Skip to main content

Informativa sui cookie

Data della versione: 10 Giugno 2022

La presente Informativa sui cookie spiega come DocuSign, Inc. (“Docusign”, “noi”, “ci” e “nostri”) utilizza cookie e tecnologie simili per riconoscere l’utente quando visita i nostri siti web, come www.docusign.com (“Sito web”). Spiega in cosa consistono queste tecnologie e perché le usiamo, così come i diritti dell’utente a controllare il nostro utilizzo delle stesse.

Cosa sono i cookie?

I cookie sono piccoli file di dati contenenti piccole quantità di informazioni che vengono inseriti sul computer o sul  dispositivo mobile dell’utente quando questi visita un sito web. I cookie sono ampiamente utilizzati dai proprietari dei siti web per far funzionare i loro siti web, o per lavorare in modo più efficiente, nonché per fornire informazioni di reporting. I cookie ci aiutano a ricordare elementi che riguardano la visita dell’utente al nostro Sito web, come la sua lingua preferita e altre scelte/impostazioni e in generale rendono il sito più facile da utilizzare. Possono anche essere utilizzati per fornire annunci pubblicitari rilevanti per l’utente.

I cookie impostati dal proprietario del sito web (in questo caso, Docusign) sono chiamati “cookie di prima parte”. I cookie impostati da parti diverse dal proprietario del sito web sono chiamati “cookie di terze parti”. I cookie di terze parti consentono di fornire funzionalità o caratteristiche di terze parti su o attraverso il sito web (in particolare come pubblicità, contenuti interattivi e analisi). Le parti che impostano questi cookie di terze parti possono riconoscere il computer dell’utente sia quando visita il sito web in questione sia quando visita determinati altri siti web.

Perché utilizziamo i cookie?

Utilizziamo cookie di prima parte e di terze parti per diversi motivi. Alcuni cookie sono necessari per motivi tecnici affinché i nostri Siti web funzionino, e noi li chiamiamo cookie “essenziali” o “strettamente necessari”. Utilizziamo questi Cookie essenziali per:

  • accedere al nostro Sito web

  • per proteggere la sicurezza dell’utente

  • rilevare e combattere spam, abusi e altre attività che violano i termini e gli accordi con l’utente di Docusign; e

  • per autenticare l’accesso dell’utente al Sito web.

Altri cookie ricordano le informazioni sul browser e le preferenze dell’utente. Ad esempio, i cookie ci aiutano a ricordare la lingua preferita o il Paese in cui si trova l’utente. Possiamo quindi fornire all’utente il contenuto nella lingua prescelta, senza dovergli chiedere di selezionare la lingua ogni volta che visita i nostri Siti web.

I cookie ci consentono inoltre di monitorare e indirizzare gli interessi dei nostri utenti per migliorare l’esperienza sui nostri Siti web.  Ad esempio, questi tipi di cookie ci aiutano a testare diverse versioni dei nostri Siti web per vedere quali particolari funzionalità o contenuti gli utenti preferiscono.

Per aiutarci a comprendere meglio come le persone utilizzano i nostri Siti web, alcune terze parti distribuiscono i cookie attraverso i nostri Siti web per scopi pubblicitari, analitici e di altro tipo. Questo viene descritto di seguito in maggior dettaglio. Noi non rilasciamo le informazioni raccolte dai nostri cookie a terzi, ad eccezione dei fornitori del nostro servizio che ci aiutano con queste attività sui cookie.

I tipi specifici di cookie proprietari e di terze parti distribuiti tramite i nostri Siti web e le finalità che svolgono sono descritti nella tabella seguente:

 

Tipi di cookie

Chi distribuisce questi cookie.

Come rifiutare i cookie

Cookie Strettamente necessari:Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito e non possono essere disattivati ​​nei nostri sistemi. Di solito vengono impostati solo in risposta alle azioni da te effettuate che costituiscono una richiesta di servizi, come l'impostazione delle preferenze di privacy, l'accesso o la compilazione di moduli. È possibile impostare il browser per bloccare o avere avvisi riguardo questi cookie, ma di conseguenza alcune parti del sito non funzioneranno. Questi cookie non archiviano informazioni personali.

Docusign 

Poiché questi cookie sono strettamente necessari per consentire all’utente di utilizzare i Siti web, non è possibile rifiutarli. L’utente può tuttavia bloccarli o cancellarli modificando le impostazioni del browser, come descritto di seguito nella sezione “Come posso controllare i cookie?”.

Cookie di funzionalità:Questi cookie consentono al sito di fornire funzionalità e personalizzazione avanzate. Possono essere impostati da noi o da provider di terze parti i cui servizi sono stati aggiunto alle nostre pagine. Se non si autorizzano questi cookie, alcuni o tutti questi servizi potrebbero non funzionare correttamente

Brightcove

Demandbase

Eloqua (Oracle)

Heroku (Salesforce)

Inbenta

Salesforce

Vimeo

Wistia

Per rifiutare questi cookie solo sui Siti web di Docusign, seguire le istruzioni riportate di seguito sotto la voce “Come posso controllare i cookie?”

