Deloitte × Docusign レポート：契約管理の最適化
世界14か国で 1,400 名以上のビジネスリーダーを対象に、契約管理が組織にもたらす価値について調査を実施しました。
貴社でも活用できる実践的な示唆とインサイトを、ぜひご活用ください。
契約管理の成熟度が、事業成長に直結する
成長企業のリーダーの約8割が、「契約管理の高度化」がビジネスの成功を支えていると回答しています。
契約管理AI
契約作成プロセスをデジタル化・自動化している企業は、そうでない企業に比べて財務目標を達成する確率が55％高いことが明らかになりました。
エンタープライズインテグレーション
SalesforceやSAPなど主要システムと契約業務を連携させている組織では、経営目標を上回る成果を上げるケースが36％多いという結果も得られています。
高度な契約管理がもたらす成果
契約プロセスを高度化した企業では、次のような成果が見られました。
2倍に向上 営業チームの生産性
21％削減 複雑なサプライヤー契約にかかる時間
31％減少 顧客対応プロセスにおける契約離脱率
33％削減 新入社員の書類手続きにかかる時間
21％削減 法令や社内ポリシーに沿わない契約の発生
12％削減 IT部門でのシステム未活用率
Docusign を活用して成果を出されているお客様からの声
「当社の生命保険申請の 98％ は Docusign とデジタル統合されており、印刷・郵送コストを削減しています。」
Ronni Carthron 氏エンタープライズ製品開発部 AVP「契約内容のリスク分析や条項の自動提案、要点の要約など、AIによる高度なレビュー支援機能に大きな期待を寄せています。」
Courtney Dutter 氏ゼネラル・カウンセル兼チーフ・コンプライアンス・オフィサー
AIが変える契約管理の未来──いま、世界のリーダー企業が次の一手を打ち始めています。
