Termini dell'App Center di Docusign, Inc.

Ultimo aggiornamento: [13 dicembre 2024]

I presenti Termini del Docusign App Center (i “Termini”) riguardano l'uso del Docusign App Center. I Termini si applicano ai (i) clienti che accedono, navigano, installano, abilitano o utilizzano le app di estensione (come definite di seguito) tramite il Docusign App Center (un “Utente di app di estensione”) e agli (ii) sviluppatori che pubblicano app di estensione tramite il Docusign App Center (“Sviluppatore di app”) e relativi dipendenti, agenti, subappaltatori o qualsiasi altra entità in nome della quale sono stati accettati i Termini (collettivamente l'“Utente” e “dell'Utente”).

Ci riserviamo il diritto di rivedere i presenti Termini in qualsiasi momento pubblicandone una versione revisionata sul sito web https://www.docusign.com/legal/terms-and-conditions/app-center-terms o su qualsiasi altro sito web di Docusign e tali aggiornamenti saranno in vigore dalla data di pubblicazione. SI PREGA DI CONSULTARE REGOLARMENTE IL SITO DELL'APP CENTER PER VENIRE TEMPESTIVAMENTE A CONOSCENZA DI EVENTUALI REVISIONI. CONTINUANDO A UTILIZZARE L'APP CENTER DOPO L'ENTRATA IN VIGORE DELLA REVISIONE DEI TERMINI, L'UTENTE ACCETTA DETTI TERMINI REVISIONATI. L'Utente accetta che Docusign non ha  obblighi nei confronti degli Utenti o di terzi in relazione alla modifica dei presenti Termini.

In caso di conflitto tra i presenti Termini e qualsiasi contratto stipulato separatamente con l'Utente, tale contratto prevarrà per quanto riguarda l'argomento in questione.

DESCRIZIONE DELL'APP CENTER ED ELENCO DELLE APP DI ESTENSIONE

Il Docusign App Center (“App Center”) è una piattaforma di vendita online di applicazioni software che interagiscono con i prodotti e i servizi Docusign (singolarmente “App di estensione”), come descritto su ogni pagina dell'elenco delle app (the “Pagina dell'elenco”). Le App di estensione disponibili tramite l'App Center potrebbero essere soggette ad altri termini, inclusi eventuali termini forniti attraverso collegamenti ipertestuali nella Pagina dell'elenco oppure termini presentati al momento dell'installazione, dell'uso o dell'implementazione (i “Termini dell'app”).

La pubblicazione di App di estensione nell'App Center è soggetta a revisione e approvazione da parte di Docusign. I presenti Termini non autorizzano l'Utente a pubblicare o elencare alcuna App di estensione nell'App Center.

Docusign può rimuovere o sospendere tutto o parte dell'App Center in qualsiasi momento, senza preavviso e a sua sola discrezione. Le App di estensione o gli Sviluppatori di app da elencare o promuovere e le modalità di promozione sono a sola e unica discrezione di Docusign. La messa a disposizione del Docusign App Center non implica il fatto che avalliamo, supportiamo o garantiamo lo Sviluppatore di app o l'App di estensione. 

TERMINI APPLICABILI AGLI UTENTI DELLE APP DI ESTENSIONE

La terminologia utilizzata nella presente Sezione 1 e non definita diversamente nella presente avrà il significato indicato nella pagina Termini e condizioni dei siti e dei servizi Docusign.

1. UTILIZZO E ACCESSO DELL'APP CENTER

1.1 Accesso al sito web dell'App Center. L'accesso dell'Utente al sito web dell'App Center è disciplinato dai presenti Termini e dai Termini e condizioni dei siti e dei servizi Docusign, inclusi nei presenti Termini per riferimento. In caso di conflitto tra i presenti Termini e i Termini e condizioni dei siti e dei servizi Docusign, prevarranno i Termini dell'App Center.

L'Utente può accedere e utilizzare l'App Center esclusivamente per i propri scopi aziendali interni. L'Utente non può modificare, copiare, distribuire, trasmettere, esibire, eseguire, riprodurre, pubblicare, concedere in licenza, trasferire, vendere alcun dato o informazione dell'App Center o creare opere derivate da essi. Tutti i diritti nei confronti dell'App Center non espressamente concessi dai presenti Termini sono riservati a Docusign.

1.2 Limitazioni d'uso. Oltre alle limitazioni applicabili ai siti Docusign indicate nei Termini e condizioni dei siti e dei servizi Docusign (Sezione 3), l'Utente non può intraprendere attività o trasmettere informazioni che, a nostra sola discrezione:

(i) consentano l'accesso all'App Center o alle App di estensione da parte di applicazioni di terze parti non autorizzate o in una maniera volta a impedire di incorrere in commissioni, di eludere i limiti e le quote d'uso o di eludere o aggirare qualsiasi misura di protezione tecnologica presente o relativa all'App Center o alle App di estensione;
(ii) scompongano, decompilino, decodifichino, decriptino, hackerino, emulino o sfruttino qualsiasi aspetto dell'App Center o delle App di estensione, compreso l'addestramento di modelli di intelligenza artificiale; o
(iii) pubblichino, copino, concedano in locazione, concedano in leasing, vendano, esportino, importino, distribuiscano o prestino l'App Center o le App di estensione.

