La IA está en boca de todos, ya que abre nuevos caminos en distintos roles, industrias y en todo el mundo. ¿Uno de sus avances más prometedores? El proceso de contratos. La IA en los contratos está transformando una disciplina compleja y que requiere mucho tiempo en un motor de ingresos dinámico, ayudando a los equipos a trabajar más rápido, eliminar tareas tediosas y obtener información valiosa. 

Hay un amplio abanico de tecnologías de IA y de contratos en el mercado. De hecho, hay tanta variedad de herramientas que explorarlas genera más preguntas que respuestas para los responsables de los contratos: ¿qué plataformas tienen el mayor impacto?, ¿cuál es el orden correcto para la implementación? y ¿por dónde empiezo?

Si no sabes por dónde empezar con la transición a la IA, que esta guía te sirva de ayuda. A continuación, te presentamos algunas de las formas más eficaces de utilizar la IA para contratos, basadas en casos de éxito reales de nuestros clientes. 

Este manual está estructurado en torno a cinco casos de uso habituales en los ámbitos legal, de compras y de ventas y abarca todo el proceso, desde las solicitudes de contratos hasta las renovaciones de los clientes. Descubre las posibilidades y cómo unirte a la era de la IA con confianza.

Legal

1. Búsqueda y almacenamiento

Dedica menos tiempo a revisar contratos y más tiempo a actuar en función de la información obtenida.

El desafío: 

Las empresas en crecimiento tienen las manos ocupadas con contratos en múltiples sectores y regiones. El mayor reto al que se enfrenta el departamento jurídico a la hora de administrar este enorme volumen suele deberse a una limitación muy común: la falta de un repositorio centralizado en el que se puedan realizar búsquedas.

Con demasiada frecuencia, las organizaciones tienen contratos dispersos entre sistemas: correo electrónico, discos compartidos, almacenamiento local y más. Sin un sistema compartido basado en la nube y con capacidades de búsqueda inteligente, rastrear los detalles de los contratos es lento, frustrante y costoso. Las consecuencias de esta falta de visibilidad inmediata se extienden al resto de la empresa:

• Información lenta: los contratos aislados y las búsquedas manuales dificultan la búsqueda de términos específicos, la respuesta a preguntas y el acceso a información crítica. También ocultan oportunidades de ingresos como renovaciones y términos más atractivos.

• Costos adicionales: si un cambio regulatorio o de política se aplica a un conjunto de contratos de la compañía, el departamento jurídico puede incluso tener que contratar asesores externos u otros recursos para indagar en los archivos y extraer los acuerdos afectados. Los costos se acumulan rápidamente, al igual que la presión por cumplir con el plazo para el cambio.

• Más interrupciones: sin un repositorio de contratos compartido y actualizado, los equipos del área jurídica se convierten en los guardianes predeterminados, atendiendo solicitudes de estado que interrumpen sus flujos de trabajo y los alejan de su labor principal.

• Mayor riesgo: Los contratos dispersos pueden aumentar los riesgos de incumplimiento, ya que el departamento jurídico tiene una visibilidad limitada de las obligaciones vigentes. Esto puede resultar en disputas, sanciones de alrededor del 14% del valor total del contrato abre em uma nova guia, y términos desactualizados en futuras negociaciones.

El papel de la IA en los contratos: 

Un repositorio impulsado por inteligencia artificial almacena todos los acuerdos en un solo lugar. Más importante aún, los organiza e identifica de forma inteligente para que los equipos del área jurídica puedan:

• Encontrar contratos y términos en segundos: no más búsquedas manuales a través de carpetas compartidas o herramientas de terceros para encontrar un nombre de contraparte, el último acuerdo de protección de datos (DPA) o un anexo de IA. La IA en los contratos permite a los profesionales del departamento jurídico utilizar consultas en lenguaje natural para localizar información específica en los acuerdos. 

• Mantener a las partes interesadas informadas en cada etapa: no más archivos duplicados, confusión de versiones y acceso no autorizado. Gracias a un único repositorio seguro de contratos, el departamento jurídico puede responder rápidamente a las preguntas, las partes interesadas pueden encontrar lo que buscan y todos pueden consultar informes respaldados por datos.

• Tomar medidas proactivas: para garantizar que ningún hito contractual pase desapercibido, el departamento jurídico puede configurar alertas y notificaciones para renovaciones y otros eventos clave, o activar alertas basadas en búsquedas en fechas clave. Esta automatización y organización permite disponer del tiempo necesario para abordar nuevas oportunidades con toda la preparación necesaria.

