Cómo usar Docusign CLM con ServiceNow

Los contratos están en el centro de casi todas las relaciones, y múltiples departamentos están involucrados en la mayor parte de los procesos contractuales. Para contratos comunes como un acuerdo de confidencialidad de proveedores (NDA), un acuerdo maestro de servicios (MSA) y contratos de terceros, varios equipos a menudo necesitan transferir información del contrato a otros sistemas para iniciar flujos de trabajo relacionados, como la incorporación de un proveedor. Sin embargo, los sistemas que utiliza cada uno de esos departamentos con frecuencia no están conectados entre sí, lo que puede hacer perder tiempo y provocar errores.

Los equipos legales, de compras, de recursos humanos y de TI utilizan ServiceNow para enviar, aprobar y cumplir una variedad de solicitudes. Cada vez más, estos procesos también incluyen la necesidad de generación de documentos, colaboración y aprobación legal de contratos. Al integrar Docusign CLM con la plataforma ServiceNow, estos equipos pueden acelerar y automatizar el proceso de contrato completo, sin cambiar de sistema.

Optimiza los flujos de trabajo de ServiceNow con Docusign CLM Spoke

Docusign CLM Spoke permite a los clientes optimizar los flujos de trabajo de los contratos y los procesos completos, con lo que se ahorra tiempo y aumenta la productividad de los empleados. Docusign CLM Spoke ya está disponible en la tienda ServiceNow.

• Inicia un flujo de trabajo CLM desde la plataforma ServiceNow. Transfiere datos directamente de ServiceNow a CLM para generar documentos y contratos con datos precisos.

• Agrega documentos como contratos de terceros en ServiceNow directamente a un flujo de trabajo CLM. Además, los usuarios podrán recibir documentos negociados y completados de CLM a ServiceNow.

• Recupera los datos de CLM en ServiceNow en caso de que algún término cambie durante el proceso de negociación y necesites realizar actualizaciones en ServiceNow.

• Comprueba el estado de los flujos de trabajo en CLM y transfiere el historial de auditoría de CLM a ServiceNow.

¿Cómo funciona Docusign CLM Spoke?

Imagina que el equipo de compras quiere incorporar un nuevo proveedor. Después de agregar la información básica sobre el proveedor en ServiceNow, el primer paso es hacer que el proveedor firme un NDA.

El gerente de compras puede solicitar el contrato de NDA desde ServiceNow y elegir el proveedor correcto. Debido a que la información de contacto del proveedor ya está en ServiceNow, Docusign CLM genera automáticamente el contrato de NDA y lo completa previamente con la información correcta del proveedor.

Posteriormente Docusign CLM envía el NDA para que el proveedor lo firme. Cuando el proveedor firme el NDA, el gerente de compras verá el estado actualizado en ServiceNow y el NDA firmado ahora estará disponible como archivo adjunto.

Obtén más información sobre la integración de Docusign CLM Spoke con ServiceNow y descárgala en la tienda ServiceNow.

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