1.3 Account e sottoscrizioni Docusign. Per accedere e consultare l'App Center non è necessario disporre di un account Docusign. Tuttavia, potrebbe essere necessario disporre di un account Docusign e di una sottoscrizione ai pertinenti prodotti e servizi Docusign per acquistare e abilitare determinate App di estensione.

1.4 App di estensione sviluppate da Docusign L'uso delle App di estensione di Docusign è disciplinato dai Termini e condizioni dei siti e dei servizi Docusign (come definiti nella Pagina dell'elenco pertinente) oppure, se applicabile, dal Contratto di Servizi Master Docusign stipulato con l'Utente.

1.5 App di estensione beta. È possibile che Docusign metta a disposizione dell'Utente app di estensione ancora in fase di sviluppo, beta aperte o beta soggette a restrizioni (dirette a specifici clienti o partner) (un'“App beta”). Le App beta sono designate come tali nella Pagina dell'elenco pertinente. L'uso da parte dell'Utente delle App beta è soggetto ai Termini dell'app e ai termini indicati alla Sezione 1.5 del presente documento. Laddove la Sezione 1.5 sia in conflitto con i Termini dell'app, prevarrà la Sezione del presente documento.

(i) Docusign non applicherà alcuna commissione all'uso di un'App beta.

(ii) Le limitazioni di accesso e d'uso relative a qualsiasi App beta sono disciplinate dai presenti Termini e dal contratto di licenza applicabile stipulato con l'Utente (come esposto nella Sezione 1.4).

(iii) L'Utente è consapevole che l'App beta è in fase di sviluppo e che la funzionalità, l'affidabilità e le funzioni sono limitate.

(iv) Docusign può ricorrere a un incaricato di terza parte per fornire l'App beta. Tale incaricato sarà reso noto all'Utente nella Pagina dell'elenco delle estensioni e nella documentazione di supporto. L'incaricato manterrà controlli fisici, tecnici, organizzativi e amministrativi adeguati in base al livello di rischio consono ai servizi subappaltati. Docusign rimarrà responsabile delle azioni e delle omissioni dell'incaricato.

(v) Docusign può, previo avviso, modificare l'uso consentito di qualsiasi App beta o sospendere l'accesso dell'Utente a tale App in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.

(vi) DOCUSIGN DECLINA QUALSIASI GARANZIA CONCESSA ALL'UTENTE IN RELAZIONE ALLE APP BETA. LE APP BETA SONO ANCORA IN UNA FASE DI PROVA, POSSONO CONTENERE ERRORI E VENGONO FORNITE “NELLO STATO IN CUI SI TROVANO”, “CON TUTTI I DIFETTI” E “SECONDO DISPONIBILITÀ” SENZA GARANZIA DI ALCUN GENERE, COMPRESE, A TITOLO NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, ADEGUATEZZA PER UN PARTICOLARE SCOPO, TITOLARITÀ O ASSENZA DI VIOLAZIONI, SIANO ESSE ESPRESSE, IMPLICITE, DI LEGGE O DI ALTRO TIPO. DOCUSIGN NON GARANTISCE CHE UN'APP BETA FUNZIONI PERFETTAMENTE, SIA PRIVA DI CODICE MALEVOLO O SIA PRIVA DI ERRORI. SI CONSIGLIA CHE L'UTENTE SALVAGUARDI I PROPRI DATI, PRESTI CAUTELA E NON FACCIA AFFIDAMENTO IN ALCUN MODO SUL CORRETTO FUNZIONAMENTO O SULLE PRESTAZIONI DELL'APP BETA E/O SUI MATERIALI ACCOMPAGNATORI. È POSSIBILE CHE I DATI INSERITI NELL'APP BETA E RELATIVE CONFIGURAZIONI EFFETTUATE DURANTE IL PERIODO BETA POSSANO ANDARE PERSI DEFINITIVAMENTE.

(vii) L'Utente non fornirà o divulgherà e non permetterà a terze parti di fornire o divulgare a terzi, in qualsiasi forma e per qualsivoglia motivo, informazioni o dati contenuti o relativi all'App beta senza il previo consenso scritto di Docusign.

(viii) L'Utente non utilizzerà e non permetterà a terzi di utilizzare l'App beta per lo sviluppo di prodotti o non sfrutterà e non permetterà a terzi di sfruttare l'App beta per nessun  altro scopo commerciale.

(ix) L'Utente non utilizzerà l'App beta in un modo che violi i diritti di terzi, miri a sottoporre Docusign ad altri obblighi o violi le leggi e le norme applicabili.

(x) L'Utente non utilizzerà o non permetterà l'uso dell'App beta in alcun modo che verosimilmente danneggi, disabiliti, sovraccarichi o comprometta l'App beta o i sistemi e le reti a essa associati.