¿El resultado? Un departamento jurídico más eficiente, un menor riesgo de incumplimiento normativo y perspectivas útiles para orientar futuras negociaciones.

Ahora el departamento jurídico puede responder preguntas como:

• ¿Cuántos MSA activos tiene mi organización?

• ¿Qué clientes tienen acuerdos de confidencialidad con nosotros?

• ¿Necesitamos un nuevo DPA o podemos modificar uno existente?

• ¿Qué acuerdos contienen lenguaje sobre la limitación de responsabilidad?

“Ya no tengo que estar descargando documento por documento para ponerlos en las carpetas correctas, ni buscar las fechas de los contratos en Docusign y pasarlas a la hoja de cálculo de Excel. Ahora, si necesito saber cuáles son los contratos que vencerán el próximo año, con Agreement Manager ya puedo filtrar de una forma mucho más rápida”. —Dra. Silvia Mundim, Directora Jurídica, Milky Moo

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2. Solicitud, revisión y correcciones 

Organiza y agiliza las solicitudes de contratos, manteniendo informadas a las partes interesadas.

El desafío:

El camino hacia las firmas tiene muchas paradas. Cuando las solicitudes de contrato provienen de partes interesadas de toda la empresa, y las únicas herramientas del departamento jurídico son dispares y manuales, el recorrido se vuelve más largo, más arriesgado y menos colaborativo. Así es como se ve:

• Flujos de trabajo fragmentados: las solicitudes de acuerdo entran en bandejas de entrada, Slack y unidades compartidas. Los borradores se inician en Teams, correos electrónicos o herramientas antiguas. Para avanzar con los contratos, el equipo jurídico debe alternar entre documentos fragmentados y plataformas, lo que ralentiza el progreso, genera inconsistencias y aumenta las probabilidades de pérdida de solicitudes y contratos.

• Tareas repetitivas: sin automatización, el departamento jurídico tiene que rastrear versiones, copiar datos y perseguir aprobaciones, lo que agota los recursos y retrasa los acuerdos. Los abogados ya dedican aproximadamente el 25% de su tiempo abre em uma nova guia a tareas administrativas.

• Brechas de visibilidad: la generación dispersa de contratos, correcciones, enrutamiento y aprobaciones dificultan que el departamento jurídico se cerciore de que todas las solicitudes se cumplan y que las partes interesadas estén involucradas e informadas.

Es un proceso destinado a ser ineficiente: carente de transparencia, coherencia y rendición de cuentas. Las solicitudes se escapan entre las grietas. Las partes interesadas dejan de estar informadas. Y los equipos del área jurídica están tan absortos gestionando la logística que les queda poco tiempo para tareas de mayor impacto.

El papel de la IA en los contratos:

La IA y la automatización de los flujos de trabajo agilizan el ciclo de vida de los contratos, desde el momento en que el departamento jurídico recibe una nueva solicitud de contrato hasta su aprobación final. Al centralizar la recepción, estandarizar la generación y acelerar las revisiones, una plataforma de acuerdos inteligente reemplaza un proceso fragmentado por uno cohesivo y fluido.

Esto es lo que puedes hacer:

• Proporciona generación de contratos de autoservicio a los equipos comerciales: para empezar, una plataforma impulsada por IA permite a los equipos comerciales cumplir con nuevas solicitudes sin involucrar al departamento jurídico. Cuando se proporcionan algunos detalles de un correo electrónico u otra comunicación, la IA puede recomendar el formulario de admisión apropiado, que luego determina la plantilla de contrato correcta. El autoservicio acelera la generación de contratos, lo que ahorra tiempo al equipo jurídico para los casos más complejos y de mayor trascendencia. 

• Acelera las negociaciones con correcciones inteligentes: durante todo el proceso de redacción, la IA hace que los contratos sean más eficientes y coherentes con los textos preaprobados, el rellenado automático de datos y las reglas de negocio integradas. Una vez que se llena el contrato, la revisión impulsada por IA puede resaltar cualquier término de terceros que no se alinee con los playbooks de la compañía. Gracias a la automatización y al análisis rápido, la IA agiliza las negociaciones, elimina los intercambios interminables y acelera la firma de los contratos.

