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ANEXO DE IA PARA SERVICIOS DOCUSIGN

Fecha de la versión del Anexo de Servicio: 8 de julio de 2026


Sujeto a lo dispuesto en la Cláusula 2, este Anexo de IA para los Servicios Docusign (el "Anexo de IA") se aplica a todos los Servicios de IA (definidos a continuación). A menos que se definan de otro modo en este Anexo de IA, los términos en mayúsculas tendrán el significado que se les asigna en el Contrato.


1. DEFINICIONES.

"Datos de Mejora de IA" significa cualquier dato, insights u otra información generada o derivada de los Resultados de IA y/o Datos del Cliente, anonimizados y agregados.

"Resultados de IA" significa los datos o el contenido (por ejemplo, respuestas, sugerencias, resúmenes) generados por los Servicios de IA a partir del uso de los Servicios de IA por parte del Cliente. Los Resultados de IA son Información Confidencial del Cliente (según se define en el Contrato) y no se consideran parte de los Servicios Docusign.

"Servicios de IA" significa los Servicios Docusign que utilizan o se integran con software, tecnologías, características o funcionalidades de inteligencia artificial o aprendizaje de máquina (machine learning), incluyendo, sin limitación, modelos generativos, algoritmos de inteligencia artificial o modelos de aprendizaje automático. Para fines de claridad, los Servicios de IA se consideran parte de los Servicios Docusign.


2. APLICABILIDADE DE ESTE ANEXO DE IA.

Clientes con el Contrato Marco de Servicios (MSA)*

Servicio Docusign 

¿Es aplicable el Anexo de IA?

¿El Cliente Consiente el Entrenamiento de IA en los Términos de la Cláusula 4?

Docusign IAM

Si

Si

Docusign CLM

Si

Si

Docusign eSignature (isolado)

Si

No**

Docusign eSignature + CLM y/o IAM

Si

Si

Docusign Insight y/o Analyzer

No

No

Clientes y Usuarios de Planes Web***

Servicio Docusign 

¿Es aplicable el Anexo de IA?

¿El Cliente Consiente el Entrenamiento de IA en los Términos de la Cláusula 4?

Docusign IAM

Si

Si

Docusign eSignature (isolado)

Clientes que ya adquirieron eSignature antes del 8 de julio de 2026

Si

No

Docusign eSignature (isolado)

Nuevos clientes que adquirieron eSignature a partir del 8 de julio de 2026

Si

Si

Visitantes del sitio web de Docusign***** o Usuarios****

Si

No


* Incluye clientes con versiones anteriores del MSA y contratos empresariales similares. La versión actual del MSA está disponible adjunto a este Anexo de IA.

** Para los Clientes que utilicen Docusign eSignature bajo el MSA, cuando se utilice como un servicio independiente (standalone), la Cláusula 4 a continuación no será aplicable y, por lo tanto, Docusign no está obteniendo el consentimiento a través de este Anexo de IA para entrenar con Datos del Cliente, ni para crear Datos de Mejora de IA.

*** Sujeto a los Términos y Condiciones de los Sitios y Servicios de Docusign.

**** Según se definen en los Términos y Condiciones de los Sitios y Servicios de Docusign.


3. RESULTADOS DE IA.

3.1 Titularidad. Entre las Partes, el Cliente es el titular de los Resultados de IA, sujeto a las restricciones establecidas en el Contrato.

3.2 Licencia para Resultados de IA. El Cliente otorga a Docusign un derecho y licencia no exclusivos, mundiales y libres de regalías, con el derecho de sublicenciar, usar, alojar (host), reproducir, exhibir, ejecutar y modificar los Datos del Cliente y los Resultados de IA para alojar, operar y prestar los Servicios Docusign al Cliente.


4. DERECHOS DE ENTRENAMIENTO DE IA; DERECHOS DE EXCLUSIÓN (OPT-OUT)

4.1 Entrenamiento de IA. Sujeto a la Cláusula 4.2, el Cliente otorga a Docusign un derecho y licencia perpetuos, irrevocables, no exclusivos, globales y libres de royalties, con el derecho de sublicenciar, usar, alojar (host), reproducir, exhibir, ejecutar y modificar los Datos del Cliente y los Resultados de IA, en todos los Servicios Docusign utilizados por el Cliente, para crear Datos de Mejora de IA con el fin de mejorar los Servicios de IA y los Servicios Docusign en general, incluyendo, sin limitación, el entrenamiento de inteligencia artificial y algoritmos computacionales, modelos de aprendizaje automático (machine learning), para la creación de resultados y conjuntos de datos y para otros fines de aprendizaje automático ("Entrenamiento de IA de Docusign"). Docusign será el propietario exclusivo y conservará todos los derechos, titularidad e interés, y derechos de propiedad intelectual, sobre los Datos de Mejora de IA. Para fines de claridad, antes de realizar el Entrenamiento de IA de Docusign, Docusign anonimizará y agregará todos los Datos del Cliente y Resultados de IA utilizados para tales fines. Esta Cláusula sobrevivirá a la expiración o terminación del Contrato, y Docusign no tiene la obligación de eliminar los Datos de Mejora de IA existentes tras la expiración o terminación del Contrato.