(xi) L'Utente accetta di fornire in modo continuativo raccomandazioni, suggerimenti, idee, deduzioni, richieste di potenziamento o altro feedback relativo alle capacità operative e funzionali dell'App beta (“Feedback sull'app”). L'Utente riserva a Docusign tutti i diritti, la titolarità e gli interessi in relazione a qualsiasi Feedback sull'app. L'Utente accetta che Docusign ha la libertà di fare uso illimitato, copiare, modificare, vendere, distribuire, concedere in sublicenza e creare opere derivate del Feedback sull'app senza necessità di pagamento o attribuzione all'Utente. Il Feedback sull'app non sarà ritenuto un'informazione riservata dell'Utente.

(xii) L'Utente concede a Docusign un diritto e una licenza non esclusivi, trasferibili, validi in tutto il mondo ed esenti da royalty, con il diritto di concedere in sublicenza, di (a) utilizzare, copiare, modificare, distribuire, mostrare pubblicamente ed eseguire pubblicamente i Dati cliente dell'Utente nonché creare opere derivate basate sugli stessi, e (b) condividere i Dati del cliente con i fornitori di servizi di terza parte e i partner commerciali di Docusign, in tutti i casi di cui ai punti (a) e (b) in relazione agli scopi commerciali di Docusign, compreso fornire, gestire, mantenere e migliorare l'App beta e altri prodotti e servizi di Docusign. Docusign detiene l'espresso diritto di analizzare (e far analizzare da parte dei propri fornitori di servizi di terza parte o partner commerciali) i Dati cliente utilizzando tecniche che coinvolgono l'intelligenza artificiale e la tecnologia del machine learning al fine di fornire, gestire, mantenere e migliorare i prodotti e i servizi attuali e futuri di Docusign (compresa l'App beta). Qualsiasi risultato derivante da detta intelligenza artificiale e/o tecnologia di machine learning, compresi i modelli risultanti, saranno considerati Dati analitici di proprietà di Docusign.

1.6. App di estensione sviluppate da terze parti. Se lo Sviluppatore di app di un'App di estensione, come fornita nella Pagina dell'elenco, è una terza parte, l'App sarà considerata facente parte dei Servizi di terza parte. “Servizi di terza parte” indica i servizi, il software, i prodotti, le applicazioni, le integrazioni e altre funzionalità od offerte fornite dall'Utente od ottenute dall'Utente da terzi, compreso uno Sviluppatore di app di terza parte.

Se l'Utente sceglie di coinvolgere una terza parte e la relativa App di estensione presente in elenco, i termini e le condizioni relative all'uso o alla ricezione dell'App di estensione saranno conclusi tra l'Utente e lo Sviluppatore di app. L'Utente è responsabile a titolo esclusivo di ottenere eventuali licenze e consensi dallo Sviluppatore di app pertinenti all'uso da parte dell'Utente dell'App di estensione.

Qualsiasi assistenza, domanda, dubbio o controversia che possa derivare dall'uso da parte dell'Utente dei Servizi di terza parte o delle App di estensione dovrà essere indirizzata allo Sviluppatore di app e non a Docusign. Docusign non fornisce alcun aspetto relativo ai Servizi di terza parte e non si assume alcuna responsabilità e declina specificamente qualsiasi onere od obbligo in relazione ai Servizi di terza parte, compresi eventuali problemi di compatibilità, errori o bug. L'Utente accetta di farsi carico di tutti i rischi associati all'uso di qualsiasi App di estensione dei Servizi di terza parte.

Determinate funzionalità delle App di estensione di terza parte possono utilizzare, trasferire e/o archiviare i Dati cliente o le informazioni dell'Utente al di fuori del Docusign App Center o dei prodotti Docusign e Docusign non è responsabile di tale uso, trasferimento o archiviazione. Per maggiori informazioni si rimanda ai Termini e all'informativa sulla privacy applicabili dell'App.

1.7 Assistenza. L'assistenza per le App di estensione sarà fornita come indicato nei Termini dell'app applicabili. L'Utente può contattare Docusign per qualsiasi richiesta di assistenza relativa al sito web dell'App Center e alle App di estensione sviluppate da Docusign utilizzando il Centro assistenza di Docusign. 

1.8 Link ai siti di terza parte. Accedendo ai link dei siti di terza parte, si esce dall'App Center. I siti forniti tramite i link ipertestuali da terzi non sono sotto il controllo di Docusign e, pertanto, Docusign non è responsabile di alcuna forma di contenuto o dei dati ricevuti da un sito a cui si accede tramite link.

1.9 Obblighi nei confronti di terzi. Qualora l'Utente abbia degli obblighi nei confronti di terzi (ad esempio, i termini e le condizioni di un servizio per cui l'Utente sceglie di fornire un link o accedere tramite un'App di estensione), l'unico responsabile della conformità a tali requisiti è l'Utente stesso.

TERMINI APPLICABILI AGLI SVILUPPATORI DI APP

Se l'Utente è uno Sviluppatore di app, i presenti Termini sono inclusi e fanno parte integrante dei Termini e condizioni per sviluppatori di Docusign Inc. (“Termini per sviluppatori”) accettati o che saranno accettati dall'Utente al momento della creazione di un account sviluppatore Docusign. L'Utente potrebbe avere diritto a partecipare al programma per partner di Docusign per ottenere maggiori vantaggi e opportunità.

