Anexos de Servicio Docusign y otros términos Anexos para clientes del plan web y usuarios finales del servicio

ANEXO A : ANEXO DE SERVICIO PARA DOCUSIGN ESIGNATURE

ANEXO B : ANEXO DE SERVICIOS PARA DOCUSIGN NOTARY

ANEXO C : ANEXO DE SERVICIO PARA DOCUSIGN NOTARY CONNECT

ANEXO D : ANEXO DE SERVICIO PARA VERIFICACIÓN DE DATOS DOCUSIGN

ANEXO E : ANEXO DE TÉRMINOS PARA PROGRAMAS DE ACCESO ANTICIPADO O BETA

ANEXO F : ANEXO DE TÉRMINOS PARA DOCUSIGN APP CENTER

ANEXO G: ANEXO DEL SERVICIO DE FIRMA DIGITAL

ANEXO H: ANEXO DEL SERVICIO DE VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD PARA LA FIRMA ELECTRÓNICA DE DOCUSIGN ESIGNATURE

_______________________________________________________________________________

ANEXO A: ANEXO DE SERVICIO DOCUSIGN ESIGNATURE

Fecha de la versión: 2 de mayo de 2022

A menos que se defina lo contrario en este Anexo de Servicios para Docusign eSignature (el “Anexo”), los términos en mayúscula tendrán el significado que se les da en los Términos Generales.

1. DEFINICIONES

a. “Docusign eSignature” significa el servicio de firma electrónica Docusign on demand, que proporciona visualización en línea, entrega certificada, certificación notarial, firma electrónica y almacenamiento de documentos electrónicos a través de Internet.

b. “Documento electrónico” significa un contrato, aviso, divulgación u otro registro o documento generado mediante el Servicio Docusign o depositado en él para su procesamiento.

c. “Sobre” significa un registro electrónico que contiene uno o más documentos electrónicos que consisten en una sola página o un grupo de páginas de datos cargados en el Sistema.

d. “Signatario” significa una persona designada por un Usuario Autorizado para acceder y/o realizar acciones sobre los documentos electrónicos enviados a dicho individuo a través de Docusign eSignature.

e. “Sistema” significa los sistemas y programas de software, las instalaciones de comunicaciones y redes, y el hardware y equipo utilizados por Docusign o sus agentes para que el Servicio de Docusign eSignature esté disponible a través de Internet.

f. “Datos de transacción” significa los metadatos asociados con un sobre (como historial de transacciones, valor hash de imagen, método y hora de eliminación del sobre, nombres de remitentes y destinatarios, direcciones de correo electrónico e identificaciones de firma) que Docusign puede usar para generar y mantener el registro de auditoría digital requerido por Docusign eSignature.

2. LIMITACIONES DE USO ADICIONALES Y RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

a. La provisión de Docusign eSignature está condicionada al reconocimiento y aceptación por parte del Cliente de lo siguiente:

i. Docusign eSignature facilita la finalización y/o ejecución de documentos electrónicos entre las partes de dichos documentos electrónicos. Nada de lo dispuesto en este Anexo podrá interpretarse como que hace a Docusign parte de cualquier documento electrónico procesado a través de Docusign eSignature, y Docusign no realiza declaraciones ni otorga garantías con respecto a las transacciones que se pretenden efectuar mediante cualquier documento electrónico;

ii. Entre Docusign y el Cliente, el Cliente tiene el control y la responsabilidad exclusivos del contenido, la calidad y el formato de cualquier documento electrónico. Sin limitar lo anterior, todos los documentos electrónicos, junto con cualquier mensaje incluido en un sobre, almacenados por Docusign en el sistema se mantienen en un formato cifrado, y Docusign no tiene control ni acceso a sus contenidos, excepto en la medida en que el acceso se solicite por escrito y el Cliente lo ponga a disposición de Docusign;

iii. Ciertos tipos de acuerdos y documentos pueden estar exentos de las leyes de firma electrónica (por ejemplo, testamentos y acuerdos de derecho familiar) o pueden estar sujetos a regulaciones específicas promulgadas por varias agencias gubernamentales con respecto a las firmas electrónicas y los registros electrónicos. Docusign no es responsable ni está obligado a determinar si un documento electrónico en particular está (i) sujeto a una excepción a las leyes de firma electrónica aplicables; (ii) sujeto a cualquier disposición específica de la agencia; o (iii) puedan constituirse legalmente mediante firmas electrónicas;

iv. Docusign no es responsable de determinar durante cuánto tiempo se deben conservar o almacenar los contratos, documentos y otros registros según las leyes, regulaciones o procesos de agencias legales o administrativas aplicables. Además, Docusign no es responsable ni está obligado a producir ningún documento electrónico del cliente ni ningún otro documento para ningún tercero;

v. Ciertas leyes o reglamentos de protección al consumidor o similares pueden imponer requisitos especiales con respecto a las transacciones electrónicas que involucran a uno o más “consumidores”, tales como (sin limitación) requisitos de que el consumidor consienta el método de contratación y/o que el consumidor reciba una copia, o acceso a una copia, de un documento u otro registro escrito no electrónico de la transacción. Docusign no es ni es responsable de: (i) determinar si una transacción en particular involucra a un “consumidor”; (ii) proporcionar u obtener dichos consentimientos o determinar si dichos consentimientos han sido retirados; (iii) proporcionar cualquier información o divulgación en relación con cualquier intento de obtener dichos consentimientos; (iv) proporcionar revisión legal, o actualizar o corregir cualquier información o divulgación proporcionada actualmente o previamente; (v) proporcionar dichas copias o acceso excepto según lo dispuesto expresamente en la Documentación para todas las transacciones, de consumo o de otro tipo; o (vi) cumplir con dichos requisitos especiales;

vi. El Cliente se compromete a determinar si algún “consumidor” está involucrado en algún Documento electrónico enviado por sus Usuarios Autorizados para su procesamiento y, de ser así, a cumplir con todos los requisitos impuestos por la ley sobre dichos Documentos electrónicos o su formación;

vii. El Cliente acepta que su(s) Administrador(es) de Cuenta designado(s) tiene(n) la autoridad para proporcionar a Docusign y aceptar de Docusign cualquier autorización, solicitud o consentimiento necesario en nombre del Cliente con respecto a la Cuenta del Cliente;

viii. El Cliente acepta que es el único responsable de la exactitud y la idoneidad de las instrucciones proporcionadas por él y su personal a Docusign con respecto a los Servicios de Docusign, incluidas, entre otras, las instrucciones a través de su Cuenta proporcionadas por su Administrador de Cuenta designado;

ix. El Cliente puede optar por utilizar un certificado, servicio o proceso digital que autentique la identidad de un Signatario o la autenticidad de un documento electrónico como parte de Docusign eSignature. Si dicho certificado, servicio o proceso digital es proporcionado por alguien que no sea Docusign, incluso cuando el certificado, servicio o proceso digital se elige de un menú dentro de los Servicios de Docusign, el Cliente acepta que es el único responsable de determinar la confiabilidad, validez y legalidad de dicho certificado, servicio o proceso digital de terceros y acepta que Docusign no es responsable de determinar si cualquier certificado, servicio o proceso digital es confiable, válido o legal; y

x. El Cliente acepta que si es invitado como intermediario en la red de otro cliente de Docusign, estará sujeto a las reglas prescritas por ese cliente de Docusign y acepta ser responsable de todos sus actos u omisiones como resultado del uso de la red de ese cliente de Docusign.

b. Los planes de suscripción adquiridos en www.docusign.com no se pueden utilizar junto con las API de Docusign y están disponibles para su uso con una cantidad limitada de integraciones.

3. ALMACENAMIENTO Y ELIMINACIÓN DE DOCUMENTOS

a. Envío, Almacenamiento. Durante la Vigencia, Docusign enviará y almacenará documentos electrónicos de acuerdo con estos Términos del Plan de Suscripción. Sin embargo, Docusign puede definir y aplicar límites al uso razonable con el fin de evitar un uso abusivo o excesivamente oneroso de Docusign eSignature. El Cliente, a través de su(s) Administrador(es) de Cuenta, puede recuperar y almacenar copias de sus Documentos electrónicos para almacenarlos fuera del Sistema en cualquier momento durante el Período de Suscripción cuando el Cliente se encuentre en buena situación financiera de acuerdo con estos Términos, y puede eliminar o purgar sus Documentos electrónicos del Sistema a su entera discreción.

b. eDocumentos incompletos. Docusign puede, a su exclusivo criterio, eliminar eDocumentos incompletos del Sistema inmediatamente y sin previo aviso cuando ocurra lo primero de lo siguiente: (a) expiración del Sobre (cuando el Cliente haya establecido un expiración para dicho Sobre que no exceda los 365 días); o (b) expiración de la Vigencia de Suscripción. Docusign no asume ninguna responsabilidad por la falla o incapacidad de una de las partes para firmar electrónicamente cualquier documento electrónico dentro de dicho período de tiempo.

c. Exclusión. Docusign puede eliminar una Cuenta y los Datos del Cliente, incluidos, entre otros, los Documentos electrónicos (ya sea que estén completos o no), al expiración de la Vigencia de Suscripción o la terminación según se describe en la Sección 4.6 (Vigencia y Terminación de los Servicios Docusign) de los Términos Generales. Además, Docusign puede eliminar documentos electrónicos en una cuenta de cliente por orden explícita de dicho cliente y dicha eliminación también puede resultar en la eliminación de dichos documentos electrónicos de una cuenta de Signatario. El Signatario reconoce que cualquier documento electrónico enviado por otro cliente al Signatario se eliminará de la cuenta de Docusign eSignature del Signatario cuando dicho cliente remitente inicie una purga de dichos documentos electrónicos de la cuenta del cliente remitente. El Signatario reconoce sus responsabilidades con respecto a los Datos del cliente según la Sección 4 (a) a continuación y acepta que es el único responsable de mantener, si así lo desea, copias de seguridad de sus documentos electrónicos (incluidas las copias de seguridad almacenadas fuera de Docusign eSignature) y además acepta que Docusign no es responsable de: (a) almacenar documentos electrónicos en una cuenta de Signatario después de una purga de la cuenta del Cliente que envía dichos documentos electrónicos; o (b) mantener un almacenamiento de respaldo de los documentos electrónicos en nombre del Signatario.

d. Retención de Datos de Transacciones. Docusign podrá conservar Datos de Transacciones mientras tenga un propósito comercial (que, si lo exige la ley aplicable, esté cubierto por una base legal) para hacerlo.

e. Datos de Uso. Con respecto a este Anexo, los Datos de Uso pueden incluir, sin limitación, cualquier modelo de datos creado, extrapolado, derivado, adaptado, mejorado o desarrollado por Docusign utilizando los Datos del Cliente y el uso que el Cliente o su Usuario Autorizado haga de los Servicios de Docusign, así como cualquier arquitectura de datos subyacente, incluyendo, sin limitación, la infraestructura de datos, el esquema, las reglas, los componentes, las especificaciones, los métodos o procesos, y los componentes que determinan cómo interactúan los datos, y cómo se organizan, calculan o traducen desde múltiples fuentes a uno o más modelos de datos claramente definidos y los protocolos de seguridad relacionados, tal como se integran y aplican en cada etapa del procesamiento de datos. Sin limitar ningún término de los Términos, Docusign puede analizar los Datos del Cliente y los patrones de uso del Cliente utilizando técnicas como el aprendizaje automático para mejorar y desarrollar productos, servicios, métodos y procesos actuales y futuros de Docusign. Cualquier resultado de estas técnicas de aprendizaje automático, incluidos los modelos de aprendizaje automático resultantes, se consideran datos de uso propiedad de Docusign. Docusign conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre los Datos de Uso, y cualquier uso no autorizado de los mismos queda estrictamente prohibido.

