ALLEGATO IA PER I SERVIZI DOCUSIGN

Allegato sui servizi, versione aggiornata alla data dell’8 luglio 2026

Fatta salva la Sezione 2, il presente Allegato IA per i servizi Docusign (l'"Allegato IA") si applica a tutti i Servizi IA (definiti di seguito). Salvo diversamente specificato nel presente Allegato IA, i termini in maiuscolo hanno il significato loro attribuito nel Contratto. 

1. DEFINIZIONI.

Per "Dati di miglioramento dell'IA" si intendono tutti i dati, le informazioni o altre informazioni generate o derivate da Output IA e/o Dati del cliente resi anonimi e aggregati.

Per "Output IA" si intendono i dati o i contenuti (ad esempio, risposte, suggerimenti, sintesi) generati dai Servizi IA dall'utilizzo dei Servizi IA da parte del Cliente. L'Output IA è un'Informazione riservata del Cliente (come definita nel Contratto) e non è considerato parte dei Servizi Docusign. 

Per "Servizi IA" si intendono i Servizi Docusign che utilizzano o integrano software, tecnologie, caratteristiche o funzionalità di intelligenza artificiale o apprendimento automatico, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, modelli generativi, algoritmi di intelligenza artificiale o modelli di apprendimento automatico. Per chiarezza, i Servizi IA sono considerati parte dei Servizi Docusign.

2. APPLICABILITÀ DEL PRESENTE ALLEGATO SULL'IA. 

* Include i clienti che utilizzano versioni precedenti dell'MSA e accordi aziendali simili. La versione attuale dell'MSA è disponibile qui. 

** Per i clienti Docusign eSignature con un Master Services Agreement, quando utilizzato come servizio autonomo, la Sezione 4 di seguito non sarà applicabile e pertanto Docusign non otterrà il consenso tramite questo Allegato IA per l'addestramento sui Dati del cliente né per la creazione di Dati di miglioramento dell’IA.

*** Soggetti ai Termini e condizioni dei siti e dei servizi Docusign.  

**** Come definito nei Termini e condizioni dei siti e dei servizi Docusign.

3.  OUTPUT IA.

3.1 Proprietà. Tra le Parti, il Cliente è proprietario degli Output IA, fatte salve le restrizioni stabilite nel Contratto. 

3.2 Licenza per gli Output IA. Il Cliente concede a Docusign un diritto e una licenza non esclusivi, a livello mondiale e a titolo gratuito, con il diritto di concedere in sublicenza, di utilizzare, ospitare, riprodurre, visualizzare, eseguire e modificare i Dati del Cliente e gli Output IA allo scopo di ospitare, gestire e fornire i Servizi Docusign al Cliente.     

4.  DIRITTI DI ADDESTRAMENTO DELL'IA; DIRITTI DI OPT OUT. 

4.1 Addestramento dell'IA. Fatta salva la Sezione 4.2, il Cliente concede a Docusign un diritto e una licenza perpetui, irrevocabili, non esclusivi, a livello mondiale e a titolo gratuito, con il diritto di concedere in sublicenza, di utilizzare, ospitare, riprodurre, visualizzare, eseguire e modificare i Dati del Cliente e gli Output IA, in tutti i Servizi Docusign utilizzati dal Cliente, per creare Dati di Miglioramento dell'IA allo scopo di migliorare i Servizi IA e i Servizi Docusign in generale, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'addestramento dell'intelligenza artificiale e degli algoritmi computazionali, i modelli di apprendimento automatico, per la creazione di output e set di dati e per altri scopi di apprendimento automatico ("Addestramento IA di Docusign"). Docusign deterrà in esclusiva e manterrà tutti i diritti, titoli e interessi, nonché i diritti di proprietà intellettuale, relativi ai Dati di miglioramento dell'IA. Per chiarezza, prima di eseguire l'Addestramento dell'IA di Docusign, Docusign renderà anonimi e aggregherà tutti i Dati del Cliente e gli Output IA utilizzati per tali scopi. La presente Sezione rimarrà in vigore anche dopo la scadenza o la risoluzione del Contratto, e Docusign non ha alcun obbligo di eliminare i Dati di Miglioramento dell'IA esistenti alla scadenza o alla risoluzione del Contratto.

4.2 Diritti di Opt-Out. Il Cliente può, in qualsiasi momento e con effetto per il futuro, scegliere di disattivare l'utilizzo dei propri dati da parte di Docusign per l’Addestramento dell'IA, mediante l'apposita funzione di "opt-out" disponibile all'interno del Servizio Docusign applicabile. A seguito di tale disattivazione, Docusign non avrà più il diritto di utilizzare i Dati del Cliente o qualsiasi Output dell'IA generato per creare Dati di Miglioramento dell'IA. A titolo di chiarimento, Docusign continuerà a disporre dei diritti di Addestramento dell'IA sui Dati di Miglioramento dell'IA creati prima che il Cliente abbia esercitato l'opt-out.