La terminologia utilizzata nei presenti Termini e non definita in altro modo avrà il significato indicato nei Termini per sviluppatori. In caso di conflitto tra i presenti Termini e i Termini per sviluppatori, prevarranno i presenti Termini.

2. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

2.1 Titolarità. L'Utente dichiara e garantisce di essere titolare o di possedere in altro modo legittimo l'intera proprietà intellettuale e tutti i diritti necessari a concedere accesso o licenza a qualsiasi App di estensione inserita dall'Utente nell'elenco presente nel Docusign App Center.

2.2 Violazione. L'Utente dichiara, garantisce e accetta: (a) che la propria App di estensione non viola o lede i diritti di proprietà intellettuale di terzi; (b) che, in relazione a qualsiasi contenuto presente o fornito tramite la propria App di estensione e l'uso dei propri servizi, l'Utente è l'unico responsabile: (i) nel i garantire, riferire e mantenere tutti i permessi, i diritti e i consensi necessari e correlati; e (ii) nel  pagare eventuali canoni di licenza, royalty o rispettive quote partecipative a titolari di terza parte; (c) in relazione alla propria App di estensione, di aver adempiuto a tutti gli obblighi in suo capo per quanto attiene a software o servizi di terza parte, compresi, a titolo non esaustivo, gli obblighi di comunicazione e messa a disposizione del codice sorgente che possano essere necessari per eventuali software open source applicabili utilizzati dall'Utente; (d) che i termini di licenza di qualsaisi software open source incluso nella propria App di estensione non comporteranno il fatto che Docusign o alcun Utente di app di estensione debba divulgare o rendere disponibili le chiavi, i codici di autorizzazione, i metodi, le procedure, i dati o altre informazioni correlate alla firma digitale o ai meccanismi di gestione digitale dei diritti utilizzati nel contesto dei Prodotti Docusign, degli Strumenti dello sviluppatore, del Docusign App Center o di qualsiasi altro prodotto di terza parte distribuito tramite Docusign; e (e) che l'Utente non fornirà promesse, garanzie o dichiarazioni a nome di Docusign in relazione alle App di estensione o al Docusign App Center.

2.3 Concessione in licenza. Pubblicando un'App di estensione sul Docusign App Center, l'Utente concede a Docusign una licenza non esclusiva, non trasferibile e perpetua di riprodurre, esibire, distribuire e utilizzare la propria App di estensione sul Docusign App Center e di utilizzare i marchi commerciali dell'Utente, compreso il nome commerciale e il logo o i loghi per commercializzare e inserire nell'elenco l'App di estensione.

2.4 IP di Docusign. L'Utente non può concedere o dichiarare di poter concedere alcuna licenza o altro diritto relativo ad alcuna proprietà intellettuale di Docusign o di qualsiasi altro soggetto i cui software, dati, informazioni proprietarie, invenzioni brevettabili o altro materiale sono inclusi o necessari per l'utilizzo della propria App di estensione (indipendentemente dal fatto che Docusign o tale altro soggetto abbia concesso in licenza, permesso, incoraggiato o altrimenti autorizzato l'Utente a includere o utilizzare tale materiale) 

2.5 Feedback. Docusign incoraggia gli Sviluppatori di app a fornire suggerimenti, proposte, idee, raccomandazioni o altro feedback riguardante miglioramenti ai servizi di Docusign, all'App Center e relative risorse (“Feedback”). Nella misura in cui l'Utente fornisce un Feedback, concede a Docusign e alle sue affiliate un diritto e una licenza esenti da royalty, interamente pagati, atti a essere concessi in sublicenza, trasferibili, non esclusivi, irrevocabili, perpetui, validi in tutto il mondo di realizzare, utilizzare, vendere, offrire, importare e usare o sfruttare in altro modo il Feedback (compresa l'inclusione di tale Feedback nei servizi di Docusign) senza limitazioni. L'Utente garantirà che: (a) tramite il Feedback non è possibile identificare  l'Utente, le sue affiliate o gli Utenti autorizzati di App di estensione o che il Feedback non include alcun dato dell'Utente o degli Utenti di app di estensione; e (b) l'Utente ha ottenuto l'autorizzazione necessaria dagli Utenti di app di estensione o da altra terza parte a concedere la licenza descritta nel presente documento. A scanso di equivoci, il Feedback non costituisce un'informazione riservata dell'Utente. ”Dati degli utenti di app di estensione” indica i dati raccolti dall'Utente nell'App di estensione da un Utente di app di estensione.

3. REQUISITI PER LA PUBBLICAZIONE DELL'APP DI ESTENSIONE

3.1 Linee guida sulle App di estensione. Tutte le App di estensione e gli elenchi devono essere conformi alle linee guida di pubblicazione del Docusign App Center, disponibili all'indirizzo https://developers.docusign.com/extension-apps/build-an-extension-app/publish/guidelines/ (le “Linee guida di pubblicazione”). È possibile che di tanto in tanto le Linee guida vengano modificate aggiornando il sito web pertinente. L'Utente accetta di consultare regolarmente le Linee guida di pubblicazione e di rimanere conforme alle stesse.

