AI-BIJLAGE VOOR DOCUSIGN DIENSTEN

Versiedatum van de Servicebijlage: 8 juli 2026

Onder voorbehoud van Sectie 2 is deze AI-Bijlage voor Docusign Diensten (de “AI-Bijlage”) van toepassing op alle AI-Diensten (zoals hieronder gedefinieerd). Tenzij anders bepaald in deze AI-Bijlage, hebben termen met een hoofdletter de betekenis die aan hen is toegekend in de Overeenkomst.

1. DEFINITIES.

“AI-Verbeteringsgegevens” betekent alle gegevens, inzichten of andere informatie die wordt gegenereerd of afgeleid uit geanonimiseerde en geaggregeerde AI-Output en/of Klantgegevens.

“AI-Output” betekent de gegevens of inhoud (bijv. antwoorden, suggesties, samenvattingen) die door de AI-diensten worden gegenereerd op basis van het gebruik van AI-Diensten door de Klant. AI-Output is Vertrouwelijke Klantinformatie (zoals gedefinieerd in de Overeenkomst) en wordt niet beschouwd als onderdeel van de Docusign Diensten.

“AI-Diensten” betekent Docusign Diensten die gebruikmaken van of integreren met software, technologieën, functies of functionaliteiten op het gebied van kunstmatige intelligentie of machine learning, waaronder maar niet beperkt tot generatieve modellen, algoritmen voor kunstmatige intelligentie of machine learning-modellen. Ter verduidelijking: de AI-Diensten worden beschouwd als onderdeel van de Docusign Diensten.

2. TOEPASSELIJKHEID VAN DEZE AI-BIJLAGE.

* Omvat klanten die oudere versies van de MSA en vergelijkbare enterprise‑overeenkomsten gebruiken. De huidige versie van de MSA staat hier.

** Voor Docusign eSignature‑klanten met een Master Services Agreement geldt, wanneer deze als een standalone dienst wordt gebruikt, Sectie 4 hieronder niet, en verkrijgt Docusign via deze AI‑bijlage dus geen toestemming om te trainen op Klantgegevens of AI‑verbeteringsgegevens te creëren.

*** Voor degenen die onderworpen zijn aan de Docusign Websites en Diensten Voorwaarden.  

**** Zoals gedefinieerd in de Docusign Websites en Diensten Voorwaarden.

3. AI-OUTPUT.

3.1 Eigendom. Tussen de Partijen in bezit de Klant de AI-Output, onder voorbehoud van de in de Overeenkomst vastgelegde beperkingen.

3.2 Licentie op AI-Output. De Klant verleent Docusign hierbij een niet-exclusief, wereldwijd, royaltyvrij recht en licentie, met het recht om in sublicentie te geven, om Klantgegevens en AI-Output te gebruiken, hosten, reproduceren, weergeven, uitvoeren en te wijzigen voor de doeleinden van het hosten, exploiteren en leveren van Docusign Diensten voor de Klant.

4. RECHTEN VOOR AI-TRAINING; OPT-OUTRECHTEN.

4.1 AI-training. Onder voorbehoud van Sectie 4.2 verleent de Klant Docusign hierbij een eeuwigdurend, onherroepelijk, niet-exclusief, wereldwijd, royaltyvrij recht en licentie, met het recht om in sublicentie te geven, om Klantgegevens en AI-Output te gebruiken, hosten, reproduceren, weergeven, uitvoeren en te wijzigen, in alle door de Klant gebruikte Docusign Diensten, om AI-Verbeteringsgegevens te creëren voor de doeleinden van het verbeteren van de AI-Diensten en Docusign Diensten in het algemeen, waaronder, zonder beperking, het trainen van kunstmatige-intelligentie- en computationele algoritmen, machinelearningmodellen, voor het creëren van outputs en datasets, en voor andere machinelearningdoeleinden (“Docusigns AI-training”). Docusign bezit en behoudt exclusief alle rechten, titels en belangen, en intellectuele-eigendomsrechten op en in AI-Verbeteringsgegevens. Ter verduidelijking: voordat Docusign AI-Training uitvoert, zal Docusign alle Klantgegevens en AI-Output die voor dergelijke doeleinden worden gebruikt anonimisering en aggregeren. Deze Sectie blijft van kracht na afloop of beëindiging van de Overeenkomst, en Docusign heeft geen verplichting om bestaande AI-verbeteringsgegevens te verwijderen na afloop of beëindiging van de Overeenkomst.

4.2 Opt-Out Rechten. De Klant kan te allen tijde en met ingang van dat moment ervoor kiezen om zich af te melden voor Docusigns AI-training door gebruik te maken van de toepasselijke “opt-out”-schakelaar of -functie binnen de betreffende Docusign Dienst, waarbij Docusign niet langer Docusigns AI-Trainingsrechten zal hebben om AI-Verbeteringsgegevens te creëren uit Klantgegevens of enige gegenereerde AI-Output. Ter verduidelijking: Docusign behoudt Docusigns AI-Trainingsrechten voor AI-Verbeteringsgegevens die zijn gecreëerd vóór de afmelding door de Klant.