In alternativa, alcune terze parti consentono all’utente di rifiutare i propri cookie universalmente utilizzando il pertinente link di rinuncia riportato di seguito:

Demandbase: https://www.aboutads.info/choices/ 

Eloqua (Oracle): https://www.oracle.com/marketingcloud/opt-status.html

Cookie di prestazione:Questi cookie ci permettono di contare le visite e fonti di traffico in modo da poter misurare e migliorare le prestazioni del nostro sito. Ci aiutano a sapere quali sono le pagine più e meno popolari e vedere come i visitatori si muovono intorno al sito. Tutte le informazioni raccolte dai cookie sono aggregate e quindi anonime. Se non consenti questi cookie, non sapremo quando hai visitato il nostro sito.


 

Fullstory

Google Analytics

Mixpanel

NewRelic

Optimizely

Piwik (Matomo)

Siteimprove

Per rifiutare questi cookie solo sui Siti web di Docusign, seguire le istruzioni riportate di seguito sotto la voce “Come posso controllare i cookie?”

In alternativa, alcune terze parti consentono all’utente di rifiutare i propri cookie universalmente utilizzando il pertinente link di rinuncia riportato di seguito:

Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Mixpanel: https://mixpanel.com/optout/

Cookie per pubblicitá mirata:Questi cookie possono essere impostati tramite il nostro sito dai nostri partner pubblicitari. Possono essere utilizzati da queste aziende per costruire un profilo dei tuoi interessi e mostrarti annunci pertinenti su altri siti. Non memorizzano direttamente informazioni personali, ma sono basati unicamente sull'individuazione del tuo browser e del tuo dispositivo internet. Se non si accettano questi cookie, riceverai una pubblicità meno mirata.


 

AdRoll

AdWords (Google)

Bidr.io (Beeswax)

Bing (Microsoft)

Casale Media

Demandbase (ads)

DoubleClick (Google)

Facebook

LeadLander (Upland Software)

LinkedIn (Microsoft)

LiveRamp

Openx

Outbrain

Pinterest

PR Newswire (Cision)

Pubmatic

Triple Lift

Twitter

Yahoo

YouTube (Google)

Per rifiutare questi cookie solo sui Siti web di Docusign, seguire le istruzioni riportate di seguito sotto la voce “Come posso controllare i cookie?”

In alternativa, alcune terze parti consentono all’utente di rifiutare i propri cookie universalmente utilizzando il pertinente link di rinuncia riportato di seguito:

Network Advertising Initiative: https://www.networkadvertising.org/choices/

Digital Advertising Alliance: https://www.aboutads.info/choices/

European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.eu/

 

Sono utilizzate le altre tecnologie di rilevamento? Ad esempio, i web beacon?

I cookie non sono l’unico modo per riconoscere o monitorare i visitatori di un sito web. Possiamo utilizzare altre tecnologie simili, di volta in volta, come i web beacon (a volte chiamati “tracking pixel” o “clear gif”). Questi sono piccoli file grafici che contengono un identificatore univoco che ci permette di riconoscere quando qualcuno ha visitato i nostri Siti web o ha aperto un’e-mail che gli abbiamo inviato. Questo ci consente, ad esempio, di monitorare i modelli di traffico degli utenti da una pagina all’interno dei nostri Siti web ad un’altra, per distribuire o comunicare con i cookie, per capire se l’utente è giunto sui nostri Siti web a partire da un annuncio on-line visualizzato su un sito web di terze parti, per migliorare la performance del sito, e per misurare il successo delle campagne di marketing tramite e-mail. In molti casi, queste tecnologie fanno affidamento sui cookie per funzionare correttamente, pertanto escludere i cookie ne compromette il funzionamento.

Utilizzate i Flash Cookie o gli Oggetti locali condivisi?

I nostri Siti web possono anche utilizzare i cosiddetti “Flash Cookie” (noti anche come oggetti locali condivisi, Local Shared Objects o “LSO”) al fine di, tra le altre cose, raccogliere e memorizzare le informazioni relative all’utilizzo dei nostri servizi da parte dell’utente, prevenire le frodi e per altre operazioni del sito.

Se l’utente non desidera che i Flash Cookie siano memorizzati sul suo computer, può regolare le impostazioni di Flash Player in modo da bloccare la memorizzazione dei Flash Cookie utilizzando gli strumenti contenuti nel Website Storage Settings Panel. È inoltre possibile controllare i Flash Cookie andando sul Global Storage Settings Panel e seguendo le istruzioni (tra cui le istruzioni che spiegano, per esempio, come eliminare i Flash Cookie esistenti (le “informazioni” sul sito Macromedia), come evitare che i Flash LSO siano introdotti sul computer o dispositivo dell’utente a sua insaputa, e (per Flash Player 8 e versioni successive) come bloccare i Flash Cookie che non vengono forniti dall’operatore della pagina su cui si è al momento).