3.2 Revisione della pubblicazione dell'App di estensione. L'Utente può sottoporre la propria App di estensione a revisione da parte di Docusign seguendo i passaggi indicati nel Centro per sviluppatori Docusign. Docusign si riserva il diritto di rigettare  le App di estensione, comprese, a titolo non esaustivo, quelle che non offrono sufficiente valore ai clienti di Docusign, che non soddisfano il livello minimo in termini di funzionalità, prestazioni e standard di qualità nonché le App di estensione che non rispettano i requisiti di sicurezza, privacy e utilizzo dei dati indicati nei presenti Termini. 

3.3 Accertamenti continui sugli elenchi. Una volta che l'App di estensione è stata inserita nell'elenco e pubblicata nell'App Center, Docusign può eseguire periodicamente verifiche e valutazioni della stessa per accertare che continui a essere conforme ai presenti Termini e alle Linee guida di pubblicazione. Eventuali aggiornamenti alle App di estensione sono anch'essi soggetti alle Linee guida di pubblicazione.

Dietro ragionevole preavviso, Docusign può condurre una revisione per garantire che l'App di estensione dell'Utente nonché il trattamento dei Dati degli utenti di app di estensione siano e siano stati conformi ai presenti Termini. Durante la revisione, l'Utente garantirà la propria collaborazione e quella dei propri dipendenti e di terze parti coinvolte, il che include fornire registri, informazioni e assistenza come ragionevolmente richiesto. Nel caso in cui esercitiamo il nostro diritto alla verifica della conformità dell'Utente e da tale verifica emerga una difformità, l'Utente rimborserà a Docusign tutti i costi e le spese ragionevoli sostenuti per l'operazione di verifica e per qualsiasi verifica successiva correlata. 

3.4 Obblighi di assistenza ai clienti in relazione alle App di estensione.  L'Utente è tenuto a fornire completa assistenza clienti agli Utenti di app di estensione ed è tenuto a includere le informazioni di contatto del proprio team di assistenza sia nell'App di estensione che sulla Pagina dell'elenco. L'Utente ha l'obbligo continuo di tenere aggiornate le informazioni di contatto.  Docusign ragionevolmente fornirà supporto e agevolerà qualsiasi richiesta di assistenza.

4. RIMOZIONE DELL'APP DI ESTENSIONE

4.1 Motivi di rimozione. L'Utente o Docusign possono richiedere la rimozione dell'App di estensione dall'App Center tramite preavviso scritto di 90 giorni all'altra parte. Docusign si riserva il diritto di rimuovere l'App di estensione dell'Utente o di sospenderne la disponibilità sull'App Center, a sua sola discrezione, in qualsiasi momento, qualora si verifichi uno dei seguenti casi:

(i) l'App di estensione riduce o interferisce in qualsiasi modo con la capacità di Docusign di rispettare i propri obblighi nei confronti dei propri clienti e partner e/o di gestire l'App Center;

(ii) l'App di estensione contiene malware e/o altre vulnerabilità di sicurezza; 

(iii) l'App di estensione mette a rischio la privacy dei dati e la sicurezza;

(iv) Docusign riceve reclami relativi al contenuto o alla qualità dell'App di estensione;

(v) viene presentata un'accusa o avanzata una pretesa in merito al fatto che l'App di estensione dell'Utente viola i diritti di proprietà intellettuale di terza parte; 

(vi) l'Utente è inosservante dei presenti Termini o di qualsiasi correlata Linea guida sulla pubblicazione delle App di estensione; oppure

(vii) Docusign è tenuto a rispettare un'ordinanza giudiziaria o una legge, un regolamento o un ordine governativo.

4.2 Processo di rimozione dell'App di estensione. Qualora l'App di estensione dell'Utente venga rimossa per qualsiasi motivo che non sia l'inosservanza dei presenti Termini o uno dei motivi esposti nella sezione 4.1 ai punti da (i) a (vii), gli Utenti di app di estensione possono continuare a utilizzarla per novanta (90) giorni dopo la rimozione dell'App e l'eliminazione dagli elenchi della stessa, a condizione che l'App di estensione continui a essere conforme ai presenti Termini. Durante questo periodo di dismissione, l'Utente si sforzerà di adottare misure commerciali ragionevoli per continuare a fornire assistenza agli Utenti di app di estensione esistenti. L'Utente conviene di non accettare alcun nuovo Utente di app di estensione dopo che quest'ultima è stata tolta dall'elenco e rimossa. Qualsiasi commissione precedentemente corrisposta a Docusign non è rimborsabile.

Quando un'App di estensione viene tolta dall'elenco e rimossa in seguito a una richiesta da parte dell'Utente, questo accetta di informare senza ingiustificato ritardo gli Utenti di app di estensione esistenti della rimozione e del periodo di dismissione applicabile.

5. PRIVACY E SICUREZZA

5.1 Conformità alla legge sulla protezione dei dati. Ciascuna delle parti rispetterà gli obblighi in capo a essa ai sensi di tutte le leggi e i regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati.