• Haz que la supervisión del flujo de trabajo de contratos sea sencilla: con la IA para enrutamiento de flujos de trabajo, el generador de acuerdos puede etiquetar a las partes apropiadas de las áreas legal, comercial, financiero, de adquisiciones, ventas y seguridad para su aprobación, en lugar de enviar correos electrónicos por separado. Las actualizaciones automáticas de estado y el historial de versiones mantienen informados a las partes interesadas.

¿El resultado? Menos pasos, ciclos más rápidos, contratos consistentes y capacidades legales escalables.

Ahora el departamento jurídico puede responder preguntas como:

• ¿Qué partes interesadas deben revisar este contrato?

• ¿Qué contratos pueden generar otras partes interesadas internas utilizando plantillas estandarizadas?

• ¿El contrato cumple con nuestros playbooks aprobados? ¿Cómo podemos revisar los términos atípicos?

• ¿Cómo pueden las partes interesadas internas mantenerse al tanto del estado de los asuntos sin suponer una carga adicional para el departamento jurídico?

“La ganancia de tiempo no fue solo para nosotros, sino también para todas las áreas que necesitan contratos. Con Docusign, todos salieron ganando. Es más rápido para solicitar, recibir, organizar y devolver. Ya no existe ese ida y vuelta de contratos innumerables veces, lo que generaba diversas versiones diferentes de un mismo instrumento." —Ana Erika, Head del departamento jurídico, Fundación Roberto Marinho

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Compras

3. Captación y orquestación de proveedores

Reduce el tiempo de obtención de valor y garantiza el cumplimiento con una fácil validación e incorporación de proveedores.

El desafío:

Incorporar nuevos proveedores al ecosistema de compras es parte indispensable para el crecimiento, y un ciclo de contratación de proveedores lento supone un obstáculo inmediato. 

Sin una plataforma inteligente y centralizada, a los equipos de adquisiciones les cuesta priorizar las necesidades, evaluar a los socios y hacer un seguimiento del proceso hasta la firma. Los problemas comienzan cuando las partes interesadas presentan solicitudes de contratos con proveedores, pero se extienden a las negociaciones, las aprobaciones internas y las órdenes de compra. Esto es lo que ocurre:

• Asociaciones lentas: todos, desde Ventas hasta Recursos Humanos y Operaciones, envían solicitudes a Adquisiciones para nuevas asociaciones con proveedores. Pero como las solicitudes llegan a través de canales dispares como Slack o el correo electrónico (sin el contexto completo), es difícil para los equipos de Adquisiciones saber cuáles son las solicitudes más importantes y sensibles al tiempo. A la larga, esto da lugar a negociaciones sin la información necesaria y a un proceso de configuración de proveedores prolongado.

• Escasa transparencia: un proceso de contratos repartido entre diferentes plataformas limita la visibilidad del estado de los procesos, los comentarios, las aprobaciones y otros aspectos. Esto se traduce en más tareas manuales (desde la asignación de pedidos hasta mantener informadas a las partes interesadas), posiciones de negociación más débiles y decisiones subóptimas en cuanto a la estrategia general de proveedores.

• Frustración de las partes interesadas: el ciclo es tan frustrante para las personas que solicitan contratos u órdenes de compra como lo es para los equipos de Adquisiciones. Las partes interesadas no saben a quién preguntar, qué procedimiento seguir ni cómo obtener información actualizada sobre el estado del proceso. Cuando las solicitudes desaparecen en un agujero negro, se ralentiza la captación de proveedores y afecta al rendimiento del equipo y de la organización.

No es de extrañar que el departamento de Adquisiciones se sienta a menudo abrumado por los procesos manuales, las versiones contradictorias, las solicitudes poco claras y la lentitud de las aprobaciones a lo largo del proceso, desde la solicitud del contrato hasta su firma. Sin IA, automatización y una única ubicación para todas las actividades de los proveedores, el objetivo de ciclos más cortos, negociaciones e incorporaciones más rápidas, y un tiempo de conversión más rápido está fuera de su alcance.

El papel de la IA en los contratos:

En los flujos de trabajo de Adquisiciones, la IA agiliza la recepción de solicitudes, centraliza las negociaciones y acelera las aprobaciones. Esto es lo que los equipos de Adquisiciones pueden hacer:

• Simplificar la admisión para las solicitudes de proveedores: cuando surge una nueva necesidad de proveedor, cualquier solicitante puede iniciar fácilmente un acuerdo por correo electrónico. Luego, un agente de contratos de IA analiza la solicitud, crea una tarea rastreable y sugiere el mejor formulario de admisión, incluso completándolo previamente con datos del correo electrónico. No más idas y vueltas frustrantes. El panel de control con tecnología de IA elimina el trabajo manual.

