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DocuSign eSignature

La forma número 1 de enviar y firmar documentos

Haga que su negocio sea más rápido, sencillo y rentable con acuerdos electrónicos. Póngase de acuerdo con confianza, con experiencias de firma intuitivas en prácticamente cualquier dispositivo.

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Una mujer sentada en un sofá usando su computadora portátil para firmar el acuerdo de proveedor

DocuSign eSignature en cifras

¿Cómo puede su equipo ahorrar tiempo y dinero utilizando la firma electrónica?

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  • 15
    minutos o menos para completar el 44 % de los acuerdos, y 1 día o menos para completar el 79 % de los acuerdos.
  • 33 €
    ahorrados por documento de media, reduciendo los costes de hardware y mejorando la productividad de los empleados.
  • 99,9 %
    tiempo de actividad, sin paradas por mantenimiento
  • 400+
    integraciones seguras y predefinidas con las aplicaciones que utiliza a diario

Mejore la experiencia de sus clientes

Consumidores, socios, empleados y proveedores esperan experiencias de acuerdo cómodas y rápidas. Permitirles firmar prácticamente cualquier tipo de acuerdo en casi cualquier dispositivo.

Y proporcione experiencias más intuitivas a sus clientes mediante marcas personalizadas y firma responsiva.

Un acuerdo con marca personalizada, incluidos logotipo y colores, en DocuSign eSignature

Aumente la eficacia de su empresa y reduzca los costes

Permita que sus equipos preparen, envíen y aprueben acuerdos con rapidez para que puedan centrarse en lo más importante.

Póngase en marcha rápidamente con plantillas compartidas, comentarios colaborativos y otras funciones listas para usar. Y aproveche los flujos de trabajo configurables para hacer frente a sus retos de acuerdos más complicados.

Comentarios colaborativos en un acuerdo en DocuSign eSignature

Aumente la seguridad y facilite el cumplimiento de la normativa

Proteja sus acuerdos con controles de seguridad y conformidad de nivel empresarial sin sacrificar la experiencia del usuario. Obtenga una capa adicional de seguridad con identificación mejorada del firmante y sólidas funciones de detección de amenazas.

Pantalla de teléfono que muestra que la identidad de un usuario ha sido verificada en DocuSign eSignature

Conecte con todas las herramientas que ya utiliza

Integre fácilmente sus acuerdos con las aplicaciones de su elección, incluidas Salesforce, Microsoft, Google, Zoom y muchas más. Conecte y amplíe sus flujos de trabajo de firma con un número líder en el sector de integraciones preconstruidas y API galardonadas.

Acuerdo integrado con Zoom en DocuSign eSignature

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Guías y recursos sobre la firma electrónica

Recursos

Firma electrónica: ¿Es legal en España?

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Hombre utilizando un lápiz óptico en una tableta
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Teléfono mostrando acuerdo firmado en DocuSign eSignature

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Más información

Preguntas frecuentes

  • Una firma electrónica es un término genérico para cualquier proceso electrónico que indique la aceptación de un acuerdo o un registro. EE.UU. Federal ESIGN Act define la "firma electrónica" como "un sonido, símbolo o proceso electrónico, adjunto o lógicamente asociado a un contrato u otro documento y ejecutado o adoptado por una persona con la intención de firmar el documento".

    Las firmas electrónicas se han utilizado para firmar electrónicamente cartas de oferta, contratos de venta, permisos, contratos de alquiler, exenciones de responsabilidad, documentos financieros, etc. Son legalmente exigibles en la mayoría de las transacciones comerciales y personales en todo el mundo. Más información en nuestro Guía de legalidad de la firma electrónica.

  • A firma digital es un tipo de firma electrónica generada mediante un certificado digital. Una firma digital ayuda a asociar de forma segura a un firmante con un documento específico. Las firmas digitales forman una "huella digital" y pueden utilizarse para validar la identidad del firmante y demostrar que el documento firmado no ha sido manipulado.

  • A menudo se confunden los términos "firma electrónica" y "firma digital". Para la gran mayoría de acuerdos y registros, basta con una firma electrónica. La firma digital es un subconjunto de la firma electrónica que añade otra capa de seguridad a un documento firmado. A firma digital está respaldada por un certificado digital y utiliza la Infraestructura de Clave Pública (PKI), que añade la prueba de la identidad del firmante y una mayor seguridad a una firma jurídicamente vinculante.

  • En pocas palabras, sí. Las firmas electrónicas están reconocidas legalmente en España y se estipulan en el Reglamento eIDAS Nº 910/2014, Ley 6/2020 del 11 de noviembre sobre determinados aspectos de los Servicios Electrónicos de Confianza y la Ley española 34/2002 de comercio electrónico. Muchas jurisdicciones extranjeras también reconocen el efecto legal y la admisibilidad de los registros electrónicos. Una firma electrónica, como las que admite DocuSign eSignature, suele ser todo lo que se necesita para crear un documento jurídicamente exigible. Hay leyes que exigen ciertos requisitos para que las firmas electrónicas se consideren legalmente exigibles. Utilizar un servicio seguro como eSignature puede ayudarle a cumplir estos requisitos.

    Más información sobre la legalidad de la firma electrónica.

  • La mayoría de los acuerdos y formularios habituales pueden firmarse electrónicamente. Algunos ejemplos de documentos que pueden firmarse electrónicamente son los acuerdos de confidencialidad, las órdenes de compra, los acuerdos con proveedores, las reclamaciones de seguros y los contratos de contratación.

  • Con DocuSign eSignature, firmar siempre es gratis. Los destinatarios hacen clic en un enlace para abrir el acuerdo en un dispositivo de su elección, como un teléfono móvil, una tableta o un ordenador. Pestañas e instrucciones sencillas guían al usuario a través del proceso de firma, incluso adoptando una firma electrónica. El destinatario hace clic en Finalizar para guardar el documento firmado.

  • Con DocuSign eSignature, puede cargar documentos en formatos como Microsoft Word, PDF u otros formatos comunes. Puede subir documentos desde su ordenador o desde sitios populares para compartir archivos como Box, Dropbox, Google Drive y OneDrive.

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