5.2 Dati degli utenti di app di estensione L'Utente accetta di (a) garantire che qualsiasi documentazione utente relativa all'App di estensione ne rispecchi accuratamente la funzionalità, (b) mantenere un'informativa sulla privacy aggiornata (compreso nella Pagina dell'elenco) che spieghi nel dettaglio le modalità in cui l'App di estensione accede, raccoglie e trasmette qualsiasi dato personale all'Utente o a terza parte.

5.3 Compatibilità e sicurezza del prodotto. Qualsiasi App di estensione creata dall'Utente deve essere compatibile con la piattaforma dell'App Center e con qualsiasi prodotto Docusign applicabile e non deve (a) permettere a un Utente di app di estensione di presentarsi come un altro utente o a più utenti di agire come utente singolo; (b) includere, inviare, archiviare o eseguire virus software, worm, Trojan o altro codice, file, script, agente o programma informatico dannoso; (c) accedere a, copiare, distruggere o trasmettere dati riguardanti qualsiasi Utente di app di estensione o dispositivo ulteriore rispetto a quanto descritto nella documentazione accompagnatoria; (d) creare un'interruzione di servizio; (e) violare qualsiasi legge o regolamento applicabile; (f) favorire o promuovere attività illecite; oppure (g) disabilitare, sfruttare, hackerare o interferire in altro modo con qualsiasi crittografia di sicurezza, firma digitale, gestione digitale dei diritti, verifica o meccanismo di autenticazione implementato all'interno o da parte della piattaforma o dei prodotti Docusign.

5.4 Privacy dei dati. In relazione alla propria App di estensione, l'Utente implementerà e manterrà protezioni di sicurezza a livello tecnico e organizzativo che: (a) soddisfino gli standard di settore in misura proporzionata alla sensitività  dei Dati degli utenti di app di estensione (tenendo conto della natura, dell'ambito, del contesto e dello scopo del trattamento e dei rischi per i diritti e le libertà delle persone fisiche); (b) siano conformi alle leggi applicabili in materia di privacy e protezione dei dati; e (c) siano progettate per impedire qualsiasi Incidente ai dati o un trattamento non autorizzato dei Dati degli utenti di app di estensione o che provochi un Incidente ai dati relativo ai Dati degli utenti di app di estensione.

Per gli scopi previsti nella presente Sezione 5, un “Incidente di violazione dei dati” indica qualsiasi incidente o acquisizione illecita, distruzione, perdita, alterazione, divulgazione non autorizzata dei Dati degli utenti di app di estensione o qualsiasi accesso agli stessi.

In caso di sospetto Incidente di violazione dei dati, Docusign può imporre limitazioni all'App di estensione dell'Utente, alla presenza dell'Utente nell'elenco dell'App Center o alla capacità dell'Utente di utilizzare porzioni della piattaforma o dei prodotti Docusign. Docusign può anche richiedere che l'App di estensione dell'Utente venga sottoposta a una revisione di sicurezza e/o a una revisione di conformità. 

5.5 Violazione dei dati e protocollo in caso di incidente L'Utente accetta di implementare un programma di gestione degli Incidenti di violazione dei dati che preveda le modalità in cui l'Utente e l'App di estensione rilevano e gestiscono gli Incidenti di violazione dei dati. Oltre al rispetto degli obblighi sulla protezione dei dati nei confronti dei soggetti previsti dalle leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati, l'Utente informerà Docusign scrivendo all'indirizzo security@docusign.com senza ingiustificato ritardo (e in ogni caso entro non oltre 24 ore) qualora l'Utente, in seguito a ragionevole scoperta, venga a sapere di un Incidente di violazione dei dati. 

5.6 Revisione di sicurezza. Oltre alla revisione obbligatoria necessaria per la pubblicazione di un'App di estensione, Docusign, o una terza parte da questo selezionata, può condurre una revisione di sicurezza di qualsiasi App di estensione in qualsiasi momento, compreso allo scopo di garantire che l'Utente abbia in essere protocolli di sicurezza per impedire Incidenti di violazione dei dati. L'Utente accetta di collaborare ragionevolmente durante tale controllo e, su richiesta, di produrre i registri necessari. L'Utente accetta, inoltre, che Docusign, i suoi agenti o appaltatori che conducono il controllo, non siano responsabili per qualsiasi effetto avverso sul funzionamento dell'App di estensione o sull'azienda dell'Utente. Qualsiasi informazione non pubblica ottenuta da Docusign o dalla terza parte selezionata durante una revisione di sicurezza sarà trattata quale informazione riservata dell'Utente.

6. USO DELL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE E DIVULGAZIONE

L'Utente renderà nota a Docusign (durante il processo di revisione dell'App di estensione) e agli Utenti di app di estensione la presenza in detta App di qualsiasi intelligenza artificiale o tecnologia, funzionalità o funzione di machine learning, comprese quelle gestite da terzi.

