiance est la base de chaque accord !

Docusign eSignature

Docusign eSignature est une référence en matière de sécurité des signatures électroniques. Pour cause, cette solution offre une conformité RGPD. Sans oublier que Docusign s'intègre à d'autres solutions tierces, utilise les meilleures technologies de cryptage et respecte les normes de sécurité les plus strictes à l'échelle mondiale. Pour couronner le tout, Docusign eSignature a obtenu le Visa de l’ANSSI en gage de sa fiabilité et de son engagement à fournir une sécurité de premier ordre.

Découvrez en quoi Docusign eSignature offre une sécurité à la hauteur des contrats d'aujourd'hui !

Docusign Monitor

Avec l'augmentation de la numérisation des processus d'accord, l'utilisation de Docusign s'est largement diversifiée. Elle s'étend désormais à divers pays, fonctions, équipes, unités commerciales et marques, englobant des domaines tels que la R&D, la santé et la sécurité, la conformité, la vente de produits et services, et bien d'autres.

Cette complexification, bien qu'apportant de nombreux avantages, introduit également des défis, notamment en termes de gestion des données et de sécurité. C'est là que Docusign Monitor intervient ! Cette solution proactive alerte les équipes en temps quasi réel sur les activités potentiellement risquées, telles que des tentatives de connexion infructueuses répétées ou des téléchargements massifs initiés par un administrateur. Et ce, en surveillant l'utilisation de la plateforme Docusign à tous les niveaux.

En conclusion, Docusign Monitor s'avère essentiel pour maintenir une sécurité optimale, en particulier pour les entreprises à grande échelle. Il offre une protection accrue tout en favorisant une adoption plus large des processus de signature électronique.

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Author Elsa Kesler
Elsa KeslerDemand and Content Marketing Manager
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