4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES

a. Responsabilidades del Cliente. Docusign eSignature proporciona al Cliente ciertas características y funcionalidades que el Cliente puede elegir utilizar, incluida la capacidad de recuperar y eliminar sus documentos electrónicos en el Sistema. El cliente es responsable de: (a) configurar correctamente Docusign eSignature; (b) utilizar y aplicar los controles disponibles en relación con Docusign eSignature (incluidos los controles de seguridad); y (c) tomar las medidas, consistentes con la funcionalidad de Docusign eSignature, que el Cliente considere apropiadas para mantener la seguridad, protección, eliminación y respaldo adecuados de los Datos del Cliente, lo que incluye controlar la gestión del acceso y las credenciales de los Usuarios Autorizados a Docusign eSignature, controlar los Datos del Cliente que son Procesados por Docusign eSignature y controlar el archivo o eliminación de los Documentos electrónicos en el Sistema. El Cliente reconoce que Docusign no tiene la obligación de proteger los Datos del Cliente, incluidos los Datos Personales (definidos a continuación), que el Cliente elija almacenar o transferir fuera de Docusign eSignature (por ejemplo, almacenamiento local o fuera de línea).

b. Seguridad de la Información. Docusign empleará medidas técnicas y organizativas comercialmente razonables diseñadas para evitar el acceso, uso, alteración o divulgación ilegal o no autorizado de los Datos del Cliente.

5. CUENTAS Y ADMINISTRACIÓN ORGANIZACIONAL. Cada Cuenta está asociada a una dirección de correo electrónico única. Si el dominio de la dirección de correo electrónico principal asociada con una Cuenta es propiedad de una empresa u otra organización (“Entidad”), como yourname@youremployer.com (“Correo Electrónico de la Entidad”), el Cliente consiente que Docusign comparta su Correo Electrónico de la Entidad con la Entidad de acuerdo con la propiedad de la Entidad de dicho Correo Electrónico de la Entidad. La Entidad y su(s) Administrador(es) de Cuenta pueden: (a) identificar Cuentas creadas con un Correo Electrónico de la Entidad; y (b) restringir o terminar el acceso a una Cuenta creada con un Correo Electrónico de Entidad. El Cliente reconoce y acepta que Docusign puede ayudar a la Entidad con dicha administración.

6. DOCUSIGN PAYMENTS

a. Docusign eSignature se puede solicitar con “Docusign Payments”, lo que significa una funcionalidad que permite al Cliente enviar acuerdos, facturas y otros documentos a los Signatarios a través de Docusign eSignature para facilitar el envío de credenciales de pago y autorizaciones de los Signatarios directamente a aplicaciones de pago, pasarelas, procesadores y proveedores de servicios que almacenan, procesan o transmiten datos del titular de la tarjeta como parte de la autorización o liquidación (“Aplicaciones de Pago”).

b. La prestación de Docusign Payments por parte de Docusign está condicionada al reconocimiento y aceptación por parte del Cliente de lo siguiente:

i. Las actividades de procesamiento de pagos facilitadas por Docusign Payments son entre el Cliente y una Aplicación de Pago u otro tercero designado por el Cliente y no con Docusign. El Cliente es el único responsable de registrar y mantener una cuenta en las Aplicaciones de Pago para facilitar el procesamiento de pagos a través de Docusign Payments y de cumplir con todos los acuerdos, términos de uso u otros términos y condiciones entre el Cliente y dichas Aplicaciones de Pago. Las aplicaciones de pago son contratistas independientes y no agentes, empleados o subcontratistas de Docusign. Docusign no controla los métodos de pago (es decir, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, transferencia ACH) disponibles mediante las Aplicaciones de pago a través de Docusign eSignature ni los productos o servicios que el Cliente vende o compra a través de Docusign Payments. El cliente reconoce y acepta que Docusign no puede garantizar que un Signatario de la solicitud de pago o un tercero completará un procesamiento de pago o está autorizado para hacerlo.

ii. El Cliente autoriza (cuando dicha autorización sea necesaria) a Docusign a almacenar, procesar y transmitir Datos del Cliente según sea necesario para una Aplicación de Pago a fin de facilitar el procesamiento de pagos entre el Cliente y un tercero designado por el Cliente. Docusign Payments almacenará temporalmente la información recibida del Cliente, como la información de la cuenta para una Solicitud de Pago, únicamente para facilitar el procesamiento del pago.

iii. El Cliente es el único responsable de cumplir con: (1) cualquier estándar aplicable desarrollado y publicado por las redes de pago (como Visa, Mastercard, American Express y cualquier otra red de crédito, débito o transferencia electrónica de fondos), incluido, entre otros, el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago actual (“PCI DSS”); y (2) todas las leyes y reglamentaciones aplicables al procesamiento de pagos realizado por el Cliente a través de Docusign Payments, incluidas, entre otras, aquellas que puedan aplicarse al Cliente: en relación con la recopilación y el almacenamiento de información, incluidas las credenciales de pago, sobre los Signatarios; realizar divulgaciones adecuadas, claras y visibles relacionadas con el almacenamiento y uso de las credenciales de pago de los Signatarios; y el uso de credenciales de pago almacenadas para cobrar pagos futuros.

iv. El Cliente es el único responsable de todas y cada una de las disputas con cualquier Aplicación de Pago o Signatario relacionadas con o en conexión con el procesamiento de pagos que intente facilitar a través de Docusign Payments, incluidos, entre otros: (1) devoluciones de cargo; (2) productos o servicios no recibidos; (3) productos o servicios devueltos, entregados tarde o cancelados; (4) transacciones canceladas; (5) transacciones o cargos duplicados; (6) débitos y créditos electrónicos que involucren cuentas bancarias, tarjetas de débito, tarjetas de crédito y emisión de cheques; y (7) el tiempo necesario para completar el procesamiento del pago.

c. En la medida en que sea aplicable a Docusign al proporcionar Docusign Payments, Docusign declara que actualmente cumple y seguirá cumpliendo con el PCI DSS actual. Docusign reconoce que los números de cuenta de tarjetas de crédito y débito o los datos relacionados procesados a través de Docusign Payments son, según corresponda, propiedad exclusiva del Cliente, los emisores de tarjetas de crédito, las redes de pago pertinentes y las entidades autorizadas para procesar transacciones con tarjetas de crédito y débito en nombre del Cliente, y además reconoce que Docusign puede utilizar dicha información únicamente para ayudar a las partes antes mencionadas a completar las actividades de procesamiento descritas en estos Términos o en los Términos corporativos.

_____________________________________________________________________________

ANEXO B: ANEXO DE SERVICIOS PARA DOCUSIGN NOTARY

Fecha de la versión: 23 de enero de 2024

A menos que se defina lo contrario en este Anexo de Servicios de Docusign Notary (el “Anexo”), los términos en mayúscula tendrán el significado que se les da en los Términos Generales.

1. DOCUSIGN NOTARY. “Cliente(s)” tal como se utiliza en este Anexo significa clientes que han adquirido Docusign Notary según los Términos Corporativos. Docusign Notary permite a los Clientes invitar a Notarios, que son empleados o agentes de dichos Clientes, a utilizar Docusign Notary para realizar la Notarización Remota en Línea de Documentos Electrónicos y para crear y mantener un Diario y una Grabación (cada uno como se define a continuación) de cada Sesión RON realizada en Docusign Notary.

2. DEFINICIONES

"Certificado digital Docusign" significa un certificado digital x509 v.3 basado en PKI emitido por Docusign, Inc. como autoridad de certificación.

“Notario Docusign” significa el servicio notarial a pedido que brinda visualización en línea, firma electrónica, notarización remota en línea y servicios de almacenamiento de documentos electrónicos, certificados digitales Docusign, y permite la creación y el almacenamiento de registros y diarios notariales electrónicos, todo a través de Internet.

“Diario” significa un registro cronológico de entradas de datos e información sobre una Sesión realizada en Docusign Notary, y los Documentos electrónicos y Signatarios que participan en dicha Sesión, cuyo registro debe ser creado y mantenido por el Notario de conformidad con la Ley Notarial.

“Ley Notarial” significa las leyes, normas, reglamentos y directrices de cada estado, jurisdicción o territorio de EE.UU que rigen la conducta de los RON por parte de un Notario debidamente comisionado en dicho estado, jurisdicción o territorio.

“Notario” significa un Signatario que es una persona designada como notario público por un estado, jurisdicción o territorio de EE.UU, que posee las certificaciones, aprobaciones y capacitación necesarias para ejecutar RON, y que es invitado por un Usuario Autorizado de un Cliente para utilizar Docusign Notary.

“Participante” significa una persona física que participa en una Sesión en calidad distinta a la de Signatario o Notario (por ejemplo, un observador o un testigo no signatario).

“Grabación” significa la grabación de audio y video de la comunicación de audio y video realizada durante una sesión notarial de Docusign.

“Notarización Remota en Línea” o “RON” significa el uso de tecnología de comunicación de audio y video para completar un acto notarial donde el Signatario que aplica una firma electrónica al(los) eDocumento(s) no se encuentra en la misma ubicación física que el Notario en el momento en que se realiza el acto notarial.

“Proveedores de Servicios” significa cualquier proveedor de servicios externo de Docusign, incluido cualquier proveedor de verificación de identidad o proveedor de análisis de credenciales.

“Sesión” significa un acto notarial único de RON en el Notario de Docusign durante el cual uno o más documentos electrónicos son revisados, firmados y notariados por un Notario con al menos un Signatario.

“Signatario”, únicamente a los efectos de este Anexo, significa cualquier usuario final del Servicio Docusign que no actúe en calidad de Notario durante una Sesión Notarial de Docusign.

“Sistema” significa los sistemas y programas de software, las instalaciones de comunicaciones y redes, y el hardware y equipo utilizados por Docusign o sus agentes para hacer que los Servicios Notarial y de Docusign eSignature estén disponibles a través de Internet.

“Transacción” significa cualquier documento electrónico que se revisa, ejecuta y autentica durante una sesión.

“Datos de Transacción” significa los metadatos asociados con un sobre (como historial de transacciones, valor hash de la imagen, método y hora de eliminación del sobre, nombres del remitente y del destinatario, direcciones de correo electrónico e identificaciones de firma) que Docusign puede usar para generar y mantener el registro de auditoría digital requerido por Docusign Notary.

“Datos del Usuario”, únicamente a los efectos de este Anexo, significa cualquier información o dato que se recopile o utilice en la ejecución de RON o de otra manera para completar la Transacción sujeta a la Sesión RON, y no se limita a los datos incluidos en el(los) Documento(s) electrónico(s) que se autentican. Los datos del usuario incluyen, pero no se limitan a, información sobre o perteneciente a un individuo en un registro que identifica al individuo o que puede usarse para distinguir o rastrear la identidad de un individuo, ya sea solo o cuando se combina con otra información, como la fotografía del individuo, número de Seguro Social, número de licencia de conducir, nombre, dirección y número de teléfono.

