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DocuSignユニバーシティコースポリシー

最終更新日: 2023年5月23日

DocuSignユニバーシティラーニングサービスは、DocuSignサブスクリプションを最大限に活用するために役立つリソースを提供します。DocuSignユニバーシティラーニングサービスは、お客様とお客様の組織の成功を促進することを目的としています。

DocuSignユニバーシティコースポリシー(以下、「ポリシー」)は、DocuSignユニバーシティラーニングサービスへの参加条件を規定します。DocuSignは、DocuSignユニバーシティラーニングサービスへの完全な参加を促し、DocuSignユニバーシティのすべてのお客様にとって最も有意義なトレーニング体験を提供することを目標としています。ポリシーをよく確認し、情報を十分に把握することをお勧めします。DocuSignユニバーシティのラーニングサービスに参加することにより、お客様は、本ポリシーの遵守に同意するものとします。

本ポリシーについて不明な点がある場合は、DocuSignUniversity@DocuSign.comまでメールでお問い合わせください。

DocuSignユニバーシティへの参加 

  1. コース登録: コース登録は、DocuSignユニバーシティによる署名の入った注文書を受領した時点で確定したとみなされます。DocuSignユニバーシティのすべてのコースの登録は、記載されたコース開始日の3日前に締め切られます。コース登録の締め切り後に申し込まれたコース登録は受け付けられませんのでご注意ください。

  2. コースの必要条件: コースに必要条件がある場合、必要条件をすべて完了するまでコース登録は確定されません。記載日までにコースの必要条件を満たしていない場合、コースの日程を変更するためにDocuSignユニバーシティの担当者から連絡いたします。

  3. コース登録者の代替: コース登録者の代替は、記載されたコース開始日の3暦日前まで行うことができます。

  4. コースの日程変更: コース登録は、記載されているコース開始日の3暦日前までであれば、後日開催される同じコースにペナルティなしで日程変更できます。 記載されているコース開始日の3暦日前を過ぎてから申請された日程変更のリクエストは受け付けられません。DocuSignユニバーシティのコース日程の変更リクエストは、docusignuniversity@docusign.comまでメールで送信してください。空き状況により、DocuSignユニバーシティのコース日程を変更できない場合もあります。

  5. コースのキャンセル: コース開始日の3暦日前までであれば、コース登録をキャンセルして、全額払い戻しを受けることができます。コース登録のキャンセルがコース開始日の3暦日前を過ぎてからDocuSignユニバーシティに届いた場合は、払い戻しの対象になりません。DocuSignユニバーシティのコースのキャンセルリクエストは書面にて行い、docusignuniversity@docusign.comまでメールで送信してください。

  6. DocuSignユニバーシティによるコースのキャンセル: DocuSignユニバーシティは、理由を問わず、記載された開始日の3日前までにコースをキャンセルまたは日程変更する権利を留保します。DocuSignユニバーシティがコースをキャンセルした場合、DocuSignユニバーシティの今後のコースに利用できるクレジットが付与されます。DocuSignユニバーシティは、クラスに関連してお客様またはお客様の登録者が負担する費用(旅費を含みますが、これに限定されません)について、いかなる責任も負いません。記載されているコース開始日の2週間前になるまでは、コース参加のための旅行予約をしないようお勧めします。

  7. 登録済みコースへの不参加: 登録したコースに参加しなかった場合、あるいは登録したコースを記載されたコース開始日から3暦日以内にキャンセルまたは日程変更しなかった場合に関連するコース料金はすべて徴収されることに同意するものとします。

    1. DocuSignパートナープログラムの場合: お客様がDocuSignパートナープログラムのメンバーであり、DSUコースの無料スタンバイシートの対象になっている場合、お客様は、登録済みの無料コースへの不参加がパートナー組織内で合計3件発生すると、そのパートナーが3か月間にわたって無料シートの対象から除外されることに同意するものとします。

    2. Campus Passサブスクリプションの場合: Campus Passサブスクリプションを利用している場合、登録者が講師によるセミナー(一般公開)に合計3回参加しなかった場合、その登録者個人の講師によるセミナー(一般公開)へのアクセスが3か月間停止されます。

  8. コース資料の複製または配布: 参加者がDocuSignユニバーシティのコース教材を複製または配布すること、および参加者が他者に対してコース教材の複製または配布を許可することは認められていません。コース教材には、コースプレゼンテーション、アクティビティブック、コースドキュメント、製品ガイド、パッケージのダウンロード、トレーニング用にプロビジョニングされたアカウントおよびコースの録画、録音が含まれますが、これらに限定されません。

  9. コースの録画、録音: お客様およびお客様の登録者は、DocuSignユニバーシティのコースを録画、録音できません。DocuSignユニバーシティは、カスタムトレーニングセッションのコースの録画、録音を提供することがあります。詳しくは、作業明細書を参照してください。

  10. 標準トレーニング: DocuSignユニバーシティは、標準の配信またはトレーニングを変更することはありません。