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Docusign para seguros

Moderniza las experiencias de los asegurados con acuerdos inteligentes

Transforma las experiencias de los agentes y los asegurados en las áreas de ventas, atención al cliente y reclamaciones de seguros gracias a la plataforma de acuerdos más reconocida del sector*.

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Aceleración de los flujos de trabajo de pólizas y reclamaciones

  • Acelera el procesamiento de pólizas y reclamaciones

    Reduce las tasas de documentos no válidos (NIGO), elimina los pasos manuales y resuelve las reclamaciones más rápido con un mayor procesamiento directo en los acuerdos de seguros, tanto para agencias como para aseguradoras.

  • Ofrece experiencias fluidas a los asegurados

    Proporciona flujos de trabajo digitales intuitivos que faciliten las ventas de seguros, el servicio y las reclamaciones tanto para los asegurados como para los agentes.

  • Mejora la seguridad y el cumplimiento

    Protege las pólizas, las cláusulas adicionales y los acuerdos de reclamación mediante una gestión segura de documentos y contratos, respaldada por sólidos registros de auditoría y una supervisión centralizada, para ayudar a tu agencia a cumplir con los requisitos de cumplimiento de E&O, los estados y las aseguradoras.

Woman and man walking and looking at a tablet

Cómo utilizan los proveedores de seguros Docusign

La plataforma Docusign IAM convierte cada acuerdo en un beneficio estratégico para los proveedores de seguros. Obtén una venta de pólizas más rápida, una atención al cliente fluida y una tramitación de reclamaciones más ágil, todo ello respaldado por Intelligent Agreement Management y medidas de protección contra el fraude en cada paso.

Ofrece experiencias modernas, seguras y sin esfuerzo que ganen la confianza de los asegurados e impulsen la eficiencia operativa desde la cotización hasta el siniestro.

  • Eficiencia operativa

    • Solicitudes

    • Informes de accidentes

    • Underwriting approvals

    • Cambio de dirección

    • NIGO rate reduction

  • Experiencias del cliente

    • Mobile-friendly applications

    • Self-service policy renewals and changes

    • Remote claim initiation

  • Cumplimiento

    • Signature audit trails

    • Digital ID verification

    • Document storage routing

    • Fraud prevention support for first notice of death

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¿Todo listo para optimizar tu experiencia de pólizas y reclamaciones?

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Cómo las agencias de seguros y las aseguradoras modernizan sus contratos con Docusign

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“Tenemos condiciones de trabajo mucho más sostenibles, ágiles y seguras. El análisis de la información también es más sencillo, lo que permite reducir los errores, sin mencionar la facilidad de tener una colección digital de todos los contratos firmados.”
Orlando de Oliveira Responsable de relaciones laborales y sindicales, SulAmérica
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Orlando de Oliveira Responsable de relaciones laborales y sindicales, SulAmérica
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IAM para seguros

Centraliza y automatiza cada paso del proceso de contratación de seguros, integrándose perfectamente con tus sistemas de pólizas, reclamaciones y CRM.

Más información sobre IAM para experiencia del cliente
Docusign puede ayudarte a crear documentos.

Crear

Inicia solicitudes de pólizas y formularios de reclamaciones en línea.

Equilibra las experiencias del cliente y la prevención del fraude con la verificación KYC integrada.

Genera formularios de acuerdos dinámicos.

Docusign puede ayudarte a firmar y autenticar documentos.

Formalizar

Utiliza eSignature intuitivo en prácticamente cualquier dispositivo.

Reduce as tasas NIGO con formularios completados previamente y verificación de datos en tiempo real.

Espacios de trabajo centralizados para dar seguimiento de tareas y documentos de clientes.

Docusign puede ayudarte a gestionar y rastrear tus acuerdos.

Gestionar

Envía automáticamente los acuerdos a tu repositorio de terceros.

Genera un registro de auditoría para las verificaciones de cumplimiento.

Principales productos y funcionalidades para seguros

  • IAM para CX

    Aplicaciones
    Mejora la experiencia del cliente y las conversiones con formularios precompletados, firma desde cualquier dispositivo con verificación de identidad del firmante.
    Contactar a ventas
  • Gestión del ciclo de vida de contratos (CLM)

    Aplicaciones
    Gestiona mejor los contratos con generación de documentos, herramientas de colaboración, flujos de trabajo automatizados y un repositorio que permite hacer búsquedas.
  • eSignature

    Capacidades
    Envía y firma documentos fácilmente en prácticamente cualquier dispositivo.
    Comprar ahoraProbar gratis

IAM para CX

Aplicaciones
Mejora la experiencia del cliente y las conversiones con formularios precompletados, firma desde cualquier dispositivo con verificación de identidad del firmante.