3. REGISTRO

a. Invitación del Cliente. Al recibir una invitación del Usuario Autorizado del Cliente para utilizar el servicio Notario de Docusign, el Notario debe registrarse en Notario de Docusign y crear un perfil de usuario Notario asociado a una Cuenta de Cliente. Cada perfil de usuario de Notario está asociado a una dirección de correo electrónico única. El Notario reconoce que el Cliente es responsable de administrar los perfiles de usuario del Notario asociados con la Cuenta de ese Cliente.

b. Certificación Notarial. Al crear un perfil de usuario de Notario, el Notario certifica que (i) toda la información proporcionada por el Notario es precisa, incluyendo nombre, dirección de correo electrónico y cualquier otra información solicitada al Notario; y (ii) que el perfil de usuario fue creado por el Notario con fines legítimos y no para cometer fraude. El Notario se compromete además a actualizar la información de su perfil de usuario cuando sea necesario, incluyendo, pero no limitado a, las renovaciones de la comisión del Notario.

c. Certificado digital Docusign. El Notario también podrá crear un Certificado Digital Docusign que podrá utilizarse únicamente en conjunto con la prestación de servicios notariales a través de los Servicios de Docusign Notary. Usted como Notario puede optar por proporcionar su propio Certificado Digital de terceros, pero en ningún caso se autenticará un documento con dos Firmas Digitales. Docusign no realiza declaraciones ni garantiza que el Certificado Digital Docusign sea suficiente para satisfacer los requisitos legales aplicables. Docusign puede revocar o suspender su Certificado Digital Docusign en cualquier momento sin previo aviso.

d. Credenciales de Acceso. Al crear un perfil de usuario Notario, el Notario creará un nombre de usuario y una contraseña. El Notario se compromete a mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña y a no revelarlos a personas no autorizadas. El Notario se compromete a notificar a Docusign sobre cualquier uso no autorizado, incluido el uso no autorizado sospechado, de las credenciales de inicio de sesión o del perfil de usuario del Notario. El Notario hará todo lo posible para garantizar que ninguna persona no autorizada pueda obtener acceso al Notario de Docusign utilizando las credenciales de inicio de sesión o el perfil de usuario del Notario, incluido, entre otros, el uso de medidas de seguridad comercialmente razonables en relación con el acceso al perfil de usuario.

e. Verificación de Identidad. Como notario, es posible que se le solicite verificar su identidad y credenciales de identificación antes de poder continuar con la prestación de servicios notariales. La verificación de identidad puede incluir autenticación basada en conocimiento (“KBA”), verificación de vida u otros métodos de verificación de identificación virtual y análisis de sus credenciales de identificación. Docusign utiliza proveedores de servicios para proporcionar dichos servicios. Docusign no es responsable de la información ni de los procesos utilizados por los proveedores de servicios para verificar su identidad o credenciales de identificación. Los proveedores de servicios pueden utilizar o confiar en información inexacta, obsoleta o propensa a errores que puede generar resultados incorrectos. Al proceder con la verificación de identidad o el análisis de credenciales, usted reconoce y acepta que Docusign no será responsable de ninguna manera si los resultados son inexactos, incluso (i) si no puede continuar con el servicio de Notario de Docusign porque el Proveedor de servicios no pudo verificar su identidad o credencial de identificación, y (ii) si el Proveedor de servicios verifica incorrectamente la identidad o credencial de identificación de un Signatario o Participante y le permite continuar con la Transacción.

4. RESPONSABILIDADES DEL NOTARIO

a. Si usted es notario, al utilizar Docusign Notary, usted reconoce y acepta específicamente lo siguiente:

i . Usted está comisionado como notario público por un estado, jurisdicción o territorio de EE.UU, y dicha comisión lo autoriza a ejecutar RON de acuerdo con las Leyes Notariales;

ii. A partir del inicio de cada Sesión, su comisión para ejecutar RON es válida y actual en su estado, jurisdicción o territorio de comisión, y usted ha proporcionado una copia de su certificado de comisión al Cliente propietario de la Cuenta a la que está asociado su perfil de usuario de Notario (el “Empleador”);

iii. Si las leyes de notariado lo exigen, usted ha notificado a la agencia comisionista correspondiente que ha seleccionado a Docusign Notary para ejecutar los RON;

iv. Al tomar conocimiento de que su comisión para ejecutar RON ha sido revocada, denegada, suspendida o vencida, notificará de inmediato a Docusign y a su Empleador y aceptará la suspensión de su capacidad para ejecutar RON en Docusign Notary durante cualquier período en el que su comisión sea revocada, denegada, suspendida o vencida, o si está violando estos Términos de servicio;

v. Ha proporcionado a la agencia comisionista estatal, si así lo requiere la Ley de Notarios, una representación visual de su firma electrónica configurada y del sello notarial generado por el sistema destinado a ser utilizado en Docusign Notary, y confirma que su firma electrónica y su sello notarial cumplen plenamente con los requisitos de la Ley de Notarios;

vi. Usted tiene suficiente información y capacitación para utilizar con éxito Docusign Notary para realizar Sesiones RON, verificar las identidades de los Signatarios y crear, almacenar y mantener el Diario y las Grabaciones, en pleno cumplimiento de la Ley Notarial;

vii. Cualquier certificado digital proporcionado u obtenido por usted y proporcionado para su uso en Docusign Notary es actual, válido y no ha sido revocado ni suspendido por la autoridad certificadora emisora, y cumple con el estándar de certificado X.509, y usted asume el costo total de obtener y mantener dicho certificado digital;

viii. Usted es el único responsable de garantizar que su Diario incluya toda la información y los datos requeridos por la Ley Notarial para cada Sesión que realice en Docusign Notary;

ix. Usted es el único responsable de garantizar que la grabación de una sesión RON incluya todas las acciones, declaraciones y manifestaciones que usted o cualquier Signatario deba realizar o tomar según la Ley Notarial;

x. A menos que la Ley Notarial requiera lo contrario, usted es el único responsable de responder a las solicitudes de acceso a cualquiera de las Grabaciones o entradas del Diario, y de distribuir copias de las mismas según lo permita o requiera la Ley Notarial, y no permitirá el acceso al Diario ni a ninguna Grabación por parte de terceros, excepto según lo permita la Ley Notarial;

xi. Usted es el único responsable de crear y mantener una copia de seguridad del Diario y de todas las Grabaciones, si dicha copia de seguridad es requerida por la Ley Notarial;

xii. Notificará de inmediato a Docusign y le proporcionará una dirección de correo electrónico alternativa si su relación con su Empleador finaliza por cualquier motivo;

xiii. Usted exportará inmediatamente el Diario y todas las Grabaciones en caso de terminación, expiración o revocación de su autorización para usar Docusign Notary otorgada por su Empleador;

xiv. Usted acepta que su Empleador tenga acceso de solo lectura al Diario y acceso de solo visualización a las Grabaciones en todo momento durante la Vigencia, y acepta expresamente que Docusign proporcione a su Empleador una copia de solo lectura del Diario y las Grabaciones cuando su Empleador lo solicite;

xv. Usted es responsable de programar todas las Sesiones con los Signatarios y cualquier Participante y de llevar a cabo dichas Sesiones de manera oportuna y de conformidad con la Ley Notarial;

xvi. Al participar como Notario en una Sesión Notarial en Docusign Notary, usted da su consentimiento para que en la Sesión participen todos los participantes que aparecen en las transmisiones de audio y video que se muestran en Docusign Notary, incluidos los Signatarios y Participantes; y

xvii. Usted es el único responsable de garantizar que el acto notarial que se le solicita realizar en Docusign RON esté permitido para realizarse como RON según la Ley Notarial, y que el documento electrónico o la transacción que se le solicita notarizar en Docusign RON esté permitido para ser notarizado utilizando RON según la Ley Notarial.

Si, por cualquier motivo, usted no cree que puede realizar un acto notarial RON para cualquier Signatario o con respecto a cualquier Documento electrónico o Transacción de acuerdo con la Ley Notarial, es su obligación finalizar la Sesión utilizando la funcionalidad disponible en Docusign Notary.

5. RESPONSABILIDADES DEL FIRMANTE Y DEL PARTICIPANTE

a. Fuera de EE.UU. Si usted es un Signatario y se encuentra físicamente fuera de EE.UU. al momento de firmar un Documento electrónico en una Sesión, usted garantiza que:

i. Usted ha informado al Notario Público que lleva a cabo su Sesión sobre su ubicación física y que dicha ubicación está fuera de EE.UU;

ii. No es ilegal ni está prohibido en la jurisdicción donde usted se encuentra físicamente que usted y el Notario realicen el acto notarial solicitado o firmen el documento electrónico; y

iii. El documento electrónico o la transacción debe presentarse en, o pertenece a un asunto ante, un tribunal, entidad gubernamental, funcionario público u otra entidad ubicada en la jurisdicción territorial de EE.UU o involucra una propiedad ubicada en la jurisdicción territorial de EE.UU o la transacción está sustancialmente relacionada con EE.UU.

b. Verificación de identidad. Si usted es un Signatario o Participante que participa en una Sesión, es posible que se le solicite verificar su identidad y credenciales de identificación antes de poder continuar con la Transacción. La verificación de identidad puede incluir autenticación basada en conocimiento (“KBA”), verificación de vida u otros métodos de verificación de identidad virtual y análisis de sus credenciales de identificación. Docusign utiliza proveedores de servicios para proporcionar dichos servicios. Docusign no es responsable de la información ni de los procesos utilizados por los proveedores de servicios para verificar su identidad o credenciales de identificación. Los proveedores de servicios pueden utilizar o confiar en información inexacta, obsoleta o propensa a errores que puede generar resultados incorrectos. Al proceder con la verificación de identidad o el análisis de credenciales, usted reconoce y acepta que Docusign no será responsable de ninguna manera si los resultados son inexactos, incluso (i) si no puede continuar con la Transacción porque el Proveedor de Servicios no pudo verificar su identidad o credencial de identificación, y (ii) si el Proveedor de Servicios verifica incorrectamente la identidad o credencial de identificación de otro Signatario o Participante y le permite continuar con la Transacción.

c. Contactos. Si usted es un Signatario o un Participante, usted consiente permitir que Docusign o los Proveedores de Servicios de Docusign se comuniquen con usted con respecto a cualquier Sesión en la que haya participado o cualquier Transacción realizada en una o más Sesiones, o por motivos relacionados con su uso de Docusign Notary, en cualquier dirección de correo electrónico que usted proporcione o en cualquier número de teléfono que proporcione (incluido cualquier número de teléfono móvil o cualquier número que se convierta en un número de teléfono móvil) utilizando un marcador automático y/o una llamada de voz artificial. Si bien puede revocar su consentimiento para que nosotros o nuestros proveedores de servicios lo llamemos mediante un marcador automático y/o una llamada de voz artificial, no puede revocar su consentimiento para que nosotros o nuestros proveedores de servicios le enviemos correos electrónicos o lo llamemos utilizando cualquier teléfono que no constituya un "sistema de marcación telefónica automática" según la Ley de Protección al Consumidor Telefónico.

d. Participación en la Sesión. Usted acepta que, además del Notario, otras partes, como otros Signatarios u otros Participantes, puedan participar en la Sesión. Puede cancelar o finalizar la Sesión si no desea continuar o cree que otra persona no tiene permitido participar. Al participar como Notario, Signatario o Participante en una Sesión Notarial en Docusign Notary, usted reconoce y acepta que consiente la participación en la Sesión de todos los participantes que se muestran en las transmisiones de audio y video que se muestran en Docusign Notary, incluido el Notario y otros Signatarios y Participantes, y desea que el acto notarial sea realizado por el Notario que conduce la Sesión y bajo la Ley Notarial del estado, jurisdicción o territorio de comisión del Notario.

6. CONSENTIMIENTO PARA REGISTRAR – Notarios, Signatarios y Participantes

a. Consentimiento para Grabación. Usted reconoce que Docusign Notary incluye comunicación de audio y video y, al aceptar los términos de este Anexo, usted proporciona su consentimiento expreso para permitir que el Sistema grabe cada Sesión RON en la que participe y para permitir que Docusign, en nombre del Notario, almacene la Grabación al menos durante el período requerido por la Ley Notarial. Su consentimiento se extiende a cualquier otra persona que no sea Signatario, Notario o Participante pero que pueda aparecer con usted en su transmisión de audio y video durante la Sesión. Usted es responsable de garantizar que ninguna persona participe o pueda ser vista en la transmisión de audio y video de su Sesión a quien usted no autorice o para quien no pueda brindar su consentimiento. Almacenaremos la grabación en formato electrónico.

b. Consentimiento para el Uso y Divulgación de la Grabación. Además, usted consiente, en su nombre y en el de cualquier persona que aparezca en su transmisión de audio y video en cualquier momento durante la Sesión, el uso y la divulgación de la Grabación de la Sesión para los siguientes fines: (i) copiar, reproducir, almacenar, distribuir, publicar, conservar, exportar, adaptar, editar y traducir la Grabación para operar el Sistema y proporcionar a Docusign Notary; (ii) realizar un acto notarial para una Sesión o para una Transacción; (iii) proporcionar acceso o compartir la Grabación con el Cliente y el Usuario Autorizado que solicitó la Transacción, otras partes de la Transacción, el Notario, el Empleador del Notario, otros Signatarios de la Transacción o Participantes de la Sesión; (iv) permitir que el Notario o Docusign cumplan con cualquier requisito de registro en diario, grabación de sesiones o mantenimiento de registros dictados por la Ley Notarial; (v) cumplir con una solicitud de un organismo policial o de una agencia reguladora, siempre que dicha solicitud sea legal y esté autorizada de conformidad con una orden judicial o administrativa o una citación, o según lo permita la ley; (vi) en la medida que sea razonablemente necesaria para el cumplimiento de las obligaciones de Docusign y el ejercicio de los derechos de Docusign bajo estos Términos de Servicio o la Ley Notarial; (vii) al Secretario de Estado, Departamento de Estado u otra agencia estatal que regule a los Notarios según lo solicite dicha agencia; y (viii) a terceros únicamente con el propósito de ejecutar, efectuar, mantener, administrar, procesar, ejecutar o gestionar la Transacción; así como el uso y la divulgación de la Grabación por o para (ix) el “custodio calificado” de cualquier documento electrónico que consista en un testamento electrónico notariado de Docusign; (x) cualquier persona que acepte un poder notarial como documento electrónico de Docusign Notary; y (xi) el agente de título, el agente de liquidación y el asegurador de título relacionados con cualquier Transacción Inmobiliaria autenticada mediante RON de Docusign. La grabación podrá ser vista por otras partes autorizadas, incluido cualquier regulador estatal de Notarios.

c. En la medida en que cualquier información registrada se considere dato personal, Docusign procesará dichos datos de acuerdo con el Aviso de privacidad de Docusign (https://www.docusign.com/company/privacy-policy).

