¿Qué es la seguridad digital?

_{Publicado el 1 de nov de 2021. Actualizado el 7 de nov de 2024.}

¿Sabes qué es la seguridad digital? Este concepto que ha entrado en varios aspectos de nuestras vidas y, sin lugar a dudas, es de gran relevancia en el trabajo, los negocios, el ocio y mucho más.

Se trata de un punto clave para las organizaciones y las personas, ya que los ataques a la ciberseguridad no solo afectan económicamente a las empresas y a sus clientes en el corto plazo, sino que también minan la confianza del público y afectan la reputación empresarial.

Para que puedas resguardar tu información es necesario que tu conocimiento sobre este tema vaya desde los conceptos más básicos hasta los más avanzados y así puedas entender cómo funcionan estos procesos y las formas óptimas de construir tu propia seguridad digital.

Si quieres aprender qué es la seguridad digital o informática, entonces estás en el artículo indicado. ¡Iniciemos!

¿Qué es la seguridad digital?

La ciberseguridad o la seguridad digital es el conjunto de políticas y acciones de una empresa u organización enfocadas en procesos informáticos y telemáticos para proteger la infraestructura física y digital relacionada con la tecnología computacional y la información que maneja. También puede definirse como la capa de protección para los archivos de información digital.

Su práctica implica establecer y cumplir procesos y protocolos para resguardar archivos y evitar que las amenazas que puedan poner los datos en riesgo al ser transportados, transferidos o almacenados por cualquier vía.

Cuando nos referimos a la seguridad digital, este concepto engloba un gran número de técnicas y procedimientos para ejecutar dicha protección. Gracias a las herramientas que se encuentran disponibles, se pueden evitar sustracciones o robo de información valiosa o ataques cibernéticos.

¿Cuál es la importancia de la seguridad digital para las empresas?

Con la realidad que vivimos en ciberataques o ataques a los dispositivos físicos e infraestructuras de las empresas y gobiernos, la mayoría de organizaciones públicas y privadas ha tomado la seguridad digital como una necesidad, ya que es evidente la importancia que tiene resguardar los activos de las compañías.

Si además contamos con la digitalización de los procesos —un aspecto casi natural en los negocios y emprendimientos de hoy en día— es aún más visible la susceptibilidad de las entidades que no cuentan con sistemas de seguridad digital.

Para explicar qué es la seguridad digital y su relevancia en una estructura empresarial, vamos a detallar los beneficios más destacados de proteger la información con las mejores tecnologías:

• Protección del negocio: las mejores soluciones de seguridad de TI proporcionan protección digital integral para las empresas.

• Seguridad de la información personal: evitan la fuga de información personal sobre empleados o clientes.

• Resguardo del hardware: los empleados trabajan de forma segura, pues no hay lugar para que los ordenadores se infecten, por lo que no habrá obstáculos que obliguen a reemplazar equipos y generen gastos extras.

• Protección de la productividad: los virus pueden ralentizar las computadoras personales y hacer que trabajar en ellas sea prácticamente imposible, lo que puede provocar una gran pérdida de tiempo o hasta llegar a paralizar las operaciones. ¡Ya no más!

• Prevención de caídas del sitio web: garantizan que la página web se mantenga operativa 24/7, lo que representa un respaldo de las operaciones de venta,

  engagement o tan solo búsqueda de información por parte de los usuarios.

• Restricción del software espía o "spyware": nadie podrá espiar las acciones que hagas en tu compañía.

• Restricción del "adware": nada de anuncios molestos que friccionan la experiencia del cliente con tu marca.

¿Cómo empezar a construir tu protección?

Ahora que conoces la utilidad de la seguridad digital, es necesario reconocer que para proteger la información también se deben atender los procedimientos a través de los cuales esta es manejada.

Por eso —y para que puedas aplicarla en tu empresa— te daremos algunos pasos fundamentales para garantizar la protección de tus activos.

1. Capacitar a directivos y empleados

Este es el punto número uno, en vista de que poco importa toda la infraestructura o programas con los que puedas contar si tus colaboradores o socios no realizan los procesos de la mejor manera.

Cada compañía tiene normas de seguridad —ya sea que se hagan con un equipo interno o a través de una compañía de seguridad— que se deben comunicar a cada miembro y socio que maneje información importante.

2. Implementar software y hardware de seguridad

Tras la concienciación y capacitación de las personas, surge el punto de optimizar los procesos de la empresa dentro de un marco seguro, tanto a nivel informático como físico.

Todos y cada uno de los dispositivos informáticos, bien sean teléfonos móviles, computadoras, routers, tabletas u otros, tengan antivirus y antispyware que funjan eviten el paso de softwares maliciosos.

También hay que tomar en cuenta que los servidores, ya sean de administración propia o gestionados en la nube, sean actualizados constantemente y utilizados correctamente. Los proveedores de cloud computing deben garantizar el hermetismo de la información.