5. RISERVA DI DIRITTI. Nonostante qualsiasi disposizione contraria contenuta nel presente Allegato IA e senza limitare i diritti di Docusign ai sensi del Contratto, Docusign deterrà in esclusiva e manterrà tutti i diritti, titoli e interessi, nonché tutti i diritti di proprietà intellettuale, relativi ai Servizi IA (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali miglioramenti o modifiche agli stessi e qualsiasi apprendimento da essi derivante). 

6. GARANZIE E CLAUSOLE DI ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ. 

6.1 GARANZIA SUI SERVIZI DI IA. Oltre alle garanzie contenute nel Contratto, Docusign garantisce che, per quanto di sua conoscenza, ha ottenuto autorizzazioni sufficienti per i suoi Dati di addestramento utilizzati per l'addestramento dei modelli di IA incorporati nei Servizi di IA. Ai fini del presente Allegato IA, per "Dati di Addestramento" si intendono i dati utilizzati da Docusign per addestrare o migliorare i modelli IA che alimentano i Servizi IA, inclusi (a) i Dati dei Clienti per i quali tale utilizzo è stato espressamente autorizzato dai clienti; (b) i dati disponibili pubblicamente; e (c) i dati concessi in licenza da terzi per finalità di addestramento. I Dati di Addestramento escludono i dati utilizzati per addestrare modelli di IA di terzi non sviluppati da Docusign. Docusign non controlla e declina ogni responsabilità per tali dati di addestramento preesistenti utilizzati da fornitori terzi prima della loro incorporazione nei Servizi di IA.

6.2 ESCLUSIONI DI RESPONSABILITÀ. DOCUSIGN NON FORNISCE ALCUNA GARANZIA O DICHIARAZIONE, SIA ESSA ESPRESSA, IMPLICITA DI FATTO O PER EFFETTO DI LEGGE, O STATUTARIA, RELATIVAMENTE ALL'OUTPUT DELL'IA E DECLINA OGNI GARANZIA IMPLICITA, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO E TITOLARITÀ. DATA LA NATURA PROBABILISTICA DELL'APPRENDIMENTO AUTOMATICO, I SERVIZI DI IA POSSONO PRODURRE OUTPUT IA ERRATI O ALTRIMENTI INDESIDERATI. IL CLIENTE È RESPONSABILE DI VERIFICARE E VALUTARE (ANCHE TRAMITE REVISIONE UMANA) L'ACCURATEZZA E L'IDONEITÀ DEGLI OUTPUT IA PER L'USO PREVISTO DAL CLIENTE. L'IDONEITÀ DEI SERVIZI DI IA E DEGLI OUTPUT IA PER QUALSIASI SCOPO SPECIFICO È A DISCREZIONE ESCLUSIVA DEL CLIENTE. NÉ DOCUSIGN, NÉ I SERVIZI DI IA, NÉ GLI OUTPUT IA FORNISCONO AL CLIENTE CONSULENZA LEGALE. DATA LA NATURA DELL'INTELLIGENZA ARTIFICIALE E DELL'APPRENDIMENTO AUTOMATICO, GLI OUTPUT IA POTREBBERO NON ESSERE UNICI E I SERVIZI DI IA POTREBBERO GENERARE OUTPUT IA UGUALI O SIMILI PER IL CLIENTE O PER TERZE PARTI. DOCUSIGN NON SARÀ RESPONSABILE DEGLI OUTPUT IA NELLA MISURA IN CUI TALI OUTPUT INCLUDONO I DATI DEL CLIENTE. NONOSTANTE QUALSIASI DISPOSIZIONE CONTRARIA CONTENUTA NEL CONTRATTO, GLI OBBLIGHI DI INDENNIZZO DI DOCUSIGN NON SI APPLICANO IN RELAZIONE AI SERVIZI DI IA E/O AGLI OUTPUT IA LADDOVE LA RICHIESTA DI RISARCIMENTO DERIVI DA O SIA IL RISULTATO DI: (A) DATI DEL CLIENTE CHE VIOLANO O SI APPROPRIANO INGIUSTAMENTE DI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI TERZI; (B) MANCATO RISPETTO DA PARTE DEL CLIENTE DEL CONTRATTO E/O DELLE LEGGI APPLICABILI AL CLIENTE; (C) MODIFICHE AI SERVIZI DI IA E/O AGLI OUTPUT IA DA PARTE DEL CLIENTE; O (D) CREAZIONE O UTILIZZO DA PARTE DEL CLIENTE DI OUTPUT IA CHE EGLI RAGIONEVOLMENTE SA O AVREBBE DOVUTO SAPERE VIOLARE O APPROPRIARSI IN MODO ILLEGITTIMO DEI DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI TERZI.