7. ACCESO Y ALMACENAMIENTO DE DIARIOS Y REGISTROS

a. Designación de Docusign para almacenamiento. Como Notario, usted designa a Docusign para almacenar en el Notario de Docusign el Diario y todas las Grabaciones de las Sesiones realizadas por usted durante la Vigencia. Además, usted consiente que su Empleador, en caso de finalización de su empleo o compromiso, reciba una copia de dicho Diario y Grabaciones. Docusign no actúa como custodio legal del Diario o las Grabaciones al brindar servicios de almacenamiento y no asume ninguna obligación fiduciaria hacia usted o su Empleador bajo este Anexo.

b. Designación de Custodio. Como Notario, usted notificará de inmediato a Docusign si designa un custodio para el Diario o las Grabaciones y proporcionará una copia de dicha designación por escrito. Si así lo exige la Ley Notarial, usted acepta que ha informado al organismo estatal contratante de su nombramiento de un custodio. Si usted designa a su Empleador como custodio, su Empleador tendrá acceso de solo lectura al Diario y las Grabaciones luego de que Docusign reciba la notificación de designación, y usted acepta que su Empleador, si se le permite entregar copias de cualquier entrada del Diario o Grabación luego de su designación por escrito, está autorizado a hacerlo al Notario de Docusign. Además, en caso de finalización de su empleo o revocación de su acceso a Docusign Notary, usted acepta que su Empleador, como custodio, puede mantener el Diario y las Grabaciones en Docusign Notary en la medida permitida por la Ley Notarial. Si la Ley de Notarios exige que Docusign almacene el Diario o las Grabaciones y Docusign designa un custodio para proporcionar dicho almacenamiento en su nombre, Docusign notificará al Notario dicha designación.

c. Consentimiento para el almacenamiento. Como Signatario o participante, usted reconoce que las grabaciones se almacenan por Docusign en nombre del notario (o el custodio designado por el notario) en Docusign Notary durante la Vigencia. Usted consiente expresamente dicho almacenamiento.

d. Acceso y Efecto de la Terminación. Ante la primera ocurrencia de: (i) cualquier terminación de este Anexo, (ii) cualquier terminación del empleo o compromiso del Notario con su Empleador; o (iii) cualquier revocación, expiración, negación o suspensión de la comisión notarial del Notario para ejecutar RON, su acceso al Diario y Grabaciones en Docusign Notary se suspenderá y Docusign pondrá a disposición del Notario un enlace para descargar su Diario y Grabaciones, cada uno en un formato estándar de la industria comercialmente razonable. El enlace estará disponible durante treinta (30) días después de la finalización de este Anexo. Docusign realizará todos los esfuerzos comercialmente razonables para proporcionar al Notario acceso durante la Vigencia al Diario y las Grabaciones a través del perfil de usuario del Notario y no suspenderá dicho acceso a menos que Docusign proporcione al Notario el enlace para descargar el Diario y las Grabaciones como se describe en esta Sección. No obstante lo anterior, en la medida en que la Ley Notarial u otra ley aplicable requiera que Docusign mantenga el Diario o las Grabaciones después de cualquier expiración o terminación de la Vigencia, Docusign mantendrá el Diario o las Grabaciones durante el período requerido por la Ley Notarial u otra ley aplicable y proporcionará copias o acceso a dicho Diario o Grabaciones cuando se lo solicite en la medida requerida por la Ley Notarial u otra ley aplicable. Salvo que se establezca expresamente en este Anexo, Docusign no estará obligado a mantener ningún asiento de diario ni grabación de un notario más allá de la terminación de este Anexo.

8. DATOS Y INFORMACIÓN PERSONALES

a. Alcance de los Datos del Usuario. Los Datos del Usuario incluyen los resultados del análisis de credenciales y cualquier otro proceso autorizado por la Ley Notarial para validar su identidad, y toda la información necesaria para el Diario, así como cualquier otra información que la Ley Notarial pueda requerir que se incluya en la Grabación.

b. Autorización Regulatoria de Datos de Usuario. El Notario, los Participantes y los Signatarios autorizan a Docusign a usar y divulgar los Datos de Usuario de dicho Notario o Signatario, según corresponda, y dicha autorización incluye una licencia no exclusiva para que Docusign use y divulgue los Datos de Usuario con el propósito de proporcionar Docusign Notary, como (i) copiar, reproducir, almacenar, distribuir, publicar, retener, exportar, adaptar, editar y traducir los Datos de Usuario para operar el Sistema y proporcionar Docusign Notary; (ii) proporcionar Datos de Usuario a Proveedores de Servicios como parte de Docusign Notary en general, para ejecutar una Sesión o para una Transacción, incluida la verificación de su identidad utilizando el Proveedor de Servicios y/o su credencial (por ejemplo, licencia de conducir) utilizando un Proveedor de Servicios; (iii) proporcionar acceso o compartir dicha información con otras partes de la Transacción o participantes de la Sesión; (iv) permitir al Notario y/o Docusign, según corresponda, cumplir con cualquier Diario, Grabación de Sesiones o requisitos de mantenimiento de registros dictados por la Ley Notarial, incluida la creación y el mantenimiento del Diario y las Grabaciones, y el uso y la divulgación del Diario y las Grabaciones según lo permita la Ley Notarial; (v) cumplir con una solicitud de una agencia reguladora o de aplicación de la ley, siempre que dicha solicitud sea legal y esté autorizada de conformidad con una orden judicial o administrativa, una citación o de otra manera permitida por la ley; (vi) en la medida que sea razonablemente necesario para el cumplimiento de las obligaciones de Docusign y el ejercicio de los derechos de Docusign bajo estos Términos de Servicio; (vii) cumplir con las solicitudes del Secretario de Estado, del Departamento de Estado u otra agencia estatal que regule a los Notarios; y (viii) revelar dicha información al Cliente que lo invitó a participar en la Sesión y a otros terceros únicamente con el propósito de ejecutar, efectuar, mantener o administrar la Transacción.

c. Limitaciones de los Datos del Usuario.

i. Notario. Como Notario, usted acepta que, excepto con el consentimiento por escrito del Signatario o Participante a quien se refieren los Datos del Usuario, no venderá, ofrecerá para la venta, usará o transferirá a otra persona los Datos del Usuario para ningún propósito que no sea: (a) según sea necesario para realizar el acto notarial y cumplir con los requisitos de la Ley Notarial; (b) según sea necesario para efectuar, administrar, realizar, prestar servicio o procesar la transacción para la cual se proporcionó la información de identificación personal; o (c) en respuesta a una orden judicial, citación u otro proceso legal que obligue a la divulgación.

ii. Docusign. Con respecto a los actos notariales de RON realizados bajo la Ley Notarial de Colorado, Docusign no utilizará, venderá ni ofrecerá vender a otra persona, ni transferirá a otra persona para su uso o venta, ningún Dato de Usuario que identifique a un Signatario, un Participante, un Notario o una persona nombrada en un Documento electrónico enviado a RON, excepto:

1. según sea necesario para facilitar la ejecución de un acto notarial del RON;

2. efectuar, administrar, realizar, dar servicio o procesar un documento electrónico proporcionado por o en nombre del individuo o la transacción de la cual el documento electrónico forma parte;

3. de conformidad con otras leyes federales, estatales o locales aplicables, o para cumplir con una citación legal o una orden judicial; o

4. en relación con una venta, fusión, transferencia o intercambio propuesto o real de todo o parte de un negocio o unidad operativa de Docusign, si los Datos del Usuario pertenecen únicamente a los Signatarios, Participantes, Notarios u otras personas involucradas en Transacciones RON del Cliente del negocio o unidad y el cesionario acepta cumplir con las restricciones establecidas en esta Sección.

Puede encontrar más información sobre cómo Docusign procesa los datos personales en el Aviso de privacidad de Docusign (https://www.Docusign.com/company/privacy-policy) .

iii. Escopo. Las excepciones limitadas de las Secciones 8 (c) (i) y (ii) anteriores no incluyen ni autorizan el uso de los Datos del Usuario con el propósito de generar oportunidades comerciales o de marketing adicionales por o para el Notario, el Empleador del Notario o cualquier empresa para la cual el Notario pueda estar prestando servicios contratados, o Docusign o cualquiera de sus Afiliados. Tal uso de los Datos del Usuario está prohibido y no se puede renunciar a él mediante consentimiento.

9. AVISO LEGAL. Además de, y sin limitar las exenciones de responsabilidad en los Términos, Docusign no declara ni garantiza, y renuncia expresamente, a que (i) cualquier Notario aceptará ejecutar RON para cualquier Transacción en particular o, si se acepta, completará exitosamente una Sesión RON; (ii) cualquier Signatario procederá con la Transacción electrónicamente; (iii) cualquier tercero aceptará documentos electrónicos notariados o firmados electrónicamente a través de Docusign Notary; y (iv) cualquier tribunal, regulador u otra autoridad competente reconocerá los documentos electrónicos notariados o firmados electrónicamente a través de Docusign Notary como válidos o exigibles. Docusign no declara ni garantiza que Docusign Notary cumpla con los requisitos de la Ley de Notariado con respecto a ningún estado, jurisdicción o territorio en particular. Salvo que se disponga lo contrario en este Anexo, el Notario acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Docusign de cualquier reclamo realizado en su contra o responsabilidades impuestas sobre él debido a su incumplimiento de la Ley Notarial.

10. LEY APLICABLE

Usted reconoce y acepta expresamente que los Notarios realizan RON utilizando Docusign Notary de conformidad con la Ley Notarial aplicable de su jurisdicción comisionista y únicamente bajo la autoridad de dichas Leyes Notariales, independientemente de la ubicación geográfica del Cliente o de cualquier Signatario o Participante.

Cada Notario, Signatario y Participante acuerda que cualquier cuestión, disputa, requisito o interpretación relacionada con el RON se regirá y estará sujeta a la Ley de Notarios de la jurisdicción en la que el Notario esté comisionado, sin dar efecto a ninguna disposición o regla de elección o conflicto de leyes.

Cuando accede o utiliza Docusign Notary, es posible que reciba información nuestra sobre los Servicios de Docusign, como información sobre firmas electrónicas, RON y otras áreas temáticas. Docusign proporciona esta información únicamente con fines informativos generales. Esta información no constituye asesoramiento legal. Si cree que necesita asesoramiento legal antes de utilizar Docusign Notary o antes de ejecutar una Transacción en Docusign Notary, usted es el único responsable de obtener dicho asesoramiento de un abogado con licencia para ejercer la abogacía en su jurisdicción.

11. EFECTO DE LA TERMINACIÓN. Todas las representaciones y garantías realizadas por usted en este documento, y los derechos y obligaciones de las partes establecidos en las Secciones 4 (a) (x), 4(a) (xii), 5 (c), 5 (d) y 6 a 9 de este Anexo sobrevivirán al expiración o terminación de este Anexo.