7. CONFORMITÀ 

7.1 Esportazione. L'Utente non può accedere a, scaricare, utilizzare o esportare i materiali presenti sul Docusign App Center in violazione delle leggi o dei regolamenti statunitensi sull'esportazione o in violazione di qualsiasi altra legge o regolamento applicabile in materia di esportazione o importazione. L'Utente accetta di rispettare tutte le leggi e le restrizioni e i regolamenti sull'esportazione di qualsiasi agenzia statunitense, agenzia o autorità estera. L'Utente conferma che le App di estensione, la documentazione e gli Strumenti sviluppatore sono soggetti agli EAR (Export Administration Regulations, regolamenti sull'amministrazione delle esportazioni) (“EAR”) degli Stati Uniti e dovrà rispettare gli EAR. L'Utente dichiara e garantisce che: (a) non ha sede in alcun Paese soggetto alle restrizioni statunitensi in materia di esportazioni e che non utilizza la documentazione e gli Strumenti sviluppatore da un tale Paese; e (b) l'Utente non ha ricevuto da parte di agenzie federali del governo statunitense il divieto di partecipare a transazioni di esportazione statunitensi. Inoltre, l'Utente è responsabile della propria conformità a qualsiasi legge locale che possa avere effetti sul suo diritto all'importazione, all'esportazione o all'uso della documentazione e degli Strumenti sviluppatore.

7.2 Legge applicabile. L'Utente rispetterà tutte le leggi, i regolamenti e i diritti di terze parti applicabili (comprese le leggi sull'importazione o sull'esportazione di dati o software, sulla privacy e le leggi locali).

7.3 Codice di condotta. L'Utente accetta di aderire al Codice di condotta globale per fornitori di Docusign. Inoltre, l'Utente accetta di:

(i) non dichiarare il falso agli Utenti di app di estensione;

(ii) non adottare comportamenti non etici o altri comportamenti che, a sola discrezione di Docusign, provochino un danno alla reputazione di Docusign;

(iii) non consentire a persone di età inferiore ai 13 anni o a chiunque non abbia raggiunto la maggiore età prevista nel Paese in cui sta creando la propria App di estensione, di accedere all'App di estensione; 

(iv) non utilizzare API Docusign per incoraggiare o promuovere un'attività illecita o una violazione dei diritti di terze parti. L'Utente non violerà nessun'altra informativa di Docusign;

(v) non prendere alcuna decisione che possa far sì che la piattaforma Docusign o l'App Center siano considerati sotto controllo regolamentato o che possano imporre obblighi o limitazioni a Docusign; e

(vi) richiedere ai propri Utenti di app di estensione di rispettare e di non violare deliberatamente alcuna legge, regolamento e informativa di Docusign applicabile.

8. TERMINE E CESSAZIONE

I presenti Termini saranno in vigore e disciplineranno la pubblicazione e la distribuzione dell'App di estensione dell'Utente per il tempo in cui Docusign autorizza l'Utente a inserire l'App di estensione nell'elenco dell'App Center. In caso di inosservanza sostanziale dei presenti Termini da parte dell'Utente, Docusign interromperà immediatamente l'accesso dell'Utente all'App Center e rimuoverà la voce o le voci in elenco dell'App di estensione dell'Utente dall'App Center.

In caso di cessazione, le seguenti sezioni continueranno a sussistere ed essere in pieno vigore ed efficaci: Sezione 2 (Proprietà intellettuale), Sezione 5 (Privacy e sicurezza), Sezione 7 (Conformità), Sezione 8 (Termine e cessazione), Sezione 9 (Informazioni riservate) e Sezione 10 (Garanzie e manleva). 

9. INFORMAZIONI RISERVATE

L'Utente, in qualità di Sviluppatore di app, può ricevere da Docusign aggiornamenti e informazioni che sono riservati. L'Utente accetta di essere vincolato alle restrizioni d'uso e ai termini di non divulgazione presenti nei Termini e condizioni per sviluppatori di Docusign (Sezione 11 “Riservatezza”).

10. GARANZIE, MANLEVA E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Le garanzie, le limitazioni di responsabilità e gli obblighi di manleva in relazione al lancio delle App di estensione nel nostro App Center sono disciplinati dai Termini e condizioni per sviluppatori di Docusign.

11.   GENERALE

11.1 Rapporto. In ogni momento, l'Utente e Docusign sono contraenti indipendenti e non sono agenti o rappresentanti l'uno dell'altro. I presenti Termini non sono volti a creare una joint venture, una partnership o un rapporto di franchising tra le parti. Chiunque non costituisca una parte contrattuale non potrà beneficiare dei presenti termini e non potrà far rispettare i medesimi. I presenti Termini non prevedono beneficiari di terza parte. L'Utente è tenuto a non dichiarare ad alcuno di essere un nostro agente o di essere autorizzato in altro modo a vincolarci o impegnarci in alcun modo senza la nostra previa autorizzazione scritta.

11.2 Cedibilità. Salvo che tale restrizione sia proibita dalla legge applicabile, l'Utente non può cedere i diritti o gli obblighi derivanti dai presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto. Qualora venga concesso il consenso, i presenti Termini vincoleranno i successori e gli assegnatari dell'Utente. Qualsiasi tentativo dell'Utente di trasferire i propri diritti, doveri od obblighi previsti dai presenti Termini, salvo come in essi espressamente previsto, è nullo. Possiamo liberamente cedere i nostri diritti, doveri e obblighi previsti dai presenti Termini in qualsiasi momento, con o senza informare l'Utente.