• Ahorrar tiempo con la colaboración unificada: en un centro de colaboración, los revisores modifican, comentan y editan. La IA analiza el texto de los contratos comparándolo con playbooks predefinidos, señala los problemas y sugiere modificaciones, y todas las actividades se registran automáticamente. Las partes clave pueden consultar el estado del acuerdo, los propietarios, las versiones del documento, las aprobaciones, los mensajes y otra información importante. Dedicar menos tiempo a las actualizaciones de estado y al cumplimiento normativo significa que hay más tiempo para cerrar acuerdos.

• Aumentar la visibilidad y acelerar la incorporación: con perspectivas y automatización de IA, el área de Adquisiciones puede administrar todo el ciclo de vida de incorporación de proveedores, desde la identificación hasta la calificación y la evaluación de riesgos, en un solo lugar sin código, con menos esfuerzo manual y menos demoras. Es una visión general que mantiene a todas las partes interesadas en sintonía durante todo el proceso y prepara a los proveedores para el éxito.

¿El resultado? Para los equipos de adquisiciones: visibilidad instantánea, evaluación exhaustiva, reducción de riesgos y un tiempo más rápido para obtener valor en necesidades críticas. Para las partes interesadas: inicio sencillo de acuerdos y actualizaciones automáticas en tiempo real.

Ahora, el departamento de Adquisiciones puede responder preguntas como las siguientes:

• ¿Cuál es el contexto detrás de esta nueva colaboración con proveedores?

• ¿Qué solicitud de contrato con el proveedor debo atender primero?

• ¿Cuál es el estado de esta negociación en curso?

• ¿Quién necesita aprobar esta orden de compra antes de poder avanzar?

“Las adquisiciones constituyen una parte fundamental de la misión de Avis Budget Group. Ahora tenemos la capacidad de almacenar de forma central todos nuestros contratos, gestionarlos de forma proactiva y emplear flujos de trabajo fluidos impulsados por inteligencia artificial”. —Neal Jeffs, director de Adquisiciones Internacionales, Avis Budget Group

Descubre cómo Docusign Agreement Desk, un centro colaborativo impulsado por IA, automatiza los flujos de trabajo de adquisiciones y acelera el valor para los proveedores.

4. Gestión de acuerdos con proveedores

Mitiga el riesgo y evita incumplimientos de contratos con supervisión y análisis centralizados de proveedores. 

El desafío:

Completar contratos es una cosa, pero el seguimiento de las obligaciones es un desafío completamente diferente y crucial. Cada acuerdo con un proveedor tiene su propio calendario, condiciones y obligaciones. Estos incluyen pagos, renovaciones, cumplimiento normativo, compromisos de nivel de servicio, reportes, estándares de entrega, rendimiento y más. 

Llevar un control de todos estos detalles y exigir responsabilidades a los proveedores es fundamental para aprovechar al máximo el valor de un contrato.

También es una carga enorme cuando se hace manualmente. Con datos descentralizados y supervisión limitada, la gestión de obligaciones consume mucho tiempo y es propensa a errores, lo que puede tensar las relaciones y dejar dinero sobre la mesa:

• Valor perdido: los procesos manuales y las hojas de cálculo desorganizadas abren la puerta a la pérdida del ROI de los contratos. Sin una visión consolidada de los términos, los equipos de compras corren el riesgo de pasar por alto los entregables de los proveedores, los créditos y los estándares. Una visión fragmentada también impide que el departamento de Adquisiciones detecte oportunidades para hacer cambios estratégicos en sus alianzas, como consolidar contratos, eliminar servicios que no se utilizan o aprovechar las economías de escala.

• Mayor riesgo: perder la pista de las obligaciones en curso también aumenta el riesgo de una empresa de incumplir los plazos de pago, los estándares de la industria y las obligaciones de privacidad de datos. Esto puede provocar suspensión de servicios, sanciones como auditorías y multas, y daños a la reputación de la marca. 

• Renovaciones automáticas perjudiciales: entre las cláusulas más importantes que suelen pasarse por alto se encuentran las renovaciones automáticas. Cuando el área de Adquisiciones carece de una comprensión en tiempo real de las próximas fechas de renovación, los contratos con proveedores pueden renovarse automáticamente de manera silenciosa, lo que hace que la empresa se quede atrapada en estructuras de precios obsoletas, plazos y ofertas.