_____________________________________________________________________________

ANEXO C: ANEXO DE SERVICIOS PARA DOCUSIGN NOTARY CONNECT

Fecha de la versión: 23 de enero de 2024

A menos que se defina lo contrario en este Anexo de Servicios para Docusign Notary Connect (el “Anexo”), los términos en mayúscula tendrán el significado que se les da en los Términos Generales.

1. GENERAL

Su uso de Docusign Notary Connect está sujeto a:

(a) Anexo de Servicios para Docusign Notary y el Anexo de Servicios para Docusign Notary Connect, como se muestra a continuación. Este Anexo prevalecerá en caso de cualquier conflicto con el Anexo de Servicios de Docusign Notary.

2. DEFINICIONES

“Docusign Notary Connect” significa un servicio que permite a los Clientes utilizar los notarios proporcionados por OneNotary, Inc. (“Parcero Notarial”) para usar Docusign Notary Connect para realizar la Notarización Remota en Línea de Documentos Electrónicos (“RON”) y para permitir que el Parcero Notarial cree y mantenga un Diario y Registro de cada Sesión RON realizada a través de Docusign Notary Connect.

“Grabación de Sesión” significa la grabación audiovisual capturada a través de Docusign Notary Connect. Esto puede incluir grabaciones de audio y video, así como capturas de pantalla para evidenciar acciones que ocurrieron a través del producto durante la sesión de autenticación.

“Parcero Notarial ” significa OneNotary, Inc., un subcontratista y parcero externo que proporciona aspectos del servicio Docusign Notary Connect.

3. RESPONSABILIDADES DEL NOTARIO

Si usted es un notario que brinda servicios de notarización a través del uso de Docusign Notary Connect, usted reconoce y acepta específicamente lo siguiente:

i . Cumplirá con las Responsabilidades de los Notarios (Sección 4) del Programa de Servicios para Notarios de Docusign, excepto según se modifica a continuación:

ii. Al inicio de cada Sesión, su comisión para ejecutar RON es válida y actual en su estado, jurisdicción o territorio de comisión, y usted ha proporcionado una copia de su certificado de comisión al Parcero Notarial;

iii. Está debidamente registrado ante el organismo estatal o regulador que proporciona su comisión de notarización para operar sesiones RON a través del Parcero Notarial, si es necesario;

iv. Usted acepta que sus grabaciones e imágenes audiovisuales sean accesibles para el Cliente de Docusign a través de Docusign Notary Connect.

v. Cumplirá con todos los términos y condiciones de su relación laboral o contractual con el Parcero Notarial; y

vi. Docusign no está involucrado ni es legalmente responsable de los términos y condiciones privados entre usted, el Notario, y el Parcero Notarial. Docusign renuncia expresamente a cualquier relación laboral existente entre usted, el Notario, y Docusign.

4. ACCESO Y ALMACENAMIENTO DE DIARIOS Y REGISTROS

Designación para el Almacenamiento de Registros Notariales. Como Notario proporcionado por el Parcero Notarial para Notary Connect, los términos de su relación con el Parcero Notarial rigen sus obligaciones, el acceso y el almacenamiento de su diario y registros notariales.

5. EFECTO DE LA TERMINACIÓN

Todas las representaciones y garantías realizadas por usted en este documento, y los derechos y obligaciones de las partes establecidos en las Secciones 3 y 4 de este Anexo, sobrevivirán al expiración o terminación de este Anexo.

_____________________________________________________________________________

ANEXO D: ANEXO DE SERVICIOS DE VERIFICACIÓN DE DATOS DOCUSIGN

Fecha de la versión: 30 de marzo de 2024

A menos que se defina lo contrario en este Anexo de Servicios de Verificación de Datos de Docusign (el “Anexo”), los términos en mayúscula tendrán el significado que se les da en los Términos Generales.

Este Anexo se aplica a los Clientes y Signatarios que compran y/o utilizan Verificación de Datos (“Usuarios de Verificación de Datos”). Los clientes y usuarios de Verificación de datos comprenden y aceptan enviar sus datos a los Servicios de terceros de Docusign correspondientes para verificar sus datos, y dichos Servicios de terceros son los únicos responsables de la precisión de los datos que verifican.

Además, los Clientes y usuarios de Verificación de Datos deben aceptar cumplir con todas las restricciones de uso de datos de los Servicios de Terceros aplicables y otros términos al utilizar la Verificación de Datos. Puede encontrar estos términos adicionales proporcionados con la aplicación de extensión correspondiente en el Centro de aplicaciones de Docusign (https://appcenter.Docusign.com).

_____________________________________________________________________________

ANEXO E: ANEXO DE TÉRMINOS PARA PROGRAMAS DE ACCESO ANTICIPADO O BETA

Fecha de la versión: 2 de mayo de 2022

A menos que se defina lo contrario en este Anexo de Términos del Programa de Acceso Anticipado o Beta (el “Anexo”), los términos en mayúscula tendrán el significado que se les da en los Términos Generales.

1. PROGRAMAS DE ACCESO ANTICIPADO

Docusign puede ofrecer, pero no está obligado a ofrecer, ciertos Servicios de acceso anticipado o Servicios Beta (definidos a continuación) mediante notificación por escrito (por ejemplo, notificación por correo electrónico o notificación en el producto) u otra comunicación dirigida a usted. Los términos que rigen los Servicios de Acceso Anticipado establecidos en este Anexo para el Programa(s) de Acceso Anticipado (los “Términos del EAP”) entran en vigencia a partir de la fecha en que accede por primera vez a dichos Servicios de Acceso Anticipado (la “Fecha de Vigencia del EAP”), y al acceder a dichos Servicios de Acceso Anticipado, usted indica que ha leído, entendido y acepta expresamente los Términos del EAP contenidos en este Anexo, y declara y garantiza que tiene la autoridad para vincular a su empresa a los Términos del EAP. En caso de cualquier inconsistencia o conflicto entre los Términos y estos Términos EAP, estos Términos EAP prevalecerán con respecto al Servicio de Acceso Anticipado. Los Términos EAP se aplican únicamente al Servicio de acceso anticipado y no a ningún Servicio Docusign generalmente disponible.

2. DEFINICIONES

“Servicio de Acceso Anticipado” significa: (a) acceso a ciertos Servicios de Docusign y características, tecnologías o productos relacionados que se encuentran en desarrollo (incluidas las etapas iniciales o experimentales de desarrollo), beta, beta abierta (dirigida a clientes o parceros específicos) o versiones generales de prelanzamiento; (b) participación en un programa de acceso anticipado específico que incluye acceso a ciertas características, tecnologías, productos o servicios que aún no están generalmente disponibles para los Clientes de Docusign o que solo están disponibles para un conjunto limitado de Clientes de Docusign; y (c) acceso a cualquier software, bibliotecas, especificaciones u otra documentación técnica relacionada con un Servicio de Acceso Anticipado proporcionado a usted por Docusign bajo estos Términos EAP.

“Período de Acceso Anticipado” significa el término indicado en la página de registro o en la comunicación del programa para dicho Servicio de acceso anticipado o el período que Docusign le comunique (ya sea como parte de la comunicación que ofrece el Servicio de acceso anticipado o de otro modo).

3. SERVICIO DE ACCESO ANTICIPADO

a. Derecho de Uso. Sujeto a los términos aquí establecidos, Docusign le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar el Servicio de Acceso Anticipado durante el Período de Acceso Anticipado para los fines descritos por Docusign. Tras notificarlo, Docusign podrá modificar su uso permitido o suspender su acceso a cualquier Servicio de acceso anticipado en cualquier momento y por cualquier motivo.

b. Restricciones de Acceso y Uso. No podrá, ni permitirá que terceros: (a) alquilar, vender, licenciar, ceder, copiar, modificar, crear obras derivadas, traducir, aplicar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar ni reducir de ningún otro modo a una forma perceptible para el ser humano ninguna parte del Servicio de Acceso Anticipado, salvo que lo permita la legislación aplicable de obligado cumplimiento; (b) proporcionar, disponer o divulgar cualquier información o dato contenido o relacionado con el Servicio de Acceso Anticipado a ningún tercero, en cualquier forma, por cualquier motivo, sin el consentimiento previo por escrito de Docusign; (c) utilizar el Servicio de Acceso Anticipado para sus esfuerzos de desarrollo de productos o explotar de otro modo el Servicio de Acceso Anticipado para cualquier otro propósito comercial; (d) utilizar el Servicio de Acceso Anticipado de cualquier manera que viole los derechos de terceros, pretenda someter a Docusign a otras obligaciones o viole las leyes y regulaciones aplicables; o (e) usar o permitir que el Servicio de Acceso Anticipado se use de cualquier manera que pueda dañar, deshabilitar, sobrecargar o perjudicar el Servicio de Acceso Anticipado o sus sistemas y redes relacionados.

c. Datos del cliente. Usted otorga a Docusign un derecho y una licencia no exclusivos, transferibles, mundiales y libres de regalías, con derecho a sublicenciar, para (i) usar, copiar, modificar, crear trabajos derivados basados en, distribuir, exhibir públicamente y ejecutar públicamente sus Datos de Cliente, y (ii) compartir sus Datos de Cliente con proveedores de servicios externos y parceros comerciales de Docusign, en cada caso de (i) y (ii) en relación con los fines comerciales de Docusign, incluidos proporcionar, operar, mantener y mejorar el Servicio de acceso anticipado y otros productos y servicios de Docusign. Para mayor claridad, Docusign tiene el derecho expreso de (y de que sus proveedores de servicios externos o parceros comerciales) analizaran los Datos del Cliente utilizando técnicas que involucran inteligencia artificial (IA) y tecnología de aprendizaje automático (ML) para proporcionar, operar, mantener y mejorar los productos y servicios actuales y futuros de Docusign (incluido el Servicio de acceso anticipado). Cualquier resultado de dicha tecnología de inteligencia artificial (IA) y/o aprendizaje automático (ML), incluidos los modelos resultantes, se considerarán datos analíticos de propiedad de Docusign.

4. TITULARIDAD Y FEEDBACK

a. Titularidad. Docusign, sus Afiliados o sus licenciantes conservan todos los derechos, títulos e participaciones en y sobre todos y cada uno de los derechos de autor, derechos de marca registrada, derechos de patente, derechos de base de datos y otra propiedad intelectual u otros derechos en y sobre el Servicio de Acceso Anticipado, incluidas cualquier mejora, contribución de diseño o trabajo derivado, y cualquier conocimiento técnico o proceso relacionado con el mismo y proporcionado a continuación. TODOS LOS DERECHOS NO EXPRESAMENTE OTORGADOS EN ESTE DOCUMENTO ESTÁN RESERVADOS PARA DOCUSIGN.

b. Feedback. Usted acepta proporcionar recomendaciones, sugerencias, ideas, derivaciones, solicitudes de mejora u otros comentarios continuos con respecto a las capacidades operativas y funcionales del Servicio de acceso anticipado (“Feedback de EAP”). Por la presente, usted asigna a Docusign todos los derechos, títulos e intereses en y sobre cualquier comentario de EAP. Usted acepta que Docusign tiene la libertad de hacer uso sin restricciones, copiar, modificar, vender, distribuir, sublicenciar y crear trabajos derivados de los Feedback de EAP sin ningún pago o atribución hacia usted. Los Feedback de EAP no se considerarán su información confidencial.