Gestión del ciclo de vida de contratos (CLM)

Aplicaciones
Gestiona mejor los contratos con generación de documentos, herramientas de colaboración, flujos de trabajo automatizados y un repositorio que permite hacer búsquedas.

eSignature

Capacidades
Envía y firma documentos fácilmente en prácticamente cualquier dispositivo.

Integraciones destacadas para seguros

Con más de 1,000 integraciones preconfiguradas con las herramientas que tu organización utiliza a diario, elimina los silos de datos y conecta cada paso de tu proceso de acuerdos para trabajar de manera más eficiente.

  • Salesforce logo

    eSignature para Salesforce

    IntegracionesPor Docusign
    Envía, firma y triunfa con la solución de firma electrónica número uno del mundo y el CRM número uno del mundo, juntos.
  • SAP logo

    Docusign para SAP

    IntegracionesPor SAP
    Optimiza tus operaciones comerciales. Transforma digitalmente el proceso de acuerdos en las áreas de Recursos Humanos, Ventas, Compras y muchas más.
  • Logotipo de ServiceNow

    IAM para ServiceNow

    IntegracionesPor Docusign
    Agiliza la gestión de acuerdos y flujos de trabajo relacionados con la aplicación Intelligent Agreement Management (IAM) para ServiceNow.
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Agiliza la gestión de acuerdos y flujos de trabajo relacionados con la aplicación Intelligent Agreement Management (IAM) para ServiceNow.

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Docusign para seguros: preguntas frecuentes

  • Docusign facilita el cumplimiento de KYC con capacidades para que los asegurados tomen una foto de su identificación oficial, completen previamente su información y lleven a cabo verificaciones, y es una parte confiable y sencilla de la experiencia de firma. Obtén más información aquí.

  • Docusign ayuda a automatizar el procesamiento de reclamaciones al reducir el papeleo manual y los errores de NIGO. Los formularios digitales completados previamente son fáciles de usar y se integran de forma directa con tu pila tecnológica para automatizar los flujos de trabajo de cumplimiento, permitiendo a los proveedores de seguros dedicar más tiempo a ofrecer valor.

  • Los agentes están al frente del negocio de los seguros, y mantenerse un paso por delante de la competencia es clave para su éxito. Ya sea que tu agencia esté compuesta por un solo agente o por cientos, Docusign puede ayudarte a:

    · Deleitar a tus clientes con un proceso de firma adaptado a dispositivos móviles.
    · Aumentar la productividad de tus agentes gracias a una tramitación más rápida de los documentos y una fácil visibilidad del estado de la firma.
    · Cerrar nuevos negocios más rápido con la optimización del procesamiento de los contratos.

  • Mejora la retención de los asegurados haciendo que todo sea rápido y sencillo. Ya sea que ofrezcas servicios a particulares, empresas o grupos, Docusign te ayuda a:

    Ofrecer una experiencia de contrato digital que los asegurados de hoy esperan.
    Simplificar procesos complejos a la vez que se reducen los costos operativos.
    Reducir los riesgos con flujos de trabajo seguros.

  • Docusign Iris es el motor de IA que impulsa las funciones de IA a lo largo de todo el ciclo de vida del acuerdo. Docusign Iris ofrece una comprensión especializada de acuerdos que desbloquea nuevo valor, transformando los acuerdos de documentos estáticos en valiosas fuentes de información y eficiencia para tu negocio. Descubre más sobre Docusign Iris aquí.

  • Docusign transforma los acuerdos estáticos en catalizadores para mejorar las experiencias de los asegurados, optimizar las operaciones y prevenir el fraude de manera proactiva. Con más de 1,000 integraciones activas de socios, Docusign conecta e integra a la perfección los acuerdos modernos directamente en las herramientas que utilizas hoy, aligerando las cargas de cumplimiento y optimizando el ciclo de vida de los acuerdos.

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Persona con suéter colorido muestra un gráfico en una tablet sobre el lanzamiento de productos, relacionado con Docusign.
  • Newsweek, Las empresas más confiables de los Estados Unidos 2024 y 2025, categoría de Software y Telecomunicaciones