5. VOORBEHOUD VAN RECHTEN. Niettegenstaande het tegendeel in deze AI-Bijlage, en onverminderd de rechten van Docusign onder de Overeenkomst, bezit en behoudt Docusign exclusief alle rechten, titels en belangen, en alle intellectuele-eigendomsrechten op en in de AI-Diensten (inclusief maar niet beperkt tot alle verbeteringen of wijzigingen daaraan en alle daarvan afgeleide kennis).

6. GARANTIES EN DISCLAIMERS. 

6.1 GARANTIE MET BETREKKING TOT AI-DIENSTEN. In aanvulling op de garanties opgenomen in de Overeenkomst, garandeert Docusign dat, voor zover haar bekend, Docusign voldoende toestemmingen heeft verkregen voor haar Trainingsgegevens die worden gebruikt voor de training van AI-modellen die zijn opgenomen in de AI-Diensten. Voor de toepassing van deze AI-Bijlage betekent “Trainingsgegevens” gegevens die door Docusign worden gebruikt om AI-modellen die de AI-Diensten aansturen te trainen of te verbeteren, waaronder (a) Klantgegevens die uitdrukkelijk door klanten voor dergelijk gebruik zijn toegestaan; (b) openbaar beschikbare gegevens; en (c) gegevens die zijn gelicentieerd van derden voor trainingsdoeleinden. Trainingsgegevens omvatten geen gegevens die worden gebruikt om AI-modellen van derden te trainen die niet door Docusign zijn ontwikkeld. Docusign heeft geen controle over dergelijke reeds bestaande trainingsgegevens die door externe aanbieders zijn gebruikt vóór opname in de AI-Diensten en wijst hiervoor alle verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid af.

6.2 DISCLAIMERS. DOCUSIGN GEEFT GEEN GARANTIES OF VERKLARINGEN, HETZIJ UITDRUKKELIJK, HETZIJ IMPLICIET IN FEITE OF KRACHTENS DE WET, OF WETTELIJK, MET BETREKKING TOT DE AI-OUTPUT EN WIJST ALLE IMPLICIETE GARANTIES AF, WAARONDER MAAR NIET BEPERKT TOT VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL EN EIGENDOM. GELET OP DE PROBABILISTISCHE AARD VAN MACHINELEARNING KUNNEN DE AI-DIENSTEN AI-OUTPUT GENEREREN DIE ONJUIST OF ANDERSZINS ONGEWENST IS. DE KLANT IS VERANTWOORDELIJK VOOR HET CONTROLEREN EN BEOORDELEN (WAARONDER DOOR MIDDEL VAN MENSELIJKE BEOORDELING) VAN DE AI-OUTPUT OP NAUWKEURIGHEID EN GESCHIKTHEID VOOR HET DOOR DE KLANT BEOGDE GEBRUIK. DE GESCHIKTHEID VAN AI-DIENSTEN EN AI-OUTPUT VOOR ENIG SPECIFIEK DOEL LIGT VOLLEDIG BIJ DE KLANT. NOCH DOCUSIGN, NOCH DE AI-DIENSTEN, NOCH DE AI-OUTPUT BIEDEN DE KLANT JURIDISCH ADVIES. VANWEGE DE AARD VAN KUNSTMATIGE INTELLIGENTIE EN MACHINELEARNING KAN AI-OUTPUT NIET UNIEK ZIJN EN KUNNEN DE AI-DIENSTEN DEZELFDE OF VERGELIJKBARE AI-OUTPUT GENEREREN VOOR DE KLANT OF EEN DERDE. DOCUSIGN IS NIET VERANTWOORDELIJK OF AANSPRAKELIJK VOOR AI-OUTPUT VOOR ZOVER AI-OUTPUT KLANTGEGEVENS BEVAT. NIETTEGENSTAANDE ANDERSLUIDENDE BEPALINGEN IN DE OVEREENKOMST ZIJN DE VRIJWARINGSVERPLICHTINGEN VAN DOCUSIGN NIET VAN TOEPASSING MET BETREKKING TOT DE AI-DIENSTEN EN/OF AI-OUTPUT WAAR DE ONDERLIGGENDE VORDERING VOORTVLOEIT UIT OF HET GEVOLG IS VAN: (A) KLANTGEGEVENS DIE INBREUK MAKEN OP OF MISBRUIK MAKEN VAN DE INTELLECTUELE-EIGENDOMSRECHTEN VAN EEN ANDERE PARTIJ; (B) HET NIET-NALEVEN DOOR DE KLANT VAN DE OVEREENKOMST EN/OF OP DE KLANT VAN TOEPASSING ZIJNDE WETTEN; (C) WIJZIGINGEN VAN DE AI-DIENSTEN EN/OF AI-OUTPUT DOOR DE KLANT; OF (D) DE KLANT DIE AI-OUTPUT CREËERT OF GEBRUIKT WAARVAN DE KLANT REDELIJKERWIJS WEET OF HAD MOETEN WETEN DAT DEZE INBREUK MAAKT OP OF MISBRUIK MAAKT VAN DE INTELLECTUELE-EIGENDOMSRECHTEN VAN EEN ANDERE PARTIJ.