5. SERVICIOS DE TERCEROS. Ciertas características y funcionalidades de o dentro de los Servicios de Acceso Anticipado pueden permitirle interactuar con, acceder, usar y/o divulgar Datos del Cliente para ciertos servicios, productos, tecnologías y contenidos de terceros (incluido, sin limitación, software de código abierto) (“Servicios de Terceros”). Dichos Servicios de Terceros se proporcionan de conformidad con los términos de la licencia de terceros aplicable o un acuerdo separado únicamente entre el licenciante de los Servicios de Terceros y usted, y usted acepta estar sujeto y adherirse a dichos términos de licencia de terceros o acuerdo separado. Docusign no proporciona ningún aspecto de estos Servicios de terceros y no asume ninguna responsabilidad por ellos, y específicamente renuncia a cualquier responsabilidad u obligación con respecto a los Servicios de terceros, incluso con respecto a cualquier problema de compatibilidad, errores o fallas en los mismos. Los términos de licencia específicos, avisos, atribuciones y otra información sobre cualquier software de código abierto o de terceros incluido en el Servicio de acceso anticipado pueden estar disponibles en: (a) el archivo de licencia distribuido con el Servicio de acceso anticipado; (b) los archivos de encabezado; o (c) las notas de la versión. Los Servicios de terceros se proporcionan “TAL CUAL” (as is) únicamente para su conveniencia, y Docusign no realiza declaraciones ni ofrece garantías de ningún tipo con respecto a los Servicios de terceros ni a ninguna modificación, mejora, ampliación, adición o derivación realizada o proporcionada por Docusign, de ningún modo. Usted es el único responsable de obtener las licencias y los consentimientos asociados necesarios para utilizar los Servicios de terceros en relación con el Servicio de acceso anticipado.

6. SUS RESPONSABILIDADES; EXENCIÓN DE CIERTAS OBLIGACIONES

a. Sus Responsabilidades. Usted es el único responsable de: (a) sus actividades y las de sus usuarios que ocurran en conexión con el Servicio de Acceso Anticipado; (b) garantizar que usted y sus usuarios cumplan con estos Términos EAP; y (c) todos los datos y contenidos que utilice dentro del Servicio de Acceso Anticipado. Usted declara y garantiza a Docusign que todos los Datos del Cliente no infringirán ni se apropiarán indebidamente de ningún derecho de propiedad intelectual de terceros ni violarán ninguna ley aplicable. Un Servicio de Acceso Anticipado puede, en cualquier momento y sin previo aviso, ser actualizado, suspendido, no disponible o verse afectado negativamente por mantenimiento programado. Usted reconoce que es posible que necesite actualizar su versión del Servicio de acceso anticipado para poder continuar usando el Servicio de acceso anticipado.

b. Exención de Ciertas Obligaciones. Docusign no tiene obligación bajo estos Términos EAP o de otro modo de: (a) corregir errores, defectos o equivocaciones en el Servicio de acceso anticipado o de otro modo proporcionar soporte, servicios de mantenimiento, niveles de servicio o garantías de tiempo de actividad para el Servicio de acceso anticipado; (b) almacenar, conservar, exportar, devolver o destruir cualquier dato o contenido después del Período de Acceso Anticipado; y (c) crear, distribuir u ofrecer de otro modo una versión generalmente disponible del Servicio de Acceso Anticipado (“Servicio GA”). Docusign no tiene obligación de ofrecerle un Servicio GA ni, a menos que se acuerde lo contrario por escrito, de ofrecerle programas de precios con descuento o términos especiales con respecto a dicho Servicio GA. Un Servicio GA puede funcionar de una manera significativamente diferente a un Servicio de Acceso Anticipado. En consecuencia, usted reconoce que cualquier investigación o desarrollo realizado, o planes comerciales elaborados, por usted en relación con o basados en el Servicio de Acceso Anticipado se realizan completamente bajo su propio riesgo.

7. MARKETING. Durante y después de la expiración o terminación del Servicio de Acceso Anticipado, usted proporcionará material, estadísticas, cotizaciones o información relacionada con su uso del Servicio de Acceso Anticipado para que Docusign la utilice en ciertas actividades de marketing y acepta que dicha información no se considerará su Información Confidencial. No comunicará a ningún tercero, ni publicitará ni publicará públicamente ninguna información sobre el Servicio de acceso anticipado o su uso sin el permiso previo por escrito de Docusign.

8. VIGENCIA Y TERMINACIÓN

el. Vigencia del Servicio de Acceso Anticipado. Estos Términos EAP comienzan en la Fecha de entrada en vigor del EAP y continuarán durante el Período de acceso anticipado a menos que se rescindan antes según lo dispuesto en esta Sección o hasta el lanzamiento comercial inicial por parte de Docusign de un Servicio GA aplicable. Su acceso y uso de un Servicio de acceso anticipado está estrictamente limitado al Período de acceso anticipado. Para continuar accediendo y utilizando el Servicio GA, deberá: (a) adquirir un plan de suscripción sujeto a términos y condiciones separados; y (b) firmar un formulario de pedido que especifique la compra de dicho Servicio GA aplicable.

b. Terminación. Cualquiera de las partes podrá rescindir estos Términos EAP con o sin causa mediante notificación por escrito enviada con diez (10) días de antelación a la otra parte. Su licencia para utilizar el Servicio de acceso anticipado finaliza automáticamente si incumple alguna de las condiciones o restricciones de licencia establecidas en estos Términos de EAP. Tras la terminación o expiración del Servicio de acceso anticipado, deberá interrumpir inmediatamente el uso del Servicio de acceso anticipado y desinstalar o destruir todas las copias del Servicio de acceso anticipado en su posesión o control. No obstante lo dispuesto en la oración anterior, si el Servicio de Acceso Anticipado se proporcionó en forma tangible, deberá devolver el Servicio de Acceso Anticipado a Docusign dentro de los tres (3) días hábiles siguientes a la terminación o expiración de estos Términos EAP. Además, a solicitud de Docusign, usted certificará por escrito que ya no tiene posesión del Servicio de acceso anticipado ni de ninguna copia del mismo. Para evitar dudas, la terminación de estos Términos EAP no terminará ningún otro acuerdo entre las partes. Los derechos y obligaciones de las partes establecidos en las Secciones 2, 4 y 8 a 11 de estos Términos EAP sobrevivirán a la expiración o terminación de estos Términos EAP por cualquier motivo.

c. Efecto de la terminación. La terminación o expiración de estos Términos EAP no rescindirá los Términos.

9. RECLAMOS DE TERCEROS. Usted indemnizará a Docusign y sus Afiliados y a cada uno de sus respectivos empleados, directores, agentes y representantes ("Partes Indemnizadas") de, y defenderá a las Partes indemnizadas contra, cualquier reclamo real o amenaza de terceros, acción legal o acción o procedimiento de agencia administrativa ("Reclamo") en la medida que surja de o esté relacionado con: (a) cualquier supuesta infracción de cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros por parte de sus datos (incluidos los Datos del cliente), contenido o Servicios de terceros que obtenga y utilice como parte de su uso del Servicio de acceso anticipado; o (b) cualquier incumplimiento por su parte de sus obligaciones bajo la Cláusula 6 (a) o esta Cláusula. Docusign le notificará por escrito de inmediato sobre un reclamo y le brindará asistencia razonable para su defensa. Usted tendrá autoridad exclusiva para defender o resolver un Reclamo a su cargo, siempre que dicha resolución no imponga obligaciones continuas a las Partes Indemnizadas.

10. RENUNCIA DE GARANTÍAS. SE ENTIENDE QUE EL SERVICIO DE ACCESO ANTICIPADO Y CUALQUIER ACTUALIZACIÓN PUEDEN CONTENER ERRORES Y SE PROPORCIONAN SOLO PARA FINES DE EVALUACIÓN LIMITADA. SIN PERJUICIO DE LO CONTRARIO EN ESTOS TÉRMINOS, EL SERVICIO DE ACCESO ANTICIPADO AÚN SE ENCUENTRA EN FASE DE PRUEBA Y SE PROPORCIONA "TAL CUAL" (AS IS), "CON TODOS LOS DEFECTOS" (WITH ALL FAULTS) Y "SEGÚN DISPONIBLE" (AS AVAILABLE), SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO. DOCUSIGN RENUNCIA A TODAS Y CADA UNA DE LAS GARANTÍAS PARA O EN CONEXIÓN CON EL SERVICIO DE ACCESO ANTICIPADO, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO O NO INFRACCIÓN, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS, ESTATUTARIAS O DE OTRO TIPO. Docusign NO GARANTIZA QUE EL SERVICIO DE ACCESO ANTICIPADO FUNCIONARÁ SIN INTERRUPCIONES, ESTARÁ LIBRE DE CÓDIGOS MALICIOSO O ESTARÁ LIBRE DE ERRORES. SE LE RECOMIENDA PROTEGER SUS DATOS, TENER PRECAUCIÓN Y NO CONFIAR DE NINGUNA MANERA EN EL CORRECTO FUNCIONAMIENTO O RENDIMIENTO DEL SERVICIO DE ACCESO ANTICIPADO Y/O LOS MATERIALES QUE LO ACOMPAÑAN. CUALQUIER DATO QUE INGRESE EN EL SERVICIO DE ACCESO ANTICIPADO Y CUALQUIER CONFIGURACIÓN REALIZADA POR O PARA USTED DURANTE EL PERÍODO DE ACCESO ANTICIPADO SE PERDERÁ PERMANENTEMENTE.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD. SE ENTIENDE QUE EL SERVICIO DE ACCESO ANTICIPADO SE PROPORCIONA DE FORMA GRATUITA PARA FINES DE EVALUACIÓN LIMITADA. POR CONSIGUIENTE, SIN PERJUICIO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO EN ESTOS TÉRMINOS, (I) LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE Docusign QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS EAP NO EXCEDERÁ LOS $100 (CIEN) DÓLARES ESTADOUNIDENSES; (II) LOS PROVEEDORES Y LICENCIANTES DE Docusign NO TENDRÁN NINGUNA RESPONSABILIDAD EN VIRTUD DEL PRESENTE DOCUMENTO POR DAÑOS O OTROS; Y (III) EN NINGÚN CASO Docusign O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, DERIVADOS O EJEMPLARES (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, DAÑOS POR PÉRDIDA DE BENEFICIOS COMERCIALES, INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS O PÉRDIDA DE DATOS O INFORMACIÓN) COMO SEA QUE SE CAUSE Y BAJO CUALQUIER TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, INCLUSO SI Docusign O SUS PROVEEDORES HAYAN SIDO ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. LAS LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD Y DESCARGOS ANTERIORES FORMAN UNA BASE ESENCIAL DEL NEGOCIO ENTRE LAS PARTES, Y DOCUSIGN NO HABRÍA CELEBRADO ESTE ACUERDO SIN DICHAS LIMITACIONES, EXCLUSIONES Y DESCARGOS.

_____________________________________________________________________________

ANEXO F: ANEXO DE TÉRMINOS PARA DOCUSIGN APP CENTER

Fecha de la versión: 30 de marzo de 2024

A menos que se defina lo contrario en este Anexo de Términos para Docusign App Center (el “Anexo”), los términos en mayúscula tendrán el significado que se les da en los Términos Generales.

Los clientes pueden conectar su Servicio Docusign a una aplicación desarrollada por un tercero y disponible en el Docusign App Center (una “Aplicación de Extensión”). Puede encontrar términos adicionales aplicables a dichas aplicaciones de extensión en el Docusign App Center (https://apps.Docusign.com/app-center).

_____________________________________________________________________________

ANEXO G: ANEXO DEL SERVICIO DE FIRMA DIGITAL

Fecha de versión: 6 de noviembre de 2025

Salvo que se establezca lo contrario en este Anexo de firma digital para Docusign eSignature (el «Anexo de servicios»), los términos en mayúscula tendrán el significado que se les asigna en el Acuerdo.

Este Anexo de servicios establece las disposiciones necesarias para la prestación de los servicios de firma digital («Servicios de firma digital») que se indican en las secciones 2 a 6 siguientes. Los Servicios de firma digital se proporcionan al Cliente mediante Docusign eSignature y se denominan conjuntamente «Servicios» o, por separado, «Servicio» en este Anexo de servicios.

DEFINICIONES

«Firma electrónica avanzada de la UE» (o «AES» por sus siglas en inglés) hace referencia a la Firma electrónica avanzada, tal como se define en los artículos 3(11) y 26 del eIDAS.

«Certificado(s)» hace referencia a un certificado de firma electrónica generado para confirmar el vínculo entre la identidad del firmante, y los Datos de creación de la firma electrónica (tal como se define en el artículo 3, punto 13 del eIDAS).

