Richtlinien für Kurse der DocuSign University

Letzte Aktualisierung: 23. Mai 2023

Mit den hilfreichen Ressourcen der Learning-Services von DocuSign University kann Ihr Unternehmen Ihr DocuSign-Abonnement optimal nutzen. Die Learning-Services von DocuSign University sollen ein Erfolgsmotor für Sie und Ihr Unternehmen sein.

Ihre Teilnahme an den Learning-Services von DocuSign University ist in den Kursrichtlinien von DocuSign University (kurz „Richtlinien“) geregelt. DocuSign ermuntert alle DocuSign-University-Kunden zur Teilnahme an den Learning-Services, damit das bestmögliche Schulungsergebnis für alle Kunden erzielt wird. Wir empfehlen ein genaues Durchlesen der Richtlinien, damit Sie rundum informiert sind. Durch die Teilnahme an den Learning-Services von DocuSign University erklären Sie sich an die Richtlinien gebunden.

Wenden Sie sich bei Fragen zu den Richtlinien an das Team von DocuSign University unter DocuSignUniversity@DocuSign.com.

IHRE TEILNAHME BEI DOCUSIGN UNIVERSITY

1. Kursregistrierung: Ihre Kursregistrierung wird bei Erhalt einer signierten Bestellung von DocuSign als bestätigt angesehen. Die Kursregistrierung für alle Kurse von DocuSign University ist bis zu mindestens drei (3) Kalendertage  vor dem aufgeführten Starttermin des Kurses möglich. Bitte beachten Sie, dass DocuSign University keine Kursregistrierungen annimmt, die nach Ablauf des Registrierungszeitraums erfolgen.

2. Kursvoraussetzungen: Die Kursregistrierung wird erst bestätigt, wenn Sie sämtliche Kursvoraussetzungen (falls vorhanden) erfüllt haben. Wenn Sie die Voraussetzungen nicht bis zum aufgeführten Datum erfüllt haben, wendet sich ein Vertreter von DocuSign University an Sie, um den Kurs auf einen späteren Termin umzubuchen.

3. Registrierte Kursteilnehmer ersetzen: Sie können bis zu drei (3) Kalendertage vor dem aufgeführten Kursstarttermin die Namen der Kursteilnehmer ändern.

4. Verschiebung des Kurstermins: Sie können bis zu drei (3) Kalendertage vor dem aufgeführten Kursstarttermin kostenfrei zu einem späteren Kurstermin wechseln. Anträge bezüglich eines solchen Wechsels weniger als drei (3) Kalendertage vor dem aufgeführten Termin können nicht berücksichtigt werden. Senden Sie Ihren Antrag auf Wechsel Ihres DocuSign-Kurses zu einem anderen Termin an docusignuniversity@docusign.com. Die Möglichkeit zum Terminwechsel ist abhängig von der Platzverfügbarkeit im Alternativkurs von DocuSign University.

5. Kursstornierung: Wenn Sie Ihre Kursregistrierung bis zu zehn (10) Werktage vor dem Kursstarttermin stornieren, erhalten Sie eine volle Rückerstattung. Stornierungen, die nach dieser Frist von drei (3) Kalendertagen vor Starttermin bei DocuSign University eingehen, haben keinen Anspruch auf Rückerstattung. Senden Sie Ihren Antrag auf Stornierung Ihres DocuSign-Kurses in Schriftform an docusignuniversity@docusign.com.

6. Kursstornierungen seitens DocuSign University: DocuSign University behält sich das Recht vor, einen Kurs bis zu drei (3) Tage vor dem aufgeführten Kursstarttermin aus einem beliebigen Grund zu stornieren oder umzubuchen. Sollte es zu einer Kursstornierung seitens DocuSign University kommen, erhalten Sie eine Gutschrift, die Sie für einen zukünftigen Kurs der DocuSign University einlösen können. DocuSign übernimmt keine Verantwortung bezüglich jeglicher Kosten, die Ihnen und Ihren Teilnehmern im Zusammenhang mit einem Kurs entstehen, einschließlich Reisekosten. DocuSign University empfiehlt Ihnen, die An- und Abreise zu Kursen nicht länger als zwei Wochen vor aufgeführtem Kursstarttermin zu buchen.

7. Nichtteilnahme am registrierten Kurs: Sie erklären sich damit einverstanden, dass sämtliche Gebühren im Zusammenhang mit registrierten Kursen, an denen Sie nicht teilnehmen bzw. die Sie nicht spätestens drei (3) Kalendertage vor dem aufgeführten Starttermin stornieren bzw. umbuchen, verloren sind.

   • Regelungen für das DocuSign-Partnerprogramm: Wenn Sie als Mitglied des DocuSign-Partnerprogramms Anrecht auf kostenlose Standby-Plätze in DSU-Kursen haben, dann stimmen Sie zu, dass die Nichtteilnahme an drei (3) registrierten kostenlosen Kursen durch eine beliebige Person innerhalb des Partnerunternehmens dazu führt, dass der Partner drei (3) Monate lang vom Angebot kostenloser Plätze ausgeschlossen wird.

   • Regelungen für Inhaber des Campus Pass: Als Inhaber des Campus Pass führt die Nichtteilnahme der eingeschriebenen Person an insgesamt drei (3) registrierten öffentlichen Intensivkursen dazu, dass die eingeschriebene Person drei (3) Monate lang von der Teilnahme an öffentlichen Intensivkursen ausgeschlossen wird.

8. Vervielfältigung bzw. Verbreitung von Kursmaterialien: Sie dürfen Kursmaterialien von DocuSign University weder vervielfältigen noch verbreiten noch anderen die Vervielfältigung bzw. Verbreitung erlauben. Dies gilt vor allem für Kurspräsentationen, Aktivitätsbücher, Kurs- und Produktdokumentationen, Paket-Downloads und für Schulungszwecke und/oder Kursaufzeichnungen bereitgestellte Konten.

9. Kursaufzeichnungen: Sie und die eingeschriebenen Personen dürfen DocuSign-University-Kurse nicht aufzeichnen. DocuSign University stellt unter Umständen Kursaufzeichnungen für individuelle Schulungssitzungen bereit. Weitere Informationen finden Sie in Ihrer Leistungsbeschreibung.

10. Standardschulungen: DocuSign University nimmt keine Änderungen an Standardbereitstellungen oder -schulungen.