Para crear organización y claridad en el caos de los contratos, el departamento de Compras necesita no solo un almacenamiento eficiente sino también una automatización inteligente, que pueda mostrar obligaciones importantes y mantener informadas a las áreas de Adquisiciones, Finanzas y Legal.

El papel de la IA en los contratos:

Una plataforma de contratos con IA integrada ofrece a los equipos de compras información temprana sobre las obligaciones importantes, para que puedan dejar de ocuparse de problemas urgentes y empezar a tomar decisiones estratégicas y bien fundamentadas. Esto es lo que pueden hacer:

• Encontrar rápidamente la información clave del proveedor: todos los contratos de proveedores van a un sistema de búsqueda unificado. La IA extrae metadatos clave sobre renovaciones, pagos, multas y mucho más. El departamento de Adquisiciones puede acceder a los informes sobre gasto, rendimiento y otras métricas para ver hacia dónde va cada recurso.

• Mantenerse al día con las renovaciones y los plazos: la tecnología basada en IA devuelve el control al departamento de Adquisiciones. En lugar de tener que esforzarse por estar al tanto de contratos dispersos, los equipos reciben notificaciones basadas en reglas sobre los próximos pagos y renovaciones. La notificación temprana les permite analizar su estrategia de proveedores y tomar decisiones proactivas sobre si rescindir, renovar o renegociar contratos para obtener términos más favorables.

• Recuperar valor enterrado: la IA permite que compras visualice términos específicos del proveedor, sin abrir cada documento manualmente. Al tener a su alcance su cartera completa de contratos, los equipos pueden identificar oportunidades de ahorro, desde la consolidación de varios contratos con un solo proveedor hasta la negociación de descuentos por volumen.

¿El resultado? Flujo de caja más previsible, menos costos imprevistos, cumplimiento más sencillo, renovaciones intencionadas y decisiones más inteligentes sobre los proveedores.

Ahora, el departamento de Adquisiciones puede responder preguntas como las siguientes:

• ¿Cuándo vence nuestra próxima factura?

• ¿Cuáles son nuestros derechos de rescisión con este proveedor?

• ¿Queremos renovar nuestra relación con este proveedor o modificar las condiciones del contrato?

• ¿Está este proveedor cumpliendo con sus obligaciones de tiempo, cantidad y calidad?

“Gracias a la visibilidad hacia todos los contratos en un solo lugar, podemos compartir con los ejecutivos más detalles sobre qué contratos vencieron, qué productos se compraron que no tuvieron un buen retorno de inversión y qué solicitante del negocio fue responsable. En ese sentido, con el equipo de Adquisiciones obtuvimos mucha visibilidad para la renegociación”. —Director senior de Aplicaciones Empresariales

—Forrester, The Total Economic Impact™ of Docusign CLM

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Ventas

5. Generación de contratos de venta

Acelera la velocidad de las transacciones con la creación y el seguimiento de contratos sin fricciones. 

El desafío:

En un mercado competitivo, lo último de lo que los equipos de Ventas necesitan preocuparse es de la logística de contratos. En el mejor de los casos, estos valiosos acuerdos pasan de la oportunidad a la firma con una redacción sencilla, aprobaciones transparentes y una integración perfecta con el CRM. Por desgracia, esto rara vez es así. 

La generación de acuerdos de venta suele ser manual, basada en llamadas de clientes, datos dispersos, aprobaciones por correo electrónico y almacenamiento de información en unidades compartidas o computadoras individuales del vendedor. Es un proceso que hace lentas las operaciones y frustra a los vendedores de principio a fin:

• Retrasos: para iniciar un contrato con el cliente, los vendedores tienen que buscar en carpetas compartidas para localizar la última plantilla que coincida con su tipo de cliente y los requisitos del acuerdo. Luego deben copiar la plantilla e ingresar manualmente la información específica de su acuerdo desde el CRM. Esto no solo supone una pérdida de tiempo, sino que también expone a los vendedores al riesgo de ingresar datos erróneos, como precios desactualizados o información incorrecta sobre los productos.

• Errores manuales: el área de Ventas tiene que configurar manualmente los campos, corregir el formato y detectar cualquier error de datos antes de finalmente enviar el contrato. Incluso el paso de enviar por correo electrónico los archivos adjuntos en PDF del acuerdo a los firmantes es tedioso y vulnerable. 