«Autoridad de certificación» (o “CA” por sus siglas en inglés) hace referencia al servicio técnico de generación y gestión de Certificados de TSP que genera y gestiona Certificados, de acuerdo con las normas y prácticas definidas en las Políticas de certificado aplicables. El servicio técnico de generación y gestión de Certificados de DSF, que actúa como CA para los servicios pertinentes, se enumera a continuación y se describe en el sitio web de Docusign al que se hace referencia en la definición de las Políticas de certificado (CP por sus siglas en inglés):

QES: «Firma en la nube Docusign Premium CA - G2»
AES: «Firma en la nube Docusign CA - G2»

«Certificado de finalización» hace referencia al registro de una transacción creada mediante el Servicio.

«Políticas de certificado» (o «CP» por sus siglas en inglés) hace referencia al conjunto de reglas de seguridad del TSP que definen las características de los Certificados, así como a los términos y condiciones que se aplican a la gestión de sus ciclos de vida. Se identifican mediante números de identificación OID únicos y son publicados por el TSP. Las Políticas de certificados de Docusign y cualquier actualización sucesiva están disponibles en: https://www.docusign.com/fr-fr/societe/certification-policies. Según el servicio correspondiente, se aplican los siguientes identificadores OID:

QES :1.3.6.1.4.1.22234.2.14.3.45
AES: 1.3.6.1.4.1.22234.2.14.3.41

«Lista de revocación de certificados»(o «CRL» por sus siglas en inglés) hace referencia a la lista de Certificados no válidos que se han revocado. Las CRL se emiten cada 24 horas, son válidas durante 6 días y están firmadas digitalmente por la CA que emitió los Certificados de la lista.

«Verificación del cliente» hace referencia a la configuración para la Identificación del firmante establecida por el Cliente que a) se desvía de los ajustes establecidos por el Servicio IDV o el Proveedor de identidad; o b) valida la identidad de un Firmante cuando el Servicio IDV o el Proveedor de identidad ha rechazado una Identificación del firmante.

«Autoridad de registro delegada»(o «DRA» por sus siglas en inglés) hace referencia a cualquier entidad designada expresamente por la Autoridad de registro, para realizar la totalidad o parte de las tareas de la RA de conformidad con el RP aplicable.

«Firma digital» hace referencia a las firmas digitales que no son AES o QES, tal como dichos términos se definen en el presente documento.

«Docusign France» (o «DSF» por sus siglas en inglés) hace referencia a Docusign France SAS, que es un TSP que proporciona uno o más servicios de confianza, ya sea como TSP no cualificado o cualificado, y que cumple con los requisitos aplicables, incluidos los publicados por el Instituto Europeo de Normas de Telecomunicaciones (ETSI) y la ANSSI (Agencia Nacional Francesa para la Seguridad de los Sistemas de Información)

«Verificación de la identidad de Docusign» (o «Servicio IDV») hace referencia al Servicio Docusign que proporciona servicios de verificación de identidad a las partes que ejecutan documentos electrónicos. En concreto, el Servicio IDV permite a un Cliente verificar la información relacionada con la identidad de un firmante antes de que este ejecute un documento electrónico.

«eIDAS» hace referencia al Reglamento (UE) n.º 910/2014 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de julio de 2014, relativo a la identificación electrónica y los servicios de confianza para las transacciones electrónicas en el mercado interior y por el que se deroga la Directiva 1999/93/CE.

«Documento de identificación» (o «ID» por sus siglas en inglés) hace referencia a un pasaporte, documento nacional de identidad, permiso de residencia o carné de conducir, a efectos del Servicio correspondiente.

“ID Evidence” hace referencia a un servicio opcional de Docusign, que permite al Cliente almacenar en Docusign eSignature la Información del firmante recopilada a través del Servicio IDV según la selección realizada por el Cliente. En lo que respecta a la eliminación y el acceso, dicha información se almacenará y gestionará como documentos electrónicos. El Cliente puede exportar dicha información desde Docusign eSignature en formato PDF con el sello de Docusign.

“Proveedor(es) de identidad” (o “IDP” por sus siglas en inglés) hace referencia al servicio de terceros autorizado para confirmar la identidad del firmante proporcionada por el remitente, o el Firmante en Docusign eSignature, mediante la realización de su proceso de autenticación como parte del Servicio IDV. El IDP también puede recopilar cierta Información del firmante para ser almacenada en la ID Evidence, basada en la elección del Cliente y en las capacidades del IDP.

«Archivo de prueba» hace referencia a un archivo generado, sellado y con marca de tiempo por el TSP que contiene información relacionada con la firma generada por el Servicio correspondiente. Se asocia un Archivo de prueba específico a cada documento electrónico firmado, que demuestra la validez de la firma electrónica. El archivo de prueba solo estará disponible para los Clientes que utilicen los servicios descritos en el apartado 1.1, y únicamente en caso de una solicitud justificada relacionada con la prueba o impugnación de la operación de firma.

«Firma electrónica cualificada» (o «QES») hace referencia a la firma electrónica cualificada, tal como se define en el artículo 3(12) del eIDAS.

«Autoridad de Registro» (o «RA») hace referencia a la entidad jurídica en una relación contractual con la CA para recopilar Información del firmante, verificar la Información del firmante utilizada para crear la identidad del firmante, transmitir la identidad del firmante y cierta Información del firmante a la CA para la emisión de Certificadosy la creación de la firma, y almacenar la Información del firmante como prueba de la Identificación del firmante. La RA deberá cumplir con sus obligaciones de conformidad con su RP.

«Política de registro» (o «PR») hace referencia a los procedimientos y reglas definidos e implementados por la RA para cumplir con sus obligaciones, según lo establecido en este Anexo de servicios.

«Incidente de seguridad» hace referencia a cualquier evento que, desde el punto de vista de la seguridad, comprometa la disponibilidad, autenticidad, integridad o confidencialidad de los datos almacenados, transmitidos o procesados, o de los servicios ofrecidos por, o accesibles a través de, sistemas de redes e información y que afecte (i) al Servicio y/o (ii) a los datos del Firmante, que pueda resultar en una pérdida de integridad, seguridad, confidencialidad, disponibilidad y/o prueba en el Servicio, incluyendo la Identificación del firmante realizada por la RA, las solicitudes de revocación del Firmante realizadas por el Cliente, el almacenamiento de Datos personales en Docusign eSignature y la firma del firmante en Docusign eSignature.

«Firmante» hace referencia a la persona que firma el documento electrónico enviado por el Cliente.

«Identificación del firmante» hace referencia al nombre que figura oficialmente en el documento de identificación del firmante. No puede ser un alias ni un seudónimo. Deberá estar compuesto por, al menos, un nombre y un apellido, tal como aparecen en el documento de identificación del firmante.

«Información del Firmante» hace referencia a cualquier dato personal del Firmante que el Cliente recopile a través del Servicio o del Servicio IDV (o ambos servicios conjuntamente) con el fin de confirmar la identidad del firmante y contactar con él. Estos datos pueden incluir un documento de identidad emitido por el gobierno (por ejemplo, un pasaporte), un documento de identidad emitido a un firmante por un banco o una autoridad nacional (por ejemplo, un documento de identidad electrónico) y/o el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono móvil.

«Organismo supervisor» hace referencia a la Agencia nacional francesa para la seguridad de los sistemas de información (ANSSI), el organismo de supervisión de DSF.

«Transacción(es)» hace referencia a la realización de una firma electrónica en un documento electrónico cargado en Docusign eSignature por el Cliente o sus Usuarios autorizados.

“TSP” hace referencia a un Proveedor de servicios de confianza.

«TSP de terceros» hace referencia a un Proveedor de servicios de confianza que no sea DSF (Docusign France).

FIRMA ELECTRÓNICA CUALIFICADA (QES)

Hay una opción mediante la cual los Firmantes pueden utilizar Certificados cualificados para aplicar una Firma Electrónica Cualificada, utilizando los Servicios de Docusign: :

1.1 Docusign France, como TSP cualificado, actuando como CA y RA proporcionando el Certificado, con Docusign IDV

Docusign permite firmar a través de Docusign France, que es una autoridad de certificación, mediante la emisión de un Certificado cualificado al Firmante, tras una verificación de identidad por parte de la RA, de modo que el Firmante pueda aplicar una Firma electrónica cualificada.
El IDP utilizado por DSF es un IDP, certificado por ANSSI, un socio integrado en la oferta.
El Cliente reconoce y acepta que:
Docusign está autorizado a actuar como agente en nombre de Docusign France con el fin de contratar con el Cliente.
Docusign France solo puede emitir un Certificado tras la verificación de la identidad realizada por un IDP.
Docusign France es la entidad que proporciona la prestación efectiva de cualquier Firma electrónica cualificada y Certificados.
En su calidad de CA, Docusign France deberá crear archivos de prueba que se conservarán a efectos regulatorios durante 7 años y 10 días.
El Cliente y el Firmante no pueden solicitar la eliminación o modificación del archivo de prueba, ya que constituye una prueba de auditoría para el TSP.
Los Archivos de prueba pueden contener al menos los siguientes datos:

Nombre, apellidos, número de serie del documento de identidad , estado emisor del documento de identidad , tipo de documento de identidad y período de validez, y fecha de nacimiento del firmante extraída del documento de identidad utilizadopor el Firmante, correo electrónico y número de teléfono móvil del Firmante, según sean recopilados y transmitidos por los proveedores de identidad, opcionalmente, la fotografía facial del firmante recopilada durante la sesión de vídeo y la dirección IP.

Docusign no garantiza ni se responsabiliza de la validez o autenticidad de ninguna Identificación del Firmante, procesada como parte de la transacción entre el Firmante y el Cliente utilizando el Servicio IDV, y declina toda responsabilidad en relación con la exactitud de cualquier Identificación del Firmante.
El Cliente deberá almacenar y archivar de forma segura los Certificados de finalización de las transacciones que utilicen esta oferta durante, al menos, 5 (cinco) años.
La interfaz IDP constituye un servicio de terceros y está sujeta a ciertas limitaciones y/o requisitos técnicos, que incluyen, entre otros, los idiomas utilizados, los requisitos mínimos del sistema y de conectividad para utilizar los servicios del IDP, y el documento de identidad admitido por el sistema de la RA.

2. FIRMA ELECTRÓNICA AVANZADA (AES)

Hay una opción en la que los Firmantes pueden aplicar una Firma electrónica avanzada mediante los Servicios de Docusign:

2.1 DSF como TSP que actúa como CA y emite el Certificado con el servicio Docusign IDV como RA

Para este servicio, la CA es DSF, que emite un Certificado al Firmante para habilitar el AES después de que se haya realizado una verificación de identidad por parte del socio del Servicio IDV de Docusign que actúa como AR.

TSP deberá realizar todos los esfuerzos comercialmente razonables, para verificar que el RA cumple con los requisitos aplicables dentro del servicio RA.

El Cliente reconoce y acepta que:
DSF deberá realizar todos los esfuerzos comercialmente razonables para verificar el nombre de cada Firmante, cotejando el resultado con una copia de un documento de identidad oficial válido proporcionado por elFirmante dentro del Servicio.
Para prestar los Servicios, el TSP deberá crear pruebas y conservarlas a efectos regulatorios durante 5 años. El Cliente y el Firmante no están autorizados a solicitar la eliminación o modificación del archivo de prueba, ya que constituye una prueba de auditoría para el TSP.
La interfaz IDP constituye un servicio de terceros y está sujeta a ciertas limitaciones y/o requisitos técnicos, que incluyan, entre otros, los idiomas utilizados, los requisitos mínimos de sistema y de conectividad para utilizar los servicios del IDP, y el documento de identificaciónadmitido por el sistema de la RA.
La verificación de la identidad de Docusign está asociada con el servicio opcional de ID Evidence que se podría utilizar para registrarse de forma segura (con un nivel de seguridad equivalente al de los documentos electrónicos) cierta información del Firmante recopilada por el/los IDP(s). El Cliente deberá decidir si utilizar ID Evidence y seleccionar el tipo de información del Firmante que desea registrar como prueba de la identificación del Firmante.
El Cliente deberá, antes de utilizar este Servicio, adquirir el servicio de verificación de la identificación de Docusign. El Cliente podrá configurar la Verificación de la identificación de Docusign con los países y el tipo de IDP, según el tipo de servicio de IDV que desee utilizar, o no, para identificar al Firmante. El Cliente también puede habilitar o deshabilitar la Verificación del cliente.
En los casos en que la Verificación del cliente se aplique a una o varias transacciones, las secciones 2.2 se aplicarán a dichas transacciones.