11.3 Notifiche. Salvo quanto diversamente consentito dai presenti Termini, qualsiasi notifica richiesta o consentita sarà efficace solo se effettuata in forma scritta e inviata tramite: (a) i Servizi Docusign; (b) posta certificata o raccomandata; o (c) corriere assicurato, alla parte appropriata all'indirizzo indicato nelle informazioni di registrazione dell'Utente o sul Sito di Docusign, con una copia, nel caso di Docusign, a legal@docusign.com. Il nostro indirizzo per la ricezione delle notifiche può essere cambiato dall'Utente o da noi mediante notifica all'altra parte in conformità con la Sezione 11.3. Le notifiche si ritengono consegnate al momento della ricezione, se consegnate tramite i Servizi Docusign, due (2) giorni lavorativi dopo la data di invio oppure un (1) giorno lavorativo dopo la consegna al corriere. 

11.4 Forza maggiore. Fatta eccezione per gli obblighi di pagamento, né l'Utente né noi saremo responsabili per l'inadempimento di qualsiasi obbligo previsto dai presenti Termini nella misura in cui tale inadempimento sia causato da un evento di forza maggiore (compresi eventi imprevedibili, disastri naturali, guerre, disordini civili, azioni di enti governativi, scioperi e altre cause al di fuori del ragionevole controllo della parte). La parte interessata dall'evento di forza maggiore ne darà notifica all'altra parte entro un termine commercialmente ragionevole e si sforzerà di adottare misure commercialmente ragionevoli per riprendere l'adempimento non appena possibile. Gli obblighi non adempiuti a causa di un evento di forza maggiore saranno adempiuti non appena ragionevolmente possibile a conclusione dell'evento di forza maggiore.

11.5 Legge applicabile e foro competente. I presenti Termini saranno intesi, interpretati e applicati sotto tutti gli aspetti in conformità con le leggi locali dello Stato della California, Stati Uniti, senza fare riferimento a sue scelte di legge contrarie. Per gli scopi della determinazione della legge applicabile, l'Utente e Docusign convengono che Docusign è il proponente dei presenti Termini. Fatto salvo quanto convenuto tra l'Utente e Docusign in merito all'arbitrato obbligatorio, una o l'altra delle parti può richiedere  un provvedimento ingiuntivo ad interim o preliminare dinanzi a una Corte della giurisdizione competente di San Francisco, California, nei modi necessari per tutelare i diritti o la proprietà della parte in attesa del completamento dell'arbitrato.  L'Utente e Docusign si sottopongono  alla giurisdizione esclusiva e al foro competente di qualsiasi Corte federale o statale della giurisdizione competente che si trovi a San Francisco, California, Stati Uniti.

11.6 Lingua e traduzioni. Docusign può fornire traduzioni dei presenti Termini o di altri termini e informative. Le traduzioni vengono fornite per scopi informativi e in presenza di incoerenza o conflitto tra una traduzione e la versione inglese, prevarrà la versione inglese.

11.7 Rinuncia a far valere i propri diritti. La rinuncia da parte dell'Utente o di Docusign a far valere i propri diritti in caso di inadempienza di una qualsiasi disposizione dei presenti Termini non costituisce una rinuncia a far valere i propri diritti in relazione a qualsiasi altra inadempienza. La mancata sollecitazione da parte di una qualsiasi delle parti dei presenti Termini all'adempimento rigoroso di qualsiasi pattuizione od obbligo in conformità con i presenti Termini non costituirà una rinuncia al diritto di tale parte di esigere una conformità rigorosa in futuro né la stessa mancata sollecitazione sarà interpretata quale novazione dei presenti Termini.

11.8 Divisibilità. Se una qualsiasi parte dei presenti Termini dovesse risultare illecita, non applicabile o non valida, le altre parti dei presenti Termini rimarranno in pieno vigore ed efficaci. Se una qualsiasi sostanziale limitazione o restrizione sulla concessione di eventuali licenze all'Utente ai sensi dei presenti Termini dovesse risultare illecita, non applicabile o non valida, la licenza cesserà immediatamente.

11.9 Come contattarci In caso di domande sull'App Center o sui Termini, prezzi, reclami o altre richieste, è possibile contattare Docusign all'indirizzo 221 Main Street, Suite 1000, San Francisco, California, 94105, Stati Uniti oppure telefonicamente chiamando il numero (dagli Stati Uniti) (800) 379-9973. Gli utenti della California hanno anche diritto al seguente avviso sui diritti dei consumatori: è possibile contattare l'Unità per l'assistenza in caso di reclami della Divisione dei servizi ai consumatori del Dipartimento degli affari dei consumatori della California per iscritto all'indirizzo 1625 North Market Blvd., Sacramento, California 95834 oppure telefonicamente chiamando il numero (916) 445-1254 oppure il numero (800) 952-5210.