Mit der revolutionären Idee, Solaranlagen zu vermieten statt nur zu verkaufen, eroberte Enpal den deutschen Markt und bereitet sich darauf vor, internationale Grenzen zu überschreiten. Seit der Gründung 2017 fährt das Unternehmen eine klare “digital first” Strategie.
“Bei Enpal fahren wir seit Tag 1 eine Cloud First-Strategie”, erklärt Christine Prauschke, Chief Digital Officer. “Wir sind immer auf der Suche nach der besten Lösung für unsere Kundinnen und Kunden und unser Geschäft. Die Cloud hält uns dabei flexibel und skalierbar."
Das schnelle Wachstum des jungen Unternehmens führt dazu, dass sich die Ansprüche des Geschäfts stets ändern. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter müssen so produktiv wie möglich arbeiten können, die schnell steigende Zahl der Kundinnen und Kunden muss schnell versorgt und sicher verwaltet werden. Schnelle und schlanke Prozesse sind hier gefragt und gleichzeitig muss das IT-Team auf Sicherheit und Redundanz achten.
Qualifizierte elektronische Signatur statt Papier und Tinte
DocuSign eSignature wurde bereits 2018 ins Vertragstool bei Enpal integriert. Davor kamen Fax und E-Mail zum Einsatz, was für das Unternehmen zu umständlich war. Seit Anfang 2022 schließt Enpal Verträge auch über den DocuSign Partner IDnow ab, um eine qualifizierte elektronische Signatur (QES) anbieten zu können.
Vor der Entscheidung für die QES von DocuSign hat Enpal sich auch andere Lösungen angesehen, überzeugt hat letztendlich DocuSign mit der einfachen Nutzung für die Kundinnen und Kunden.“ DocuSign gibt unseren Kunden ein Gefühl von Sicherheit, besonders wenn sie nicht so IT-affin sind,” erklärt Manuel Fritsch, Director Product Salesforce.“ Es fühlt sich sicher an, zu sehen, wo genau die Unterschrift gesetzt wird.”
Mit DocuSign eSignature können wir E-Signaturen immer in der benötigten Rechtsform einholen. Bei Verträgen kommt die qualifizierte elektronische Signatur von DocuSign mit IDnow zum Einsatz. Die Signatur verläuft für den Kunden nahtlos.”
DocuSign und Telekom: Starke Partner für ein digitales Unternehmen
Von Anfang an war die Deutsche Telekom ein Beschaffungs- und Beratungspartner bei der Digitalisierung von Enpal. So entstand auch der Kontakt zu DocuSign.
Die IT-Abteilung des Unternehmens wächst kontinuierlich, was die Bedeutung der Digitalisierung bei Enpal verdeutlicht. Für 2023 und 2024 stehen Stabilität, Sicherheit und Skalierung im Fokus. “Stabilität bedeutet für uns, dass unsere Systeme ausfallsicher und redundant sind. Die Klimakrise lässt sich nur bekämpfen, wenn Technologien wie unsere zuverlässig funktionieren,” erklärt Christine Prauschke.