3. POLÍTICAS DE CERTIFICADOS

3.1 El Cliente acepta que:

(a) Los servicios en las secciones 1.1, 2.1 y 2.2 se basan en las Políticas de certificados aplicables de DSF;

(b) Las Políticas de certificados constituyen compromisos esenciales de DSF y su RA y DRA y con cualquier tercero que confíe en los Servicios;y

3.2 El cliente es responsable de la exactitud e integridad de la información del Firmante enviada a Docusign para la emisión de los Certificados. Docusign declina toda responsabilidad en relación con la exactitud de la información del Firmante comunicada por los Clientes o los Firmantes.

4 SERVICIOS DE CERTIFICACIÓN Y REVOCACIÓN

4.1 Excepto en los casos de Verificación del cliente, DSF, en su calidad de CA, y Docusign para el Servicio IDV y Docusign France para QES, en su calidad de RA, serán responsables de (i) el correcto funcionamiento del Servicio (ii) el cumplimiento de sus Certificados e identificación del firmante y (iii) el sistema y los procedimientos de gestión de la Información del Firmante con los términos de la(s) Política(s) de Certificado aplicable(s). DSF y Docusign gestionarán técnicamente el ciclo de vida del Certificado y su Identidad de Firmante e Información del Firmante asociadas durante todo el período de validez, para cumplir con los requisitos de los Servicios, de acuerdo con la(s) Política(s) de Certificado aplicable(s).

4.2 Para los servicios de AES proporcionados conforme a las secciones 2.1 y 2.2, por «Certificado(s)» se entiende un certificado de firma electrónica tal como se define en el artículo 3(14) del eIDAS y generado por Docusign para confirmar el vínculo entre la identidad del firmante y los datos de creación de la firma electrónica. El Certificado tiene un período de validez de 1 hora y 5 minutos para AES. El Certificado se utiliza como datos de validación, tal como se define en el artículo 3(40) del eIDAS, para validar una firma electrónica.

4.3 Para los servicios QES prestados conforme a la Sección 1.1 anterior, por “Certificado(s)” se entiende un certificado cualificado de firma electrónica según se define en el Artículo 3(15) del eIDAS y generado por Docusign para confirmar el vínculo entre la identidad del firmante y los Datos de creación de la firma electrónica. El Certificado tiene un período de validez de 10 días. El Certificado se utiliza como datos de validación, tal como se define en el artículo 3(40) del eIDAS, para validar una firma electrónica.

4.4 Revocación: En su calidad de CA, DSF permite a los firmantes notificar información o emisión de Certificados inexactos . Estas notificaciones son solicitudes de revocación autenticadas y pueden ser presentadas por Firmantes o personas jurídicas a través de los portales de revocación en línea ubicados en el siguiente sitio web: https://ps-ws.dsf.docusign.net/ds-server/s/noauth/psm/revocation/step1, y si Docusign recibe una solicitud de revocación en línea autenticada del Firmante dentro del período de validez de un Certificado de Firmante, Docusign deberá añadir los Certificados del Firmante pertinentes, a la CRL mantenida y publicada por la CA.

4.5 Revocación después de la firma: La revocación del Certificado realizada después de la ejecución de una firma electrónica, no invalida dicha firma electrónica. La información de revocación estará disponible a través de la CA en la CRL. La CRL se publicará en el sitio web de DSF hasta que cese su actividad como TSP. La CRL también se publicará en la URL del contrato de distribución de la CRL contenida en los Certificados hasta que expire el último Certificado emitido por la CA. En caso de que la CA deje de operar, que la CA interrumpa el Servicio o que se comprometa la clave de la CA, el TSP generará, publicará y archivará la última CRL.

4.6 Estado del Certificado en línea:

(a) Para AES, un Certificado caducado y revocado ya no aparecerá en la CRL, sino que tendrá un estado revocado otorgado por el estado del Certificado en línea del TSP.

(b) Para QES, un Certificado no caducado con un estado revocado otorgado por el estado de Certificado en línea de TSP, puede tener un estado válido en la CRL porque el estado de Certificado en línea de TSP permanece en la base de datos de CA mientras que la CRL se emite cada 24 horas. Esta diferencia de estado solo puede durar un máximo de 24 horas. La CRL emitida debe contener Certificados caducados y revocados con una extensión "expiredCertsOnCRL".

5. GENERAL

5.1 Informe de Incidentes. El cliente acepta que, como TSP, DSF deberá comunicar los Incidentes de Seguridad, incluida la información relevante del Cliente y del Firmante, al Organismo supervisor.

5.2 Marcas de tiempo. Los documentos electrónicos firmados utilizando únicamente los Servicios AES y QES, deberán contener una marca de tiempo cualificada generada por DSF en el sentido del artículo 3(34) del eIDAS y certificada según la norma ETSI EN 319 421. La política de marca de tiempo aplicable a los Servicios se identifica por el OID 1.3.6.1.4.1.22234.2.6.5.8 y está disponible en el sitio web de Docusign, actualmente en https://www.docusign.com/fr-fr/societe/politiques-de-certifications.

6. FIRMAS DIGITALES (NO AES/QES)

Definiciones adicionales

A los efectos de esta sección 6, por «Información del firmante» se entiende cualquier dato personal del firmante que se recopile mediante un TSP externo o que figure en el Certificado propiedad del firmante, con el fin de confirmar la identidad del firmante y ponerse en contacto con el firmante. Dichos datos pueden incluir un documento de identidad emitido por el gobierno (por ejemplo, un pasaporte), un documento de identidad emitido a un firmante por un banco o una autoridad nacional (por ejemplo, un documento de identidad electrónico) y/o el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono móvil.

Por «Servicio DS Express» se entiende la función de integración dentro de la plataforma Docusign eSignature,que permite a los Clientes utilizar los servicios de firma digital a través de (a) Docusign Inc., como TSP de terceros, (b) un TSP de terceros seleccionado por el cliente, o (c) un TSP de terceros puesto a disposición por Docusign como servicio de reventa.

6.1 Los Firmantes podrán utilizar su certificado digital existente, o un certificado digital emitido por un TSP externo, para aplicar una firma digital a un documento electrónico mediante el servicio DS Express de las siguientes maneras:

El Firmante puede firmar el documento electrónico con el certificado digital existente en su poder, ya sea almacenado localmente (como USB o Wallet), al que se accede a través de la nube con un TSP de terceros con el que Docusign se asocia, o tal como está almacenado en su Docusign Identity Wallet.
El Firmante puede utilizar un TSP de terceros con el que Docusign esté asociado para emitir al Firmante un certificado digital con el que firmar.

6.2 Cuando el Firmante utilice su certificado digital como se describe en las secciones 6.1(a) y 6.1(b), en ese caso, el Cliente reconoce y acepta que Docusign:

(i) está facilitando la interoperabilidad e integración con el TSP de terceros para los Firmantes del cliente;

(ii) no es responsable de los actos u omisiones del TSP de terceros;

(iii) rechaza toda responsabilidad en relación con la exactitud de cualquier documentación proporcionada por el TSP de terceros;

(iv) no garantiza ni se responsabiliza de la validez legal de la firma electrónica resultante y/o del certificado; y

(v) no garantiza ni se responsabiliza de la validez o autenticidad de ninguna Identificación del Firmante procesada como parte de la transacción entre el Firmante y el Cliente utilizando este Servicio, y rechaza toda responsabilidad en relación con la exactitud de cualquier Identificación del firmante.

6.3 El Cliente deberá almacenar y archivar de forma segura los Certificados de finalización de las transacciones queutilicen esta oferta.

6.4 El TSP de terceros es un servicio de terceros, y el Cliente y los Firmantes estarán sujetos a términos y condiciones independientes del TSP de terceros. Para obtener más información sobre los términos y condiciones del TSP de terceros, incluida su política de servicios de confianza, sus limitaciones u otros aspectos, póngase en contacto o visite el sitio web del TSP de terceros.

_____________________________________________________________________________

ANEXO H: ANEXO DEL SERVICIO DE VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD PARA LA FIRMA ELECTRÓNICA DE DOCUSIGN ESIGNATURE

Fecha de versión: 6 de noviembre de 2025

Salvo que se establezca lo contrario en este Anexo del servicio de verificación de identidad para Docusign eSignature (el «Anexo de servicios»), los términos en mayúscula tendrán el significado que se les asigna en el Acuerdo.

DEFINICIONES

«Verificación del cliente» se refiere a la configuración para la Identificación del firmante establecida por el Cliente que a) se desvía de los ajustes establecidos por el Servicio IDV o el IDP; o b) valida la identidad de un Firmante cuando el Servicio IDV o el IDP ha rechazado una Identificación del Firmante.

«Verificación de la identidad en Docusign» (o «Servicio IDV») se refiere al Servicio que Docusign presta de verificación de identidad a las partes que ejecutan documentos electrónicos mediante los Servicios de Docusign o los Servicios de terceros. En concreto, el Servicio IDV permite a un Cliente verificar la Identidad de un Firmante antes de que este ejecute un documento electrónico.

“Proveedor(es) de identidad” (o “IDP”) se refiere al servicio de terceros autorizados para confirmar la identidad de un Firmante, mediante la verificación de una forma de identificación del firmante, como parte del Servicio IDV.

«Firmante» se refiere, únicamente a los efectos de este anexo de servicios, a un Firmante (tal como se establece en el anexo de servicios para Docusign eSignature) a quien se le solicita verificar su identidad a través del servicio IDV, antes de firmar un documento electrónico.

«Identificación del Firmante» se refiere a cualquier dato que identifique a un Firmante, que el Cliente recopile a través del Servicio IDV, con el fin de confirmar la identidad de dicho Firmante. Dichos datos pueden incluir una identificación emitida por el gobierno (por ejemplo, un pasaporte) o una identificación emitida al Firmante por un banco o autoridad nacional (por ejemplo, una identificación electrónica), o un Certificado propiedad del firmante (por ejemplo, una tarjeta de identificación nacional electrónica o equivalente, emitida por una autoridad nacional).

2. RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

2.1La prestación del Servicio IDV por parte de Docusign, está condicionada al reconocimiento y aceptación por parte del Cliente de lo siguiente:

(a) El Servicio IDV facilita la verificación de la identidad del Firmante como parte de una transacción con el Cliente mediante el uso de servicios de terceros. Docusign no garantiza ni se responsabiliza de la validez o autenticidad de ninguna Identificación del Firmante procesada como parte de la transacción entre el Firmante y el Cliente utilizando el Servicio IDV.

(b) El cliente puede utilizar el servicio IDV únicamente con el fin de verificar la identidad de un Firmante como parte de la ejecución de documentos electrónicos, dentro de Docusign eSignature.

(c) Docusign puede auditar el uso del Servicio IDV que haga el Cliente para garantizar el cumplimiento de los términos del Acuerdo. Esta auditoría se limitará a la aportación de documentos por parte del Cliente a Docusign. Si fuera necesario, el Cliente deberá cumplir con las medidas correctivas razonables identificadas por Docusign.

(d) El Cliente no utilizará el Servicio IDV con el fin de participar en ningún negocio pornográfico, ningún negocio de juegos de azar no regulados, ninguna actividad ilegal, publicidad engañosa, o para suministrar productos y/o servicios regulados sin contar con las licencias necesarias. El incumplimiento de esta disposición puede dar lugar a que Docusign rescinda el uso del Servicio IDV por parte del Cliente: y

(e) El Cliente puede utilizar la Verificación del Cliente para validar la identidad del Firmante. En cada caso en que el Cliente utilice esta funcionalidad, el cliente:

(i) es el único responsable de la identificación del firmante y de cualquier pérdida o responsabilidad legal o comercial que se derive de ello;

(ii) declara y garantiza, además, que la identificación que realiza cumple con todas las leyes y regulaciones pertinentes;y

(iii) es el único responsable de configurar qué datos de Identificación del Firmante deben ser almacenados por Docusign, en su caso, y de definir el período de conservación de dichos datos.