• Registros incompletos: una vez que los clientes firman y devuelven el contrato, los vendedores deben subirlo al CRM y actualizar cualquier información relevante en esta fuente de datos de referencia para las ventas. Para que la venta avance rápidamente, los vendedores a veces olvidan este paso importante, dejando acuerdos firmados en las bandejas de entrada y datos inexactos en el CRM. Si no se almacena y actualiza la información adecuadamente, se pueden generar problemas a largo plazo: prisas de última hora, incumplimiento de los plazos de renovación y riesgos de incumplimiento normativo.

Con los contratos enterrados en bandejas de entrada o unidades compartidas y los vendedores que soportan la carga manual de la generación de documentos, el proceso de ventas permanece fragmentado, con ineficiencias que pueden sumar hasta $1.5 USD millones en ingresos perdidos por compañía en promedio abre em uma nova guia.

El papel de la IA en los contratos:

La IA transforma el flujo de trabajo de venta, acelerando los tratos, empoderando a los vendedores y creando negociaciones más estratégicas. 

Una plataforma inteligente y unificada no solo centraliza y organiza plantillas de ventas y contratos firmados. Puede sincronizarse con sistemas CRM como Microsoft Dynamics, Oracle Netsuite y Salesforce, automatizar el enrutamiento y permitir que los vendedores trabajen en un solo lugar.

Esto es lo que los vendedores pueden hacer:

• Crear una experiencia simple y rápida para los vendedores: los equipos de Ventas con capacidades avanzadas de contratos reportan un promedio de 29% menos retrasos relacionados con los contratos abre em uma nova guia. Al utilizar plantillas recomendadas por IA, texto preaprobado por el departamento jurídico y datos precisos de los clientes, pueden crear contratos listos para firmar con unos pocos clics.

• Aumentar la integridad y la colaboración de los datos: en lugar de archivos PDF inseguros, los contratos se envían con entrega multicanal encriptada y firmas electrónicas verificadas por identificación. Los vendedores se mantienen dentro de los sistemas a los que están acostumbrados, y las integraciones con herramientas de productividad como Slack, aplicaciones de Microsoft y Google les permiten mantener un registro completo en tiempo real de la participación de las partes interesadas.

• Automatizar el archivado y tener una vista previa de las oportunidades: los contratos firmados van directamente al CRM, lo que crea una fuente de verdad única y confiable para cada acuerdo. No más desajustes de datos ni errores de entrada. La IA proporciona análisis y notificaciones de las próximas renovaciones. Para los vendedores, la investigación de Docusign encontró que más del 70% de los líderes de Ventas abre em uma nova guia atribuyen a las herramientas de gestión de acuerdos impulsadas por IA la disminución del tiempo dedicado a la contratación y la ejecución de acuerdos.

¿El resultado? Acuerdos y renovaciones más rápidos, mejor preparación para las negociaciones y un seguimiento más preciso.

Ahora el equipo de Ventas puede responder a preguntas como:

• ¿Son correctos estos códigos de producto? 

• ¿Cuál es la plantilla de ventas más reciente para este tipo de MSA?

• ¿El CRM incluye nuestro contrato más reciente con este cliente?

• ¿El departamento jurídico ya aprobó este texto, o tengo que enviar el contrato para que lo revise?

“A nuestros representantes de ventas les encanta porque pueden cerrar tratos más rápido y con menos errores. A mi equipo le gusta porque podemos gestionar plantillas y hacer cambios mucho más fácilmente que con nuestra solución anterior". —April Larsen, vicepresidenta de Operaciones de Ventas, Tipalti

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La IA en los contratos está cambiando las reglas del juego para los equipos y funciones en todas las organizaciones y en todo el mundo, desde la gestión de riesgos hasta las negociaciones, el impulso de las ventas y más allá. Y Docusign lidera el movimiento con su software de Intelligent Agreement Management (IAM) - o Gestión Inteligente de Acuerdos, un enfoque basado en IA para crear, ejecutar y administrar contratos.

La plataforma Docusign IAM atraviesa procesos de contratos obsoletos para convertir los acuerdos estáticos en inteligencia procesable. Gracias a la centralización de datos, la automatización de los flujos de trabajo, la información en tiempo real y la visibilidad total, IAM sitúa la inteligencia artificial en el centro de sus flujos de trabajo de contratos. 

Los equipos pueden dejar atrás tareas manuales y dedicar más tiempo al trabajo para el que fueron capacitados. Las organizaciones pueden desbloquear el valor oculto de los acuerdos, minimizar el riesgo y acelerar los ingresos.

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