Si osservi che l’impostazione di Flash Player per restringere o limitare l’accettazione di Flash Cookie può ridurre o impedire la funzionalità di alcune applicazioni Flash, tra cui, potenzialmente, le applicazioni Flash utilizzate in connessione con i nostri servizi o contenuti on-line.

Distribuite pubblicità mirata?

Determinate terze parti possono distribuire cookie sul computer o sul dispositivo mobile dell’utente per perseguire finalità pubblicitarie attraverso i nostri Siti web. Queste società possono utilizzare le informazioni sulle visite dell’utente su questo e su altri siti web per fornire annunci pubblicitari rilevanti su prodotti e servizi cui l’utente può essere interessato. Esse possono inoltre impiegare tecnologie utilizzate per misurare l’efficacia della pubblicità. Ciò può essere realizzato utilizzando cookie o web beacon per raccogliere informazioni sulle visite dell’utente su questo e su altri siti per fornire annunci pubblicitari rilevanti su prodotti e servizi potenzialmente di interesse per l’utente. Le informazioni raccolte attraverso questo processo non consentono né a noi né a loro di identificare il nome, le informazioni di contatto o altri dettagli di identificazione personale dell’utente salvo qualora l’utente non scelga di fornire tali informazioni.

Si prega di notare che, laddove la tecnologia pubblicitaria sia integrata nel nostro Sito web, l’utente può comunque continuare a ricevere contenuto pubblicitario, perfino se ha deciso di rinunciare agli annunci su misura. In tal caso, i contenuti della pubblicità non saranno mirati ai particolari interessi dell’utente.

Come si possono controllare i cookie?

L’utente ha il diritto di decidere se accettare o escludere i cookie. L’utente può esercitare le sue preferenze sui cookie specifiche per i Siti web Docusign nel Centro preferenze sui cookie di Docusign facendo qui. È inoltre possibile accedere al Centro preferenze sui cookie di Docusign in qualsiasi momento facendo clic sul collegamento “Impostazioni dei cookie” in fondo a qualsiasi pagina del Sito web Docusign. Le preferenze personali sui cookie impostate nel Centro preferenze sui cookie di Docusign saranno limitate ai cookie proprietari e di terze parti solo sui Siti web Docusign e devono essere impostate per ogni dispositivo utilizzato per accedere ai Siti web Docusign.

L’utente può esercitare le sue preferenze con alcuni cookie di terze parti facendo clic sui link di rinuncia appropriati forniti nella tabella sui cookie suindicata.

L’utente può impostare o modificare i controlli del browser per accettare o rifiutare i cookie. Se l’utente sceglie di escludere i cookie, può ancora utilizzare il nostro Sito web, tuttavia il suo accesso ad alcune funzionalità e aree del nostro Sito web può essere limitato.  Poiché le modalità con cui l’utente può rifiutare i cookie attraverso i controlli del browser variano da browser a browser, l’utente deve consultare il menu di aiuto del browser per ulteriori informazioni.

Inoltre, la maggior parte dei network pubblicitari offrono una modalità per rinunciare alla pubblicità mirata. Per maggiori informazioni, visitare il sito http://www.aboutads.info/choices/ o http://www.youronlinechoices.com. Per ulteriori informazioni sui cookie, incluso come vedere quali cookie sono stati impostati sul proprio dispositivo e come gestirli ed eliminarli, visitare www.allaboutcookies.org.

Noi non abbiamo alcun controllo sui succitati collegamenti per la rinuncia, e non siamo responsabili delle decisioni prese dall’utente utilizzando questi meccanismi né della continua disponibilità o accuratezza di questi meccanismi.

Con quale frequenza aggiornerete questa Informativa sui cookie?

Potremmo aggiornare questa Informativa sui cookie di volta in volta al fine di riflettere, per esempio, le modifiche ai cookie che utilizziamo o per altri motivi operativi, legali o regolamentari. In caso di modifiche, avvertiremo l’utente pubblicando la nuova Politica sul nostro Sito web con una nuova data di efficacia. Se apportiamo una modifica sostanziale alla presente Politica, adotteremo misure ragionevoli per informare l’utente in anticipo della modifica pianificata.

La data indicata all’inizio della presente Informativa sui cookie indica l’ultima data di aggiornamento. 

Dove posso ottenere maggiori informazioni?

In caso di domande sul nostro utilizzo di cookie o altre tecnologie, inviare un’e-mail all’indirizzo Privacy@docusign.com.