4.2 Derechos de Exclusión (Opt-Out). El Cliente podrá, en cualquier momento y de forma definitiva, optar por excluirse del Entrenamiento de IA de Docusign utilizando el botón o la función de "opt-out" correspondiente dentro del Servicio Docusign aplicable, mediante el cual Docusign dejará de tener los derechos de Entrenamiento de IA de Docusign para crear Datos de Mejora de IA a partir de los Datos del Cliente o de cualquier Resultado de IA generado. Para fines de claridad, Docusign continuará teniendo los derechos de Entrenamiento de IA de Docusign sobre los Datos de Mejora de IA creados antes de la exclusión ("opt-out") del Cliente.


5. RESERVA DE DERECHOS.

No obstante cualquier disposición en contrario en este Anexo de IA, y sin limitar los derechos de Docusign bajo el Contrato, Docusign conservará de forma exclusiva todos los derechos, titularidad e interés, y todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios de IA (incluyendo, sin limitación, cualquier mejora o modificación de los mismos y cualquier aprendizaje derivado de ellos).


6. GARANTÍAS Y RENUNCIAS.

6.1 GARANTÍA DE LOS SERVICIOS DE IA. Además de las garantías contenidas en el Contrato, Docusign garantiza que, según su conocimiento, ha obtenido los permisos suficientes para sus Datos de Entrenamiento utilizados para entrenar modelos de IA incorporados en los Servicios de IA. Para fines de este Anexo de IA, "Datos de Entrenamiento" significa los datos utilizados por Docusign para entrenar o mejorar los modelos de IA que impulsan los Servicios de IA, incluyendo (a) Datos del Cliente expresamente autorizados por los clientes para tal uso; (b) datos disponibles públicamente; y (c) datos licenciados de terceros para fines de entrenamiento. Los Datos de Entrenamiento excluyen los datos utilizados para entrenar modelos de IA de terceros no desarrollados por Docusign. Docusign no controla y se deslinda de cualquier responsabilidad u obligación por dichos datos de entrenamiento preexistentes utilizados por proveedores terceros antes de su incorporación a los Servicios de IA.

6.2 RENUNCIAS. DOCUSIGN NO OTORGA GARANTÍAS NI DECLARACIONES, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS DE HECHO O POR MINISTERIO DE LEY, O ESTATUTARIAS, EN RELACIÓN CON LOS RESULTADOS DE IA Y SE DESLINDA DE TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS INCLUYENDO, SIN LIMITARSE A, COMERCIABILIDAD, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO ESPECÍFICO Y TITULARIDAD. DADA LA NATURALEZA PROBABILÍSTICA DEL APRENDIZAJE AUTOMÁTICO (MACHINE LEARNING), LOS SERVICIOS DE IA PUEDEN PRODUCIR RESULTADOS DE IA QUE SEAN INCORRECTOS O DE OTRO MODO INDESEABLES. EL CLIENTE ES RESPONSABLE DE REVISAR Y EVALUAR (INCLUSO MEDIANTE REVISIÓN HUMANA) LOS RESULTADOS DE IA EN CUANTO A SU PRECISIÓN Y ADECUACIÓN PARA EL CASO DE USO PRETENDIDO POR EL CLIENTE. LA ADECUACIÓN DE LOS SERVICIOS DE IA Y LOS RESULTADOS DE IA PARA CUALQUIER PROPÓSITO ESPECÍFICO QUEDA A LA EXCLUSIVA DISCRECIÓN DEL CLIENTE. NI DOCUSIGN, NI LOS SERVICIOS DE IA, NI LOS RESULTADOS DE IA PROPORCIONAN ASESORÍA LEGAL AL CLIENTE. DEBIDO A LA NATURALEZA DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y DEL APRENDIZAJE AUTOMÁTICO, LOS RESULTADOS DE IA PUEDEN NO SER ÚNICOS Y LOS SERVICIOS DE IA PUEDEN GENERAR RESULTADOS DE IA IGUALES O SIMILARES PARA EL CLIENTE O PARA UN TERCERO. DOCUSIGN NO SERÁ RESPONSABLE POR LOS RESULTADOS DE IA EN LA MEDIDA EN QUE LOS RESULTADOS DE IA INCLUYAN DATOS DEL CLIENTE. NO OBSTANTE CUALQUIER DISPOSICIÓN EN CONTRARIO EN EL CONTRATO, LAS OBLIGACIONES DE INDEMNIZACIÓN DE DOCUSIGN NO SE APLICARÁN CON RESPECTO A LOS SERVICIOS DE IA Y/O RESULTADOS DE IA CUANDO LA RECLAMACIÓN SUBYACENTE SURJA DE O COMO RESULTADO DE: (A) DATOS DEL CLIENTE QUE INFRINJAN O SE APROPIEN INDEBIDAMENTE DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE OTRA PARTE; (B) EL INCUMPLIMIENTO POR PARTE DEL CLIENTE DEL CONTRATO Y/O LAS LEYES APLICABLES AL CLIENTE; (C) MODIFICACIONES DE LOS SERVICIOS DE IA Y/O RESULTADOS DE IA POR PARTE DEL CLIENTE; O (D) QUE EL CLIENTE CREE O UTILICE RESULTADOS DE IA QUE RAZONABLEMENTE SEPA O DEBA SABER QUE INFRINGEN O SE APROPIAN INDEBIDAMENTE DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE OTRA PARTE.