Descubre cuáles son los KPI de customer experience más utilizados y por qué son indispensables para garantizar la mejor experiencia al cliente.
Conoce qué es un valor agregado en servicio al cliente y cambia por completo la coyuntura de ventas en tu negocio. ¡Hazlo leyendo nuestro post!
Te compartimos qué es una estrategia de servicio al cliente, cuál es su importancia y 7 estrategias eficaces para fidelizar a tus compradores.
El campo de acción de las finanzas abarca el estudio, la gestión y el control del capital en las tres grandes áreas que la integran. ¡Aprende más!
¿Qué es el ROI y por qué es tan importante tenerlo en cuenta para fomentar la salud financiera del negocio? ¡Conoce más accediendo a nuestro post!