3. Desarrollar una cultura y políticas de seguridad

Puede ser mucho más costoso reparar un daño que simplemente prevenirlo. Y nos referimos, con esto, a daños tangibles en los equipos, a daños en la impecabilidad del manejo de la información, y daños en nuestra reputación empresarial.

Por lo mismo, es necesario que se diseñen y comuniquen protocolos y manuales de buenas prácticas digitales para evitar que se filtre información o que se produzcan infiltraciones de intrusos por simple ingenuidad de los colaboradores.

4. Comprender los riesgos que existen

Cuando hablamos de riesgos, nos referimos al robo de credenciales de acceso, estafas, ingeniería social, clonación de tarjetas, espionaje corporativo y muchas otras prácticas maliciosas que pueden afectar a cualquier organización.

Por ello, sin importar qué tan sólida sea la seguridad digital de una empresa, si se cuenta con un solo colaborador ingenuo que haga clic en un enlace malicioso con un virus nuevo y desconocido, todo se puede venir abajo. En este sentido, es clave delimitar los accesos y derechos de cada empleado o socio de la compañía.

5. Hacer respaldos en la nube

El servicio de almacenamiento, resguardo y administración de información de manera remota conocido como "la nube" tiene sus ventajas como alternativa para la ciberseguridad.

Se trata de un recurso tecnológico para el resguardo y respaldo de la información que permite que la misma esté protegida y, simultáneamente, a disposición para ser usada.

Si llevas a cabo lo expuesto aquí, contribuirás a que los datos importantes y sensibles de tu empresa estén lejos de las manos y mentes maliciosas.

No obstante, recuerda que la capacitación e implementación de una cultura de seguridad digital es lo que hará que tenga sentido la adquisición de equipos y servicios de tecnología.

¿Cuáles son los reglamentos mexicanos acerca de seguridad de datos?

En México, la protección de datos personales está regulada por diversas leyes dependiendo del sector. En el ámbito privado, contamos con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), mientras que en el sector público está la Ley General de Protección de Datos Personales en Posesión de Sujetos Obligados (LGPDPPSO).

Con la entrada en vigor de la LGPDPPSO, se establecieron principios, reglas y obligaciones para el tratamiento de datos personales por parte de los responsables. Además, cada entidad federativa debe contar con su propia legislación que armonice con la LGPDPPSO.

Estos principios establecen las obligaciones que los responsables del tratamiento de datos personales deben cumplir, asegurando:

• Licitud.

• Consentimiento.

• Información.

• Calidad.

• Finalidad.

• Lealtad.

• Proporcionalidad.

• Responsabilidad.

Además, los responsables tienen deberes específicos de seguridad y privacidad: deben establecer medidas administrativas, físicas y técnicas para proteger los datos contra daños, pérdida o acceso no autorizado, así como la confidencialidad de los datos tratados.

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Docusign es una herramienta de firma electrónica y gestión de contratos que está cambiando la forma de hacer negocios, al posibilitar a más de 1,000,000 mil empresas en más de 180 países, firmar, enviar y administrar documentos desde cualquier dispositivo, con total confianza, en cualquier momento y lugar.

¿Cómo las firmas electrónicas hacen que la información esté más segura?

En aras de proteger la información y agilizar trámites, muchas empresas alrededor del mundo, sin importar su tamaño, se han equipado con tecnología criptográfica o servicios de firmas electrónicas para contratos digitales. Esto es debido a las siguientes características:

• Seguridad robusta: la firma electrónica de Docusign cumple y, en algunos casos sobrepasa, los estándares de seguridad informática internacional. Todos los documentos y datos de la empresa se encuentran bajo un sistema robusto de procesos operacionales para garantizar su protección.

• Aceptación global: cumple con múltiples leyes civiles y jurídicas en casi todo el planeta. Es usada por cientos de millones de personas en todo el mundo.

• Disponibilidad: esta infraestructura robusta de seguridad entrega consistentemente una alta disponibilidad para avalar que tus transacciones y procesos no se vean afectados por retrasos u otros factores. El seguimiento de políticas rigurosas, procesos y codificación, se logra la total privacidad y confiabilidad en la administración de los datos.

• Autenticación: verifica la identidad de los firmantes por medio de métodos de autenticación multifactor como contraseñas, códigos de acceso, entre otros.

• Protección: asegura la integridad de los documentos al no poder modificarse sin dejar rastros, un elemento crucial para la seguridad de la información.

• Cifrado de datos: protege los datos de cada transacción con tecnología de cifrado de datos, garantizando que los documentos no puedan ser comprometidos si son interceptados.

Esto es gracias al uso de plataformas que maximizan la seguridad y el tránsito de los datos en procedimientos siguiendo los estándares vigentes de monitoreo, informes y pruebas. Además, tienen a disposición equipos de profesionales con la más alta responsabilidad y pericia para brindar soporte cuando sea necesario.

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